Услугами банка пользуюсь более десяти лет. Филиал банка на ул. Серышева устраивает полностью и по расположению (через дорогу от дома) и по качеству обслуживания. Очень вежливые сотрудницы, всегда внимательное отношение и качественное обслуживание. Не было ни одного случая формального либо не внимательного отношения к клиентам в моём присутствии, а банк по роду деятельности я посещаю довольно часто. Даже с клиентами нервными и предъявляющими , на мой взгляд, чрезмерные требования,

Являюсь клиентом банка лет 9-10. На Серышева самый отвратительный филиал, самое низкое обслуживание. Толи у них нехватка персонала, толи что.. Постоянно очереди, и из всех столов, только один менеджер принимает (сколько раз не приходила, столько с этим сталкивалась). Нередко нарываюсь на грубых менеджеров, которые никогда не ответят на вопрос по существу, а только фыркнут что-то в ответ и даже не посмотрят в сторону клиента. Поэтому,хоть и этот филиал в шаговой доступности от дома, мне легче сесть на автобус и доехать до центрального офиса и получить качественное обслуживание.

Бесплатный вайфай!