был в этом агентстве. выбрал время, доехал, объяснил что нужно... но без успеха. так как обещанную мне инфу так и не прислали. клиенты не нужны этому агентству! или менеджеры устали от работы. жаль потраченного времени!

Обновляю свой отзыв. Спасибо еще раз Сысоевой Елене за подбор тура. Я с дочерью остались ну очень довольными от поездки в Турцию.

Покупали тур в январе впервые в этой фирме. После печального опыта с их прямыми горе-конкурентами, уже не ждали, что сервис где-то может быть хорошим. Но, как оказалось, бывает. Во-первых, до них можно дозвониться!)) Менеджеры все вежливые, подробно информируют даже по телефону. По сути, это и стало ключевым для того, чтобы купить тур именно в этой компании. С нами работала руководитель офиса Елена. Всё рассказала, показала, порекомендовала. А когда нам не подтвердили отель в Тай, она оперативно подобрала нам другой вариант. Когда мы забронировали отель, то, как обычно это и бывает уже после бронирования тура, стали читать отзывы... Были волнения и сомнения, что отель нормальный. Но когда мы прилетели на место, то только после этого поняли, как нам реально повезло с отелем. И месторасположение ооочень хорошее, пляж близко, вся инфраструктура рядом, а главное - сам отель настолько комфортный, что лично я не могла поверить в такое счастье)) Ну и после поездки нам позвонила Елена, спрашивала как мы съездили, видимо, этой компании не всё равно как отдохнули их туристы. И цены, кстати, у них самые низкие. Я однозначно рекомендую. Надеюсь, что и в дальнейшем будет такой же хороший сервис.

уважаемое руководство, подбирайте, пожалуйста, персонал более качественно и обучайте их хотя бы! извините, но сейчас у вас там работают какие-то курицы! расскажу все с самого начала. путевка была приобретена 13 марта (вылет 24 мая). с нами летит 3-х месячный сын! на него сразу не было паспорта и работник сказал делать как можно скорее, в этот момент документы уже все были поданы и 23 марта мы получили загран паспорт на сына о чем сообщили работнику! на сына надо было делать визу (у нас с мужем есть)! дама сказала что визу будем оформлять позже...повторюсь, на дворе март месяц! еще до поездки много времени! мы периодически спрашивали про визу, но отвечали рано...рано...и знаете что? 7 мая было написано мужу, чтобы завтра срочно привезли все документы для оформления визы! иначе не успеем! то есть заранее никак нельзя было это сделать? когда на дворе еще праздники и об этом вроде бы все знают....или хотя бы дали список документов и сказали к какому числу нужно их подготовить! в итоге когда муж привез все документы оказывается нужно было еще что-то, чего не было указано в списке. ребят, вы вообще работали с шенгеном? у вас работники хоть что-то о получении визы знают? такое ощущение что нет! ладно, вроде все, успокоились, визу должны успеть сделать....но паспорт нужно будет получать только в аэропорту, такой расклад меня вообще не радует. но да ладно.... вчера муж заехал забрать документы все на поездку и знаете какое было мое удивление, когда он показал распечатку с оплатой налога на проживание! налог введен с 01.01.2018, но почему-то мы об этом узнаем только в момент получения документов! почему не предупредить тоже об этом в момент покупки путевки? и еще какого было мое удивление, когда я позвонила в авиакомпанию чтобы уточнить по наличию авилюлек для младенцев и мне сообщили что вообще он-лайн бронирование мест ПЛАТНО!!!!! ваши работники тоже об этом ничего не знают? в общем, я буду очень активно среди всех своих друзей и знакомых проводить вашему агентству анти-рекламу и в соц сетях в том числе....поработайте над качеством обслуживания....сейчас время, когда сарафанное радио работает куда лучше всяческой рекламы! мне честно, уже перед вылетом становится страшно что нас еще о чем-то не предупредили.... ранее мы приобретали уже несколько раз путевки у вас и не было никаких нареканий, но вот тут просто сверх некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам, я считаю...

Первый раз обратилась в эту турфирму. Не пожалела. Елена Сысоева (ТЦ Версаль) очень большая умничка!!!!! она мне подобрала тур на июнь отталкиваясь от моего бюджета, рассказала все, описала и отель и мероприятия в отеле и про пляж. Мы с ней дня три выбирали, она терпеливо меня понимала)))) Спасибо огромное, оформили тур за полчаса. Леночка, мы теперь летать будем только с вами.

