mothercare, магазин для будущих мам и малышей отзывы и оценка

Новосибирск, Военная, 5 (3 этаж)


mothercare, магазин для будущих мам и малышей mothercare, магазин для будущих мам и малышей

4.3

74 оценили
Mothercare представляет широкий ассортимент товаров от известных брендов для новорожденных, детей до 10 лет, а также для будущих мам. У нас вы можете приобрести детскую одежду и обувь, коляски и автокресла, средства гигиены, товары для кормления, игрушки. Совершая покупки у нас, вы можете быть уверены в качестве товаров.

Вопрос материнства — один из самых важных. Поэтому, мы готовы делиться своей экспертизой и знаниями с вами!
Mothercare — всегда рядом в таком удивительном, серьезном, радостном и нелегком деле, как быть родителями.
Категория Детская одежда, Детская обувь, Товары для новорождённых, Игрушки, Товары для беременных / Товары для кормящих мам
Город Новосибирск
Адрес Военная, 5 (3 этаж)
Сайт www.mothercare.ru
ВК mothercarerussia


Like Мне нравится

Отличное качество вещей! В слипике для новорожденных спит уже третий сын :-) (покупала более 6 лет назад старшему) и ни катышков, ни потери цвета! Одеваю тут всех трёх сыновей и очень довольна каждой покупкой!

Отправлено 5 лет назад

От BratLena

Dislike Мне не нравится

Сделали заказ в интернет магазине. На сайте заявлена доставка в течении трех дней. Уже месяц ждем... В службу поддержки клиентов дозваниваться приходится минут по 40, внятных ответов не дают, кроме как —выясним причину, с вами свяжемся. Однажды был ответ— выясняйте в службе доставки! Однако! Следует задуматься, прежде чем делать заказ в этом магазине, есть ли у Вас свободное время и желание ждать и выяснять.

Отправлено 5 лет назад

От Mila

Like Мне нравится

Отличный магазин Покупала тут коляску, Одежду Все такое клевое И приятная бонусная программа очень! Подарки получать безумно приятно Главное не прокараулить

Отправлено 5 лет назад

От Анюта.финни

Like Мне нравится

Мой любимый магазин! Как только нужен подарок малышам, то я сразу к Вам! Тут цена и качество соответствует! Спасибо за хороших консультантов!

Отправлено 6 лет назад

От allever

Like Мне нравится

Персонал очень приветливый и что самое главное- не навязчивый(терпеть не могу,когда ходят по пятам),а тут всё подсказали и ещё предложили приложение установить,что сразу же получили скидку,тоже очень приятный бонус!Качество вещей очень хорошее!!!

Отправлено 6 лет назад

От ania2604

Like Мне нравится

Всем Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от сети магазинов Mothercare. У меня сестра,ей 8 лет. Вчера купила в вас вот такие замечательные водолазки-они супер. Люблю побаловать её новыми вещичками,девочка же,поэтому,часто к вам захожу!

Отправлено 6 лет назад

От Настя Дюхина

Dislike Мне не нравится

Считаю не уместным выпроваживать покупателей из магазина Фразами: Вы заканчивайте примерки одежды - мы тоже люди и домой хотим! И нам ещё надо уехать как-то.. ждать вас нет возможности! Это очень не профессионально.. Можно было просто сказать уважаемые покупатели, через 5 минут магазин закрывается, просим вас пройти к кассе, чтобы вас смогли рассчитать. Как-то так... __ Все мы люди) и у всех свои жизненные нюансы, но продавцы не должны жаловаться на свою жизнь вашим клиентам и тем более с раздражением рассчитывать покупателя. Осуществляли у вас уже не впервой за этот месяц очень крупные покупки, я бы сказала неприлично крупные, и обидно когда на тебя бычат и видно что заинтересованности в продажах и доброжелательности какой-то просто - нет!

