Занял очередь на получение документов. Зашел как все в 8 часов, шел до окна в потоке прихожу до своего окошка мне говорят вы опоздали. Вопрос КАК я мог опоздать если зашел как были открыты двери. Вы тогда телепорт изобретайте и ставте на входе. Ваши мфц полный шлак пришедший на место нормальной отработанной системы. 1. лавка на входе 2. очередь приходится занимать за 1-2 часа стоя на улице 3. предварительная запись не работает или просто отсутствует 4. отвратительная система 5. ошибки специалистов на стойке регистрации То что говорил президент по новостям об электронных системах явно не про Новосибирск было

Пошел в МФЦ - время потрерял. Ладно, если бы с пользой, так нет же. Работники даже не знают, что оказывают некоторые услуги. Дело было в апреле. Во многих государственных учреждениях висит объявление, что можно получить ежемесячное пособие на первого ребенка, рожденного в 2018 году, при этом обратиться даже в МФЦ (фото прилагаю) Прям красота! Поехала в МФЦ на Площадь Труда. Про коллапс на парковке и говорить не стоит и так каждый знает, что беспечно снующий туда-сюда парковщик не в состоянии урегулировать ситуацию. Подозрения, что что - то не то, у меня закрались еще возле стойки информации, когда девочкам минут 10 пыталась объяснить, что мне нужно оформить ежемесячное пособие в связи с рождением первого ребенка в 2018 году. Какие названия пособий они только не перебирали: и единовременное пособие и даже мат.капитал. Про пособие,которое интересовало меня они как будто не знали. Но талончик к специалисту все же дали. Собственно это мне не помогло. Дождавшись своей очереди к специалисту и после выяснения этого вопроса с ним, его начальником и после нескольких звонков по горячей (и не очень) линиям я выяснила, что оформлением именно этого пособия они не занимаются. Всеми остальными занимаются, а этим нет. Идите мол в отдел пособий в своем районе, стойте пол дня в киллометровой очереди из бабулей, также любезно отправленных из МФЦ, оформляющих свои бумажульки, которые они ранее оформляли в МФЦ, но по какой то причине в этом году эту функцию из МФЦ тоже убрали) Вот тебе многофункциональный центр. Все как говорится для народа.

В связи со сменой фамилии пришло время поменять и загранпаспорт (получить новый). Давно собиралась и решила зарегистрироваться на "госуслугах", так как у владельца личного кабинета много преимуществ (к примеру, оплата онлайн госпошлины с 30% скидкой), да и вообще очень удобно. Зарегистрировалась и при проверке личных данных выяснилось, что я уже, к моему огромному удивлению, зарегистрирована, что номер моего СНИЛС указан в другой учетной записи, заведенной, правда, на старую фамилию пару лет назад. Все бы ничего, но доступа к данной учетной записи у меня не было и нет, как мне объяснили по телефону горячей линии Портала гос услуг, ее могли мне "завести" в поликлинике или Пенсионном фонде. Также, на горячей линии: 8(800) 100-70-10 и 115 мне объяснили, что по телефону мне ничем помочь не смогут и посоветовали обратиться в любой МФЦ, где мне сразу же разрешат данную ситуацию. Недельную беготню в МФЦ (конкретно, на Арбузова, 6, рядом с моим местом работы) и звонки на горячую линию, операторы которой отправляли к сотрудникам МФЦ я описывать не буду. Единственное могу сказать, что очень жаль потраченного времени и нервов... В выходной день, в субботу, 14 июля я поехала в МФЦ рядом с местом жительства, а именно на площадь Труда, 1. Попала к сотруднику Аристарховой Ольге Борисовне. Ольга, спасибо Вам огромное за то, что вся эта моя эпопея, наконец-то, закончилась! Спасибо Вам за понимание и за помощь в разрешении моей, казалось бы, безвыходной ситуации!!! Если честно, я думала, что это замкнутый круг! И, отойдя немного от темы, хотелось бы пожелать Вам успехов в Вашей очень сложной работе и большого терпения... Ожидая своей очереди я стала свидетелем неадекватного поведения некоторых людей, скандалящих на пустом месте, хотя они абсолютно не правы! И к каждому такому Вы находите подход, чтобы продолжать с ним работать и помочь! Удачи Вам, Ольга, всего самого доброго и еще раз огромнейшее спасибо!

