Море туров, уполномоченное агентство Sunmar отзывы и оценка

Тюмень, Комсомольская, 57 (2 офис; 2 этаж)


Море туров, уполномоченное агентство Sunmar

4.6

24 оценили
Категория Туристические агентства, Авиабилеты, Оформление виз, Круизы / Морские, речные прогулки, Бронирование гостиниц
Город Тюмень
Адрес Комсомольская, 57 (2 офис; 2 этаж)
Телефон +7(345)258-44-08 +7(345)255-07-70 +7(922)485-52-83
Сайт www.more-tmn.ru


Like Мне нравится

От души благодарю Екатерину Журба и вашу компанию за организацию отдыха для нашей семьи. Катюша просто ангел хранитель, все организует четко и слаженно, всегда идет навстречу пожеланиям и собирает для нас наилучшие туры. Результатом ее профессиональных действий становится действительно классный отдых ! Вся организация на высшем уровне. Надеюсь на дальнейшее такое же плодотворное сотрудничество. Спасибо.

Отправлено 5 лет назад

От Snezhana Turnova

Like Мне нравится

От души благодарю Екатерину Журба и вашу компанию за организацию отдыха для нашей семьи. Катюша просто ангел хранитель, все организует четко и слаженно, всегда идет навстречу пожеланиям и собирает для нас наилучшие туры. Результатом ее профессиональных действий становится действительно классный отдых ! Вся организация на высшем уровне. Надеюсь на дальнейшее такое же плодотворное сотрудничество. Спасибо.

Отправлено 5 лет назад

От Снежана Турнова

Like Мне нравится

Компания Море Туров радует очень приятными ценами и внимательными менеджерами) Отправили нас в путешествие, мы в полном восторге и от отеля, который нам подобрали, и от самого путешествия !! Отдельное спасибо нашему менеджеру Юлии, которая помогла определиться с отелем и дала много полезный советов)) Рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От falaleevaleria

Like Мне нравится

Покупала в компании тур в Турцию, с 18 по 25 июля! Тур оператор помог выбрать наилучший вариант за планируемый бюджет и в нужный срок ! За 2 дня туроператор подобрал для нас тур по всем нашим пожеланиям! Остались довольны обслуживанием компании! Доброжелательные и ответственные сотрудники! Все ожидания превзошли себя! Отдых был на высшем уровне!Не было никаких проблем! Спасибо компании! Всем советую связать свой отдых именно с этой фирмой!

Отправлено 5 лет назад

От Marina Sokolova

Like Мне нравится

Благодаря турагентству Море туров уже побывали во многих странах, а в некоторых уже и не раз. Всегда подберут лучшее предложение, изучат все пожелания, а их у нас не мало. "Море туров" подарило нам возможность ездить в отпуск несколько раз в год в хорошие отели по приемлемым ценам. Благодаря менеджеру Екатерине Дейнека буквально недавно проводили прекрасные майские праздники в Арабских Эмиратах, а бархатный сезон в этом году проведем в солнечной Турции. Спасибо за высокий уровень сервиса и доброжелательность менеджеров.

Отправлено 5 лет назад

От Tatyana Konstantinova

Like Мне нравится

Уже второй раз отдыхали, приобретая путевку в Море туров. Огромное спасибо Ирине за понимание и подбор тура. Бюджет был ограничен, но тем не менее отель был подобран прекрасный, Турция, отель Maya. Нам очень понравилось. Отдых удался на славу, море супер теплое, отель в зелени на территории заповедника, мы наслаждались отдыхом по полной. Персонал и анимация супер дети были счастливы. Главное все накупались, назагорались, отдохнули и вернулись здоровыми. Море туров спасибо вам огромное за наше отличное настроение, за кусочек лета, за эмоции, за счастье и за понимание !

Отправлено 5 лет назад

От Galina Furtseva

Like Мне нравится

Пользуемся услугами турагентства МОРЕ ТУРОВ с 2012 года, всегда летаем через надежных операторов, отличное соотношение цены и качества, индивидуальный подход к клиентам, получаем достаточную информацию по отелям и стране пребывания. Конечно, идеально, если дополнительно изучить заранее страну, например, по путеводителю, а также знать язык в стране, которую едешь (хотя бы несколько слов выучить)))))... Последний раз вернулись с Кипра (Проторасе) - отель Tsokkos Protaras Beach Hotel, 4*, все включено (все понравилось, вернулись бы еще не раз на Кипр...)... Спасибо Ирине за быстрый подбор подходящих нам вариантов отдыха, будем обращаться еще и еще!!!)

