Обращался в данную компанию 4 раза. 1. Перепрошивка МФУ - все сделано на ура, никаких претензий не было, функциональность устройства полностью восстановлена. 2. Заправка катриджа - сделали оперативно и качественно. 3. Замена стекла на планшете - долго искал сервис с приемлемой ценой, экран заранее заказывал сам (потому что во всех сервисах накрутка на заказ в 2-3 раза), заменили без проблем, планшет как новый (планшет фирмы Irbis). 4. Оценка качества - сложилась такая ситуация, что потребовалось вернуть телефон, купленный у одного из известных ритейлеров, который за возврат потребовал экспертизу, что есть дефект. Позвонил в монолит, сотрудник все грамотно объяснил, как и для чего нужны экспертизы и оценка качества, сделали расширенное техническое заключение (расширенное - потому что телефон был в гарантийном ремонте, необходимо было оценить не только внешний вид, но и внутренности, что не было следов "левого" ремонта), магазин без проблем вернул деньги и за телефон, и за заключение. В целом, хорошее качество за приемлемую цену (цена примерно такая же как у конкурентов, в некоторых позициях даже ниже). Грамотные специалисты, ответили на все вопросы, дали подробные разъяснения по всем работам. Всеми услугами остался доволен, для меня сервис себя отлично зарекомендовал.