Мозаинка - Супермаркет мозаики. Я осталась недовольна организацией доставки. Просила НЕ делать жесткую упаковку для мозаики, так как она ни к чему. Однако, на правах отправителя, сотрудники Мозаинки распорядились моими деньгами и заказали жесткую упаковку за мой счёт. Оплатила мозаику 16.02.17, отправили только 20.02.17 вечером.

Заказывала зеркальную мозаику в прошлом году. общалась с менеджером по почте. Тут я бы отметила, что это был первый раз, когда я что-то заказывала через транспортную компанию. особенностях упаковки мозаики и груза тогда не знала. Менеджер не предложила ни жесткую упаковку , ни обозначила, что груз хрупкий. В итоге пришло все в просто картонных коробках, побитое с 4-х углов. всего повредолось 40 чипов, это 1% от общего кол-ва. Когда я написала в фирму Мозаинка, мне менеджер сказала "ну вы же не просили изначально жесткую обрешетку, вот поэтому все так и произошло" и права качать теперь нужно с ТК. Супер! У меня отделочники простаивают, а мне ехать на другой конец города и писать претензии тк, почему побилось стекло в картоне, передвигаясь через всю Россию? О чем думал поставщик, мне непонятно.