Отправлено 5 лет назад

От gala_krav

Like Мне нравится

Покупали в мае 2018 г. туристическую путёвку у Екатерины. Качеством и полнотой предоставленной информации остались полностью довольны. Екатерина оказалась очень внимательным и отзывчивым менеджером - помогла выбрать направление и отель, документы все были подготовлены во время. Во время путешествия получили только положительные эмоции. Ожидания от отеля полностью оправдались, за что ещё раз огромное спасибо Екатерине. После того, как мы вернулись в Россию, Екатерина с нами связалась и поинтересовалась о качестве отдыха и наших впечатлениях. Однозначно рекомендую данное агенство! В следующий раз снова обратимся к туда.

Отправлено 5 лет назад

От Евгений Осипенко

Like Мне нравится

Очень благодарны за компетентность агенства, особо хотелось бы поблагодарить Екатерину Журба. Мы совершили прекрасное путешестиве во Вьетнам, получили море незабываемых, ярких впечатлений, в чем со всей ответственностью нам помогла Екатерина. Вся предоставленная информация была полной, подробной и ясной. Сопровождение было от начала и до конца тура, так что мы просто наслаждались путешествием, теплым морем, интересными экскурсиями и многими другими прекрасами этой чудесной поездки! Большое Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Pavel Sitnikov

Dislike Мне не нравится

Сделайте выводы сами!!!Я столкнулся с этим агентством и очень пожалел! В предверии нового года одарили неприятностями! Сваливают все на тур оператора, хотя выяснив информацию понятно, что тон задаёт агенство и тур оператор тут не при чем! Просто тур оператор не общается на прямую с туристом, а агенство выворачивает все так как ему удобно. 7.12.17 покупал путевку в ОАЭ, в Море Туров, что говориться за ранее мне предложили вылет 30.12.17 и 29.12.17 на 14000 дороже, я выбираю 29.12.17 по той причине что время вылета и прилёта удобнее, за ранее все оплачиваю, в результате, Прям перед самым отъездом в ОАЭ из Тюмени на Новый Год поставили перед фактом, типо рейс 29 снят и мы вам предлагаем вылет 30 за ту же сумму что из начально вы проплатили за 29. Либо вы принимаете наши условия и мы кидаем вас на деньги, либо полный возврат денег которые вы получите после новогодних праздников, с фразой - на ваше место есть 10ки человек желающие улететь, «сервис уровень»!!! Мы предложили хотя бы элементарно чем нибудь возместить разницу в деньгах, но нам ответили не кто вам возмещать нечего не будет! дело 27.12.17года, с предложением когда вы приедете мы с вами напишем претензию на тур оператора, по приезду сказали пишите сами, мы переправим! По прилету обратились в Ямал там выяснилось, что самолёт улетел прямым рейсом Тюмень дубай, как и должен был улететь 29.12.17года, и там наших фамилий на бронь или оплаты мест не фигурировало вообще. От сюда вывод либо изначально обманули, либо посадили кого то своего. Так же с нами отдыхали люди точно по такой же путёвки с Тюмени ценой на 20000 меньше, от сюда вывод, кто то заработал на подарки воспользовавшись ситуацией Нового Года! Море туров нам утверждает, что самолет был снят! И исправить ситуацию или разрешить ее агенство не заинтересованно! Вообщем агенство худшего уровня, объехал пол мира и первый раз столкнулся с таким лахотроном! Просто пока нет времени этим заниматься! Не говоря уже о том какой теплотой и заботой нас окружил в поездки тур оператор, мы с женой были в трансе!!! Но это уже совсем другая история!!!

Отправлено 6 лет назад

От demid.grekov

Like Мне нравится

Более 6 лет работаем и дружим с Дейнека Екатерина. 
Всегда впечатления только положительные. Туры были разными и познавательные и пляжные и составные и самые простые. Уровень обслуживания - всегда на высоте. Все четко, по факту, грамотно и профессионально. 
Последнее путешествие, которое длилось 2 месяца мы с Екатериной компоновали месяца полтора. Менеджер подошла к решению вопроса со всей ответственностью. Она внимательно изучила желаемый маршрут, предложила самые выгодные билеты, отели по маршруту были предложены на любой вкус, цвет и кошелёк. За 2 месяца, мы исследовали большую часть Малайзии и Филиппин. 
Итог: счастливые люди побывавшие на вожделенных островах. Екатерина - мы Ваши. Спасибо. Павел и Надежда!

