Зашла вчера в магазин расположенный в "Сибирском Молле". У меня проблемная нога: маленький размер, а стопа широкая. Попросила продавца помочь мне найти обувь на мою ногу. Потому что часто что-то у вас нахожу. На что мне было показано 2 модели. Которые стояли рядом с продавцом, которые явно были не на широкую ногу. Когда я сказала, что это точно не подойдет, мне махнули в сторону спортивных босоножек и сказали: "Ну там посмотрите, но только там маленьких размеров нет". Да я именно поэтому помощи и прошу. Что я сама не могу ничего найти. В последнее время это был единственный магазин, где я могла найти на свой 35 размер и широкую ногу хоть что-то и даже симпатичное. Почти всегда (было еще давно, писать смысла уже нет) были очень приятные девушки и помогали. Я, конечно, понимаю, когда клиент может выбрать сам, то работать легче. Но хоть иногда-то нужно напрягаться. В общем, море негодования.

Добрый вечер!)Хочу поблагодарить ваш магазин , за таких сотрудников ))) Вчера приобретала у вас балетки для работы )Учитывая даже такой поток клиентов , продавцы уделяют максимум внимания каждому покупателю!!!Работала со мной один продавец , а Советы давали со стороны другие,каждая предлагала что-то и от и до рассказывала про каждую модель) Так вот о чем я ) Приятно работать с профессионалами и просто любезными людьми ) Даже атмосфера у вас особая ,доброты и уюта ) Спасибо за вашу работу )

Вчера приходили в тц в поисках сезонной обуви,зашли выбрали но не оказалось размера,думаем ну ладно пойдем дальше.Обошли все магазины но вернулись сюда,вечер все устали малышка уже капризнячить начала,но консультант подняла настроение своей улыбкой и очень хорошим обслуживанием.Приятно когда приходишь в магазин,а тебе искренне рады.Уже не в первый раз покупали в этом отделе сети и нас здесь узнают.Помогли все же подобрать обувь,дали консультацию по тому какую стельку можно выбрать.Мы в восторге от посещения,не всегда остаются такие позитивные эмоции.Была бы 10-ка поставил бы её!!!

Нашей семье очень нравится этот магазинчик, всегда зайдем и найдется всё, что нужно по душе и приятной цене. Но не был бы таким хорошим магазин без таких замечательных сотрудников. Журавлёва Лариса - один из самых лучших, обожаю её!!! Всегда быстро реагирует, подскажет, поможет с выбором, с клиентом на одной волне))) сколько раз мы забывали товар в магазине, она находила нас в торговом центре и отдавала. Доброжелательная, открытая! Умничка!!!

Вчера очень долго мотались по городу в поисках весенней обуви для своих деток-подростков.Практически отчаявшись что либо купить, вспомнили про Монро и не зря) Очень быстро нашли ботинки и мальчишке и девчонке) Приятным бонусом была акция 1+1=3, товар с наименьшей стоимостью в подарок, так у меня появилась сумочка на весну)Огромное спасибо консультанту Татьяне, которая с нами работала) Милейшая девушка, побольше бы таких продавцов) Обязательно придем к Вам еще не раз)

Небольшой, по сравнению с другими магазинами сети, отдельчик. Детской обуви выбор маленький, модели однообразные, дочке, к сожалению, ничего не подошло. Но продавец-консультант просто замечательная: действительно была заинтересована, чтобы мы купили удобную и подходящую по размеру пару обуви, а не лишь бы продать то, что есть.

Хороший магазин, замечательные продавцы: помогли подобрать модель с подходящей полнотой и размером, посоветовали сопутствующие товары, рассказали про акции. Отдельное спасибо Поляковой Н. за профессионализм и хорошее настроение) Всем советую отдел именно в Сибирском Молле, хорошее настроение и радость от покупок гарантированы)

Нравится эта сеть, все вещи которые покупали здесь - оказались очень качественными, еще нравятся постоянные скидки и акции, хороший магазин!

