У моей машины BMW X5 сломались стеклоподъёмники. Проезжая транзитом в Новосибирс, заехал в Красноярский сервисный центр. Я остался крайне не доволен обслуживанием персонала. Обслуживающий персонал не сделал стеклоподъёмники, и к этому сломали мне электрическое зеркало на машине... Я был в шоке после такого ремонта. Отношение к клиенту отвратительное, одно хамство! Цены ужасно высокие. Так же персонал не отвечает за последствия после ремонта!!! Будьте предельно внимательный в сервисных центрах так-как внешность бывает обманчивой.

сервис красивый, за ваши деньги любые капризы. ответственность за послеремонтные моменты несут с натяжкой, отказываются устранять деффекты. Зато расказывают красиво.

Обратился в этот автосервис, когда на моем автомобиле BMW X5 появились проблемы с коробкой передач. Мастер автосервиса детально осмотрел автомобиль, выявил проблему, попросил зайти через пару часов, как собственно говоря я и поступил. К моему приходу коробка передач была отремонтирована. Сейчас управлять автомобилем одно удовольствие, никаких проблем с АКПП нет. Качество ремонта отменное.

На внедорожнике BMW X5 ремонтировал тут двигатель, когда мощность резко упала. Мастера у них в автосервисе работают толковые. Тщательную диагностику двигателя провели, нашли причину неисправности и устранили ее. Запчасти оригинальные поставили и поскольку в наличии у них все было, то сам ремонт не много времени занял - через 4 дня машину уже забрал. По ценам нормально вышло, сейчас все работает как надо, за ремонт спасибо!

Заезжал пару недель назад на очередной ТО сюда. На моей BMW X3 требовался небольшой ремонт АКПП, сразу об этом сказал, переговорил и по поводу сроков. В общем, машину хорошо проверили, проблему устранили. Мастера сразу поняли, в чём причина и разобрались. Как всё было готово, мне сообщили, подъехал и авто забрал. По деньгам вполне гуманно всё обошлось..

В этот автосервис мне порекомендовал обратиться мой лучший друг, когда возникли проблемы с дизельным двигателем в моем BMW i3 REX. Стоимость услуг в сервисе меня устроили и мастера здесь работают не только приветливые, но и профессионалы своего дела. После ремонта теперь никаких проблем нет. Мне еще и гарантию на ремонт выдали, что мне понравилось. Рекомендую!

Очень приличный автосервис, уже дважды к ним обращался, первый раз на ТО пригонял, а в последний раз нужно было поработать с передней подвеской на BMW X5, начала сильно стучать. Ребята сделали все быстро и качественно, как я и просил, заменили амортизаторы, которые к моему счастью, были в наличии. Я доволен работой мастеров, по деньгам вышло очень адекватно.

О работе сервиса сложилось только положительное впечатление. Проводил в этой автомастерской ТО своего BMV. Ребята молодцы, делают все на совесть и установленные сроки, без очередей. Без проблем устранили все неполадки, выявленные во время диагностики. При необходимости буду сам обращаться только туда и рекомендовать автомастерскую своим знакомым.

Я записалась на бесплатную диагностику подвески в сервис Motorhaus и осталась довольна. Знающие свое дело работники рассказали мне "от" и "до" все болячки моей машины и сориентировали сколько получится ремонт. В Красноярске мало мест где можно БЕСПЛАТНО сделать диагностику дорогого автомобиля. В первую очередь это приятно)) И в отличии от других сервисов - цена адекватная)) Отдала свою машину в этот сервис, все сделали качественно и в срок, теперь подвеска в порядке после наших дорог)) Конечно, сейчас со снегом ушел и асфальт с дорог, в скором времени опять надо будет ехать в сервис)) Российские дороги они такие...

Воспользовался специальным предложение от данной компании, приерепили письмо к авто. Думал очередные проходимцы, но жажда халявы взяла свое. В итоге бесплатно продиагностировал свой GL, после зимнего сезона. Сделал ТО значительно дешевле чем у официалов. В руки получил чистый автомобиль. Сервис с комфортной зоной ожидания, порядок в рабочей зоне, это радует и вселяет уверенность в качестве работ и ответственности сотрудников перед клиентами. Буду пользоваться и в предь. Рекомендую!

Хочу поделиться своим опытом, обслуживания своего авто в данном сервисе. Сервис на очень достойном уровне. Обслуживаю автомобиль какое-то время, все очень четко, машину возвращают в срок (умытую и ухоженную, что не мало важно), нареканий по качеству тоже никогда не было, цены вполне адекватные. Очень приветливые приемщики все расскажут и объяснят. Могу со всей уверенностью рекомендовать этот сервис!

