не покупайте в салонах МТС аксессуары бездумно. могут занизить срок гарантии до 2 недель. уточняйте этот момент. что б потом не мучаться.

Отношение операторов МТС грубое и хамское.Качество свя зи отвратительное и оставляет желать лучшего.Недавно ошиблась номером и положила не на тот номер деньги немалые 2000р.Придя в офис на кобозевой 23 я попрасила оператора вернуть деньги.Была очень удивлена и поражена хамством и грубостью по отношению к своим клиентам .Деньги так и не вернули .

Из большой тройки операторов МТС в корпоративном секторе оказался самым адекватным. В офисе две дверки: - Налево пойдешь, в корп.отдел попадешь. За время сотрудничества оставили только положительные впечатления. Работать с ними было очень приятно. - Прямо пойдешь, в обслуживание физ.лиц попадаешь. Вот тут резкий контраст - некомпетентные, хамоватые сотрудники. Отфутболивают от одного сотрудника к другому, ссылаясь что вопрос не в их компетенции. На просьбу позвать руководство - огрызаются , и говорят что всё руководство сидит в Нижнем Новгороде и жалиться нужно именно туда. Если грамотно объяснить что с клиентом надо бы быть повежливее - прячутся за монитор и могут написать про клиента какую-нить гадость в CRM'ку.