как был совдеп, так и остался. люди, записавшись по времени не проходят в указанное время, а порядковый номер талона так вообще фикция,чисто для статистики. "свои люди" и тут проходят первыми. так что получается, что тратив свое время дважды, заполнив все через госуслуги, а потом еще отсидев огромную очередь вживую с этими же документами

Это прям новый вид пыток, запереть кого нибудь в помещении на 6!!! часов и с периодичностью 2-10 раз в минуту называть ему по громкой связи разные двух-трех-четырех значные числа. И это все чтобы заказать выписку с егрп. В общем когда спустя 6 часов подошло моё время присесть к заветному окошку я поймал себя на мысли, что совсем забыл для чего сюда пришёл. Всю ночь потом мне снились одно-двух-трех-четырех значные ...к 1098, и 653, о 45, л 156, г 243.... Кстати, владельцу золотого банкомата стоящего в зале: не мелочись ты с комиссией, что за 89 рублей, дери уж по 200, обирать так по полной!

Побывала здесь впервые. Опыт положительный! Оформляла загран нового образца через Госуслуги. Онлайн написала заявление и оплатила госпошлину с 30% скидкой (приятный бонус). Далее в ответном письме на сайте мне было предложено приехать 12 июля к 13ч05мин. Я отпросилась с работы на неопределенный срок т.к. совершенно не понимала сколько времени это всё займет. Но оказалось, что всё не так страшно ) Приехала за 15 мин до назначенного времени, получила талончик у администратора и пошла ждать. По моим подсчетам получалось, что передо мной 8 человек. О, думаю, это надолго... Но не успела я решить и одну головоломку судоку как меня вызвали ) Видимо, те кто приезжает к назначенному времени по нему и проходят. Это тоже в плюс Госуслугам ) И далее в кабинете очень быстро отсканировали паспорт, распечатали заявление, сняли отпечатки и сделали фото - на всё ушло минут 5-7. Администратор очень приятная была к тому же ) И фото вроде неплохое получилось ) Вердикт: именно по этой услуге всё прошло быстро и удобно! Спасибо персоналу )

Ужасная кантора....если не записался на заранее сидеть будешь целый день! Приехала я беременная, специалист по телефону мне не говорила, что нужны документы доказывающие беременность, чтоб взять льготную очередь!!! А ни чего, что у меня пузо на лоб лезет??????? Отправили к начальнику..... Простояла у двери начальника 30 минут, так ни кто и не появился!!! "Хорошо" работпт видимо начальник!!! Пришлось записаться на другой день!!!!

Заходил получить СНИЛС для ребенка , предполагалось что придется посетить это учреждения пару раз и ещё постоять в очереди, но на деле получилось всё наоборот на получение СНИЛС ушло от силы минут пятнадцать.

К сожалению , из тысячи окон вчера работали всего 2, как впрочем и месяц назад, когда я подавала документы. Сотрудницы явно недовольные тем , что очередь прибывает , странный порядок приглашения если учесть что талоны идут по порядку! Просто жесть - чтобы просто сменить российский паспорт, я в общей сложности потеряла 6 часов своего времени. И зачем тогда заявлять о том что все быстро и в одном месте, если это вообще не так?

Очередь начинается от лестницы. Странная система в нумерации талонов. Нужно было зарегистрировать собственность. 26 июня. Приехали к 10-00 утра, отстояли очередь за талонами - ни одного свободного талона. 27 июня. Приехали к 8-00 утра к открытию, достался талон Р-73, документы приняли в 14-00. При этом люди с талонами P-100 и P-78 зашли раньше. Логики в нумерации талонов я не поняла. Как за очередью следить, если примерно даже спрогнозировать нельзя, когда подойдет время? Зачем вообще тогда эта система с номерами, если такая путаница? Руководству МФЦ. Сделайте понятную честную систему с талонами. Посадите еще сотрудников, потому что ваши текущение не правляются с потоком людей. Посетителям. В общем, если хотите зарегистрировать собственность, то надо прийти чуть свет, не опоздав ни на минуту, отстоять километровую очередь из таких же чуть свет приехавших и убить минимум полдня на сидение в очереди. Ну или едьте в Мошково в МФЦ, там очередей нет - это мне подсказали по телефону горячей линии.