Отправлено 6 лет назад

От saloma9978

Dislike Мне не нравится

Обожаю этот магазин, вещи все супер качественные! И красивые и удобные. И консультанты всегда все подскажут, какие акции и скидки есть по приложению "Клуб Привилегий". Но сегодня девушка на кассе ни слова не сказала об акции, а жаль: у нас было сразу несколько покупок в один день, попадающих под условия акции. Вроде бы мелочь, а неприятно. Собственно, за это и 2 звёздочки...

Отправлено 6 лет назад

От Nataly Sib

Like Мне нравится

Обожаю этот магазин. Качество детской одежды отличное. Никогда ничего не застирывается, не скатывается и не растягивается. Выбор вещей огромный. И вообще, вся одежда очень стильная и модная. Сейчас идут скидки и очень хорошие, рекомендую заглянуть))

Отправлено 6 лет назад

От bysinka91

Dislike Мне не нравится

Довольно часто покупаем там детские товары. Качество у большинства товаров хорошее, цена адекватная, кроме зимних вещей, те же бренды можно найти значительно дешевле. Поставила низкую оценку в связи с последней покупкой. Купили плавательные трусики размером до года, хотя ребенку у меня год и 8 мес. Они оказались огромными, обмену не подлежат, а нам на днях ехать на море. С учетом того, что цена не маленькая очень обидно. Надеюсь, руководство предпримет действия, чтобы размеры хоть немного соответствовали действительности. Или разрешили производить обмен, бирки то все на месте.

Отправлено 7 лет назад

От angy-89

Like Мне нравится

В магазине в Ауре была в субботу. Продавец-консультант, если не ошибаюсь, Елена помогла с выбором: все рассказала-показала. Спасибо. Покупками осталась довольна. На некоторые товары были скидки - очень приятно покупать качественный товар за небольшую цену.

Отправлено 7 лет назад

От Мария С.

Like Мне нравится

Зимние детские костюмы финской марки Kerry самые любимые! По ценовой полит. их стоимость от 7-11 тыс.руб., качество и стиль соответствует заявленным свойствам производителя! Коляски здесь одни из лучших в продаже в нашем городе,Ценовая политика например фирмы Stok в среднем 55-67 тысяч, но они превосходны!!!

Отправлено 7 лет назад

От S

Dislike Мне не нравится

Приобрели в магазине музыкальную игрушку "Умка "Гусеничка - пирамидка". Игрушка оказалась некачественной и потенциально опасной для малышей: пластик обработан плохо, ребенок может порезаться. При включении игрушки ушки и хвостик гусенички светятся ярко, словно лазерная указка. У взрослых от такой светомузыки разболелись глаза, что уж говорить о детях. Не знаю, следят ли производители и продавцы за соблюдением норм СанПина. Такое впечатление, что не следят. А между тем, на упаковке было указано, что игрушка предназначена для детей от 6-ти месяцев. Да и стоимость этой игрушки не маленькая: около 1000 рублей.

Отправлено 7 лет назад

От deka

Like Мне нравится

Понадобился подарок для подруги, на рождение ребенка. Традиционно местом для покупки подарков моим подругам-мамашам был именно этот магазин, так что и сегодня пошла сюда. Воскресный день, народа немного. Там и тут вижу консультантов, но никто даже не поздоровался, что уж там говорить о помощи. В царстве микровещей нашла приемлимую милость, иду на кассу. Там небольшая очередь и отсутствие размена. Слава Богу, разобрались, и я почти довольная ушла с подарком. Кстати, маленьких подарочных пакетиков тоже в наличии не оказалось...

Отправлено 7 лет назад

От Пупс в тату

Like Мне нравится

Почти все для своей маленькой дочки покупаем там- качество не супер прям, но в других магазинах ещё хуже. Особенно нравится дизайн изделий.