Добрый день! Обращалась в данный сервис, поменять датчик впуска распредвала, меняли 2 часа, при этом плохо собрали, начали плавать обороты, высветился сервис. Приехала, сделали диагностику, сказали плавающая ошибка, а оказалось просто руки растут из одного места у мастера, который собирал, через некоторое время машина с ума сошла газует сама, на эвакуатор и в сервис другой, оказалось резинка ускакала к двигателю. Ужас. Итог за замену датчика отдала 700 руб., а 3500 руб. за их косяк. Спасибо Вам.

Езжу на X6m доволен машиной и обслуживанием,бывают мелкие проблемы,заезжаю ребята всё решают без всяких проблем. Быстро. Качественно, и в срок. Пиехал тут на ТО в подарок обновили навигацию. Одним словом сказка :) Из всех мест которые у нас есть в городе по обслуживанию BMW это одно из лучших, если не самое. И это не только моё мнение.

БОЛЬШЕ В ЭТОТ СЕРВИС «MOTORHAUS» НИКОГДА НЕ ПОЕДУ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!! Обращался с проблемами два раза, автомобиль БМВ Х5 3л. ДИЗЕЛЬ: 1. Была озвучена проблема - Посторонний шум в работе мотора и течь антифриза. Итог : Машина простояла пол дня в сервисе, причина течи антифриза не установлена, по поводу постороннего шума при работе мотора мне было сказано , что это нормальная работа мотора, все дизеля так работают! После этого сервиса решил заехать в «Элитавто», обозначил туже проблему, оставил машину на диагностику. Итог: Причину течи антифриза и постороннего шума при работе двигателя установили –умерла помпа и она же и гудела. Замена плюс работа в районе 6000 руб. 2. Была озвучена проблема – Пропала тяга (машина не едет) и двигатель не развивает обороты, как должен. Итог: Машина простояла пол дня, позвонили, сказали, что у вас две ошибки вышла из строя дроссельная заслонка и форсунка шестого цилиндра, все под замену, ремонту не подлежит. Озвучили цены на запчасти оригинал- дроссельная заслонка 35000,форсунка 25000, заменители дроссельная заслонка 25000,форсунка 22000. Решил сам узнать цены на запчасти, звоню тут же в БМВклуб, который находиться на Зените, этот магазин знают все..), тем более тот, кто занимается ремонтом Европейцев. Мне озвучивают цены на оригинал в два раза меньше - дроссельная заслонка 15000,форсунка 19000. Все это у меня вызывает сомнение , с авто все было хорошо и тут в раз умерла и заслонка и форсунка и еще и запчасти по космическим ценам предлагают. Узнаю, что форсунки ремонтируются и можно проверить на стенде на работоспособность, снимаю форсунку, проверяю на стенде, в итоге форсунка в полном порядке, начинаюсь сомневаться еще больше… Хотел поговорить с мастером, который делает диагностику, поскольку приемщики доходчиво ни чего объяснить не могли, на что они мне ответили , что человек, который делает диагностику немного своеобразный и странный, как и все электрики и он с вами говорить не будет...)мне это тоже показалось как то не нормально..) Не смотря на очень убедительные и не на чем не основанные доводы мастеров этого сервиса, что это точно дело в форсунке и в дросселе я забираю авто и еду в другой сервис к человеку, которого в нашем городе знают все, кто ездит на BMW,MERSEDES,RR и тп… Итог: Подключаем сканнер, 5 мин. и одно замечание по машине – забит сажевый фильтр. Вырезаем сажевый, отключаем ЕГР, заслонки и все дела, машина поехала! Если бы я доверился этим «нехорошим» людям, работающим в автосервисе MOTORHAUS, то отдал бы около 60000 руб. на запчасти с работой и в итоге так и остался бы со своими проблемами , потрачено куча времени и нервов. Так что решайте сами стоит туда обращаться или нет, лично я для себя решил, основываясь на своем опыте. P.S. Раньше бывало посещал этот сервис года 2-3 назад, когда они еще находились рядом с полком ДПС, замечаний ни каких не было, даже советовал всем, кто спрашивал в какой сервис поехать.. Сейчас же с точностью наоборот..) Наверно это связано с тем ,что сменился рабочий коллектив...

