Обувь барахло. И месяца не проходил. Подошва разлетелась на части. Хотите деньги потратить зря- вам в "МОНРО".

Вчера 20.06.2018г. покупали в Монро обувь ребёнку и мне. Продавцы принимали участие в подборе фасонов и подходящих размеров, это 1 плюс. На кассе пробили покупки разными чеками, и никто из продавцов и кассиров не проговорился, что в Монро действует акция 1+1=3 /при покупке двух пар обуви третья бесплатно/. Сегодня, зайдя на сайт Монро обнаружила данную акцию, была очень удивлена, что продавцы промолчали про неё, и решила пойти узнать, есть всё таки акция или нет. В магазине продавец очень доходчиво объяснила, что чтобы воспользоваться акцией, покупки должны быть оплачены одним чеком!!, и недвусмысленно послала меня подальше. У меня возник один вопрос к руководству: почему продавцы и кассиры не заинтересованы, чтобы покупатели воспользовались действующей акцией, и тщательно скрывают её? Они что, оплачивают ,,бесплатную" пару из своего кармана? Может у них из зарплаты высчитывают стоимость подарка, поэтому они так рьяно сражаются против данной акции. Правда, очень интересно! Продолжим покупать обувь в других магазинах, и всем людям не рекомендую этот странный магазин.

Заплатил несколько тысяч за кеды в надежде, что цена показатель качества, но в итоге кеды развалились через месяц обычной нОски. Плюс ко всему прошивка нитками на обуви оказалась фикцией для глаз, все крепилось на обычный клей. Честно говоря, у меня обувь с Али за 500 рублей держится дольше. Не рекомендую покупать в данной сети. И да, не верьте продавцам, как в свое время поверил я, что гарантия "две недели" или сколько они там говорят. Сдать обувь на экспертизу и обмен/возврат можно в течение двух лет по закону. Всем удачных покупок.

Зашел сегодня в магазин с другом. продавцов не поймать в мужском зале. через холл видно как в женском зале продавцы просто стоят. просишь кого то помочь найти размер, продавец просто убегает хватая кроссовок. минут через 5, если повезет, тебе приносят что то или говорят что размера нет. но больше всего поразило то, что когда я все же добился продавца рядом, оказалось что она совершенно не знает чем она торгует и сказала что в носке у меня нога меньше на размер... в общем ушел я без покупки и с «жирными» ногами. Судя по ранее сказанным отзывам, на коллективном собрании вы не анализируете ситуации и не делаете выводы над ошибками продавцов! А обслуживание как было плохим так и остаётся! Единственный вывод, обходить ваш магазин стороной и рассказать всем знакомым и друзьям о хамском обслуживании в вашем магазине!

Неделю назад заходили в этот магазин в поисках детской обуви. Ассортимент огромный, продавцов много, помещение, конечно, никакое, так как развернуться негде, особенно, если покупателей больше одного, как было в этот раз. Но история не об этом. Примеряли мы с малявкой обувь. Два ботинка с витрины и пару нам принесла консультант. Конечно, с малышами обувь выбирать трудно. Только надев пару, дочке захотелось её тут же снять, хотя явно села она хорошо (просто ребёнок устал). Я решила снять, отвлечь малышку другой парой, которая ей визуально была интереснее, а эту надеть потом. Молниеносно к нам подскочила консультант с вопросом "определились?" И на моё нет последовала фееричная реакция "тогда давайте я пока уберу ботинки в коробочку". В смысле??? А примерять я их должна мысленно? Что это за выхватывание из рук? Интересно, когда взрослые люди обувь выбирают, у них тоже "пока в коробочку убирают" или разрешают хотя бы пару раз примерить, сравнить? В общем, мы тут же собрались и ушли из этого "клиентоориентированного" магазина. А самое смешное, что купили обувь в этой же сети, но в магазине с адекватными консультантами. В этот больше ни ногой.

В магазине есть неплохой выбор, но выбор этот не для всех, т.к. 46 размер отсутствует напрочь, поэтому людям с 46-м можно проходить мимо. Видимо это политика руководства: продавать только ходовые размеры.