Уже не первый раз оформляем тур в "Моём горящем туре" и в очередной раз с нами работала замечательная Елена Коломникова! Очень внимательная, перед вылетом позвонила напомнить про расписание, после прилета так же позвонила и спросила всё ли было хорошо и все ли нам понравилось. Особенно приятно, что Елена помнит своих клиентов несмотря на то, что мы не приходили несколько лет. Спасибо вам Елена. Теперь только к вам за путевками)))

Преогромнейшая благодарность "Моему горящему туру" за наш прекрасный отпуск, проведенный на морском побережье Нячанга. Отдельно благодарим Надежду Кошеварову за ее терпение в общении с начинающими туристами, за подбор тура, за... ... В общем, "Спасибо" за все! Как только появится новая возможность махнуть в теплые края, мы снова придем к Вам и порекомендуем друзьям! P.S. Начитались в интернете плохих отзывов (уже после приобретения тура) об отеле и авиакомпании были, так сказать, готовы к чему-то не очень хорошему... Но все оказалось совсем не так. Asur Air имеет хорошие самолеты и прекрасно обслуживает пассажиров. Отель Galaxy 2 хоть и не новый, но в нем вполне приличные номера и хорошее обслуживание, большой плюс - 100 метров до моря.

Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на сотрудника Ксению Арюпину! Два качества точно должны быть у туроператора - это терпение и желание помочь клиенту, удовлетворив его потребности! Все это у нее есть! Впервые мы были в Тайланде, Паттайя. Для нас был приоритет пляж, чистое море, хороший отель. Все это мы получили. На все вопросы которые возникали до поездки были отвечены. Уведомлены куда можно сьездить, каким образом, и где по экономнее нам будит. Впредь мы будим обращаться с супругом только к ней! Ксения профессионал своего дела!

Зашли с мужем в этот офис для оформления путевки. Заинтересовало направление Новосибирск-Вьетнам. До посещения офиса, я ознакомилась с ценами, почитала о климате в стране (в разных частях). В общем мы довольно чётко представляли, чего бы нам хотелось. С нами работала менеджер Елена. Судя по всему, Елена уже довольно долго работает в данной организации, но почему-то совершенно не владеет информацией! Ни о странах, ни о климате, ни об отелях! Она не смогла чётко ответить ни на один вопрос касающийся отдыха в том или ином месте. (Мы ещё интересовались Самуи, Пхукетом, и несколько мы другими направлениями). Да, документы она оформила нам быстро, доходчиво все объяснила по страховке и т.п. Но на мой взгляд, менеджер в тур агенстве, должен хотя бы обладать информацией в какой стране сейчас сезон дождей, а в какой просто сезон)))) Где море спокойное, а где лучше заниматься серфингом. Чтобы не быть голословной, она хотела отправить нас на Фантьет в сентябре, с маленьким ребёнком. Даже не предложив нам Нячанг. Выбрала нам довольно приличный отель, за очень приличные деньги. Где в округи нет ВООБЩЕ ничего. Хотя мы озвучивали совсем другие пожелания)) В итоге, я сама выбирала направление, отель, даже категорию номера! Потом просто приехали и оплатили тур в этом агенстве, только потому что цены ниже, чем в других местах. В общем, сюда можно обращаться чтобы немного сэкономить. Но при условии, что вы сами выберете подходящий вариант путешествия))

добрый день! хотелось бы написать отзыв Взяли мы путевки у Елены( тц Версаль). Новосибирск-Пхукет. по прилету на Пхукет, мой багаж был утерян грузоперевозчиком пегасфлай. куда бы мы не обращались и не звонили(отель,санмар,пегас), всем было абсолютно все равно, ведь это не их проблемы. КРОМЕ ЕЛЕНЫ!!!! Она единственная, кто помог нам!!! выражаю ей ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Если бы не Елена, которая сама связалась с пегасом, из Новосибирска, я бы до сих пор не имела понятия, где находится мой багаж. Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Обратившись в АА бюро Мой горящий тур, Карла Марса площадь,3 Версаль офис 505, мы приобрели путевку в Анапу санаторий Маяк через туроператора Библио-Глобус Русь на 3 человека. Как говорят беда приходит нежданно и негаданно! У нашей подруги умирает ПАПА , близкий человек! Здесь начинается самое интересное. Обратившись с просьбой возврата денег за 3-ю путевку менеджер Кошеварова Надежда сказала , что возврата не будет, ищете замену!! Ладно . Нашли двенадцатилетнего ребенка. И снова новости. Путевка теперь стоит 64000 рублей, а Вы брали за 52000 рублей, доплатите разницу 12000 рублей!!!Таких путевок уже нет и не будет! Представляете состояние подруги, состояние ребенка , который собрал вещи и думает о встрече с морем!!! Идём в другое агентство ( о нём отдельно) 16 июня 2016 года и просим узнать , есть ли путевка в Анапу санаторий Маяк 18-25 июня . Есть!!! И тот же тур оператор Библио-Глобус Русь , та же дата и даже дешевле чем в бюро Мой горящий тур!!! Вечером 16 июня выкупаем билеты!!! А ведь горящий тур могли заработать еще 50000 рублей!! Вот Вам и отношение к клиентам!