Отправлено 6 лет назад

От irina_parshikova

Like Мне нравится

4 года летаю от агенства "Море туров". Летала с разными операторами и в разных направлениях. Екатерина Ж. в крайний раз отправила нас на Кубу, причем в бюджете мы были ограниченны и летели с ребенком. Поэтому нам важно было что бы в отеле было чисто и приятно. Катерина подобрала нам в наш бюджет отель и от начала подбора тура до момента когда мы вернулись в Москву она нас "вела". У нас часто переносили время вылета с Кубы, менеджер в Vibere предупреждала нас о переносе. Раньше у нас были другие менеджеры и так себя не вели. Всегда на связи, на все вопросы отвечают. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Оксана Никитина

Dislike Мне не нравится

Ужасный тур оператор и тур агентство!!! С Мужем собрались лететь отдыхать в Абу Даби, выбрали число 30 декабря, но агент посоветовала что можно вылететь 29 утром и 5 вечером будет самолёт обратно в Тюмень, что целый день ещё будем там и оплатили плюсом 14000! Вот мы ждём 29 число в предвкушении праздника и долгожданного отпуска! 27 числа нам звонит агент и говорит что рейс отменён 29 числа! Вылет только 30!!!! Т.е. Изначально мы и планировали 30, но она уговорила на день раньше и в итоге мы просто выкинули 14000 не известно куда-то! С этого все и началось! Анекс тур это просто кошмар!!!!! После самолета сели в автобус, который нас вёз в Абу-Даби! Девушка которая представитель анекс тура, по дороге нам рассказывала об ОАЭ монотонным голосом и при этом говорила что она очень устала и сутками не спит, что не спросишь у неё она ничего не знает, говорила все спросите у своего Гида, в итоге мы до отеля не доехали, нас высадили на дороге и мы пешком шли до него, эта девушка шла с нами и тоже не знала куда идти!!!!!! Она единственное сказала что работает только в Дубай а в Абу-Даби она всего 4 раз приезжает!!!! В итоге мы нашли отель, заселились!!!! Наш так называемый Гид 31 декабря появился в 15:30 ! В итоге наш Гид тоже не владел особо информацией всей))) что не спросишь он не в курсе! Взяли много всяких экскурсий: Аквапарк, Феррари парк, экскурсия в Дубай! Все экскурсии по 300$ на 2х, и самый прикол в том, что добираться мы должны были сами на такси!!! На такси ездить не дёшево конечно, но мы конечно были в шоке! Вообщем оказалось что у Гида покупать экскурсии дороже, чем приехать туда на такси и купить там билеты)) тот же самый аквапарк, Феррари ..... зато Гид нам твердил, что Анекс тур заботится о вас и делает скидки, у нас дешевле!!!!!! В итоге последней экскурсией была поездка в Дубай!!!! Мало того что автобус на 1,5 часа опоздал, мы ехали без экскурсовода))) т.е все русские в автобусе и водитель араб и был экскурсовод!!!! Мы все были возмущены!!!! Муж сразу начал писать нашему Гиду!!! И через час к нам пришёл русскоговорящий экскурсовод с другими людьми! Т.е они все пересели с одного автобуса в наш и тогда началась или так сказать продолжилась наша экскурсия! До 23:00 была экскурсия! У нас на след. день был самолёт! В итоге, мы пришли в отель в 1:00 и уже принесли нам письмо что мы из отеля выезжаем в 3:30!!!! Т.е нам ещё и сократили день вылета!!!! Уставшие после экскурсии мы собрали вещи и ждали автобус в аэропорт! А самое главное в том, что по прилету в Тюмень, в аэропорту Муж специально сходил и узнал был ли вылет 29 числа в Дубай!!! И сказали что был, но наших имён и фамилий там не было!!!! Просто МОШЕННИКИ!!!!!Ужасное отношение к своим туристам!!!! Никогда больше не обращусь в это тур агенство и тем более не полечу с анекс туром!!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Анюта