Бегает много персонала, а толку никакого. Зашла приобрести обувь, размера не оказалось, ладно продавец предложила носочки со скидкой, подобрала и бросила у кассы. Стою жду, никто не реагирует, пришлось самой расспрашивать что, куда, говорят иди в очередь вставай. А что сразу нельзя было сказать, я ж не знаю какая у вас тут система. Воскресенье, покупателей много, две кассы, один кассир, я развернулась пошла в мужской зал, а там вообще никого на кассе. Не долго ждать пришлось, кассир подбежала, говорит "ой, только отошла". Не знаю, качество обуви сейчас, но персонал огорчил. Как на барахолке что ли, звать всех?!

Здравствуйте! Впечатление от магазина оставляет желать лучшего. Меньше 2х недель назад купила демисезонные ботинки, не подошли, были одеты 2 раза, в идеальном состоянии, принесла на обмен, после чего их зачем то забрали на экспертизу, и конечно же экспертиза ни чего не обнаружила. После чего мне поступил звонок от сотрудника этого магазина и сообщает что эти ботинки потеряли товарный вид (образовались заломы)и обмену не подлежал, когда я вернулась за своими ботинками прошлась по залу, и не приятно была удевлена, заломы на всех ботинках которые стоят в зале, где гарантиии что я их уже такими не купила?! Руководитель магазина оказалась принципиальная бабища... больше в эти сеть магазинов не ногой!!! Люди они нас обманываю, продают нам ношеную обувь, которая так же кому то неподошла!!!

Как и обещала уходя продавцам- пишу отзыв. Дважды ранее покупала здесь зимние сапоги и все было на 5. Сегодняшняя ситуация просто вывела из себя.Я провела в магазине больше получаса, из них две трети времени потратила на ожидание продавца-консультанта. Все понятно, что они у вас работают по какой-то индивидуальной системе, но зачем они пытаются обслужить одновременно такое кол-во покупателей, которое обслужить не возможно?? Когда я пришла в магазин, то все консультанты были заняты. Обратилась к пробегающей девушке с вопросом- где, на какой витрине посмотреть демисезонную обувь из натуральной кожи, т.к расставлено все довольно бестолково. Девушка показала где и спросила мой размер- на обратном пути вынесла мне сапог одной модели, но зачем-то не моего размера. После этого одна продолжала заниматься одновременно и подбором обуви по акции( ! ) и пробиванием покупок на кассе и разъяснением вернувшейся женщине - что и как пробито у нее в чеке. Освободились другие консультанты, но нет... Мне было сказано, что раз мной начала заниматься эта консультант, то все, я должна ждать только ее, иначе дословно-" будет конфликт". В итоге потеряла более получаса, примерив обувь не своего размера (даже не посмотрела перед примеркой-ведь меня же спросили про размер?!) и одну пару своего размера, но не подошедшую мне. Устала ждать бегавшую девушку и уехала в магазин на Вокзальной магистрали, где все-таки приобрела себе обувь. Там консультант занималась одновременно только мной и помогла выбрать обувь с учетом моих пожеланий. Еще хочу написать про "акцию", о которой с придыханием не перестают говорить ваши продавцы. Сделайте ценник адекватным ( не поднимая его до небес) и без акции разберут. Потому что купила у вас зимние сапоги - высокие, натур.кожа и мех этой зимой за цену, дешевле, чем вы сейчас предлагаете демисезонные короткие сапожки. И не могу не написать про ароматизатор, который используете в зале- вероятно, чтобы перебить запах дермантина. Он, это запах, ужасный. Самый дешевый освежитель воздуха пахнет приятнее.

Покупали с подругой месяц назад зимнюю обувь. Продавец не навязчива в выборе модели, но вот перебор с средствами по уходу. Очень надоедает. В целом большой ассортимент, приемлемые цены. Купили со скидкой в 30% Уже не первый раз беру обувь в данной сети, носятся очень долго (зима, весна), если кожа. Были случаи, когда летние сандали разваливались за пару месяцев. На лето теперь в других магазинах покупаю.

Брали 2 пары ботинок себе с мужем,что радует, так это цены,можно и скромно уложиться в "нетуралку",можно выбрать и "побогаче") купили в итоге за среднюю цену. Мои ботинки откровенно холодные,хотя очень крутые внешне ,о да, мы же девочки))мужа ботинки устраивают полностью. Что не понравилось, так это стояние над душой,наверное это всех бесит, и впаривание стелек, губок и прочего, ну да ладно. Завалялась их карта с 5% скидки,мелочь, а приятно. Приду снова,так как цена-качество соответствует.