Для незнающего человека поход в МФЦ может обернуться провалом. Равно как и для бывалого. Итак, с 6-7 утра генерируется очередь у дверей. Затем, когда открывают двери, все люди вперемежку бегут за талонами. В 8 утра у стоек администрации случаются склоки, грызня, выяснение кто за кем отстоял (кто дольше стоял), и люди еле-еле берут талоны. Везет первой сотне. Плачут дети... С 8 утра до бесконечности начинается ОЖИДАНИЕ. Я сегодня взяла талон в 8-09, на часах 12-31, и я ещё жду. Из заявленных 12 окон работают 6, остальные - не работают. В этих работающих 6 окнах периодически случается «перерыв». То есть центр создает очередь сам. Ад и мракобесие. На сайте записаться на прием можно в лучшем случае через 1,5 месяца. Вот такой «прогресс».

Как- как сюда попасть? На сайте все время занято, если по живой очереди- реально это с утра убийство и заряд негативной энергии на весь день. По итогу- услуга оформления документов не доступна. Должен же быть хоть какой-то сервис. Многие услуги оплачиваются госпошлиной, но это все равно не спасает. Бардак да и только.

Не очень люблю писать отрицательные отзывы, но, тем не менее, пожалуй, сделаю это. Пожалуйста, проведите с сотрудниками, находящимися на ресепшене и консултирующих по номеру телефона горячей линии 217-70-52, беседу о том, что с людьми нужно общаться вежливо. В субботу 16.06. (к слову, Мои документы работают по субботам) решила подать заявление на получение загранпаспорта. Поехала туда целенаправленно, поскольку в 2Гисе указано, что суббота для этой организации - рабочий день. Обратилась на ресепшен. Девушка, закатив глаза, очень невежливо прояснила, что сегодня они заявления на получение Загранпаспортов не принимают. Я понимаю, что в Моих документах сосредоточено несколько ведомств, но, как я должна догадаться, что в рабочий день Сборища этих ведомств некоторые из них не работают? Сегодня была вынуждена обратиться на горячую линию. Девушка настолько раздраженно разговаривала, что мне хотелось спросить у нее: "Вы что так нервничаете? У вас что-то случилось?" Причем профессиональной консультации по имеющемуся вопросу, как и ответа на него, я так и не получила. Девушка просто не знала ответ на мой, казалось бы, вполне очевидный вопрос. Вынуждена признаться, что качество оказания государственных услуг на катастрофически низком уровне в данном заведении, что, конечно же, печалит.

Зачем это всё создавать, чтобы так отвратительно работать??? Четыре часа в очереди! Куча неработающих окон! Кошмар! Совдепия

Окон много, работают к сожалению не все( очередь двигается медленно, на человека 20-30 минут, они там чаи что ли распивают.

Сказать ужасно - это ничего не сказать!!! Жена обратилась сюда, чтобы поменять документы, т. к. после свадьбы она сменила фамилию. Меняет там паспорт и там же подает на обмен остальных важных документов. В тот же день, когда она забрала паспорт выяснилось, что в паспорте перепутали номер и серию старого паспорта, что влечет за собой дальнейшую неправильную замену остальных документов. Приехав туда повторно, те же самые «специалисты» сказали, что мы ничего не знаем, делайте документы заново, после того, как вам выдадут неправильные. А между прочим за все операции, совершённые в МФЦ, были уплочены деньги, которые нужно будет заплатить заново, а главное жалко упущенное время. Благо то, что съездив к паспортисту, а затем в миграционную службу все удалось решить. Исправили ошибку прям в этом же паспорте, а то было бы все гораздо сложнее. Вы ужасные дилетанты своего дела и ваше место на бирже труда

часто обращались именно сюда, сотрудники вежливые, грамотные, но есть нюанс, в некоторые дни рабочий день до 20...,оказывается сильно радоватся не стоит, в 17..уже больше половины окон закрыты, в смс оценила недавно работу на 1....так через пару дней был звонок, почему низко оценили?..обьяснила, обещали меры принять, но терзают меня сомнения в улучшении...и еще, после сделок, просто шквал звонков от всяких аферистов , странное совпадение.