В прошлом году приобретала в этом офисе путевку в Турцию. Эх, было время... Ох уж эта политика... Но ладно, сейчас не об этом. Меня консультировала Кошеварова Надежда. Я уже знала, в какой отель хочу, но была готова изменить решение. Надежда предложила несколько вариантов в соответствии с указанными мной параметрами. Рассчитала стоимость, подробно рассказала об отелях. Оформление прошло быстро. Видно, что менеджер заинтересована в своём доходе и понимает, что он всецело зависит от удовлетворенности клиента. Всю информацию я получила своевременно. Надежда связывалась со мной несколько раз: после подтверждения брони номера, после подтверждения рейса, после поездки (узнавала, как прошёл отдых, спрашивала мнение об отеле). Это те мелочи, которые очень важны, но которые, к сожалению, используют далеко не все работники сферы обслуживания. Поэтому могу с уверенностью порекомендовать этот офис. Тем более, что цены вполне конкурентоспособны.

Всегда пользуюсь сайтом этой компании для поиска туров. Но покупаю туры в других агентствах (летаю 2-3 раза в год). Делала уже 2 попытки попробовать купить тур в этом агентстве - но компания сама "отшивает" клиентов. Что не так: нет стандартов и этикета общения с клиентами. Персонал, с которым мне доводилось общаться, грубый и "хамоватый". В текущих условиях, доверять компании, где такой стандарт общения с клиентами, нельзя. Если не хотите испортить себе нервы и настроение - ищите другое агентство, где уважают и ценят клиентов.

Уже два года приобретаем у данной организации путевки по разным направлениям. И не будем менять свои привычки. Очень внимательно относятся к клиентам. В последний раз с нами работала Надежда, если не ошибаюсь, Кошиварова. Очень милая, добрая, и полность угодила нашим потребностям. По прилету через несколько дней она позвонила нам и поинтересовалась как мы отдохнули, приятно. В общем рекомендуем!!!

Всем привет! Наша первая поездка за границу с женой. Выбрали Египет, Шарм-Эль-Шейх. Выбирали несколько агентств, в итоге по цене и отношению к нашим вопросами больше всего понравился Горящий тур. Менеджер Галина рассказывала сначала жене пол дня про доступные варианты, потом отвечала на мои вопросы. Выдержке надо отдать должное, лично я бы начал нервничать от таких дотошных клиентов. Подобрали тур - выбрали рулетку пять звезд, перевозчик - пегас флай. На этом положительные моменты закончились. За несколько дней до вылета звонили в агентство, Галина куда-то пропала, хотя сказал что свяжется. Документы в итоге нам выдавала другая девушка. Причем время вылета сильно перенесли. Я понимаю что это возможно при перелете чартером, но толком объяснить не смогла, пришлось идти на следующий день, разбираться. Во второй раз объяснили с чем это связано и почему и как себя вести в подобных ситуациях - это плюс. Документы отдали, мы улетели. Вылет из Новосибирска задержали, из-за чего заселились в итоге мы не в указанную дату, а днем позже. Обратно летели вовремя, но сильно переживали, т.к. вылетали на след. день после трагедии на Синае из этого же аэропорта. По возвращению написали претензию по задержке - тут вопросов у меня нет, никто не психовал, спокойно приняли претензию, рассказали что будет происходить дальше и когда ждать ответа от туроператора. Вот сидим, ждем... Ставлю четверку а не пятерку, потому что при выборе тура сказали что все пятерки отличные, а фактически заселили на отель - не очень... Плюс непонятки с менеджерами и молчание в ответ на наши вопросы немного подпортили впечатление. В целом рекоммендую, но только если попасть на хорошего менеджера и она обо всем расскажет Вам. Иначе об особенностях перелета, заселения и возможных трудностях вы узнаете на своем опыте )