Всем привет!) Сегодня зашла присмотреть к весне новые ботильоны, и просто не смогла удержаться от покупки понравившейся модели))) Огромный ассортимент, приемлемые цены, и, конечно же, отдельное спасибо хочется сказать персоналу данного магазина..настолько приветливые, внимательные, клиентоориентированные продавцы-консультанты встречаются далеко не в каждом магазине)) Всем рекомендую!)

Приемлемая обувь, магазин из разряда обычных обувных барахолок - много всего разного, но качество оставляет желать лучшего. Некоторая обувь откровенно плохого качества, но есть и хорошие модели. Цены приятно удивляют, есть гибкая дисконтная система. Продавцы достаточно обходительные, заинтересованы в продаже своих товаров, помогают подобрать размеры, выбор которых достаточно велик.

Как обычно любимый магазин спас :) Искала зимние сапоги себе и мужу, извелись, обошли все Маркса, то дорого, то размера нет, то закрыто на праздники, то просто все не то, нашли все здесь. Взяли сапоги из натуральной кожи - гарантия 100 дней. Вобщем довольны. Только, конечно, неприятно каждый раз от вас подарок на Новый год получать откат на бонусной карте на 3 процента. Копишь-копишь, а потом раз презент к НГ.

Была сегодня в этом магазине,осталась крайне не довольна!!! По началу девушка была мила,постоянно интересовалась подошло ли и т.д.Я попросила другую модель чтоб точно определиться с выбором.Она принесла,в одном ботинке не оказалось зимней стельки,ответила что надо поискать. И вот я определилась с выбором,подошла и попросила найти мне стельку из этого ботинка....на что девушка меня проигнорировала и пошла заниматься новым клиентом! Я подождала минут 10,понимая что людей много,а консультантов мало...но она решила так и не подходить. Являясь постоянным покупателем вашего магазина,очень обидно осознавать что Вам просто безразницы на покупателей.

Что обуви из "Монро", что из "Планета Одежда и Обувь" хватает только на один сезон, только здесь почему-то в два раза дороже.

Всем доброго времени суток. В этом магазине покупаем обувь уже много лет. После того как перешли из РОСИТЫ после их Конских цен, и после ПОД КАБЛУКОМ после их Холодного приема...проходите, типа сами смотрите... Акции нормальные, цены перед акциями не накручивают. Зашли тут как-то пару недель назад, а у них акция 1+1=3, реклама с улицы видна, а продавцы говорят... мол нет такого. Пришлось приглашать администратора, правда вышел директор магазина - приятная такая девушка. Вышли мы с ней на улицу, прочитали внимательно рекламную вывеску, признала она, что вывеска устарела, но снять без московской команды не можем, мол федеральная сеть. Но. Подсказала что 24 го ноября будет какая-то грандиозная акция, попросила повременить пару дней... Обувь которую мы примеряли нам радушно отложили. Через два дня мы пришли, акция и в правду стартовала. Перемеряли опять кучу обуви (женщины есть женщины) продавец молодец, как пчелка, там многие такие, за что им огромное спасибо, приятно зайти. Отдельное спасибо директору магазина Боботковой Екатерине Николаевне, приятная, радушная, с красивой улыбкой...

Сегодня были в магазине и там проходила акция 1+1=3,но нам почему то вместо третьей пары в подарок пробили все три пары обуви и просто сделали скидку по карте. Мы к сожалению заметили это только дома,и оказались очень разочарованы. Больше к вам не придем,а пойдём туда где не обманывают людей. К чему тогда вообще устраивать такие акции если это обман!Ещё и сушилку для обуви дали якобы в подарок а в чеке она оказалась пробита и оплачена!Что это за безобразие вообще,мне может она вообще не нужна а я за неё ещё и заплатила!

Магазин достаточно хороший, купила недавно ботинки из натуральной кожи, удобные, довольно быстро разносились. Но персонал слишком любит навязывать дополнительные товары, такие как пропитки разного рода, колготки да чулки, причем на ответы "у меня уже есть", они довольно улыбчиво говорят, "лишним не будет" и вручаю в руки все это вместе с парой обуви, только поэтому ставлю отметку "четыре". Правда я ставлю под сомнение еще и натуральность обуви, ибо у меня от ботинок окрасились ноги и белые носки испорчены.

