На просьбу обменять неисправную сим-карту на исправную с тем же номером сотрудники ответили, что таких сим-карт нет, есть только с новым номером. На вопрос, где ближайший офис, в котором можно обменять сим-карту, ответили, что в "Менее"* больше нигде нет и сделали вид, что меня больше не и существует. Буквально метрах в трёхстах, в офисе МТС на Баумана (найден по ДубльГИС, МТСники из Кольца о нем не знают) без проблем вежливо обменяли сим-карту. Итог: сотрудники МТС, видимо, отбывают наказание, а не работают.

мне нужно было пополнить баланс телефона 450руб. т. к. банкомат сдачи не выдает, я попросила консультанта принять у меня деньги . Она сослалась на то что принимает товар и не может меня обслужить. и все это было в такой грубой и безразличной форме, что я решила поставить оценку работе данного салона

В апреле 2016 приобрел в этом салоне СИМ-карту для GSM-сигнализации. Продавец по моей просьбе отключил все доп.услуги и дал мне вторую СИМ-карту, сказав, что это - подарок от компании, с безлимитным Интернетом в течение месяца. В июне обнаружил "сюрприз" №1 - с карты для GSM-сигнализации периодически списывались деньги за доп.услугу. Ладно, сам отключил эту услугу. В сентябре на мой основной номер телефона (который у меня уже 7 лет) стали приходить от МТС назойливые сообщения и звонки от робота об имеющейся у меня задолженности за неизвестный мне номер телефона. Через месяц, когда меня это порядком достало, пошел разбираться в МТС. Итак, "сюрприз" №2 - задолженность образовалась по СИМ-карте, которую мне "подарил" продавец в салоне МТС, и которую я даже никуда не вставлял. Никогда бы не подумал что такая компания может до такого опуститься (((

Есть рассрочка и классное обслуживание) персонала

Смотрю МТС у нас совсем уже обнаглели! Берут за обрезку Симки 150 рублей!!! Можно подумать они там какие то манипуляции делают сложные, затратные. В аппаратик типа степлера вложил симку, нажал, вот и обрезанная получилась, та же самая, твоя. Ладно бы если новую выдали, ну хоть как то можно было бы понять. Издевательство. В Мегафоне обмен симки на новую или обрезка - всё бесплатно!!! МТСники, не барзейте, берите пример с Мегафона!!!!

Илнар супер консалт))

Все новинки телефонов здесь!