мне очень понравилось то что там есть комната матери и ребенка, я была с 3-х месячным малышом спокойно его там переодела и покормила)

Сдавали документы на распоряжение мат.капиталом. Довозили документы 2 раза, причём одни и те же, хотя их и в 1 раз сдавали.

Просто ужас пришла в 11.30 вышла с мфц в 15.30. Операторы не знают свою работу с одного окна отправляли в другое, при том что была суббота один оператор была «под шафе».

Уже два месяца делают документы. Должны были дней 10. Ужасно.

скажите пожта зачем единая справочная служба, если специалисты всегда заняты?начиная с 6 апреля дозвониться невозможно.

сдавала документы еще в декабре. вернули только через месяц, хотя положено вернуть готовые через 10 дней. потом сдавала др документы. девочка, которая их принимала допустила ошибку и мне пришлось отпрашиваться с работы и снова ехать к ней. в итоге, она передала мои документы в росреестр без чека об оплате гос пошлины, хотя он был и в описи тоже была отметка. из за этой ошибки росреестр конечно же отказал. об этом мне сообщили только через 2 недели. и мне пришлось повторно оплачивать гос пошлину и сдавать документы. очень не довольна работой и сотрудниками.

Быстро сделали документы

Просто ужас!!! Этот филиал похож на вокзал)) За каждым столиком с диванчиками которые предназначены для ожидания сидят агенты разных банков, вежливо просят к ним не подсаживаться, остаётся присаживаться только на пол) обслуживающая меня специалист все время чавкала жевачкой(( не могла сосредоточиться и правильно напечатать адрес проживания, то улицу забудет напечатать, то номер дома ссылаясь на то, что принтер плохо распечатывает, либо сам не допечатывает)))) Это просто кошмар!!!

Твар и. Всё через ж опу как всегда. Ни зера на встречу не идут. То программа слетела то снег выпал и пипец

Очень часто приходится обращаться в МФЦ, заказывала консультацию у специалиста, в очереди просидела 2 часа, специалист сходила,уточнила у другого специалиста, в итоге написала совершенно не ту информацию, которую мне было необходимо. Второй раз пришла по этому же вопросу (я оформляю дом в собственность), опять была не правильно информирована. Единственный адекватный и знающий специалист это- Ни Ирина. Большое ей спасибо за её грамотность, человек работает на своем месте.

Занялась сменой загранпаспорта. Обратилась в мфц на Щербакова, там мне ничего внятно не рассказали и сообщили, что запись у них только за 2 недели. На следующий день пришла с документами на Певомайскую. В 10 утра народу было немного. Девушка-администратор напечатала талон, уточнила, все ли документы с собой. После 1,5 часов ожидания вызвали в окно, там оформили и сдали все документы, оплатили госпошлину. Достаточно быстро, без лишних нервов и хлопот. Помещение просторное, чистое, светлое. На обоих этажах есть, где посидеть.

Я до сих пор не понимаю, почему ставят администраторов, которые абсолютно не компетенты в работе, за которую они отвечают, почему очереди из 20 человек по одному и тому же вопросу сяитается нормально?

В очередной раз, воспользовалась вашими услугами! Огромное спасибо за чёткую и профессиональную работу! Начиная со стойки администратора, где ребята помогают разобраться и с талончиками и со многими другими вопросами, далее специалисты, которые на протяжении всего дня сталкиваются с совершенно разными людьми, со своими проблемами, капризами и просто подчас неадекватным поведением. Но, всё это девочки переносят, терпят и помогают! Особенно хочется отметить и абсолютную чистоту на обоих этажах, учитывая нашу тюменскую грязь)

Специалисты-администраторы показались мне абсолютно бесполезными, хотя, вопрос был простой: сколько нужно заплатить госпошлины, оба спеца указали мне на стенд, читай, мол, сама, а сами продолжили изображать занятость. Хотя, потом я увидела, что какому-то старичку они помогали оплатить через банкомат гос.пошлину. Инструкция на банкомате совершенно не читабельна, мелким шрифтом, непонятно, что к чему. По талонам, как и везде, обслуживают быстро. Не понравился внешний вид специалиста в окне на приеме документов: девушка с наращенными ресницами и огромными ногтями, пирсинг в носу, печатала на компьютере одним пальцем (ещё бы! Неудобно!). Представителю гос.учреждения можно выглядеть поскромнее. Но в целом услуги оказаны неплохо.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Вавилову Александру Евгеньевичу. Это единственный адекватный сотрудник среди всех консультантов в зале. Хочется обратиться директору, как идет набор на работу консультантов, которые не выполняют своих должостных инструкций, хамят, не подходят помочь людям стоящих у терминала. На просьбу поситителей показывают пальцем на терминал и отворачивают голову, мило беседуя между с собой. Хочется побольще таких консультантов как Вавилов Александр Евгеньевич.