Приняли без записи в субботу, что было очень кстати. Проблему устранили, машина теперь в порядке. Комфортная зона ожидания, адекватный персонал.

Хороший сервис! Очень понравилось общение, рассказывают подробно и внятно. За ремонтом можно наблюдать в зале или в цехе. Стал ремонтироваться только там! Жаль кузовного ремонта нет...

После ремонта своего автомобиля остался очень довольным. Сотрудники центра настолько трепетно отнеслись к моей проблеме с акпп , что я даже немного утомился их разговорами, но это лучше, чем если бы они где-то не досмотрели, потому что учтены были все названные мною детали и пожелания. До этого объездил еще несколько Авто сервисов, где оставил приличную сумму денег, но проблема так и не была решена. Здесь же мастера справились за пол дня, все оказалось намного проще, чем пугали в других сервисах. Если сравнивать с ценниками, которые мне предлагали в других сервисах города, то этот я могу смело назвать средним. Приемлемый он лично для меня по тому, что я обращаю внимание не только на качество решения моей проблемы, но и на отношение людей к своему делу. А они свое дело любят, уж поверьте. Так же не могу не упомянуть зону для гостей: Уютно, чисто, есть тв, с помощью которого можно убить время в ожидании вашего авто, еда , напитки ... Монро на Гагарина - это то место , в которое хочется возвращаться !

По данному сервису у меня самые положительные впечатления. Работники имеют практичный подход - т.е. не ищут проблему на ровном месте, не пытаются "выбивать" деньги из клиентов. Сразу говорят честно по ситуации - т.е. если что-то можно было бы и поменять - сразу говорят сколько это будет стоить и мнение о том стоит ли это делать клиенту. Возможно не всегда получится починиться в желаемый для вас день, т.к людей там чинится действительно много, но поверьте- лучше подождать денёк, чем потом переплачивать за косяки, которые наделают вам в других калининградских сервисах ! ! ! В зоне для клиента приятно находиться: всегда чисто, имеются мягкие кожаные диваны, бесплатные напитки: кофе, чай, вода, конфеты и тд..

Неплохой сервис, приезжал на диагностику. Быстро посмотрели, приятный менеджер сразу объяснил, что к чему. На ремонт в этот день не рассчитывал по времени, но согласился. Сработали настолько быстро, что везде успел. Спасибо, обращусь ещё!

Обслуживаю все либо машины после окончания гарантии только на Монро! Безумно доволен. Сразу видно, что сеть работает по дилерским стандартам качества. Владелец автосервисов так-же владеет как минимум одним дилерским центром. Да не всегда здесь дешево, но в сравнении с другими мастерскими только тут мне нравится подход к клиенту, качество обслуживания автомобиля. Был случай когда после ремонта кондиционера, в другом месте, застучало сильно в подвеске, те чудо мастера пол дня искали причину (т.к. до их волшебного ремонта все было в порядке). Так вот, развели они руками и говорят мы тут бессильны, что-то стучит, вам надо к мастерам по подвеске, нашей вины нет. В итоге приехал в монро и через 5 минут мастер говорит, - У вас же амортизатор не прикручен с левой стороны! Именно с той стороны кондиционерщики снимали стойку, что бы добраться до компрессора и не закрутили гайку амортизатора!!! Как это вообще возможно?! Спасибо ребятам, что быстро и оперативно помогли, как раз собирался ехать в Советск и кто знает как бы то все закончилось, если бы не заехал в свой любимый автосервис! Вывод: не экономьте на проверенном годами австосервисе, автомобиль обслуженный у халатных мастеров - смертельно опасный аттракцион

Здесь работает офигенный мастер-приемщик Арсений. Рекомендую!