Сделала заказ по телефону. Через три дня привезли заказ в плотно и тщательно завернутом виде. Курьер принял оплату и уехал. В упаковке оказался палас не того цвета, что я заказала. Мои неоднократные попытки связаться с менеджером по телефону были безуспешны. Мой звонок сбрасывался - видимо, это такая тактика отработанная. На письменное заявление по указанному электронному адресу также не ответили. Я не рекомендую делать заказы в данном магазине.

Всем привет. Покупали для себя ковер в магазине МОС ПАЛАС пару дней назад. Хочется отменить хорошее качество ковра. Ворс очень густой, чистили его по стандартной схеме. После чистки и мытья ковер не поменял цвет и не начал линять. Пару слов о самом магазине. Там просто огромный выбор продукции, поэтому выбрала я подходящий ковер не сразу. Ассортимент, конечно, удивит каждого. Там можно найти ковры абсолютно любых размеров и расцветок. Поэтому каждый посетитель должен готовиться к тому, что быть в магазине придется достаточно долго. Цены на товар абсолютно разные. Можно подобрать для себя коврик за бюджетную цену. Все зависит от качества, размера, рисунка и производителя. Но не стоит сразу расстраиваться, если вам понравился дорогое изделие. Поговорите с продавцом и узнайте по поводу акций и скидок, как мне сказали, в магазине постоянно есть выгодные предложения. Кода мы приобретали наш ковер, то получили неплохую скидку, которая помогла существенно сэкономить деньги. Так, как мы были без машины, пришлось заказывать доставку. Получили купленный товар в этот же день. Живет на 5 этаже, лифта нет. Несмотря на это работники доставки принесли ковер под нашу дверь. Покупкой очень довольны. От вашего ковра комната стала выглядеть даже как-то по-другому, можно сказать преобразилась. Спасибо.

В гостиной лежал старый потертый ковер. Приобретен он был еще 20 лет назад. Давно хотели от него избавиться, но все никак не доходили до этого руки, да и денежных средств не было лишних. И вот выпала возможность купить хороший ковер - получил премию на работе. Решили всей семьей, что ковер будем покупать в интернет-магазине. Знакомый посоветовал зайти на сайт моспалас и выбрать что-нибудь подходящее. Магазин понравился, здесь большой выбор ковровых покрытий. Всей семьей выбирали подходящий вариант для гостиной. Решили заменить старый на ковер в классическом стиле. Стоимость коврового покрытия вполне адекватная. В общем оставил заявку и мне перезвонил менеджер через несколько часов. Мужчина порекомендовал несколько вариантов, которые идеально подошли бы в гостиную. Мы выбрали один. Нам понравился ковер этой модели, тем что расцветка приятна, орнамент интересный и не очень вычурный. С доставкой проблем не возникло. Пообещали привезти в среду и так сделали. Курьеру передала деньги за ковер. Покупка идеально прошла! Ковер офигенный! Гостиную теперь не узнать. Ковер придал комнате шикарный вид. Ворс приятный и нежный на ощупь. По ковру приятно ходить босыми ногами. Как я рад, что наконец-то в гостиной лежит новый ковер. С уходом проблем не возникает. Чистим 2-3 раза в неделю пылесосом и на этом все.

Выражаю благодарность коллективу интернет-магазина МОСПАЛАС! Заказываю частенько в интернете. В этот раз покупал ковер в коридор. Давно думал поменять покрытие, потому что старое отслужило свой срок службы уже давным давно... Наконец-то появилась возможность купить новый ковер. Интернет магазин Моспалас попался мне первым по запросу купить ковер Москва. Сайт достаточно простой, но на нем приятно находится. Ковровые покрытия разделены на категории: паласы, детские ковры, ковролин, искусственная трава и другие. В магазине Моспалас работают замечательные работники, которые знают свою работу. Приходилось звонить несколько раз и меня всегда вежливо выслушивали, а если надо было, то отвечали на все интересующие вопросы. Доставка тоже порадовала. Привезли ковер в понедельник утром. Курьер расстелил ковер, предоставил сертификат качества на изделие. В общем, с обслуживанием в этом магазине проблем нет! Видно, что здесь ценят каждого покупателя и стараются угодить как можно лучше. Ковер идеально подошел в коридор. Спасибо большое.

