Давно пользуюсь услугами связи МТС - меня устраивает, мне удобно. Потом как-то я брал телефон в рассрочку через МТС банк, и мне предложили открыть вклад. Абонентам МТС у них вообще услвоия выгодные. Если я ничего не путаю, то под 8% годовых принимают они. На год положил. Вроде всё неплохо. Но потом у меня случилась непредвиденная ситуация в жизни - решил отозвать деньги со вклада. В итоге не то, что заработал, я ещё и потерял немного. Я конечно понимаю, что сам виноват, что условия плохо прочитал, но надо же идти как-то навстречу людям.

Пользоватсья ли услугами МТС банка или нет - решает каждый сам. Мы с женой тут оформляли ипотеку. в конце прошлого года Привлекла сравнительно низкая процентная ставка (уж точно ниже гос банка). Правда как-то мы упустили из внимания тот факт, что досрочно ипотеку просто так тут не погасить. Оказывается надо было заявление написать не позднее чем за два дня до оплаты... Вот, имейте в виду! У нас офиса МТС нет, а ехать в город за 50 км мы не хотели... Плюс ко всему через 10 дней пришло уведомление об оплате отдельно ежемесячного платежа! хотя надо отдать им должное, они пересчитали остаток, который мы досрочно погасили и проценты. Но по-моему это не очень удобно возиться со всеми этими заявлениями и 10 раз ходить платить, особенно когда филиала банка у тебя под рукой нет. Да и вообще большое упущение с точки зрения сервиса и клиентов.

Компания, в которой я работаю, выбрала в качестве банка, с которым работать по зарплатному проекту, именно МТС банк. В принципе в плане зп тут вопросов никаких нет - всё четко, в срок. Мобильное приложение удобное и понятное. Нет никаких затыков с его использованием. Плюс как зарплатному клиенту мне ещё кредитную карту предложили. Кэшбэк до 5%. Ну с моими тратами мне в среднем ежемесячно около 2 тысяч на карту возвращается.

"Свой" банк я искал довольно долго. У меня после продажи дачи осталась энная сумма денег, которая мне прямо сейчас была ни для чего не нужна. Поэтому я решил открыть вклад в банке. Пришёл в МТС банк. Удивило, что нет очередей, нет какого-то ожидания долгого. Сразу же сел к девушке-менеджеру, рассказал, что хочу открыть вклад. Она рассказала об их условиях - 8% годовых, срок на полгода, снимать и пополнять нельзя, выплата процентов производится в конце срока. Меня это устроило. Тут же буквально минут за 10 все оформили и готово. Ещё я завел кредитку МТС банка, правда пока ею не пользовался. Лежит ещё не пользованная) Там у них 51 день льготный. И кэшбэк хороший

В данном отделении оплачиваю кредитную карту. Ничего отрицательного о работе сотрудников отметить не могу, разве что: потребовалось мне обменять мелкие купюры на более крупные. Обратилась в кассу, кассирша мне заявляет, что они не выполняют данную операцию. И ладно бы, разменных денег не было. А то ведь - совсем нет. Что не является правдой. Я сама работала универсальным сотрудником в доп.отделении МТС-банка ,но не в Москве,а в области. И прекрасно знаю,что наши девушки-кассиры никогда клиенту не отказывали. И разменивали тоже деньги. Сбербанк например без споров разменивает. Также замечаю разницу в обслуживании в области и в Москве. Нам в области давали чек-лист с правилами общения с клиентом. Только попробуй не представиться и не спросить как зовут клиента. Тайный покупатель мог минус поставить, всему доп. Отделению могло потом не поздоровиться. В Москве же вижу ,что работают наотмашь. Тайников на них не хватает что ли? Сегодняшний рынок показывает, что банки отличаются прежде всего сервисом, а потом уже условиями кредитных продуктов. Работать надо на клиентов!