продавец игорь уже который год решает проблемы с моим авто. Один из немногих кому доверяю свой мерс..не колхозит и всегда с пониманием подходит к проблеме..рекомендую!!

Беру запчасти в данной конторе давно,ни каких задержек и ошибок не было. На данный момент владею BMW X 5 такой автомобиль у них есть в разборе. Цены дешевле чем у более крупных компаний. Все рассказывают и показывают. Если нет того что интересует предлагают заказать. Пару дней назад родственнику нужна была защита картера он сам её нашёл но не был уверен в чистоте сделки обратился в магазин,знал что у них есть человек который находиться в Новосибирске за не большую сумму он сьездил и осмотрел товар и отправил к нам. За это ребята не взяли с меня ни копейки хотя могли как во многих магазинах запчастей! Так же у них есть сервис по ремонту авто. Делал подвеску все хорошо и качественно.

Заказали в этой "шараге" агрегат! Очень пожалели, что не прочитали отзывы заранее. Обещали привезти в течение 20 дней, но ни в один названный день запчасти не пришли. По телефону сам предприниматель с нами вообще не связывался, сами звонили постоянно. С огромными нервами и дикой просрочкой получили свои запчасти, но по итогу предприниматель обиделся и отказался заключать договор купли-продажи. Вместо себя посадил какого-то ребенка, который вообще не понимает ничего в запчастях и в документах на них. Не связывайтесь с этими дельцами никогда!!!

Моя история началась очень эпично, как в старом анекдоте. Мне нужна была деталь и я естественно искал где бы её раздобыть по дешевле. Нашел нужную мне деталь в двух местах в Молнии-Авто она оказалась на 1000 дешевле, ну что думаю надо брать. В наличии этой детали не было сказали доставка примерно 5-7 дней. Я заплатил за деталь получил чек и время ожидания началось. Пришла деталь только на 9 день, хотя по истечению установленного срока я звонил и мне все говорили да да, вот вот машина должна прийти. Ладно я забрал деталь отвез ее на сто и отдал машину для замена этой детали. По истечению часа мне звонит мастер и просит приехать на сервис, якобы неполадки с деталью. Приехав на сервис я обнаружил что деталь не исправна а попросту отломана её часть, сразу не было видно так как пришлось разобрать деталь. Я беру чек и деталь еду обратно в Молнию и объясняю ситуацию. мне было предложено обменять ее и привести еще одну, так как машина стояла на сервисе разобранная я задался вопросом сколько будет идти деталь потому что прошлый опыт меня не радовал. Мне было сказана Однозначно 3 - 4 дня это максимум.... Короче ждал я ее 10 дней... и опять кормили обещаниями что машина придет завтра и т.д. а все это время машина стояла на сто и за простой они брали с меня 100 руб день вот та тысяча и вылезла на которой я хотел сэкономить ) но надо отдать должное что я все таки получил компенсацию в размере 1000 руб от молнии в виде скидки на деталь но нервы и время которое я остался без машины не вернуть так что очень не рекомендую!

Худшего уровня сервиса и вспомнить не могу. Заказала деталь. Оплатила полностью. Пообещали доставить через десять дней... Прошел почти месяц. Детали нет. Никакой информации нет. Звоню, приезжаю.... "Ну где то едет, когда приедет не знаем... " В самом сервисе сидит парень вообще видимо не понимающий зачем он там, по любому вопросу звонит "начальнику"...сам не знает ничего... "Начальник" бывает на работе видимо далеко не каждый день..."нууу я еще не был в магазине, не знаю..сьезжу узнаю, перезвоню... " не перезванивает. В следующий раз та же песня. Шарашкина контра одним словом. Не повторяйте моих ошибок.