Как то в 2015 году оставляла тут негативный отзыв по поводу персонала. Сегодня зашли с моей бабушкой посмотреть ей обувь и остались под очень приятным впечатлением. Продавец-консультант, невысокая светленькая девушка, к сожалению имени не знаю, очень приятная! Помогла подобрать нам удобную обувь, в результате приобрели три пары. Бабушка очень довольна! )) Спасибо! )

Сегодня приобрела пару красивых ботинок,чему очень рада)Понравился ассортимент,хороший ценник и прекрасный консультант Светлана)Спокойная,вежливая и улыбчивая девушка)Получила от нее всю необходимую информацию.Дополнила покупку стельками и губкой.С учетом карты доплата минимальная.Спасибо)

Ввиду нужды приобретения новой осенне-весенней обуви, решила рискнуть и зайти в отдел, который я когда-то зареклась посещать. Выбор обуви как и раньше достаточно большой, ценник вполне приемлемый, дешевле чем в небезызвестном магазине рядом. Позитивный сдвиг в обслуживании более чем очевиден - на просьбы консультант реагировала быстро и вежливо, не навязывалась, не раздражалась. Был момент недопонимания на кассе, у меня не было дисконта и мне его не оформили, ошибочно подумав что он есть, но это мелочь. По приобретённой обуви нареканий нет - удобная и красивая. "Монро" вернулся в мой список обувных магазинов.

Захожу нередко в этот магазин, приглядеть что к новому сезону! Соотношение цена- качество- да! Выбор есть на любой вкус и кошелек! Помимо обуви радует выбор аксессуаров. НО! Почему на обуви не указаны размеры? Это жутко неудобно! Я попросила нужный мне размер одной пары обуви, потом другой, но моего размера не оказалось, тогда я спросила, а наподобие обувь, у какой есть мой размер, на что продавец ответила, что берите нужную вам обувь и подходите к кассе, на кассе я посмотрю размер. То есть я должна с каждой парой обуви бегать по магазину?

Были на днях в вашем магазине на комсомольском, очень впечатлила продавец,имя кажется Елена, черноволосая симпатичная девушка, очень внимательно отнеслась к нам, побольше бы таких трепетных продавцов!

Добрый день! Вчера была в Вашем магазине на Комсомольском и была мягко удивлена поведением продавца (светленькая девушка, имя точно не помню Елена или Наталья), до сих пор неприятный осадок. Не буду полностью описывать все происходящее, просто просьба, научите продавца уважать клиентов, это же репутация Вашего магазина и зарплата продавцов, что же она так не любит покупателей. постоянно покупала обувь в Ваших магазинах, теперь подумаю прежде чем зайти в Ваши обувные залы.

Иногда захожу в этот магазин за обувью. На мой взгляд здесь приемлемое соотношение цена-качество. Последний раз была здесь около месяца назад и этот визит оставил неприятное впечатление. В магазине из посетителей был только мужчина, где-то ходил, что-то смотрел. Мне нужны были туфли, выбрала понравившиеся и стала ждать консультанта, чтобы узнать о наличии нужного размера. Долго не было консультанта, потом все-таки подошла и пошла в подсобку за нужным размером. И находилась она там очень долго! Я уже устала ждать. В итоге принесла мне туфли и опять куда-то ушла. Туфли мне не подошли и поэтому решила попросить другой размер, но консультанта не было и я стояла там посреди зала, как дура, одна. В итоге ушла оттуда, не стала ничего покупать. Вокруг много других обувных магазинов, где продавцы принесут все нужные размеры, даже не придется ждать их по пол-часа. И хочу обратить внимание на скудный ассортимент обуви. Когда наступает лето, то почему-то здесь ничего, кроме балеток и босоножек невозможно купить. Где обычные туфли? Летом ведь не только жара, но и дождь бывает. А в дождь в босоножках не походишь, ноги будут мокрые и грязные. Зимой здесь только зимняя обувь, летнего почти не найти. И если человек едет зимой на курорт, то что ему там в сапогах зимних ходить? Дам еще один шанс магазину, если будет такая же история с консультантом, то больше не буду приходить.