Очередной раз СПАСИБО!!!!! На этот раз летали в Тай. Менеджер та же Надежда. Специально ради нас задержалась на работе, подобрала удобный для нас тур, учла все пожелания! Безусловно, я Ваш постоянный клиент

Дорогой "Мой горящий тур", спасибо вам, за то, что вы есть! Спасибо, что исполняете мою детскую мечту: Путешествовать, и объездить весь мир! 5 лет езжу с вами в отпуск, и всегда дешевле, чем у ваших конкурентов. Были попытки уйти в другое турагенство, но напрасно. Менеджеры вежливые, всегда подскажут и дадут добрый совет! Одним словом Рекомендую! Дай бог вам пережить кризис.

Нынешние туристы перед тем как обратиться в тур агентство,предварительно штурмуют просторы интернета о погоде,достопримечательностях,отелях и всем остальном,что касается страны, которую они намерены посетить. Так и мы с мужем в прошлом году,решив отправиться в свадебное путешествие в Тайланд на о.Пхукет,самостоятельно определились с пляжем и отелем(не без помощи форумов и друзей,что гораздо правдоподобнее,чем вам расскажет менеджер,заинтересованный продать как можно больше путевок),а затем уже просмотрев предложения тур агентств на данный отель выбрали то,где по дешевле. Что касается менеджеров,у нас была Екатерина,ничего у нее мы не выспрашивали,т.к. уже сами со всем определились, на счет каких-то ошибок по заполнению документов-такого не было, и все документы нам выдала вовремя и предварительно позвонила,в общем свою работу выполнила в полном объеме.Те,кто ищет супер отношение и супер сервис будьте готовы и заплатить за путевку по-больше, чем предлагает данное тур агентство.

Летела первый раз за границу одна. Отель выбрала сама, сюда пришла только купить и получить информацию как вообще все происходит)) Менеджер Ксения очень доступно все рассказала, спасибо ей за это. С документами проблем никаких не возникло.

Летали через это агенство в Тайланд ! Кристина Подобрала нам тур с учетом всех наших пожеланий и по нашему бюджету ! о Стране все рассказала ,Отель показала ,Какие то места порекомендовала . Подход к клиенту Очень хороший. Очень жаль , что она там больше не работает . Всегда была с нами на связи , отвечала на каждый вопрос . Был один нюанс , очень поздно пришел ответ на наш тур , нам вылетать надо было ночью , а ответ и все документы она смогла нам отдать часов в 10 вечера , у них были сбои в программе . перенервничали просто все , там были и другие туристы ,которые летели нашим рейсом ! но Кристина Молодчик , не дала нам окончательно сойти сума , всячески разрежала обстановку ))))) По прилету позвонила нам и узнала как прошел отзыв и как нам отель! 5 звезд ставлю только ей! Обратились вот недавно в это же Бюро Туров , только к менеджеру Надежде ! нам не понравилась ее работа , информацию из нее приходилось вытягивать , рекомендаций , предложений мы так и не услышали ! поэтому ушли без тура и купили его уже в другом агенстве! Вывод : Мой горящий тур ,летать с вами можно , но все зависит от менеджера!!! Сервис хромает и очень сильно!!

Это агентство нам посоветовали друзья. Нашим менеджером была Надежда. Консультацию дала в полном объеме, помогла с отелем. Позвонила, сказала про вылет! В общем мы остались довольны и сервисом агентства и отдыхом в Турции!

даже при таком ценовом эквиваленте от тур.агентств ожидаешь немного бОльшего, чем предоставляют здесь. сервис никакой. нет, он не плохой и не отвратительный. он просто никакой. отели выбирали абсолютно самостоятельно, на вопросы о месторасположении, инфраструктуре того или иного отеля девочки ответить не могли ничего. в остальном нареканий нет. но все же хотелось бы бОльшего участия специалистов в выборе отдыха. это же их работа.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Скрин информации с сайта, при звонке в компанию, мне ответили: "Ой, что вы, что вы! Где вы видите такие цены?! Это сбой в системе или не обновилось со вчерашнего дня...". Правильно, они же не знают что я каждый день к ним заглядываю. Не уверена, что стоит им доверять, если они таким способом привлекают внимание к агентству. А цена, кстати для индии очень даже нормальная, даже в пересчет на доллары.

