Челябинск, Свободы, 185 (1 этаж)
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Компьютеры / Комплектующие, Ремонт мобильных устройств связи |
Город | Челябинск |
Адрес | Свободы, 185 (1 этаж) |
Телефон | +7(351)261-50-79 +7(922)011-70-00 |
Сайт | www.mp-store.ru |
ВК | mpstore |
Принёс 8 ноября планшет на ремонт (поменять тачскрин, оценили в 1,5 тыс. рублей) и нетбук на диагностику, выявить стоимость ремонта в MP-storie. Сдал и... ТИШИНА! Прошло 12 дней, звонка о диагностике нетбука от мастера не было! Как я позже узнал, надо было стимулировать звонками мастеров к ремонту! Пришёл в контору 20.11.17 на ул. Свободы, 185 (ТК Экспресс, 1 этаж, справа в углу от входа) и, подав квитанции, ждал ответ о работе, которая должна была вестись по моим гаджетам. Планшет был на руках у другого мастера и, первый мастер созвонившись с вторым, объявил, что тачскрин... Я понял, что ничего хорошего мне не скажут, решил забрать свои "игрушки". Мастер обещал планшет привезти в течение дня. Хорошо. Предварительно созвонившись, пришёл забрать планшет и нетбук (про который я забыл в разговоре о первом гаджете), планшет отдали из шкафа в отделе напротив в ломбарде, а за нетбуком попросили прийти завтра. Слова недоумения в адрес мастера. Получив у девушки планшет, попросил посмотреть нетбук в шкафу, АВОСЬ и он там же, и, как ни странно, он оказался в этом же шкафу (создалось впечатление, что как его туда положили при приёме на ремонт, так оттуда его мне и достали). На этот факт мастер удивлённо ответил, что "Значит привезли!". Вывод ремонта моих гаджетов: НЕ СДАВАЙТЕ в "камеру хранения" свои устройства в такую мастерскую, пусть лежат дома. Неизвестно, что они там с ними могли сделать!!!
Отправлено 7 лет назад
От adres.na
Сдавал телефон на диагностику, неделю!!!диагностировали потом сказали что нужно какую-то запчасть заказать, и ещё неделю или две ждать.Три дня немог забрать телефон с этой диагностики, говорили что он у какого-то мастера. Весь телефон исковыряли.Ужас. Обходите стороной эту канторку.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Шашков
Не стоит пользоваться услугами данной конторки. Отвратительное качество ремонта. Отдавал свой телефон- делали почти месяц, так он через неделю сломался.
Отправлено 9 лет назад
От Андрей
Убедительная просьба к Владельцу этого сервисного центра заменить персонал- это я конкретно о ваших продавцах консультантах, им бы только на рынке булочками торговать, а не с людьми общаться. Не подвергайте свой бизнес банкротству, ведь клиенты это ваш источник дохода, который потихонечку убивают ваши сотрудники. Спасибо за внимание.
Отправлено 9 лет назад
От Ирина Холст
Не вежливый мастер, в магазине две девушки (магазин с торца) с посетителями разговаривают не вежливо, цокают, переглядываются между собой с таким не довольным лицом, если попросишь их показать что то, прям встают охают и ахают, что мол заставили их подняться, если что то переспрашиваешь то прям зверем смотрят на тебя. Гоняют от мастера к продавцам и наоборот, толком объяснить ничего не могут, ужасные сотрудники и их отношение к покупателям и клиентам. Пришли к мастеру с телефоном, он попросил нас снять с него крышку и какую то деталь (не подскажу какую так как муж там с ним разговаривал) эту деталь нужно было откручивать, попросили у них отвертку чтоб открутить и показать мастеру, так он сказал несите свою!!!!!!! И даже не помог открутить. Никогда, никогда больше не пойду к этим мастерам и продавщицам!!!!
Отправлено 10 лет назад
От lapotulia_81
Прямо "мастера" на все руки. Мало того, что установленная запчасть оказалась отвратного качества, подумаешь, что через месяц смартфон перестал работать (как раз по окончании гарантии в 1 месяц), так еще, открыв заднюю крышку, неприятно удивились тому, что "мастера" посеяли даже гвоздики от телефона, а экран начал шататься и отходить. В общем, "повезло" по полной. Делают правда быстро, но это быстро=некачественно.
Отправлено 10 лет назад
От Consumer80