Жуть жуткая. Начитавшись отзывов что надо идти к 7 утра чтобы взять талон пошла. В итоге отстояв очередь (в которой люди не соблюдают очередность, а открыв двери бегут к стойке администратора) и так и не попав к нужному специалисту взяла электронную очередь на их сайте. В итоге приехав к своему времени чуть подождала, подошла к администратору и спросив почему по моему времени меня не принимают-вопрос решился быстро. Также и забирать документы взяла электронный талон и все во время было сделано.

Ужасно ведут себя сотрудники которые принимают документы, а именно Чертакова Яна Владимировна. У нас сложилось такое впечатление как будто, она этого не хочет, а мы её к этому принуждаем. Ей с её выражание лица и с интонацией которой она говорит, на рынке только работать.

Добрый день! Часто обращаюсь в МФЦ и всегда сотрудники были предельно вежливы. Но обратилась 4 мая, чтобы зарегистрировать право собственности на дачный дом и в двух окнах наткнулась просто на грубость и даже в 20 окне на хамство. Сначала подошла к администраторам получить очередь. Мне сказали- впереди вас 28 человек, будете ждать? Я сказала не знаю- сколько примерно будет идти очередь? Барановская Анастасия Андреевна очень грубо ответила- ну как вы думаете столько людей- часа 2.5. Я говорю- буду. Спрашивает адрес объекта. Я ей говорю посмотрите в документе и протягиваю ей. Она мне ( опять очень грубо)- вы что свой адрес не знаете? Я говорю- нет, это же не моя прописка и почему она со мной таким тоном разговаривает? Я плохо вижу без очков- дальнозоркость, не могу посмотреть. Она ответила- что не обязана смотреть мои документы... Потом выяснилось, что надо еще пошлину заплатить. Я попросила дать очередь на консультацию, вдруг еще какие-то документы нужны- уже у другой девушки -все вежливо, спасибо. Дождалась очереди в 20-е окно. Спрашиваю- какие документы нужны для регистрации дома. Гераськина Надежда Владимировна поросила диск, я ей дала. Она мне его возвращает и говорит- диск возьмите и паспорт( при этом какие-то свои бумажки перебирает, подчеркивает что-то). Я говорю- еще сказали надо пошлину. На меня не глядя говорят- вы одна владелица? Я говорю- нас трое. Она мне, опять почеркивая свои документы- сейчас посчитаю. Сказала- по 170р. И опять подчеркивает что- то у себя фломастером. Я уже не выдержала и говорю- девушка, а можно со мной поговорить и все документы нужные перечислить, я ведь это спросила, а не заниматься своими делами? Она, это просто хамство- отвечает-ИДИТЕ УЖЕ , ДОСТАЛИ ВСЕ ХОДИТЕ ЗДЕСЬ!!! Я говорю- даже так??? Она ответила- даже так!!!!! Я подошла к администраторам , попросила руководителя. Мне сказали- он в отпуске, а заместителей . Вот так...

МФЦ Посмотрите фото, утверждение «…мы работаем по принципу одного» окна превратилось в огромные очереди в это одно окно. Это фото до открытия МФЦ, и это так по-нашему, свалить все услуги в одну кучу, назначить какие-то дебильные нормы (типа принимаем сегодня 6 человек), талонов больше нет, и все. Я не буду рассказывать какую услугу нам нужно было от МФЦ, это про регистрацию сделки, но это пииии… ДАДА «Мы работаем по принципу «одного окна». Обратившись в наши центры и офисы с необходимыми документами, можно подать заявления на получение всех услуг по конкретной жизненной ситуации у одного специалиста, а также получить бесплатную консультацию по пакету документов, необходимых для регистрации любой услуги.» УГУГ Это как бесплатный сыр в мышеловке. Сколько раз мы обращались сюда, - дикие очереди, куча дублирующих должностей и толпы народа, прям с утра, прям очередь перед крыльцом. Потому что сегодня принимаем только 6 человек и всё.

