03.06.23 по предварительной записи на 14 часов пришли в салон "Moloko" ТЦ Евроленд г. Иваново, на прокалывание ушей ребенку 9 лет. Звоночком было, что заранее не позвонили не подтвердили придем или нет на процедуру. Начиная с самого утра 03.06.23 пытались дозвониться - не получилось трубку не брали в течение часа, пришла самостоятельно ( ребенка же надо еще настроить). За два часа до назначенного времени пришла подтвердить, что мастер придет? Меня встретила абсолютно безразличная особа, которая ответила- ну раз записаны, значит придет.… В назначенное время пришли и сидим ждем.... Дочка , как на иголках переживает. Время два- нет ни кого, подхожу к администратору с вопросом……. она мне отвечает: я не знаю придет мастер или нет, я парикмахер.... Прошу связаться ,т.к. ребенок настроен. После звонка появилась мастер Анна и начала ругаться с парикмахером ( данный концерт был записан на видео) Объявив нам что запись в другом конце города через 45 минут. Предложила сделать все быстро..... Мы попросили документы на данную деятельность. Документов не оказалось, как собственно и документов по юр. лицу находящемся на этой точке. Ни кто ни какие документы не предоставил. Мастер Анна быстро собрала вещи и уехала. В итоге испорченный день и расстроенный ребенок. Нашли в контакте собственника так называемого салона Валентину Мартемьянову, которая нехотя извинилась и объявила нам, что сотрудники , которые участвовали в этом конфликте- парикмахер и мастер по прокалыванию ушей Анна будут уволены. Но как выяснилось ни кто ни кого не уволил, как работали, так и работают. Просто обходите стороной так называемый салон. Рыба гниет с головы.

03.06.23 по предварительной записи на 14 часов пришли в салон "Moloko" ТЦ Евроленд г. Иваново, на прокалывание ушей ребенку 9 лет. Звоночком было, что заранее не позвонили не подтвердили придем или нет на процедуру. Начиная с самого утра 03.06.23 пытались дозвониться - не получилось трубку не брали в течение часа, пришла самостоятельно ( ребенка же надо еще настроить). За два часа до назначенного времени пришла подтвердить, что мастер придет? Меня встретила абсолютно безразличная особа, которая ответила- ну раз записаны, значит придет.… В назначенное время пришли и сидим ждем.... Дочка , как на иголках переживает. Время два- нет ни кого, подхожу к администратору с вопросом……. она мне отвечает: я не знаю придет мастер или нет, я парикмахер.... Прошу связаться ,т.к. ребенок настроен. После звонка появилась мастер Анна и начала ругаться с парикмахером ( данный концерт был записан на видео) Объявив нам что запись в другом конце города через 45 минут. Предложила сделать все быстро..... Мы попросили документы на данную деятельность. Документов не оказалось, как собственно и документов по юр. лицу находящемся на этой точке. Ни кто ни какие документы не предоставил. Мастер Анна быстро собрала вещи и уехала. В итоге испорченный день и расстроенный ребенок. Нашли в контакте собственника так называемого салона Валентину Мартемьянову, которая нехотя извинилась и объявила нам, что сотрудники , которые участвовали в этом конфликте- парикмахер и мастер по прокалыванию ушей Анна будут уволены. Но как выяснилось ни кто ни кого не уволил, как работали, так и работают. Просто обходите стороной так называемый салон. Рыба гниет с головы.