Отправлено 7 лет назад

От Graven

Like Мне нравится

Познакомилась с магазином в этом году. Стыдно и обидно,что не посещала его ранее. качество одежды на 3 летнего мальчика просто волшебное!!! Разочаровали лишь майки, растягиваются,слишком тонкие, а вот трусики просто бомба! Размеры и лекала отличные, не маломерят и не большемерят. Шортики плотные, резинка не жмет, футболки так же яркие и средней плотности, как раз для лета. Цены кусаются,по сравнению с Глорией джинс, но качество превосходит. Иногда не бывает нужного размера, но это показатель большого потока покупателей. Тем более можно уточнить размеры в другом магазине) Персонал вежливый, консультанты помогают с выбором размера и поиском необходимой модели. Примерочные удобные и яркие, для детей и родителей. чистота везде. Есть бонусная система. С сайта имеется бесплатная доставка в магазины, иногда бесплатная доставка до дома, частые скидки. Надеюсь, на долгосрочное сотрудничество с этим брендом)

Отправлено 7 лет назад

От Frozen

Dislike Мне не нравится

Очень расстроена( Качество одежды за последние два года неуклонно падает вниз, то, что покупалось в 2011 году можно еще носить, то, что покупалось в 2015 году уже можно выкинуть. Последнее посещение магазина показало, что ситуация не улучшается. Качество падает, а цены выросли феноменально. Внешне все выглядит также, но при ближайшем рассмотрении видно, что экономия задела практически всю одежду. Я понимаю новых покупателей, которые приходят и видят интересный ассортимент, но у меня ваш магазин, к сожалению, уже не является фаворитом. Не знаю обратит ли внимание администрация на мой отзыв, и сможете ли исправить ситуацию, думаю нет, но факт остается фактом - качество одежды упало очень сильно, надеюсь когда-нибудь эта ситуация исправиться.

Отправлено 7 лет назад

От e.eremina

Like Мне нравится

С появлением ребенка и покупкой первого гардероба, обошла все возможные детские магазины. Но только в этот вернулись снова)) Вещи качественные и красивые! А для ребенка хочется все самое лучшее, поэтому не вижу проблемы немного переплатить. Делала покупки как в магазине, так и через интерет, всем довольна))

Отправлено 7 лет назад

От bilberry

Like Мне нравится

Вот такие очаровательные домашние тапотулечки купили для нашей принцессы! Хороший выбор тапочек, и обычные, и с мордашками, в общем, на любой вкус и цвет! Продавец – консультант очень милая женщина, сколько мы их перемерили, помогла определиться с размером, к сожалению имени не запомнила.

Отправлено 7 лет назад

От AnGeL&PrInCeSsA

Like Мне нравится

Отличные вещи для деток, качество на высоте, редко где встретишь коллекции детской одежды, чтобы проще было собрать комплект. Консультанты совершенно не заинтересованы в продажах, обычно стоят и общаются между собой. А сегодня на кассе женщина даже не смогла мне ответить откуда скачать программу привилегий, хотя эта информация располагалась у нее перед носом. 21 век на дворе, пора уметь говорить такие названия как app store и google play . В общем лучше бы она промолчала, чем говорить о том, чего сама не знает (якобы без ссылки я скачать эту программу не смогу, а на вопрос "а если у меня украли телефон? также ничего вразумительного не услышала)

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Маракулина

Like Мне нравится

Отличные вещи для малышей!!! Заходим во время скидок:) радует расцветка и качество!!:) в обычные дни дороговато конечно)

Отправлено 7 лет назад

От юлия

Like Мне нравится

Отличный магазин с прекрасным ассортиментом товара для детей и их мамочек)) ещё зимой готовились к рождению малыша и купили там для него много нужных вещей, таких как коляска stoke explore, кроватка и много много одёжек)))) все вещи очень красивые и качественные!!! Только вот одно пожелание, продавцов либо поменяйте, либо отправьте на переподготовку.. Владение навыков продавца-консультанта хромает у доброй половины персонала.