Dislike Мне не нравится

Мы обратились в Мору Туров 23 декабря, чтобы купить тур на четверых на остров Хайнань (Китай). Вылет планировался 1 января, прямо после встречи Нового года. Наши друзья вдвоем оплатили билеты из другого города в Тюмень прямо перед Новым годом, чтобы улететь из Тюмени в Китай вместе. Чтобы избежать предновогодней беготни и с нетерпением дожидаться новых впечатлений и эмоций на пляже посреди суровой зимы, мы внесли полную оплату за четверых сразу, в первый же день. Через два дня менеджер сообщила (в Viber) о том, что туроператор отменил вылеты. Здесь всё интересное только начиналось. Настроенные на отпуск, мы стали задавать логичные вопросы о судьбе туров. Стоит отметить, что в эти даты альтернативных вариантов по вылетам не было - все туры стоили в 2-3 раза дороже, и на такую финансовую нагрузку мы не рассчитывали: как и все, изначально отталкивались только от той суммы, которая была в распоряжении. Кроме того, отпуск был ограничен датами, так как мы не можем позволить себе бросить работу тогда, когда захотим. Я позвонил в компанию, на что менеджер ответила мне о том, что обеспокоенных и возмущенных клиентов у них много, сделать они пока ничего не могут, и нужно только лишь ждать. Спустя день, менеджер сообщила (в Viber), что вылеты на Хайнань окончательно отменены, но вместо Хайнаня нас увезут в Нячанг (Вьетнам). Ситуацию объяснили проблемами туроператора, и традиционно успокоили, что всё будет хорошо, ведь Вьетнам стоит в это время на порядок дороже, а нам доплачивать ничего не придётся. После такого перепада эмоций зародились сомнения, всё ли получится, но мы по новой настроили себя на отдых, только уже во Вьетнаме, лишь бы уже улететь. 27 декабря, когда чемоданы и купальные трусы были собраны, нам сообщили (в Viber), что мы вообще никуда не летим - ни в Китай, ни во Вьетнам. Мол, деньги за тур вернем, и на этом всё кончится. Представьте своё состояние, когда вы настроились на долгожданный отпуск, (а двое из нас еще и билеты в Тюмень купили невозвратные), потом рейс отменяют, потом сообщают, что ты летишь в другое место, а потом ты не получаешь ничего. Свое «ничего» мы получили сполна: деньги, которые мы заплатили Морю Туров, были направлены туроператору-перевозчику, и чтобы получить их на руки, нам объявили 3-10 рабочих дней, то есть «плюс-минус несколько дней после праздников». Мы обратились в компанию, чтобы деньги нам вернули сразу из своего оборота, так делают многие агенства, ведь они в любом случае получают их от туроператора через несколько дней, и мы могли бы хотя бы если не найти альтернативный вариант отпуска, то провести его дома, но располагая хотя бы какими то средствами. На это нам ответили, что компания не располагает такой суммой, чтобы возвращать всем деньги из собственного оборота, и отмахнулись тем, что они делают всё по закону, якобы, претензиям с нашей стороны места быть не может. Таким образом мы оказались 30 декабря без денег и отпуска с собранными чемоданами, привязанными по рукам и ногам к Морю Туров, который, собственно уже никуда увезти нас не мог. Представьте, если такое случилось бы с Вами? Как бы эмоции Вы испытали? Решайте сами, стоит ли обращаться в компанию, в которой при внеплановых сбоях Вам сообщат, что всё делают по закону, и не готова направить средства, чтобы вытянуть клиентов из неприятной ситуации. Вместо пальм на Новый год с семьей мы обнимали ёлки, с пустыми карманами. 11 января, всё ещё ждем возврата оплаченной суммы.

Отправлено 6 лет назад

От smcase

Like Мне нравится

Путешествую только с "Море туров" - Турция, Италия, Красная поляна, Крит. Подтверждаю, если ты постоянный клиент - скидки есть. По моим рекомендациям сын съездил в Германию и Испанию. В апреле семья друзей погрелись в Таиланде. В октябре великолепно отдохнули в Турции подруги. Причем одна из них москвичка - просчитывала этот тур в Москве в своем агентстве, и в Тюмени оказалось выгоднее.

Отправлено 6 лет назад

От sea-cherry

Like Мне нравится

Спасибо большое агентству "Море туров" за замечательный отдых! Особенно спасибо Екатерине, которая уже дважды подбирала тур для нас очень терпеливо, советуя лучшее, учитывая наши возможности. В июле отдыхали на Кипре. Отличный отдых! Замечательный отель подобрала Екатерина. Маргадина хорошо расположена. Легко дойти пешком до Луна-парка. Автобусные остановки прямо у отеля. И в то же время местечко тихое. Много семей с детками. Хороший бассейн. Отлично готовят! Еще раз спасибо за отдых!!!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Божко

Like Мне нравится

Не один раз уже отдыхали через "Море туров". Всегда, как я и люблю - идеально. Без каких либо проволочек и шероховатостей. Самое главное, что все открытые направления путешествий проработаны на 100%. Красивые, приятные девушки подберут отели быстро, качественно, профессионально. Особенно нравится возможность специальных предложений раннего бронирования или когда надо срочно улететь! В общем порекомендовал родителям и родственникам, все в восторге!!!