Добрый день! Оставляю отзыв на сайт Моспалас. Моя история покупки началась с того, что мне нужен был ковер на кухню. Делал ремонт. На кухне положили паркет. Покрытие надежное и практичное, но выглядело помещение как-то не очень уютно. Подумал, что нужно постелить небольшой коврик. Времени для похода в магазин у меня нет. Поэтому решил заказать небольшой коврик в интернете. Сайтов оказалось очень много и везде большой ассортимент интересных ковровых покрытий. Сначала остановил свой выбор на одном магазине. Но там многих вариантов не было в наличии. Другой магазин требовал предоплату 20-30%, но я не рискнул пересылать деньги. В магазине Моспалас покупка прошла идеально. Выбор ковров на сайте огромный. Я целый день выбирал подходящий вариант, когда уже определился, то оставил заявку. Перезвонили утром на следующий день и сказали что привезут ковер в течение дня. Курьер за час до приезда перезвонил. Хороший ковер, размер идеально подошел в кухню. Теперь помещение стало более уютным и комфортным. Качество ворса неплохое, мягкое на ощупь… Теперь думаю заказать ковер еще в спальню, у меня там сейчас один лежит линолеум. Хочется комнату облагородить немного. В общем покупкой я доволен. Рекомендую магазин Моспалас.

Добрый день! Приобрела Молдавский шерстяной ковер Premiera в вашем интернет-магазине Довольна качеством ковра, расцветкой! Осталось хорошее впечатление о работе магазина в целом, но особенно хочу поблагодарить менеджера Константина! О таких говорят, человек на СВОЁМ месте! Он сделал всё возможное, чтобы покупатель остался доволен покупкой! Ковра, кот. я выбрала изначально, не оказалось т.к. были только остатки коллекции. Константин звонил много раз, предлагая варианты, но ничего не подходило! Я очень сожалела, и, когда потеряла надежду, он сообщил, что есть ковер в Москве с подходящей расцветкой! Спасибо ему большое! .Удачи и здоровья! Ларис Н.

Делала заказ в интернет - магазине МОСПАЛАС, перезвонили мне достаточно быстро. Сказали что выбранная модель есть в наличии, но я была вынуждена перенести свою заявку т.к были проблемы с финансами. Попросила, чтобы мой заказ до 24.05 никому не отдавали. Меня выручили и согласились подождать несколько дней. С доставкой проблем не возникло. Перед приездом мне позвонили и предупредили что курьер приедет в течение двух часов. Курьер привез ковролин прямо по адресу. Изделие было нужного размера и обработано оверлоком. Кстати, в этом интернет - магазине данная услуга совершенно бесплатная. Наконец-то в моем доме обновился пол! Ковролин имеет мягкую и приятную поверхность, ворс очень нежный и красивый. В моем доме живет еще большая собака, напольное покрытие приходится чистить пылесосом часто. Но ковролин не потерял свой первоначальный вид. О покупке не жалею. Всем советую

Мне нужно было купить два ковра. Один в спальню, а другой в кухню. . Заказывала в данном интернет-магазине. Позвонила 22 февраля в 4 часа дня, трубку поднял мужчина и приветливо выслушал мои пожелания. Менеджер посоветовал несколько вариантов для кухни и спальни. Рассказал также про типы искусственных составов, чем они между собой отличаются и какие есть преимущества. Я задавала вопросы и менеджер дал понятные ответы. Я выбрала подходящие и попросила доставить ковры на следующий день. Привезли ковер после обеда. К качеству претензий нет. В спальню я взяла шерстяной ковер. Расцветка очень понравилась. Ковер в бежевых тонах с ненавязчивыми рисунками. Он отлично вписался в мою спальню. На кухню я взяла российский ковер Da Vinci 15. Он небольшого размера, тоненький. В кухню я решила взять покрытие из искусственного материала, потому что за ним очень просто ухаживать. Удобно чистить влажным пылесосом, покрытие быстро сохнет. Российский ковер отлично подошел в кухню. В помещении стало уютней и животные довольны, потому что без ковра им было негде находится, кроме холодного паркета. Осталась довольна своей покупкой. Хороший интернет магазин Моспалас. Консультация на высшем уровне. Всем советую.