Сегодня покупали там обувь. На самом деле, я там покупала обувь впервые. Очень хочется, чтобы она прослужила достаточное время! Консультант помогла с размером. Всё подошло. Рассказала об акции 2+1. Выбрали туфли мужу, выбрала себе. По акции можно было выбирать или обувь или сумку на сумму равную стоимости одной пары обуви. У нас стоимость пар обуви вышла примерно одинаковой. Выбрала сумку. Не знаю, кому как, но я осталась довольна! На вид обувь выглядит на много лучше, чем в соседнем магазине обуви с розовой вывеской- ценники там не особо дешёвые, а обувь за эти ценники какая-то очень хлипенькая. Опять же, дело вкуса. Но мне Монро понравился больше соседнего в разы. Ни кого не от чего не отговариваю! Но я сегодня приняла решение - Монро!

Не знаю, может кому-то и не нравится, а я люблю этот магазин. Как обувщик по образованию могу сказать, что обувь там довольно таки хорошего качества и цена приемлемая! Покупаем там всегда обувь и себе и детям, на все сезоны!!!

ну вот ....пальто куплено,теперь нужны срочно сапожки.шли мимо и просто зашли...девочки-продавцы молодцы.подобрали,посоветовали.цена качество отличное. и большой плюс за обслуживание

Лариса!) Спасибо да шнурки и за юмор )) В нашем городе шнурки прям дефицит! Если Вам нужны не белые и не чёрные, а например, коричневые и не толстые! Прошла 8 обувных магазов! 8! Монро было случайностью и просто уже отчаянием! не ожидала, что моя проблема стоит всего 39 руб и продаётся вот здесь! Ещё и зашнуровать помогли!))))))

Я достаточно нейтрально отношусь к данной сети, но иногда "Монро" нормально выручает: то нахожу у них базовые туфли на пару раз и по отличной цене, то валенки ребенку дешевле и качественнее, чем в детских магазинах "на слуху". Вот и в минувший понедельник поехали мы с сыном в Молл с целью купить недорогие и отвечающие моим запросам ботинки на быстро наступающую весну и так же быстро растущий размер ноги у Платоши. В этот магазин зашли не в первую очередь, но в итоге сделав круг по всем детским, вернулись в "Монро" - очень мне понравились эти ботиночки. В зале работали два консультанта. Я беру ботинок и обращаюсь к девушке, она в тот момент стояла во взрослой секции. Девушка делает вид, что меня не слышит: реально смотрит на меня в упор и поворачивает голову в сторону второго консультанта - это что, обслуживание по очереди? Я немного офигела если честно. Ко мне подходит другой консультант (женщина постарше), приносит нужные размеры обуви и в момент нашей примерки ходит и что-то делает с обувью в зале - то ли ценники сканирует то ли ещё что-то подобное. Ну и правильно, зачем спрашивать как вообще мне обувь, как сыну, нравится мне или нет, чем еще помочь. Цена невелика вот и нет заморочек. Просишь размер - дают и на том будь счастлив. Очень равнодушное обслуживание. Выбрали мы размер, я об этом сообщаю всё той же женщине и сама уношу пару на кассу, хотя обычно обувь у покупателя забирают и упаковывают в коробку. И только на кассе я слышу пожелания хорошего дня, благодарность за отличный выбор и приглашение прийти еще. Как-то непонятно мне. То ли понедельник был тяжёлым, то ли в обеденное время такие стандарты обслуживания, но вроде и хорошо, что нет навязчивой помощи, но приятно, если консультант есть рядом, а не искать его поворотом головы и не ждать заветной встречи глаза в глаза. Вообще сеть интересная. Сегодня была уже в другом филиале да и в Молле обратила внимание - 99% обуви чёрного цвета. Я в поисках демисезонных сапог и увы, куплю их не здесь, ну это как-то даже нечестно - почему обувь вся черная?)

В начале лета купила здесь балетки. Стоили они 1500, не много конечно, но я думала, что до конца лета мне их хватит. Дали гарантию на них в 30 дней. И о чудо!!! ровно на 31 день у балеток лопнула подошва так, что ремонту не поддается. Как то неприятненько. Пришлось покупать еще одни, но уже не в этой сети. Балетки на месяц можно и за 300 рублей купить....