Отправлено 6 лет назад

От Олег Бараняк

Like Мне нравится

Спасибо большое "Море туров" за наш отпуск! Ездили в апреле, нам подобрали все под наши параметры (даты, место вылета-только Тюмень, море, тепло, отель без анимации, первая линия...) предлагали несколько направлений, мы выбрали Тайланд. Отдохнули отлично, перелёт замечательный, тайцы-очень заботливый народ, даже духам строят дома))) Спасибо директору Ирине Свяженой, очень помогла нам, развела все наши сомнения, подобрала лучший пляж, хороший отель. В следующий раз поедем только компанией "Море туров"!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Горобец

Like Мне нравится

Отличная от других в сфере туризма компания. Очень приятный в общении и просто клевый коллектив, всегда на позитиве. От подобранного тура остались теплые воспоминания и конечно же фото ;)) Отдельное СПАСИБО Екатерине! Следующий отпуск точно не обойдется без "Море туров" .

Отправлено 8 лет назад

От pk.lex72

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу выразить благодарность туристической компании «Море туров», которая организовала наш отпуск, за помощь в выборе места для отдыха и за оказанные услуги. С компанией «Море туров» я познакомилась в этом году, когда искала нам с мужем и сыном место для отдыха. На этой компании остановила свой выбор благодаря личному опыту своей знакомой. Придя в офис фирмы, вежливая сотрудница компании помогла спланировать нашу поездку. Нам обещали отличный отдых, хороший отель и замечательный номер с прекрасным видом. Свои обещания они сдержали полностью. В нашем номере было все для комфортного пребывания на отдыхе. Отдохнули на пять с плюсом! Также, хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице компании «Море туров» Журба Екатерине за профессионализм и доброжелательность! Она оперативно подобрала нам нужный вариант. Так как ездили отдыхать с маленьким ребенком, то для нас было важно учесть множество факторов, таких как: выбор страны для отдыха, выбор семейного отеля с отличным питанием, подбор оптимального времени прилета и отлета и т.п. Все наши пожелания были учтены Екатериной наилучшим образом, и поэтому отдых был замечательным!

Отправлено 8 лет назад

От ms.anastasia.1985

Like Мне нравится

Первый раз обратилась за подбором тура. Даже не хочу набираться опыта в других компаниях для сравнения. Плюсы: 1. Получила подборку точно по запросу. Нам нужен был отдых в небольшом отеле у моря без шумных детских и молодежных тусовок. Озвучила бюджет и сроки. Выполнили заявку быстро, в электронном виде. Прошла по ссылкам, почитала отзывы, посмотрела фото, выбрала. 2. Что особенно удобно! Ответить на мои вопросы мог каждый специалист компании. Не нужно было звонить только Кате или только Лене. Все девушки владеют информацией по моей заявке. Может повезло, конечно, - мне удалось поработать со всеми. 3. Атмосфера. Выбор места и отдыха сопровождается предвкушением прекрасного. В агентстве "Море туров" это ощущение поддержали - поздравили с приобретением тура, директор Ирина вручила Договор и карту клиента (в следующий раз получу скидку). В офисе комфортно и уютно. Вся команда - очень приятные девушки: красивые, молодые и умницы невероятные. 4. Доверие. Нет никаких сомнений, что менеджеры знают, что они предлагают. Их рекомендации не случайны. Слышала не раз, что какое-нибудь агентство продает тур, люди возвращаются в шоке от скудной еды, слабого сервиса, некрасивого вида. Здесь такого не подсунут. Разумеется самим нужно относиться к выбору щепетильно. В интернете столько информации и отзывов, и фотографий можно найти по отелям, местам. Побольше вопросов турагентству надо задавать. Наверное, слишком сладко все написала, потому что очень довольна! Рекомендую! Буду рядом с этим офисом - непременно зайду поулыбаться и выпить чашечку кофе с моими девочками!

Отправлено 8 лет назад

От sea-cherry

Info

Рядом с Роддомом и инфек-ой на ул.Даудэльной 1 ,вход с ул.Комсомольская, вход с торца и на домофоне кнопку 3 нажмите:)

Отправлено 11 лет назад

От Elenka San