Очень классная была у вас акция недавно! За три тысячи отхватила три отличных пары летней обуви разного типа (босоножки, балетки, туфли). Девушки работают очень вежливые, всё подробно объясняют и советуют. Спасибо за хорошее настроение и качественную, надеюсь, обувь!)

Хороший магазин. Ценовая политика может круто меняться в зависимости от сезона) В начале лета всё было очень дорого. А сейчас проходит потрясающая акция со скидками на летнюю обувь - можно найти пары и за 300-400 руб., от 600 руб. выбор огромный. Единственный минус магазина, на мой взгляд, - очень навязчивые попытки продавцов втюхать сопутствующий товар, а иногда и не сопутствующий. Например вчера продавец ну очень хотела продать нам текстиль (халатики, пижамы). Слишком навязчиво. Я бы может, и взяла что-нибудь, если бы сама спокойно повыбирала, а так продавец рядом - "возьмите пижамку", моя рука потянулась к халату - тут же слышу "да, да, лучше халатик, он потрясающего качества". И так - до бесконечности! Пожалуйста, измените уже систему мотивации продавцов, они перегибают палку.

Долго искала демисезоннные сапоги нужного фасона и цвета. И нашла их тут! Хожу в них уже то сезона и выглядеть они стали ничуть не хуже. Однако, при покупке стоит обращать внимание на производителя, потому что Китай и Россия стоят в вперемешку. Других производителей я не припомню. Я взяла Российские и не прогадала. По цене - длинные сапоги на каблуке 4-5 тыс. Можно найти и дешевле, но меня вполне устроило, цена соотносится с качеством. Я довольна и рекомендую!

Ужасное отношение к персоналу. Начальство думает только о себе. С деньгами кидают. Трудовой кодекс нарушают. Не ходите туда работать никогда!!! Денег вам не заплатят и через две недели стажировки уволят!!!!!!! В общем сплошное расстройство!!!!

По обуви претензий нет. Проблема в обслуживании. Очередь к кассе слишком долго движется, потому что кассиры пытаются продать побольше того, что мне не нужно или просто медленно работают. В любом случае я теряю время!

Хороший магазин по приемлемой цене, но бывает и небольшой брак присутствует. Я обычно бываю на Бориса Богаткова 221, хороший, дружный и приветливый персонал, всегда с улыбкой встречают все капризы покупателей, принесут, покажут и поменяют, особенно мне нравится девушка из чулочно-носочной секции, к сожалению не помню её имя, всегда расскажет, подскажет и покажет, спасибо ей большое за терпение и улыбку.

Зайдя в этот магазин я подумала, что началась третья мировая. Ну что ж, время начать писать гневные отзывы, все как я люблю.(нет) всему виной мой чёрный юмор. Давайте сначала о персонале : • некоторые дамочки, а в точности, которые представлены на третьем фото очень мило хихикали и обсуждали своих детей. Ну как бы ладно, но в конце, мне самой было очень интересно, почему у Серёжи ноги в пупырышках. • САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - рации в этом магазине (судя по всему из фикспрайса) причём ладно, если бы ваши продавцы общались по ним по делу, но нет же, давайте узнавать кто идёт на обед, а кто ещё будет обслуживать толстых тётенек и их потные ножки . Благодаря рациям невозможно даже поговорить с другом, с котором ты пришёл в данный магазин, потому что кроме слов "38 принеси, хи хи хи, щас приду, ахах" ты ничего больше не можешь услышать. • Давайте обратим внимание на качество обуви в этом магазине (1,2 фото) на подошве вообще виден клей. КЛЕЙ, КАРЛ. я понимаю, что это обувь за 999 ₽ со скидкой , но вы хотя бы перед продажей приведите ее в божеский вид)) Ставлю две звезды только потому что три года назад покупала кроссовки у вас и то, в другом филиале.