В середине мая купил там ботинки (похожие на спортивные). Был по началу очень рад, красивые, по удобству нормальные. Сейчас конец июля (прошло 2 месяца). На обоих отклеилась пятка, на левом отклеилась пятка не только сзади, но еще сбоку. И ладно бы если только так, но еще протерлась подошва на пятке (за 2 месяца!!!) и на пятке трещина появилась из-за этого и сквозь эту трещину легко и быстро попадает вода в ботинок. В сезон дождей или когда просто мокрые дороги - мои ноги всегда мокрые. Отвратительно, у меня до этого были кеды они до такого же состояния дошли лишь за 2-2.5 года, а эти за 2 месяца. А эти ботинки я купил не за такие и малые деньги. Пришел на днях в этот же магазин, где брал, спросил про гарантию девушка вежливо сказала что гарантия 50 дней (а они уже истекли) ... и позвонит технологу может он что скажет хорошего и сказала что на следующий день позвонит мне, даже номер взяла.. Но никто мне не позвонил. Зато вежливые продавцы, это да. В общем буду искать чек (надеюсь сохранился) и консультироваться с юристами что как говорит о таком ширпотребском качестве наш закон и можно ли как-то из них выбить свои деньги назад.. 2 месяца и умерли ботинки... смех.. Больше ни ногой в монро. И другим не советую, так как про плохое качество вижу не один я написал. Кстати да... под носком на подошве круг небольшой, и он тоже отрываться начал. Фото прикрепил. P.s.: я в них просто ходил. Не бегал, не прыгал ничего такого не делал.

Здравствуйте. Покупала недавно обувь на весну. Цена порадовали, по сравнению с другими магазинами,у вас небольшие повышения. Выбор большой,хоть и магазин махонький. Также персонал очень доброжелательный и расторопный. Получилось,что меня обслуживали две девушки. И делали все быстро и четко, успевая и к другим бегать. На кассе тоже обслуживание ненавязчивое. Спасибо!

Покупала, совсем недавно в этом магазине туфли. Продавцы вежливые, быстро принесли со склада интересующие меня модели. Раскрутили меня еще и на сумку! Но тут произошла неприятность. Оказывается у вас нет смешанной оплаты(нал+безнал), можно рассчитаться за чек только налом или, только безналом. Результат: от сумки пришлось отказаться(((

Была ещё по осени! Продавцов на мой взгляд не хватает! Постоянно приходилось бежать за консультантом и просить ее принести нужный размер,а потом опять бежать к ней на встречу,так как её перехватывали и она не успевая сделать одного дела,бралась за другое! Думаю что в сезон надо выставлять больше продавцов! И кресел тоже бы побольше

В ноябре приобрела зимние ботинки в Монро в Сибирском Молле. 2 недели пробегала с возвратом!! Обувь отвратительного качества. Ботинки скрипят при ходьбе. Пришла в первый раз с данным "товаром". Забрали на какую-то экспертизу. Ну хорошо, думаю, посмотрят хоть что да как. Через неделю пришла за результатом, девушка посоветовала обмен на такую же пару- согласилась, т.к внешне они мне очень приглянулись, а это редкость. Взяла новые и, о боже, очередной кусок г**. Качество на нуле!! Видимо вся партия такая у них "замечательная". Опять скрипят при намокании и , соответственно, при ходьбе. Пришла снова к ним, на что продавец пыталась вывернуть что Я ее обманываю и обувь у них хорошая, а мне показалось!!! Приняли на экспертизу только через скандал!!! И опять таки через неделю ждем результата. Сегодня снова пришла к ним (скажу честно, надоело!!!! Хочется ходить в обуви по городу, а не к продавцам). На заявлении просто ручкой кривым почерком написано, что дефектов не обнаружено!!! Прошу документ из экспертизы, а мне в ответ "это писала наш товаровед". Замечательно, в этом магазине экспертизу проводит непонятная ж, чью фамилию даже не разобрать!!!! Буду делать экспертизу за свой счет теперь и жаловаться в соответствующий отдел на эту организацию! Итог: если Вы хотите потратить нервы и время и, при этом, получить некачественный товар, то Вам сюда, в Монро!!!

Хочу похвалить продавцов в этом магазине, не помню как звали девушку но она вежливо и очень не навязчиво помогла с выбором осенних сапог и я осталась осталась очень довольна! Вообще модели радуют, Вы стали современней и по демократичной цене, молодцы!

купила сегодня туфли , если маленькие, то поменяю. Интересует такой вопрос, будет, ли новый завоз. Может кто подскажет.