Двоякое чувство от посещение данного автосервиса.. Обратился после некачественного ремонта рулевой рейки на х5 е53 и в добавок пневма в аварийном режиме. Сотрудники Моторхаус приняли в день обращения за это конечно им плюс. Через пару часов отзвонились сказали с пневмой все ок ошибку сняли, я говорю хорошо делайте рейку, сам я поеду в геш до четверга кстате машину отдал в воскресенье. В среду позвонил мастер сказал все Машина готова можно забирать, я - ок в пятницу заберу! В пятницу звонит мастер говорит пневма опять сломалась упала уже на одно колесо, машину не получится забрать! В воскресенье нашли причину, эбу пневмы! В понедельник блок отдали в ремонт. Во вторник я позвонил сказали все блок починили сейчас кодируем потом на развал, хотя развал ещё к пятнице должны были сделать ну да ладно.. кодировали до 7 вечера. В 7 вечера я звоню говорят все закодировали только теперь у вас крышка багажника не закрывается, Сломался замок, хотя до этого все работало исправно!! Вообщем уехал на машине со сломаным замком и хлопающей на кочках дверью, предложение оставить машину и починить замок естественно со своего Кормана отклонил.да если честно побоялся вдруг ещё что сломается. Рулевую рейку сделали нормально! Машина в сервисе простояла 9 дней. За ремонт блока взяли 5 тысяч! В данное место икс больше не поедет!

Рекомендую ! Отличная, слаженная работа сотрудников . Проведут диагностику, устранят неполадки ( качественно, быстро и дешево (гораздо дешевле, чем у официального дилера!!! ), угостят вкусным кофе :). Гибкий подход к каждому клиенту: всегда подберут удобное время для ремонта, пойдут навстречу, если что-то срочное)) Обслуживаемся здесь вместе с мужем со дня открытия сервиса, всегда без нареканий))

Регулярно обслуживаюсь в этом сервисе. Впечатления только положительные. Цены значительно ниже чем у официалов. Всегда помогут с поиском запчастей, в том числе и б/у. Так как новые запчасти иногда стоят не позволительно дорого. Последний раз обращался после мелкого ДТП на своей F25. Машину сделали в лучшем виде с кузовщиной и покраской всего за неделю. Помогли найти фару за полцены. В Красноярске альтернатив по ремонту БМВ просто нет.

Неоднократно обслуживал свой F30 - делал тормоза и OILservice. Все было адекватно и быстро, рекомендую.

Всем привет! Хотел бы внести свои 5 копеек,про данный техцентр. Имею в пользовании 2 авто марки BMW: 3 Е46 и 3 Е90. Обслуживаю их только в Моторхаусе. Плюсы: - квалифицированные специалисты, которым могу доверить свои "игрушки" под маркой BMW - уверенность в том,что механики не открутят ничего лишнего, пока меня нет - возможность присутствовать в рем.зоне - приобретение запасных частей (нет необходимости мотаться по магазинам и разборкам на такси,пока мою машину ремонтируют) - наличие места для отдыха,где можно попить кофе и посмотреть телек, пока машина в ремонте - ремонт ТОЛЬКО марки BMW, знают эту марку как облупленные от А до Я - не навязывают лишних ремонтов, как это делает ОД Минусы: - лично мне далековато ездить до данного центра, но это проблема моя, а не их. Ради качественного ремонта, поезжу и туда, ничего страшного. Отдельную благодарность хотелось бы выразить руководителю данного техцентра, Виталию. Считаю что такое качество - заслуги лично его, так как он сам прошёл весь путь от механика до руководителя по ремонту автомобилей BMW. Успехов Вам и процветания! С уважением Антон.

