Забирал документы (талон А) — ждал 4 минуты — см. фото. Забыл документ с приказом об опеке ("доверенность") и готовые документы не отдали. :) Сам виноват. Подавал документы 03 мая; ориентировочный срок исполнения — начало июня. Готовы были 22 мая. Весь персонал, всегда, мне попадался только вежливый и, чаще всего, разбирающийся в вопросах. Были и стажеры — но это плюс, стажировка на месте — это то, чего много где не хватает. Очереди? На выдачу редко бывает время ожидания дольше 10 минут. Исключение составляют дни, когда работают с 14 часов (опять же — в эти дни сотрудники на обучении). На подачу документов — бывает, но как ни крути, если только один человек занимается оформлением земли —придется ждать. Есть возможность записи на время (как в любом МФЦ) — так что это решает проблему очередей. Стеллаж книгообменника есть во всех МФЦ (где я был), но, наконец, здесь стали появляться не только устаревшие налоговые кодексы, но и художественная литература. Кофе — нельзя сказать, что прям вкусный или дешёвый, но он есть и вполне сносный. Ну и это не автомат. А автомат есть, с какой-то съедобной ерундой. Всегда работающие и чистые туалеты. Достаточное количество столов и стульев. Вечная проблема — очень маленькая и совершенно неудобная парковка.

обращаюсь в этот филиал не первый раз. была в субботу в 17-00 думала народу будет толпа раз выходной, но на удивление не было ни кого ! к окну пригласили сразу, дали компетентную , исчерпывающую информацию по моему вопросу. быстро,четко, вообщем очень рада, что есть такая организация, где можно все и сразу!!! ставлю 5 звезд!

Отличный центр решения бюракратических вопросов! Сколько обращалась - все помогли решить. Да много народу в очереди, но а как вы хотели? - не только у вас потребность в консультации есть!

Не стоит пугаться отзывов, я приезжий и у нас такого места, где принимают абсолютно все документы попросту нету. Естественно что чем больше предлагаемых услуг, тем больше людей, чем больше людей тем больше очередь, это нормально, не нравится записывайтесь заранее. В общем в пользовался услугами данного филиала уже не сосчитать сколько раз. Почитал 6 отзывов, не самых утешительных, и решил написать. В день там проходит по несколько сотен человек, а то и больше, и из них всего 6 клиентам, за всё это время, не понравилось обслуживание, сделайте вывод.

Заказал услугу чтобы мне оформили ТК для студента. Указали адрес Прокопия Артомонова 8 к1. Прихожу туда и этого центра там нет. Просто стоит тупо здание и все. Позвонил к ним на горячую линию и мне там сказали, что это их юридический адрес и что у них адрес другой просто номер 8 и все. Я ждал пока я им позвоню, потом искал этот адрес и из-за этих невежд я опоздал! Вот щас взял просто талон и сижу жду уже час!

Месяц делали паспорт - отдали с пустой страницей "место жительства " без регистрации. Ужас!!!! Сейчас по месту жительства идти в управление. Просто ужас.

Очередь более 40 минут , работников специалистами бы и не назвал !!! Через сайт госуслуги намного все понятнее и быстрее будет !! В зоне ожидания сидячих мест очень мало , все время приходится стоять на ногах

Электронная очередь это, конечно, хорошо. Но ожидание более 50 минут как-то не очень. На мой вопрос 'считается ли это нормальным' администратор ответил - да, у нас бывает ожидание и по 5-6 часов. Успокаивающий ответ! Слов просто нет) А приемлемое ожидание 15-20 минут, оказывается, здесь действует только по предварительной записи.

Удобная электронная очередь , но на этом все, администраторы которые стоят у входа не компетентны , перед тем как писать доверенность я пошла и узнала можно ли будет по доверенности от собственника квартиры сделать постоянную регистрацию, на что мне сказали без проблем, потратила на доверенность 2500, по итогу разбирались уже с директором ( или управляющий филиалом) и нам сделали выписку , что данное действие запрещено делать по доверенности, прописать в квартире может только собственник. В итоге в пустую потрачены деньги и время.

Вначале написала только положительный отзыв, но теперь мнение поменялось. Из плюсов: Электронная очередь, столик для детей, мягкие сидения и большие столы для заполнения документов. Администраторы всегда помогают выбрать правильный талон, все очень вежливые. Минусы: крайне поверхностное знание программ, документаций, положений, условий. Если нужно получить материнский капитал, то это работники сделают легко, но если кого-то интересует более серьёзный вопрос, то они не справятся. Надо обращаться именно в тот департамент, в тот орган власти, который занимается интересующим вопросом. Иначе потеряете время, деньги, нервы.