Отправлено 8 лет назад

От ann

Like Мне нравится

Мой отзыв, как ни странно, не про детскую одежду (будет позже). Я неожиданно открыла для себя отдел "для мам" в mothercare. Здесь представлены симпатичные, а главное, очень удобные модели как для будущих мам, так и для кормящих. Набор из 2х бюстгальтеров для кормления обойдется в 2000-3000 в зависимости от модели - есть и дневные, и ночные "для сна". Кроме того, при покупке двух вещей (т.е. наборов, например, верх и низ), на вторую вещь скидка 50%. Рекомендую для будущих мам!

Отправлено 8 лет назад

От Alena&Lesya

Like Мне нравится

Отличный магазин!!думаю лучшего качества детской одежды нет!!и продавцы вежливые и внимательные!!спасибо!!одеваю дочек только здесь!!

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Бедарева

Like Мне нравится

Вещи достаточно качественные, швы аккуратные, радует тематический ассортимент к праздникам, не скажу, что цены низкие, но в целом приемлемые, но с продавцами -беда. Они абсолютно не заинтересованы в покупателях. Не раз сталкивалась в Ауре с ситуацией, когда я одна в магазине из покупателей, а продавцы тем временем ведут интенсивную беседу и даже не думают остановиться и предложить свою помощь. Скорее всего у них нет мотивации и они просто отрабатывают свой оклад, а это уже повод руководству задуматься над внутренней системой, ведь продаж могло быть намного больше. Еще из минусов: отсутствие программы лояльности к клиентам. Когда я перед рождением дочки покупала много нужностей, потратив более 30 тыс . не получила никакого бонуса, обидненько было)) правда это два года назад было, сейчас появилась, копишь какие-то звезды и получаешь подарок, но на мой взгляд , это фигня полная, т.к. денег потратить нужно 7500 руб., чтобы в подарок получить фломастеры!!! уж лучше скидку.

Отправлено 8 лет назад

От bibi4ka

Like Мне нравится

Хороший магазин, качественное обслуживание, всегда Вас здесь ждут. Дали купон на февраль, со скидкой. Тем более есть с чем сравнить, филиалы этой сети в ОАЭ и Европе послабее по качеству обслуживания. Спасибо большое, молодцы! Единственное цены высокие и выбор одежды на малышей 1-3 месяца небольшой, но куда лучше нашего "ДМ".

Отправлено 8 лет назад

От Vic

Like Мне нравится

Прикрасный магазин! Очень красивая одежда для малышей и достаточно качественная! Покупаем в сад доче лосины и футболки, не тускнеют от стирки, не вытягиваются и швы не уходят в разные стороны! Зимнюю одежку тоже здесь покупали, комбинезон и флисовый костюмчик! Тепло, красиво

Отправлено 8 лет назад

От ttyy.1978

Like Мне нравится

Убивают платные пакеты,смешно как то,особенно когда на кассе оплачиваешь покупки порядка 50тыс.руб.)

Отправлено 8 лет назад

От annabutenko06

Like Мне нравится

Очень хороший магазин. Цены, конечно, не низкие, учитывая, что дети очень быстро растут и порой даже на месяц не хватает малышам одной вещи, но качество очень хорошее у них. Очень часто покупаю своему ребёнку тут вещи, очень большие и приятные у них бывают скидки. Поэтому когда что -то нужно моему ребёнку я обязательно заходу в этот магазин))) а так же очень радует что у них есть система "клуб привелегий " там очень хорошие бывают подарки, накопив достаточное количество звёзд, можно выбрать подарок в любом из магазинов партнёров, я сразу скачала приложение как только меня авторизовали в этом клубе и начала копить свои звёзды ещё пол года назад))))

Отправлено 8 лет назад

От Masha

Like Мне нравится

Согласна с предыдущими отзывами, с продавцами тут проблема. А так очень хороший ассортимент и цена мне понравилась!

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

Наш любимый магазин! Цены приятно удивляют. Ниже, чем в интернет магазинах. Покупаем принцессе вещички - бодики, песочники, термобелье, комбинезоны, трусики, коврик игровой, игрушки, качество супер. Нооо… консультанты… ауууу…. Ощущение, что я ворвалась к Вам домой ночью… Качество товара - рекомендуем 5+!!! Обслуживание - на троечку!!!