И здесь ситуация такая же. Не могу прописать новорожденного ребенка. В будни я работаю, в МФЦ по субботам (дежурный день) 2 специалиста и в 11:00 нет уже талонов. По логике в субботу должно быть больше специалистов, все нормальные люди работают 5 дней в неделю и им некогда обращаться в МФЦ.

Пришла поменять Снилс, выдаётся день в день. С мфц меня послали в пенсионный фонд- там меня послали далеко. Спросили кто отправил сюда, и по вы моему ответу было понятно, что у них какая то война и делать мне день в день ни кто ничего не будет. Конкретно, Шадрина Анна Николаевна вела себя очень некорректно. Как бы не было - я посетитель. Передо мной не было ни одно человека, а в окно меня и никто не торопился вызывать, она просто встала ушла с места. Пришла ухмыльнулась - огрызнулась и послала обратно Если нет терпения на людей -НЕ ВЫБИРАЙТЕ СЕБЕ ТАКУЮ ПРОФЕССИЮ. Зачем гонять людей из-за своих принципов?! Итого жду Снилс 5 дней. Не просто теряю время, а возможность заполнить важные документы. Спасибо, к вам лучше ни когда не приходить

Почитала отзывы ниже, несколько удивлена... Вчера сдавала документы на закрытие ИП. Да, с 8 утра большая очередь, но все вопросы решила достаточно быстро. Вежливые сотрудники, работа организована, удобные сервисы. Отдельное спасибо Зое Земляковой!

21.04.2018. Суббота. Работа не позволяет в будние дни отпрашиваться, поэтому и поехали в субботу. знали, что в будни там "смертоубийство", как выражаются мои клиенты (работаю в Сбербанке, в Центре ипотечного кредитования, готовлю доки, направляю клиентов в МФЦ для регистрации ипотечных сделок). Наивные!!! Приехала в 7-15 утра, возле здания народ, человек 20. Заняла очередь за талоном. к 8-00 ч у здания уже человек 150... Открыли. Ломанулась толпа... в итоге у ресепшена администраторов очередь сломалась, кто пришел без 15 мин. 8 -первые, кто в 7ч- последние, ладно взяла талон, на регистрацию прав работают 4 окна, перерывы- обеды.... на каждого клиента в среднем 45 мин!,в итоге 7 с половиной часов в очереди. При этом мамы с детьми, грудными, малыши до 3 лет в очереди. Люди!!! Это издевательство!!! 70 окон, работает -10!!! в будни в полтора раза больше.... с этим нужно что-то делать. Руководство МФЦ и УФРС поясните, что происходит? Посокращали сотрудников? Или они не квалифицированные, медленно обслуживают?

Меняла в данном центре два раза паспорт, каждый раз беременная с токсикозом сидела (а по утрам стояла из-за нехватки места) там по пол дня :) Летом была ужасная духота, нигде по близости нельзя было купить холодной воды. А если бегать в кафе на первый, то это большие очереди, в основном, из сотрудников и находясь там, можно легко пропустить свою очередь уже на втором этаже. Позже оформляли документы ребёнку и поняли, что быстро пройти очередь (как и обещали при открытии этих мфц) можно только придя туда с маленьким ребенком и сказав об этом, когда берёшь талон. Но на этом плюсы (если их можно так назвать) заканчиваются, тк консультанты, к которым отправляют перед получением какой-либо услуги, совершенно некомпетентны и сообщают неполную информацию по необходимому пакету документов. Пару раз они даже убегали к другим специалистам, чтобы узнать, что нам сказать. Из-за этого потом нам пришлось мотаться домой и бегать делать дополнительные копии.

Мне приходилось трижды обращаться в этот МФЦ и не было никаких проблем. Снимала отметку об обременении, получала загранпаспорт, меняла прописку. Во всех случаях записывалась заранее по телефону и через сайт. Приходишь к назначенному времени и всё нормально, никто нервы не трепет, ровно в назначенное время вызывают. По поводу нервных и грубых работников- я таких там не встречала!!! Со мной все всегда общались хорошо, приветливо. И всегда помогали в заполнении бланков, причём с огромным терпением. Учитывая, что таких как я за день много, никто плохого слова не сказал. У меня нет негативных впечатлений от посещений МФЦ. Всё проходило спокойно. Да, при получении документов на недвижимость пришлось посидеть в очереди, но это терпимо. В общем, если вам нужно что-то там сделать и у вас есть время, то лучше записываться заранее. А если надо срочно, то наберитесь терпения.