Добрый день! Часто захожу к Вам,т.к. живу рядом,всегда радует выбор и цены,но вот последний случай оставил нехорошее впечатление. Приобретала пару обуви на лето и заодно обратила внимание на сумочку,к обновке,вроде симпатичная,но ,что-то не то. (Девушки меня прймут).Продавцу уже не терпелось завершить продажу,но я сомневалвсь и решила подумать,посмотреть ещё,в других маназинах,в частности в расположенном рядом мире сумок,о чем честно сказала продавцу. И вот тут,милую девушку понесло,она выллила на конкурентов такой поток грязи,что у меня уши в тубку завернулись,после монолога унеслась в подсобку и больше не вышла.Желание приобретать что либо еще ,напрочь пропало. Я ,как покупатель вправе сама решать,где приобретать товар,и выводы тоже хочу делать сама. Ваш консультант, повела себя мягко говоря,не корректно,понятно,что нужны продажи,но не любой ценой. Ставлю звезду за ассортимент,который и вправду очень хорош.

Приходила в "Монро" в Комсомольском 05.04.2016. Очень понравилось обслуживание! Была консультант-стажёр, по имени (могу ошибиться) Елена. В чеке написано Березина Е.Н. Очень благодарна ей за помощь в подборе обуви, очень оперативно и ненавязчиво. Осталась очень довольна и покупкой и отношением. Приду ещё :)

Приятно порадовал ассортимент и уровень цен в Монро! Обошла весь Июнь и Планету в поисках осенних кожаных/замшевых кед - тщетно(( Парочка моделей с прошлых коллекций и все... Без особой надежды ехала в Комсомольский и - вуаля! Сразу несколько моделей тут: из кожи, замши, черные, серые, синие... На осень уже скидки идут, мои кедики из натуральной кожи обошлись со скидкой в 25% - примерно 2300 руб. По-моему, вполне себе экономно:) Девушка-консультант была расторопна и ненавязчива. При завершении покупки видимо по максимуму решила отработать на мне свои продажи, настойчиво прорекламировав в сопутку все, от крема до карманной губки, что напрягало(( Но это уже мелочи по сравнению с достойным качеством и антикризисной ценой:)

Добрый день! В июне заходила в этот магазин, понравились босоножки, во время примерки продавец все время стояла над душой - "Ну что берете? Ну что берете?" Сложно было сосредоточиться. Потом пока я расчитывалась, она наверно, предложила мне все что есть в этом магазине. Я все таки лучше знаю, что мне сейчас нужно купить, а что нет! Конечно понятно, что это такой маркетинговый ход, но не до такой же степени! Сегодня снова решилась туда зайти, искала зонт. Кода я попросила девушку помочь мне разобраться в них, подсказать цену, она подошла, хамовата ткнула мне на ценник, что-то бегло рассказала своим высокомерным тоном и ушла заниматься с другими покупателями. Я развернулась и ушла, сразу отпало желание что-либо и когда-либо покупать в этом магазине. Подводя итог - обслуживание оставляет желать лучшего.

