Казань, Ибрагимова проспект, 56 (1 этаж)
Категория | Мобильные телефоны, Операторы кабельного телевидения, Интернет-провайдеры, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Казань |
Адрес | Ибрагимова проспект, 56 (1 этаж) |
Сайт | shop.mts.ru |
ВК | mts |
Купили 2 недели назад iPhone 6. Через неделю облезло защитное стекло. Пришли разбираться, нам говорят, мол нет гарантии. Хотя есть гарантийный талон. Видите ли это на час телефон. Защитное стекло стоит 1500₽ Администратора в среду, нету. Ждём администратора и его ответ. Предоставление не качественной услуги и отношение персонала "я не я" уже выносит мозг. Решите вопрос уважаемая администрация, обратите внимание на этот салон!
Отправлено 7 лет назад
От lovingmurod
Я не знаю где они набирают такой персонал. На все вопросы по поводу связи отвечают "ну попробуйте так, ну сделайте сяк, может и поможет". Почему там работает персонал, который не может дать нормальный ответ на вопрос?
Отправлено 8 лет назад
От Harmful Client
Покупал гарнитуру флешку и чехол для телефона.выбирал между флип кейсом и просто накладкой.примерил флип и мне он не понравился.решил взять накладку.расплачивался картой.через несколько дней флешка перестала работать у жены.вчера пошел менять и мне сказали что нужен чек и паспорт.сегодня нашел все чеки,внимательно просмотрел их и оказалось что мне пробили не накладку для телефона за 190 рублей,а тот флип кейс за 399.пришел разбираться,флешку заменили без лишних слов,а вот по поводу ошибочной продажи флипа не смогли ничего ответить.сказали что нужно ждать того продавца который продажу проводил.мне не жалко этих 200 рублей,но принцип.почему я должен платить за то что я не покупал...так что продавцы не компетентные.вопрос пока не решился
Отправлено 10 лет назад
От Я ТАК ЛЮБЛЮ ТЕБЯ...
Обслуживание действительно отвратительное. За прилавком (магазин уменьшился втрое) сидят порядка 4-5 человек. Изображают полную занятость, внимания на тебя не обращают, подсмеиваются. В общем нет предела моему возмущению!!!
Отправлено 10 лет назад
От Алиса
Такого ужасного обслуживания я уже давно не видела!!! И что самое интересное не первый раз наблюдаю данную картину именно в этом салоне! Полный салон людей, а продавцы делают вид, что они заняты чем-то важным, но не клиентами! В итоге психанула и поехала в салон на декабристов
Отправлено 11 лет назад
От rusvaf