Пол дня гуляя по магазинам и уже отчаявшись найти именно кожаную летнюю обувь и по адекватной цене, нехотя спускаясь в данный магазин, и то по уговору подруги, я была приятно удивлена! Грамотный продавец, который ненавязчиво и в то же время активно помогла мне в подборе хорошей обуви да ещё и по скидке! За 1500 полностью кожаные мокасины и за 1000 (внутри кожа снаружи кожзам) балетки, да где такое видано? В итоге вышли уже чуть позже закрытия магазина, но этого мы даже не заметили. Нас никто не торопил. Мало того, что я купила две пары хорошей обуви, так мне дали скидочную карту (+ она бонусно-накопительная) и возможность участия в акции. Я безумно довольна и данный магазин на Студенческой теперь у меня в любимчиках. Процветания Вам!

Какие замечательные акции в магазине просто супер! Я покупала две пары и третью дали в подарок! Меня поразило спокойствие продавцов, я с мамой перемерили пол магазина, и они спокойно на это реагировали, приносили нам обувь столько сколько требовалось! Ещё меня поразили цены, скидки вообще отличные, мокасины за 1499руб из натуральной кожи я считаю вообще подарком!) спасибо персоналу за терпение к таким клиентам с непонятными размерами ног!)

"В гробу я видел эти белые тапочки"(с) Времена, когда белые тапки покупали только покойникам, чтобы проводить в последний путь, к счастью прошли. Белая обувь сейчас на пике популярности. Ну грех не завернуть джинсы, чтобы щиколотку видно было, и на босу ногу белый кросс натянуть. Какие уж там носки! Не модно. Правда местные продавцы в моде совсем видать не разбираются - впаривают носки и прочую чулочную-носочную мишуру к каждой покупке. И не важно валенок ты купил, или босоножку. Носоооочкиии у нас дешевые, берите. Ой, простите, отвлекалась, я же про белые бутсы рассказать хотела. Здесь их пруд пруди - и с пимпочками, и со стразиками, и на рифленой подошве, и в дырдочку. Спрашиваю продавца: "А есть вот точно такие же, только с перламутровыми пуговицами". Нет, говорит, к нам такие и не поступали. Ну как не поступали?! Давеча точно такие же с пуговицами я видела в паре кварталах отсюда - в другом Монро. Я - баба настырная, от меня носочками не отделаешься!!! Пошла искать. 20 минут мне потребовалось, чтобы в этом белом море обуви - найти свои перламутики. Они там были!!!!! Я их конечно купила, родименькие. Даст бог прохожу, хоть не до самой смерти, но пока модно с задранной щиколоткой щеголять. А вы, уважаемый, продавец Монро на Блюхера идите носками на барахолку торгуйте!!!

Очень часто хожу в этот магазин,чтобы купить обувь для семьи.Последний раз купили сапоги ребенку,через три дня звенья посыпались.Обратились в магазин,все отлично-заменим-приезжайте в понедельник(а это 1мая)забирайте.Уточнила,что это праздник,мне сказали машина прейдет все привезет...По факту оказалось,все печально.Приехала другой уже технолог сказала,что машины не будет сегодня.Приезжайте еще через три дня...Обувь ребенка погода на улице далеко не весенняя -эти сапоги необходимы и срочно.Если вы работаете в одной компании будьте добры,доводить до клиента правильную информацию.А не делать озадаченное лицо и говорить "такого не могли сказать".

Еще осенью прошлого года покупала себе зимние ботинки, выбор был невелик, ноя нашла себе подходящие ботинки.Качество хорошее и цена так же приемлемая. сегодня зашла за весенними ботинками, выбор был большим и много было моделей которые понравились именно мне, в итоге купила хорошие ботинки по хорошей цене!!!

Отвратительное отношение к покупателям. Навязывают кучу ненужного. В итоге на эту кучу не смогли сделать скидку, якобы не принимают электронную карту. В другом магазине принимают, а у них видите нет. Испортили подарок к празднику. Спасибо за такое отношение. Процветания вам.

Компания Монро проводит акцию #ловимомент:). По условиям акции скидка 50% предоставляется на весь ассортимент зимней обуви. На сайте указаны цены на обувь уже с 50% скидкой, но тогда конечная цена со скидкой не соответствует первоначальной стоимости товара. Приведу пример: 24 декабря 2016г. куплены мужские ботинки артикул ПР-299-Н-2 за 4990р. , на сегодняшний день 10.02.2017г. с учетом, так называемой акции #ловимомент:), с 50% скидкой, ботинки стоят 3240р. У компании Монро плохо с математикой?????? Или это хитрый маркетинговый ход? Являясь постоянным покупателем Монро на протяжении многих лет, после таких "Акций" доверие к вашей компании пропадает. Зачем обманывать покупателей!?