Агенство для чисто купить путевку. Об отелях ни чего не знают. Прочитать в интернете может каждый и сам. А если новый отель и нет отзывов , то ни какой информации и ни дадут. Хотя могли бы связаться с отельным гидом и распросить. На вопрос какая погода в это время ответ всегда хорошая))) а на самом деле в Нячанге в декабре в это время сильные волны дожди и холодно. Как всегда действует правило лишь бы продать.

Вот не первый раз убеждаюсь, чем больше скидка, тем хуже сервис!!! Перед вылетом приходится постоянно напоминать о себе, иначе не дождешься звонка о готовности доков а вылет...Менеджеры меняются постоянно...каждый раз новое лицо, которое совсем не понимает что продает. Приходишь за косультацией с целью разобраться в курорте и отеле, так приходится еще и менеджера учить и вместе с ним узнавать отель из отзывов на топхотелсе... Короче говоря, то,о чем мы так просили в отдыхе, нам предоставлено не было..Единственное что тянуло сюда, эта скидка в 8%...но теперь сомневаюсь стоит ли она испорченного долгожданного отдыха. ЕСЛИ НЕ НУЖЕН СЕРВИС и КОМПЕТЕНТНОСТЬ менеджера, обращайтесь сюда!

Обратил внимание на эту компанию основываясь на чужом опыте, потому как своего не было. Брали тур с 24.07 по 06.08 в Египет, Шарм-эль-Шейх, дело было где-то в середине июля. Оформляла договор, если не ошибаюсь Екатерина. Отель мы выбрали заранее, но по приезду в офис оказалось, что за те полчаса, что мы добирались путевки подорожали на 15 тысяч рублей. Я хоть и гражданин Рашки, но к такому повороту готов не был. До взрыва не дошло... Просто Катя (будем называть ее так) неправильно напечатала название отеля. Оформили договор, оплатили. Ждем. Договор был оформлен на жену и контакты были у нее. Ждала звонка, переживала. Позвонила сама по поводу времени вылета и рейса, потому как про нас "забыли". Туроператор "Пегас", которым пугают людей на www.tophotels.ru и иже с ними, и вселяют благоговейный ужас в души жаждущих релакса, поначалу не проявил себя никак. Думали затаился, чтобы нанести удар в спину. По прилету нас встретили, привезли, разместили. В спокойном режиме, с чувством, с толком, с расстановкой. Собрание на следующий день, на котором была презентация услуг и прочая ознакомительная информация, носило в основном "протокольный" характер. И самое главное, что пытались донести до нас - никто ничего никому не навязывает. Никто не вламывается в окна с ваучерами на экскурсии, не пытается вас шантажировать, не преследует вас на всей территории иностранного государства призывая "купитьвсечтоможно". Единственный "залет" со стороны "Пегаса" был, когда не предупредили о переводе часов, что могло привести к опозданию на автобус/пропуску экскурсии/потере денег. В общем и агент и оператор отработали на 4-ку. Не более. В любом случае на рынке туристических услуг за прошедшее время произошла масса изменений, которые прочувствовать на себе придется уже в следующем году. Надеюсь эмоции будут положительными.

Всегда покупала путевки в этом агенстве и все было хорошо.В сентябре собрались ехать на Кипр(1ый раз), обратились именно сюда.И вот что получилось: консультировала нас менеджер Надежда,посоветовала отель Amore Hotel Apartments в Протарасе.выбрали номер апартаменты.а когда мы приехали туда: оказалось что это глухая деревня, отель не 3(как говорила менеджер), а 2 и что во все это не Протарас, а его пригород Капарис.Почти безлюдная местность, пляж вообще оставляет желать лучшего,развлечений никаких!А чтобы попасть в Протарас необходимо дойти пешком мин.15-20 до остановки, и на автобусе еще 20 мин.Вот так нам приходилось каждый день ездить на красивый пляж, а то и 2 раза в день! Вот после такой консультации непрофессионального менеджера,не имеющего понятия где находятся отели отпало все желание обращаться в это агенство! а Надежде, совет ,показывайте туристам на карте расположение отелей , да и сами изучите! чтобы еще кого-нибудь в деревню не отправить! короче говоря отдых был подпорчен, да еще и пришлось деньги переплатить за проезд на автобусе (75 р в одну сторону) а на двоих туда и обратно за 14 дней получается хорошая сумма!