Неделю назад возникла необходимость заменить старый ковер в гостиной. Сначала думала купить большой шерстяной ковер, но потом остановилась на ковролине. Изучила ассортимент и стоимость ковровых покрытий в местном магазине и сделала вывод, что нужно заказывать в интернете. В Яндексе нашла сайт МОСПАЛАС. В этом интернет-магазине большой ассортимент ковровых изделий, а цены намного ниже, чем в том магазине, где я была. Свое внимание я остановила на ковролине Береза 022. Меня устроила цена и подошел состав коврового покрытия. Ковролин имеет приятный ворс, поэтому его очень легко пылесосить. Расцветка нейтральная, нет рисунков, но покрытие не выглядит скучно. Заказывала ковролин по телефону. Со мной общался менеджер Константин, отдельное спасибо за терпение..! Предложили бесплатную обработку изделия оверлоком. В наших местных магазинах за эту услугу берут дополнительную плату. Курьер доставил ковролин на следующий день, как и обещал менеджер по телефону. Претензий к качеству напольного покрытия нет. Обрезали ковролин по моим размерам под плинтус. смотрится отлично. Сейчас гостиную не узнать. Спасибо за качественную работу. Буду всем советовать магазин МОСПАЛАС

Осталась очень довольна работой Мос Палас. Большая благодарность компании за качественную работу!!! Заказали по телефону российский ковер Измир 3 и паласную дорожку. Попросила подрезать и обшить угол у дорожки. Все сделали!! Заказ курьер доставил в удобное для меня время. Ковры порадовали своим качеством и цена адекватная. Также отдельную благодарность хочу сказать курьеру. Он был дружелюбным и приветливым, лично сам распаковал и разложил заказанные ковры. Еще хочу отметить работу менеджера (если не ошибаюсь, то его зовут Константин). Он помог мне подобрать ковровые изделия нужного размера и цвета. Много нового узнала о коврах и уходу за ними. В общем, работой магазина я осталась довольной. Спасибо за прекрасное качество!!!

Несколько дней назад заказали в этом магазине палас "Ручеек" и отрез ковровой дорожки Диана 8, в течении часа отзвонился оператор и подтвердил наличие. Спасибо за консультацию по поводу размеров. Обрезали паласик по моим размерам и обработали торцы. Очень понравилась оперативность персонала, учитывая, что был большой снегопад и везли в МО. По доставке вышла маленькая заминка (муж отлучился в магазин, пришлось курьеру немного подождать..). Все прооверложено и упаковано в пленку. Спасибо за грамотную работу. Будем обращаться!

Полный развод. Заказал на сайте http://mospalace.ru/ ковролин. Причем при заказе указал необходимые размеры и цвет. Цвета на сайте указаны под соответствующими номерами. Желаемый я соответственно указал. В этот же день мне позвонил менеджер и стал уточнять какой цвет я хочу заказать и размеры. Я не ожидал такого, поскольку вся необходимая информация уже была указана мной на сайте. Менеджер ответил, что цвет у всех отображается по разному на мониторе. После долгих расспросов мне сказали, что ковролин привезут на следующий день. Когда привезли, цвет не соответствовал заявленным. Такое ощущение, что ребята не знают, что продают. Говорят одно, а привозят совершенно другое. Я позвонил попросил привести другой, такого цвета, что я хотел, однако мне стали предлагать какие-то другие варианты. Не понимаю зачем морочить голову. Короче говоря полный бред. Не тратьте свое время. Мне было сказано, что я морочу голову и издеваюсь.

Покупала здесь палас «Форест», но так и не поняла, за что насчитали ещё 280 рублей! Кстати, при оформлении заказа на сайте, пишут палас Новый, - это что означает..(?) у меня было под большим вопросом. Решила все-таки заказ оформить. Палас привезли вообще другой !!! Как выяснилось - курьер никаких «накладных» не даёт, и, ни за что не отвечает. Только сказал; - «что у них такое бывает, если не нравится, звоните в доставку, - я не курьер, а водитель». - Мне ещё пришлось посидеть пару деньков, что бы хоть кто-то там поднял трубочку! – не дозвонилась! И вообще, с какой стати я должна была выяснять их ошибки! Я называла свой номер заказа, перед тем как дать адрес доставки. Моё впечатление, что сайт - в «одном» лице. То есть, что смог - то и привёз с рынка, я лично так поняла. - Телефоны, которые на сайте, вообще заблокированы на все «входящие». Так что не пытайтесь дозвониться куда-то, в том числе и «обратная связь» не работает, писать тоже бесполезно – не отвечают. Я не поленилась, съездила на ул. Рогожский вал, адреса, которые указаны на сайте – Магазина и склада, вообще не существует! - Внимательно читайте их условия, там сказано = если заказчик отказывается от товара, то всё равно будете оплачивать доставку. Имейте это в виду. Выбирать эту компанию я не рекомендую! Фотографии прикрепить не получается ,т.к. здесь не проходит формат JPEG