Как-то никак, если честно, и обслуживание в самом магазине, и упаковка мебели, и ее же доставка. Купили комплект мебели, сразу же оплатив полную стоимость товара, указали, чтоб доставили мебель через 7-8 дней （из Сургута в Нефтеюганск）, продавец сказала “да-да, позвоним, предупредим”. Еще заплатили 1000 рублей за то, чтобы мебель упаковали и сняли только дверцы, хотя это единственный магазин мебели на моей памяти, который берет за это деньги, ведь обычно мебель уже стоит упакованная. Хотя нашу мы и взяли с ветрины, тем не менее было неприятно, и не повезут же ее без упаковки, чтоб по дороге разбить. Прошло 7 дней , звоним сами, уточняя дату доставки, нас заверили, что привезут сегодня после обеда （звонили мы в 11 утра）, около 18.00 терпение уже заканчивалось, позвонили водителю, который должен был доставить груз, он только собирался выезжать, в итоге привезли мебель около половины девятого, а это уже не послеобеденное, а вечернее время.День насмарку. А еще и упаковали очень плохо, тумбу вообще в один слой стрейч-пленки, ножки даже не обернули картоном у всей мебели. За комплект мебели из трех позиций заплатили 102 тыс. рублей, можно было бы и получше все это упаковать. Единственно, мебель хорошая поодается в магазине “monarch”, но это уже похвала в адрес производителя. Покупать здесь советую только с самовывозом и не с ветрины.