Сижу в очереди мфц на площади труда с 8 утра, сейчас 13:47, две девушки из трех рабочих ушли обедать и не вернулись. 1 окно из 69 работает, и это повторяется на протяжении всего времени существования этого мфц. Считаю его пора прикрыть и не давать людям надежду легко оформить документы.

Ужасное обслуживание , из 10 окон работало 2! Девушка приняла 3 человек и ушла на перерыв , в итоге 2 часа работало 1 окно!!! Девушка на ресепшене не приветливая , никакой информации дать не может ! Если мфц создали для того, чтобы облегчить жизнь людям, то это далеко не так !!!

Ужасная работа центра, пришла оформить соц карту для ребенка, дали талон в 10-47, передо мной 4 человека, но через 10 мин перестали работать ВСЕ компьютеры, в итоге сижу уже час! Интересно, это происходит только со мной????

Какой то ужас.... из 15 окон работает только 4. Если мфц создали до того, чтобы облегчить жизнь людям, то это большое заблуждение... просидеть в очереди 3 часа чтобы обратиться с вопросом на 5 минут... дозвониться до единой службы вообще невозможно! Поэтому, кто хочет испытать свои нервы на прочность или посвятить решению одной бумажки весь день - добро пожаловать в мфц

если бы можно было поставить -5, так бы и поступила. да только толку то.... даже дозвониться до колл-центра у них очередь (!!!!), что уж говорить про живых людей.... полчала висела на телефоне (обратите внимание, что многоканальный телефон оплачивается по тарифам оператора!!!), а когда дозвонилась, выяснила, что информацию о том, произведена ли регистрация права собственности или нет сотрудник выяснить не может!!! Позорище!!!! Как в каменном веке живем!

Гигантские очереди, которые двигаются со скоростью 1 человек на полчаса, народу много, а здание маленькое. В общем, ужас!

За последние три месяца пришлось несколько раз обращаться а мфц, получение паспорта РФ и загран. паспорта. Это трэш! Километровые очереди , чтоб взять талон, из трех администраторов работает всего два. Крики, гул людей недовольных очередями. Народу толпы, сесть некуда, толкучка, как в советские времена на барахолке. По три часа в очереди в кабинет приходится сидеть.

Сказать плохо ничего не сказать!!!Это просто издевательство,электронная очередь работает по непонятной системе,номер или больше моего или меньше.Чтобы поменять паспорт рф надо весь день просидеть.Что за бред!!!!Слов нет просто нормальных из 6 окон работают 4.

Был бы минус, минус надо ставить! Оформляли собственность, сказали приехать 23 числа все документы будут готовы. Приезжаем- ничего не готово, курьер видите ли не довёз. 24 числа так же ситуация. Сегодня уже 26!!!а у них видите ли сбой программы был, готовятся документы(когда 23 числа сказали они готовы, их просто не довезли!) вы людям то конкретно говорите числа, если сказали 23 числа, то будьте добры сделать документы и довезти 23 числа! А не кормить завтраками. Ужас!

Жаль что нет оценки ниже 1!!!! Возмущению моему нет придела... Записаться не возможно! Приходишь каждое утро и очередь заканчивается перед тобой.. на следующее утро тоже самое!!! Отправляют на сайт госуслуги, но и там заявка висит уже 2 недели! Всё сделано для комфортности людей! Молодцы! Так держать!!!

Добрый день приехал в МФц на плошиди труда Очень долго на перерыве из 10 окон работает 2окна всего !

Очень хорошо что есть такие организации! Все вежливые культурные! Есть конечно небольшие очереди, но это мелочи по сравнению с теми очередями, что были раньше!