Не могу подобрать приличных слов к этому магазину. Жаль, что я не прочитала отзывы здесь о нём раньше. Отношение к клиентам просто отвратительное. Ни о каком имидже компании сотрудники не пекутся. Законы о правах потребителя не соблюдаются. Тут писали, что обувь часто бракованная, пошёрканная, в пятнах и т.п., поэтому проверяйте обувь тщательнее. К сожалению, эти слова я увидела уже после инцидента в данном магазине. Пришла я в -30 купить себе ботинки зимние. Было холодно, поэтому выбрать подходящий размер было сложновато, решила, что 38й мне пришёлся вроде как в пору. Когда холода прошли, решила я надеть, наконец, новые ботиночки. Радостная достала их из коробки, отклеила все наклейки на подошве (о чём потом пожалела), надела и скрючилась. Малы. Ну, думаю, похожу дома, растянутся. Минут 30 по дому походила, стёрла пятку, решила, что нет, надо нести менять. Принесла ботинки в коробке, с чеком, всё как положено. Попросила поменять на 39й, малы, говорю. Менять мне их отказались, объясняя тем, что они якобы ношенные, не товарного вида: потёртая подошва, заломы и наклеек нет. Как им не доказывай, что носила я их только по дому, что в -30 такие боты не наденешь на улицу - всё побоку. Отправили на экспертизу, но смысл. Как будто экспертиза будет что-то делать во вред магазину. А за независимую - деньги плати. В итоге возникает вопрос, если я их на улицу не надевала, откуда взялись такие потёртости?! Получается, изначально мне продали уже некачественный товар, и обратно его принимать уже не собираются. Поэтому люди, ПРОВЕРЯЙТЕ ТЩАТЕЛЬНЕЕ ОБУВЬ, даже подошву. Т.к. потом, если вам понадобится его обменять, то фиг вы его поменяете. А ещё лучше, сторонитесь этого магазина. Поберегите свои деньги и нервы. Отдельное спасибо магазину за предоставленное "классное" предновогоднее настроение. P.S. пока оформляли заявку на экспертизу, мама прошлась по магазину и нашла несколько пар такой же обуви с потёртыми подошвами. И почему-то она всё равно продаётся, хоть и товарный вид у них такой же, как у тех, что я принесла на обмен.

Очень нравится этот магазин) особенно советую обратить внимание тем девушкам, у которых размер ноги 40-41. Большой выбор сапожек, как натуральных, так и искусственных. Цены приемлимые.. Отличный сайт!! Можно каждую модель посмотреть и заодно узнать в каких магазинах она есть в наличии)))) сапожки носятся хорошо, есть гарантия )однозначно, рекомендую!

Вспоминаю детство и лихие лет семь,когда мы приезжали в город и шли выбирать новую обувь именно в МОНРО (около вокзала Новосибирск-Главный),потом магазин на как-то забылся,то ли выбора стало меньше,то ли качество хуже,но из верных ваших клиентов,мы превратились в людей,которые просто знают,что вы есть...хотя все же иногда,мы захаживали за колготками,носками и прочим мелким,но несомненно нужным А тут недавно,если быть точным,то в августе месяце,в поисках ботинок или туфель в школу,мы вспомнили о вас и были приятно удивлены огромным количеством обуви вполне хорошего качества.Ботинки мы ,конечно,купили,причем очень недорого,около 1500 Теперь же стояла цель купить короткие сапожки на зиму.Походив по другим магазинам и посмотрев на эти с потолка взятые цены,мы решили наведаться и сюда,не надеясь,правда,на успех,но о чудо, я нашла для себя отличные ботинки из искусственной кожи и меха (но мех очень хорошо подбит) всего за 2300 ,а мама нашла себе из настоящей кожи и меха за 5600.К тому же мы нашли моей маме шарф и получили приятную скидку 20 % Консультанты очень милые женщины,которые принесут тебе хоть миллион пар обуви,унесут не нужное,подскажут,поменяют выбранную пару,если что-то не так,выскажут свое мнение о том,как выглядит та или иная модель на ноге ,несмотря на количество людей в зале Теперь определенно не будем терять ваш магазин из виду и заходить в первую очередь именно сюда