Отправлено 8 лет назад

От AnGeL&PrInCeSsA

Dislike Мне не нравится

Качество представляемых вещей устраивает, цена соответствует, но..... Консультанты магазина (в тц Аура, про другие филиалы не знаю) мягко говоря "с вещевого рынка", который недавно был ликвидирован. Одна сказала, что сейчас подойдёт и ушла на совсем, со второй аналогично. Третья, выражаясь языком Толстого-халдоватая: типа "хочешь -бери, не хочешь не бери", и тд.... Впечатление только негативное, как будто я их заставляю работать.

Отправлено 8 лет назад

От vital-07

Like Мне нравится

Ассортимент хороший, качество вещей обалденное, но где консультанты? Второй раз именно в этом отделе, а помощи никакой. Возможно, если бы нам рассказали об акциях, взяли бы вещей намного больше.

Отправлено 8 лет назад

От malina

Dislike Мне не нравится

Откуда у них будет вежливый персонал, если директор этого магазина хамка. Заходила давеча за кроссовочками первыми для дочи, смотрю женщина стоит какая-то, спрашиваю где туфельки взять, она говорит - да вон же стоят. Говорю ей вы здесь работаете? ответила - да. тогда спрашиваю - подскажите по размеру. На что мне ответили - вот тут все что есть, смотрите, это все что имеем. и отошла в сторонку. я спросила у консультанта, кто эта женщина - сказали, что это директор магазина. так что рыба гниет с головы

Отправлено 8 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Раньше почему-то обходила этот магазин стороной (видимо пугали коляски в витрине по 60 тыщ), а тут за два дня дважды побывала. Вчера подбирала себе белье. Качество хорошее, приятные модели и адекватные цены (к примеру, 2 бюстгальтера для беременных и кормящих за 1600р). Но мне, к сожалению, ничего не подошло. Неприятное впечатление произвела консультант Струкова Елена, которая на вопросы отвечала сквозь зубы, и вообще была недовольна тем, что я ничего не купила. Я даже "до свидания" в ответ не дождалась( Сегодня приехали с дочкой, так как я вчера заприметила тут детский сэйл, а ей как раз нужны туфельки. Туфельки мы подобрали, и еще прихватили парочку трикотажных комплектов в подарок знакомым малышам (на некоторые позиции сэйл до 70%!). На кассе нас встретила уже знакомая мне Елена, которая почему-то не расслышала про мое желание участвовать в бонусной программе магазина, а после проведения покупки заявила, что "сразу надо было говорить". Надеюсь, у них там не индивидуальные продажи, а то обидно будет, если она еще и % с нашей покупки получит, с её-то отношением к покупателям. Оценку снизила только из-за Елены, остальные консультанты более милы и приветливы.

Отправлено 8 лет назад

От kuma_kurkuma

Like Мне нравится

Рекомендую всем мамочкам :) и будущим, и настоящим. Вчера взяла замечательную одежду для дома, состоящую из топа, кофточки и штаников всего за 1099 руб. Очень приятная к телу, снимать не хотелось уже в примерочной :) джинсы на сэйле сейчас есть. Размеры все в наличие. Взяла за 1500 руб. Теперь за джинсами на осень и колготками только туда :) да и малышке своей тоже там комплекты возьмем.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Часто беру тут одежду для своих деток. Качество отличное, такие милые принты. Лучше наборов для новорожденного ни где не видела.

Отправлено 8 лет назад

От СчастьеЕсть!

