Торгуют неучтенным товаром, который везут из Китая и Турции. Качество ужасное. Товар не маркирован, в нарушение законодательства РФ.

Незнаю, где там какая Италия .... особенно вещи на распродаже за 2тыс,- это же откровенный Китай , к тому же синтетический ! И отношение продавцов тоже - оценивают по одежке покупателя - зашла как-то в Бренд-Холл через бутик монте, с конкретной целью , продавец буркнула сквозь зубы - мне ответили " такого нет" . Хотя маек было на плечиках полно . В итоге зашла в павильон напротив и купила не одну майку , а еще платье , украшение и брюки . Вообще нет желания посещать эту сеть , к сожалению. Хотя вещи интересные есть , и финансы позволяют.

Ужасное качество, вещи китайские по заоблачным ценам, якобы Италия... купила купила куртку, решила вернуть через 2 дня, вещь с этикетками. Сказали прийти через три дня за деньгами, первый раз с таким сталкиваюсь, больше никогда не куплю там вещи и никому не посоветую

Такого унижения не испытывала никогда. Случайно попала на распродажу в МТЦ "Новый" ,купила три вещи. Сотрудники вручили купоны для участия в розыгрыше . В итоге получила сертификаты на 2000,2000,3000 рублей действущие до 10 февраля 2019г. в определенном бутике г. И ркутска. При посещении магазина оказалась ,что сертификаты действительны только на новую коллекцию. Зачем делать сертификаты на 2000 рублей в количестве 7 шт,можно сделать 2 по 5000р. Купить что то не полуилось,так как цены на новую коллекцию заоблачные. Еще раз убедилась ,что в России нет скидок и распродаж. Итог : не советую покупать в этом магазине. Обман и развод. 08.02.2019г.

Качество меня разочаровало,как будто вещи с китайского рынка,нитки торчат,местами швы не обработаны,развод какой-то ,что Италия.

Больше никогда в него даже не зайду, просто потому что ориентированности на клиентов нет! Приехала вернуть платье, которое купила 4 дня назад. Дома примерила еще раз - карманы торчат, размер маловат, короткое. Ну не подошло, поторопилась! У меня приняли заявление и попросили за деньгами приехать через 3 дня, когда мне сообщат о принятом решении. 1й раз такую ерунду встречаю!!! я понимаю...закон и т.п. Но платье все с этикетками, прошло 4 дня, чек есть. В чем проблема? Верни деньги и рассматривай! это деньги вернуть должны в течение 3х дней, а не о принятом решении сообщить! товар не был в употреблении.

Добрый день!Зашла в снегире в ваш магазин montenapoleone,меня ни как не поприветствовали, искала сама вещи,не могла подобрать вещи.Клиентский сервис просто ужасный!!!в прямом смысле этого слова!!!Ко мне не подошли и даже не пытались помочь,помимо этого меня выгнали с отдела из за того что я советуюсь с подругой по телефону.Указывая на то что она устала.У меня повысилось давление и начало трясти из за хамства девушки продавщицы Ольги!Начала попрекать о том что я не воспитана из за разговора в салоне по телефону .Она сказала что есть закон что запрещает разговаривать клиенту в салоне.Так вот мне нужно официальной взять расписку у продавца что у вас есть такие законы?или ваша компания мне официально в письменном виде предоставит ответ на почту?