все ругают магазин за то,что мало сотрудников . вокруг если посмотреть там в любой сезон ,в любое время просто толпа народу. нас ни раз обслуживала директор данного магазина и она всегда в зале ,очень приятно такое внимание со стороны руководителя. девочки консультанты всегда подойдут и спросят работает ли кто с вами. Так что твердая 5. вот только очереди на кассе смущают ,ну а что делать ,босиком ни кто ходить не хочет)))))))

Вот как так вообще возможно? Я пришла к вам в магазин, выбрала обувь, хотела померить, пока искала продавца прошло пол часа и пол часа я еще ждала, пока она мне мой размер принесет. Сотрудник попутно разговаривал с другими посетителями, забыв обо мне. Может сначала со мной стоит разобраться? Если не хватает сотрудников, неужели нельзя расширить персонал улучшив тем самым свой сервис. И да, в конечном итоге, то, что я так долго ждала всего, решила взять понравившиеся сапоги и та-дам! Вторую пару мне на кассу еще пол часа несли, я стояла сбоку пропуская более удачливых покупателей... Обидно...(

Купила в вашем магазине ботинки, удобные, но есть одно НО! Они красят мои ноги в чёрный цвет! С этой фирмой столкнулась первый раз, и за 3740р не ожидала такого результата. К сотрудникам претензий никаких нет.

Надоело быть свидетелем дедовщины между продавцами-консультантами! Руководство "Монро" требует от сотрудников, чтобы они РАБОТАЛИ с Клиентами. В итоге вся "работа" сводится к служебному здрасьте, в лучшем случае они вам сунут в руку первую попавшуюся модель обуви - это так выявляют потребности. Но это все лирика. 15.09.2016 покупала туфли в этом магазине. Я отлично ориентируюсь в обувных магазинах, поэтому сразу же направилась к стеллажу со своим размером. Удобно, что выставляют по размерам. Но, как правило, большинство моделей выставляются в минимальном размере вдоль стен. Дико неудобно, что на ценнике не указывают, какие размеры есть в наличии! Я начала самостоятельно выбирать и мерить понравившуюся обувь. Ко мне никто не подходил из продавцов-консультантов, но обратила внимание, что меня караулит одна барышня. Она, как голодная акула, кружила на почтительном расстоянии, но отпугивала от зоны своего влияния других консультантов. Когда мне понадобились вынести вторую пару, Я обратилась к другому продавцу, которая была в этот момент рядом со мной. Девушка уточнила, работает ли кто-то со мной. И так как нет, то продолжила выносить мне обувь. Примеряю... и тут замечаю периферийным зрением, что моя акула забирает у этой девушки обувь - ведь она со мной уже как бэээ работала. Данная наглость меня возмутила! Ведь она со мной даже не поздоровалась! Конечно же Я ей сделала замечание. Неприятно. Подобный мусор рабочих отношений лучше не выносить из подсобки, но продавцы-консультанты "Монро" как бээ "отрабатывают" пять этапов продаж, а не правила делового этикета. P.S. Удручает отсутствие 40-го размера, преобладание марки Bona Mente и откровенных маломерок.

Очень нравится магазин. Обуваемся здесь всей семьей. Персонал работает профессионально, и ассортимент изучить дадут, и подскажут, если нужно. Сегодня приезжали за ботинками для школы. Выбрали без проблем, не смотря на переполненный покупателями детский отдел. В позапрошлом году покупала здесь отличные перчатки и ремень, судя по качеству, прослужат еще долго. За колготками и чулками тоже сюда прихожу.

Покупать в данном "магазине" это как минимум не уважение к себе. Мало того что я потратил своё время (зачем там продавцы консультанты я так и не понял) и деньги (купил себе "полуботинки" так они отходили ровно гарантийный срок и развалились). В общем не рекомендую там что либо покупать в пустую потратите деньги и время.

Я достаточно редко заглядываю в Монро, когда дело доходит до покупки обуви, как мне кажется, там невелико разнообразие моделей. Но в этом году решено было прикупить на прохладную осень качественную пару "оксфордов". Ну и как это обычно бывает, предварительно я просмотрела интернет сайты обувных магазинов, в поисках подходящей обуви. Приметив несколько (наверное не стоит их перечислять, дабы не посчитали за рекламу), я отправилась на примерки. Так уж вышло, что только в Монро я остановилась в своем выборе. Покупкой довольна, обслужили меня вежливо, помогали с выбором, никто особо не игнорировал. Правда, произошла небольшая заминка на кассе отчего-то, и мы достоточно долго ждали, чтобы оплатить покупку. Но, я думаю, это дело случая. Одну звездочку уберу все-таки из-за небольшого ассортимента.