Вежливые девушки подобрали нам отличный тур. Отдыхали в Тайланде в декабре 2013. Путевки были дешевые, при том что мы жили в гостинице в самом центре Паттайи. Отдохнули отлично, инцидентов никаких не было. Спасибо большое, моему горящему туру! Рекомендую!

Хочу сказать спасибо за отличный отпуск. Брала здесь тур в Испанию, за 10 дней до вылета подобрали отличный, демократичный по цене вариант, оформили визу. Все знакомые удивляются, как за такие деньги я умудрилась слетать. Спасибо девочкам, они внимательны и доброжелательны. Особенно Лена, старший менеджер. Готова вновь обращаться сюда

Покупали здесь с подружкой тур в Таиланд у менеджера Кремлевой Галины, жаль, что она больше не работает! Очень понравилась атмосфера, царящая в офисе, хорошее обслуживание. В итоге, провели отличный отпуск! Цены в данном туристическом агентстве действительно самые низкие (выясняли путем сравнения туров на сайтах других турфирм). Стоит отметить, что сотрудники отвечают на заданные вопросы на сайте оперативно и очень доступно! Что не может не радовать! В будущем, будем обращаться за путевками сюда еще! Тем более, лето в разгаре и отпуск не за горами! Всем рекомендую данную сеть туристических бюро!

Пользовались услугами 3 раза, два из них туры брали у Яны, сейчас она уже уволилась, очень жаль!!Вообще супер, ни каких проблем, все объяснила, показала, все во воремя. Супер, т.к в первый раз летели впервые в жизни, такая поддержка оказалась очень актуальна. Последний раз, были у Елены, то же хорошо, были конечно заминки, в плане вылета, и подтверждения отеля, ну я думаю, что это не зависило от менеджера, плюс у нее наверно на тот момент было не так много опыта в поддержке туристов. Но в любом случае хорошо, прекрасное отношение. При возможности сразу к вам!Спасибо.

Оставлю отзыв не с целью очернить работу агентства, а с целью предупредить туристов о возможных сложностях с покупкой туров. На сайте этой компании нашла с помощью их поиска тур в Прагу, горящий, недорогой. Сама выбрала отель, дату вылета, нашла всю информацию по визам и т.п., в принципе, часть работы за менеджера сделала:) Сходила к менеджеру, выяснила все подробности. Через день прихожу с деньгами, а менеджер мне говорит, что авиабилеты для этого тура кончились. Я говорю-ну ок, давайте посмотрим другие, более ранние даты (чтобы в отпуск уложиться). Нет, говорит, ничего нет в разумные деньги. Нету и всё. Я расстроилась, звоню своей попутчице, а она говорит: как так, на сайте одного туроператора есть такой тур, как нам надои по той же цене, какую я изначально находила. В итоге я на след. день (а время идёт, туры выкупаются) поехала к своей подруге в другое тур. агентство и там всё прекрасно нашлось и забронировалось, в точности на те даты и в тот отель, на который здесь мест не нашлось. Я не понимаю, как такое возможно, но, думаю, это связано в большой нагрузкой на менеджеров-невнимательность, не знаю, лень. Обидно, что если бы не счастливый случай, я бы вообще никуда не улетела. Мораль:доверяй, но проверяй. Если вам здесь сказали, что мест в отеле/самолёте нет, не факт, что это действительно так.

Покупали здесь путевку в ОАЭ, брали горящую, так что переживали вдвойне, чтобы все прошло хорошо. Девочки сориентировали по цене, сами нам перезванивали, говорили о времени изготовления визы, когда забрать билеты, всегда были на связи, даже отзвонились нам в аэропорт перед вылетом и спросили, все ли у нас хорошо! Обращались сюда первый раз, по рекомендации знакомых, теперь я рекомендую всем это агенство!

Покупали тур в Дубай у девушки Елены. Очень хороший менеджер всем рекомендую) Дала нам много важной информации) В общем полностью остались довольны) И еще очень не мало важный факт - там самые низкие цены!!!

Хорошое туристическое бюро. Пользовался второй раз все как договаривались. Все отлично, без курьезов.

Один раз покупали тур у них, в принципе, все понравилось. С нами работала Инна - очень понравилась и как специалист, и как человек! На днях хотели купить у них тур, но оказывается Инна работает теперь в "Географии"... Очень опечалились этим. Но все-таки поехали к Инне в "Географию", правда, она сейчас на больничном, но нам все рассказал и порекомендовал и забронировал Антон! И отзыв на флампе оставили про него и про "Географию".