Like Мне нравится

Влюбилась в бренд еще будучи беременной) Да что уж говорить, в другие детские за одеждой уже и не хожу))) Все стильное, красивое, удобное и качество выше всяких похвал. Одежда не застирывается, не теряет цвет и форму, ведь с ребенком стирка постоянно. Стараюсь покупать все на распродажах, так как без скидок цены кусаются. Благо распродажи постоянно. Если нет размеров, то всегда можно зайти на их сайт и заказать доставку в любой удобный магазин. Одна из покупок - стульчик "Медвежонок" , забыли положить гвоздики для фиксации противоскользящих штук на ножки, где то спустя недели 2-3 я зашла за покупками и объяснила ситуацию со стульчиком. Без всяких вопросов мне тут же вынесли нужные гвоздики. Так же без проблем производят возврат товара, если что-то не подошло. Надеюсь mothercare останется на уровне и мы с моим маленьким модником еще долго будем радовать себя хорошими покупками)))

Отправлено 8 лет назад

От Maryza

Like Мне нравится

Обожаю этот магазин!одеваем сына только тут!!! Консультанты молодцы, очень все приятные, всегда готовы помочь! Я очень люблю приходить во время распродаж или акций - можно отличные вещи купить за очень демократичную цену!Качество вещей потрясающее!Модели интересные! Покупала тут себе белье,когда была беременная! Ко мне такой подход был со стороны персонала: и водички предложили и постоянно все носили мне на примерку! Даже помогали застегнуть!очень приятно! А когда мой сынишка был совсем малыш, комната матери и ребенка в этом магазине была просто палочка-выручалочка!Приходили в магазин и сразу сюда - покормлю его,памперс поменяю,переодену если надо, а потом идем спокойно выбирать одежку!!!это так удобно и так приятно! Считаю этот магазин лидером в области детских товаров! Конечно, мебель и транспорт тут очень дорого стоят, но одежда и белье(особенно в сезон распродаж) очень даже!!! Консультанты никогда не оценивают покупателей по платежеспособности! Сколько раз приходила сюда, с порога спрашивая, есть ли скидки на что-то,акции и т.д. Девушки всегда показывали товары со скидкой, советовали, что выгоднее! Всегда с улыбкой! Процветания и успехов вам, спасибо!))))

Отправлено 8 лет назад

От Magnolia

Like Мне нравится

Качество боди, слипов и прочей одежды для младенцев просто замечательное. Самое главное – прекрасно отстирывается, без потери цвета и фактуры, и сшито так, чтобы не травмировать нежную кожу ребенка (без бирок и жестких швов). Цены немаленькие, поэтому нужно брать с умом. Например, во время снижения цен. Да и к тому же ведь ребенку не нужен десяток боди-слипов, достаточно 4-5, а тут их как раз можно купить «пачкой» по несколько штук. И, на мой взгляд, качество все окупает. После того как ребенок вырастает, эту же одежду сможет носить и другой, поскольку состояние у нее остается очень хорошим.

Отправлено 9 лет назад

От Forumgirl

Like Мне нравится

Вчера была там первый раз, магазин классный, хочется все скупить!!! все очень милое,нежное. Разочаровал немного персонал, такое впечатление что когда заходишь они сразу взглядом вычисляют твою платежеспособность, когда я подошла к коляскам и попросила мне помочь в них разобраться она меня обсмотрела и спросила на какую стоимость я ориентируюсь, я сказала не дороже 60тр за коляску, на что она сказала что сейчас пригласит консультанта для меня, в итоге ко мне так никто и не подошел. Тяжеловато на 9 месяце одеть шубу да и сапоги на каблуках пылятся в углу... В целом магазин очень хороший, попробую посетить его в МЕГЕ.

Отправлено 9 лет назад

От Kisulya

Like Мне нравится

Магазин выше всяких похвал! Качество просто супер, у меня маленькая дочурка, все теплые вещи покупали здесь, доча давольная) Единственное что не очень нравится это консультанты...Не хочу наговаривать, но когда я сказала консультанту что у меня в машине нет креплений для ISOFIX она посмотрела на меня как на бомжа и сказала : зачем такая машина. После этого коляску и автокресло мы купили в другом месте. Жалко когда отдельные люди портят общее мнение о компании.

Отправлено 9 лет назад

От Iarisa Prekrasnaya