Добрый день. Сегодня ходила по обувным магазинам в поисках летних кед-тапок. Зашла в ваш отдел, нашла то, что мне нужно (тапки стояли среди мужской обуви), вежливо поинтересовалась у консультанта, есть ли такие же женские. На что был резкий ответ:"они и так женские!", а-ля ты че слепая что-ли. Говорю - странно, стоят среди мужской обуви. Ок, пошла дальше. Потом все-таки решила зайти и померить их. Опять та же девушка. Явно раздраженная, носится с покупательницей. Но что поделать, обращаюсь к ней, спрашиваю есть ли обувь моего размера? "Нету! Есть только вон те!" и мах рукой в сторону витрины (там 50 вариантов обуви). "Какие?" - спрашиваю. "Да вон те спортивные!" - опять мах в сторону. Видя мое недопонимание, девушка демонстративно цыкнула языком, подошла и наконец-то показала мне "вон те" кеды. Я бы вам за эту дерзкую низкорослую консультантку тысячу колов наставила, если бы можно было. Куда смотрит руководство? Как вы допускаете такое общение с клиентом? Про качество обуви не берусь говорить, ибо с таким обслуживанием я вряд ли вернусь в отдел и оценю его. Есть много достойных обувных, где консультанты не навязываются и уж тем более не хамят. P.S. отзывы ниже говорят о том что я не единственная пострадавшая, а проблема так и не решилась.

На днях довелось заглянуть в этот магазин! Выбрала обувь очень быстро! Но обслуживанием крайне не довольна, обслуживала меня девушка молодая, симпатичная, но такая хамоватая, язвила через каждое слово, с недовольным лицом. По итогу рассчитала меня, обувь положила в какую то старую коробку без крышки!!!! То ли специально, то ли такое отношение ко всем клиентам... Согласна с предыдущим мнением, хотелось поскорее выйти из отдела...

Заходили недавно приобрести обувь. Выбрали...стоим у кассы. Продавец-консультант: "А может посмотрите еще наши сумочки, а еще у нас есть колготочки, а тут у нас супер ремешки, купите щеточку для обуви, вот вот у нас ведь крем есть супер-пуперский". Зачем быть такими навязчивыми, это же ужас, ваш продавец меня откровенно утомил и притомил. Я уже устала отнекиваться, что мне ничего не нужно. На мое "нет" на один товар, следовала бесконечное предложение еще мне совершенно не нужных товаров. Мечтала поскорее уже рассчитаться и выйти от туда. Единственный плюс за качество обуви и недорогую цену.

Именно тут нет ни размеров, ни выбора! По крайней мере на натуральную кожу! Китайский дермантин в ассортименте! Это про женскую коллекцию. Но вот мужских зато сколько угодно! И только кожа! И размерный ряд весь! У меня знакомая всегда берет в этом магазине, а мне как то не везет.. И как она умудряется, не понимаю..

Модели конечно не Fashion актуально-модные,но по цене приемлемы для людей небогатых.Есть и детские,и мужские,и женские модели.Продавцы вежливо-ненавязчиво втюхивают сопутствующие товары-)Качество неплохое обуви.Также присутствуют:зонты,ремни,носки,колготы,средства по уходу за обувью и др.

Магазинчик очень понравился своей привлекательностью, скидкой в пол цены на всю обувь !!! Мы зашли с подругой в этот магазинчик,и решили подобрать ей какие нибудь удобные туфельки без каблука,для прогулок. И каково было наше удивление,что на всю обувь действует скидка 50% ))) Мы конечно сразу попросили продавца,чтобы она нам принесла сразу пару туфелек,и подруга померила их,и осталась довольна покупкой ))) Качество обуви,кстати,очень даже хорошее ))) Всем советую данный магазинчик !!!

Как-то посетила данное место, и была приятно удивленна)) В отличии от многих обувных магазинчиков, МОНРО меня порадовал 1) Очень внимательный персонал, только посмотришь в сторону продавца, и захочешь что-то спросить - они тут как тут ) ) 2) У меня большая проблема, так как мой размер 35, мне или идти в детский магазин или долго, долго искать. А здесь на Ветрине всегда выставляют самые маленькие размеры, которые есть у данной модели обуви. И моделей обуви 35 размера очень много. Можно сразу брать и мерить)) И выбор неплохой 3) Очень удобная обувь, редко когда берешь обувь новую, и чтоб она после 2 км не натерла. Здесь обувь не трет)) По качеству минусов пока не нашла Народа мало, потому можно спокойно мерить, у кассы стоять без очереди.