С детства (сейчас мне 24) покупали обувь только в магазинах "Монро" - всем всегда рекомендовала, говорила, что это прям "мой магазин". Там хорошее качество, привлекательная цена, система скидок. Однако, второй год подряд сталкиваюсь с проблемой отсутствия выбора. Ощущение, будто у них дизайнера уволили. Я хожу по магазину и понимаю, что в последнее время обувь "штампуется" просто одинаковая. Например, ботинки, которые продавали в прошлом году сделали в другом цвете - вот вам всё изменение. Или на туфлях просто поменяли бантик на розочку из ткани. И все в таком духе. Ни о каких модных тенденциях вообще речи не веду. Очень жаль, что магазин сдаёт позиции. Хотелось бы, чтобы все наладилось.

Отвратительное обслуживание! Продавцы-консультанты, видимо, помогают сделать выбор и отвечают на вопросы, только женщинам в возрасте. Хотя я планировала купить не одну пару обуви и совсем не по акции. В общем здесь мне даже не ответили по наличию размеров(( подошла к одной скучающей девушке с просьбой принести нужный размер, так она отправляет меня к любому другому свободному продавцу) и так же отправили меня ещё 2 сотрудника) к кому, спрашивается, мне подойти? Видимо к кассиру. И чем, интересно, они одновременно все были заняты? Ну это смешно. Если бы была возможность купить обувь без помощи консультанта, я бы это сделала. В итоге в этом филиале мне просто не дали возможности совершить покупку. Пошла на Маркса, в цокольный. Небо и земля) оттуда ушла с двумя парами босоножек и с двумя сумками. Хоть акций не искала, на одну из сумок при покупке двух пар обуви хорошая скидка) В общем ставлю 1 звезду Монро на Титова. И никогда больше туда не вернусь. Магазин большой-толку ноль.

Давно хожу в этот магазин. Обслуживание здесь поставлено на высокий уровень!. И это ноу-хау с радиостанциями, просто находка! Коллектив молодой, энергичный. Тоже плюс. Но вот ассортимент...Очевидно сказалось наличие санкций в отношении России. Не тот уже ассортимент, что два года назад! Увы! И обидно, что как не поберешь модель обуви, глядь, а остался размер типа "лыжи" 43-42. И вот. Уходишь ни с чем.

А мне нравится этот магазин! Редко ухожу без покупки. Вчера купили дочери босоножки, качество очень даже! Продавец, к сожалению не запомнила имя, была очень внимательна и терпелива и это при том , что дочка подросток с "характером"! Спасибо Вам девушка!

Ну а где ещё покупать обувь домохозякам и семьям с большим количеством детей? Мы только там и одеваемся. Хоть качество обуви и не очень, но других альтернатив не видим)

Это полный БАРДАК!!!!! Продавцы консультанты хамки! которые только матом не выражаются! К ним не хочется подходить, вечно недовольные лица! Приехала купить ребенку обувь (без примерки) , они даже неудосужились сообщить что данная модель маломерит на 2 размера!!, Приехав домой очень огорчилась, т.к. живу не через дорогу , а довольно далеко, пришлось выбирать день и снова ехать туда, потеряли 2 часа пока делали возврат денег, приехала на этот раз с ребенком , померили выбрали 2 пары обуви одни 26 другие 27 размера, и приехав домой обнаружили что обе пары 26 размера, просто продовец в очередной раз показала свою невнимательность! Пришлось вновь ехать и менять обувь, и в этот раз все не прошло гладко , оказалось что купленная нами обувь была по акции на момент покупки, а теперь акция кончилась и пришлось доплачивать! Больше никогда не пойду в этот балаган, уж лучше купить дороже, но съездить один раз и не попадать на такое хамское и невнимательное отношение продавцов!!! Никому не советую ходить сюда, если только конечно не захотите испортить себе настроение и потерять еще пару дней на поездки в город из за чьей то невнимательности и незнания своего товара!