20 минут нахожусь на линии... С 26-й позиции переместился на 12-ю.... Что тут ещё комментировать? Очереди не только живые, но и виртуальные. Нужно отстоять (отвисеть на линии) по телефону, чтобы потом отстоять живую... Занавес.

Ожидание в очереди - огромнейший минус этого учреждения! За это ставлю только 1 балл. Пришли до начала работы, а обслужили нас только спустя 6 часов. Представляете 6 часов в очереди? Электронная очередь вводит в заблуждение, думаешь, что вот-вот вызовут нас, но увы! Не по порядку звучат числа. Отпрашиваться с работы, чтобы сходить сюда, не стоит, сразу берите весь день! По возможности впредь будем избегать походов сюда. Никому не советуем.

Спасибо большое вашим специалистам!27 февраля обратилась в ваш филиал,очень долго не могли понять что нам делать,сходили на консультацию ,но девушка нас направила в 9 кабинет. Там нашим вопросом занялась Олеся Михайловна Бандурина,было очень приятно,что тут же она созвонилась с юстицией и нашла решение нашей проблемы. И направила нас в окна.где мы сдали документы у Юрзиной Эльмира,спасибо вам большое! Очень приятно приходить к профессионалам

МФЦ точно не справляется! За последние полгода понадобилось совершить 2 действия: зарегистрировать ребенка и снять/оформить регистрацию залога (рефинансирование ипотеки) Нервотрёпка!!! Чтобы что-то сделать нужно сходить в 2-3-4 окна Возьми талон-прожди в очереди-сделай первую часть действия-направляют в другое окно-возьми талон-прожди в очереди-сделай вторую часть действия-направляют в третье окно-возьми талон - СТОП! Талонов нет, приходите завтра! Приходишь в следующий раз, берешь талон, ждёшь в очереди, оказывается действие временно приостановлено, приходите через пару дней! Пришёл снова-талоны все уже разобрали, приходите завтра к 8 утра! Ужасно!!! Спросил можно ли через приложение госуслуги это сделать, специалист ответила что нет (не уверен в её честности) Не рекомендую 100% Потеря времени, сил и нервов

Как можно вообще создавать такие центры, в которые попасть то проблема. Только теперь и жаловаться не получится на ведомство. Вроде как бОльшая часть ведомств теперь не принимают, а МФЦ типа в стороне - у нас нагрузка. И при этом умубряются создавать сервисы электронной очереди и отчитываться по ним, что все круто работает. Когда как даже записаться нельзя, жмешь ЕИСА и получаешь ошибку, тогда как просто в те же госуслуги заходишь без проблем. А на сайте кнопка Ваш контроль сделана для виду, ничего там не работает и нельзя написать и IE 11 так точно. HTTP Status 404 – Not Found Type Status Report Description The origin server did not find a current representation for the target resource or is not willing to disclose that one exists. Apache Tomcat/8.5.16

Сдавали документы на регистрацию договора купли продажи просидели в очереди 4 часа. из 10 окон работало 5, через десять дней пришли получать документы с регистрации ситуация еще хуже из 6 окон работает 2. Ждали в очереди 2 часа. Девушки на ресепшене грубые вразумительно не могут ответить ни на один вопрос. В любое окно часовые очереди, будь это Росреестр, пенсионный фонд, Уфмс.

Назвать работу МФЦ государственной услугой для удобства граждан сложно. Для получения документов потратили 4 часа. Из 6 окон 10-15 работали только 3, один на больничном, второй в отпуске, третий увалился - ответ адмистратора, зато в соседних окнах сотрудники просто сидели и ждали конец рабочего дня со своими телефонами в руках.... неужели такой низкий уровень подготовки кадров что нельзя перевести сотрудника в течении дня на другую услугу? Или люди и завтра придут...им же нужно...

Безобразно работают!!! Документы на выписку подали 31 января, нам назначили получение паспортов на 9 февраля. Сегодня уже 12 февраля, до сих пор статус в работе! Долгий срок нам объяснили тем, что мфц на левом берегу, а выписываемся с правого берега... В итоге они еще затягивают сроки. Пыталась оставить жалобу на сайте, а невозможно!!! Код якобы ввожу неправильный, ну конечно, удобно им очень, что не достучаться на них никак!!!