Я не то, что НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Я настоятельно рекомендую ИЗБЕГАТЬ ЭТО МЕСТО. Помните анекдот про «не прокатило, вычеркиваем»? Вот ребята работают именно по этому принципу. Ну давайте по порядку. Итак, имеем не гарантийный автомобиль БМВ и 2 неисправности – течь масла и охлаждающей жидкости. Обратилась в Моторхаус в октябре с целью продиагностировать и устранить неисправности. Сначала все было вроде неплохо, течь масла устранили. А потом добрались до устранения течи охлаждающей жидкости. На вопрос «Сколько?», последовал ответ примерно 2 000 рублей. Необходимой запчасти в наличии не было, заказали, записалась на ремонт на следующую неделю. Но вот незадача, и на следующей неделе ремонт мне осуществить не смогли, так как оказалось, что механизм меняется в сборе и заказаны были не все запчасти. И внезапно при сдаче автомобиля обнаруживается, что стоимость ремонта выросла. Еще на 2 000 руб. «Ладно, говорю, - заказывайте запчасти, 4 000 руб будет стоить, верно?» Верно, ага. Следует звонок на следующей неделе: «Запчасти пришли, ждем вас на ремонт». Хорошо, что я попросила уточнить по стоимости. Ценник внезапно вырос с двух изначально заявленных тысяч до почти восьми – запчасти на три и сами работы на четыре с лишним. На вопрос «Как так вообще? Почему?», мастер-консультант ничего вразумительного мне сказать не смог. Попросила соединить с руководством, руководителя на месте не было, попросила передать мой телефон, чтобы со мной связались. Разумеется, никто не перезвонил. Я поехала в Элитавто, автомобиль приняли в тот же день, заменили мне эту несчастную соединительную деталь (кстати, стоимость запчасти в Элиавто составила 900 рублей, за что вы там с меня еще 2 100 хотели, м?), общая стоимость составила 3 800. Довольна была как слон) А, ну и еще то, что считаю совершенно непростительным. Ладно, возможно попалась мне смена не очень компетентных мастеров, но вот то, что они не чисты на руку – это непростительно. Когда устраняли течь масла, попросила так же это самое масло поменять. Купила фильтры и масло, 2 бутылки – 4л и 1л. В моей автомобиль заливается 4,3, так что масло обычно остается на доливку. Когда забирала автомобиль, не проверила оставили ли масло. Спустя несколько дней обнаружила, что масла на долив в багажнике нет. Проверила уровень. Не хватает. Предполагаю, что вылили просто 4л бутыль, а литровую бутылочку видимо себе решили оставить. При последующем обращении попросила узнать, что с моим маслом. Ответом мне было: «Мы вам в багажнике его оставили». Ну ладно. Обидно, что у вас такое отношение к лояльным клиентам. Обращалась к вам раньше по мелочи – масло менять, колодки. Теперь ни ногой. Жаль, нельзя минус поставить)

Заезжал к ним, просил выяснить причину плавающих оборотов,прошла НЕДЕЛЯ,а причину так и не нашли я уже не говорю о починке,кормили завтраками. Еще забыли прикрутить подкрылок в итоге пришлось покупать новый т.к. машину забирала жена.Вот такие профессионалы.

На днях первый раз обратился в этот сервис, езжу на тройке е90, была произведена замена масла в коробке, замена передних стоек и еще некоторые работы по мелочи. Вчера забрал машину и абсолютно доволен! Ребята в этом сервисе просто молодцы! Произвели диагностику подвески, выявили все проблемы и устранили за разумные деньги. Удовлетворен произведенными работами полностью, получил именно то, на что рассчитывал, а в наше время это редкость. Ребятам желаю побольше клиентов и процветания! Я теперь только к вам, к официальному дилеру больше ни ногой :) А как машина моя счастлива! :) Прямо чувствую, что она довольна не меньше, чем я! :)))

Прекрасный сервис и на данный момент наилучший в нашем городе! Спасибо огромное ребятам что они есть, давно у них обслуживаюсь, все грамотно и качественно, без обмана и все по делу! Виталию отдельное спасибо, знает BMW от и до, молодец! Сергей, e90

Отличный сервис. Ребята определённо знают своё дело. Что касается БМВ думаю после сервисное обслуживание нужно делать только там. Цены приемлемые, меняют только то, что действительно нужно поменять! а не всё подряд, как любят делать официалы. Всем рекомендую!

Отличное СТО. Все правильно, точно, вовремя. Виталий знает свое дело. Все вежливые, отзывчивые, доброжелательные. Ответят, покажут, расскажут, лишнего не берут. Что не мало важно - пунктуальны. Ну и главное - узкая специализация, ребята занимаются только бмв, поэтому хорошо их знают, не то, что некоторые... 5 баллов.

Классные ребята, люди с понятием о том как нужно вести бизнес и как нужно относится к клиенту. И всё это подкреплено профессионализмом и очень глубокими знаниями машин марки BMW. Достаточно позвонить с какой-нибудь проблемой и вас проконсультируют на должном уровне, что сомнений в квалификации сотрудников сервиса не останется. Очень бережно и аккуратно относятся к машинам клиентов, Если что-то разбирают, то разбирают так как оно и должно разбираться, а не как у нас везде отламывают клипсы и т.д., а потом на соплях оставшихся вешают. Вообщем рекомендую!