Зачем нужна электронная очередь, если для того чтобы в нее попасть надо отстоять еще одну очередь!?? 2 часа стояли в очереди за талончиком, потом еще час по электронной очереди и час на приеме. Всего 4 часа и пустяковое заявление было подано. Непосредственная подача документов в сам росрееср раньше не занимало столько времени.

Бардак полный. Не грамотные сотрудники, ждёшь 2-3 часа здаёшь документы и через неделю звонят говорят что извините наш сотрудник ошиблась ... из 18 окно работает 3 и человек 40-50 ждут.

Ужасно! Приехала, чтобы подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг: первый день -ждите 2 часа; второй день-ждите 3 часа, третий день - У НАС НЕ РАБОТАЕТ ЭТО СЪЕЗДИТЕ В ДРУГОЙ МФЦ! Да ну зачем мне это нужно вообще? Проще по организациям нужным самой походить чем электронными услугами воспользоваться, бред!

Отвратительный центр сидим уже 2 часа, документы сдать, уже все распечатаны, просто тупо сдать,из 18 окон работает 4!!!!!!! Вы,что совсем офанарели? Зачем выдавать талоны тогда на такое количество посетителей?!

Это просто ужас какой то! Ждем уже около часа пока выдадут талон девушке! Почти час! За то девушка с приема успевает ко всем работникам подойди, по говорить. До этого девушка хоть и медленно работала, но к 9 у всех были талоны, а не очередь до дверей выхода! Это издевательство какое-то! Работает 6 окон из 18! Я ненавижу это место, но к дому оно самое близкое.

Простите, но такого дурдома я еще не видела. Кратко: Просидела весь день в очереди - под конец рабочего дня руководитель "чисто по-человечески" не ждать, так как не успеют обслужить. Пришла повторно - успела как ни странно. Назначили время получения документов - 29 мая. Пришла, отсидела очередь - не готовы. Сказали звонить предварительно по телефону 2128989. Звоню, там мне грубо говорят, что звоню не туда, нужно звонить 2128988. Звоню весь день- не отвечают. Нахожу в интернете телефон 2220499 - все операторы заняты. Через 14 минут ответил оператор, говорит ничем помочь не может - звоните начальнице 2128982, зовут Светлана Владимировна. Трубку она так и не взяла. Перезваниваю по первому номеру - мне говорят "ничем помочь не могу, им выгодно давать мой номер, так как тут всегда берут трубку". Замкнутый круг.

Ужасный МФЦ. Сижу тут уже минут 40, движения вообще нет ... из 17 окошек работают 5!!!! 5!!! Всего 5!!! Зачем вообще их делать 17 тогда , все какие-то медленные .... уже и уйти хочется и жаль потерянное время. Не едьте сюда , лучше до другого центра доехать ...

Живу в Октябрьском районе. У нас два МФЦ. Всегда ходила на Попова. А тут понесла меня нелёгкая на Телевизорную..... чтобы подать документы в Росреестр я простояла два с половиной часа!!! На Попова уходило максимум час. Работники-сонные мухи. Экран один на длиннющий коридор. И тот переодически не работает. Пришла за документами. Сказали явиться в один день, а я пришла днём позже. Отстояла очередь. А моих доков нет! Зашла через несколько дней. В зале было человек 100. Пришла сегодня. Я 6-я на получение документов. Ещё ни одного человека не пригласили, а ведь уже прошло полчаса рабочего времени. Алминистраторши злые, наглые и невоспитанные. Вот не знаю, во сколько я уйду отсюда сегодня, но полчаса я тут уже провела безрезультатно !

Хорошо, что есть такие центры и обращаться можно в любой и даже в выходные. НО конкретно в этом мфц ужасная духота, вероятно вентиляция не работает совсем, окна заклеены скотчем и открыть их запрещается, т.к. "сами потом жалуетесь, что сотрудников мало, потому что уходят на больничный". На мою жалобу о плохом самочувствии из-за духоты, посоветовали одеваться легче и разрешили немного открыть одно окно, но это не помогло, мне пришлось уйти не дождавшись своей очереди. Решите проблему с вентиляцией это пойдет на пользу и сотрудникам и клиентам.

Отличная компания. Несмотря на некоторые технические накладки которые иногда возникают, все отлажено. Удобно. Довольно быстро. А самое главное понятно. Девушки все приятные. Я попадала к которым точно очень приятные и вежливые. Естественно, как к специалистам вопросов не возникало.

Очень хорошая компания, отзывчивый и вежливый персонал. Принимают спокойно, без всяких нервов и криков, улыбаются! При заполнении документов работники все расскажут, спокойно объяснят, во всем помогут!!! Рекомендую!!!

Спасибо за качественную и профессиональную работу специалистов отделения МФЦ по ул. Телевизорная. Документы приняли быстро!

Хочу выразить огромную благодарность коллективу МФЦ (ул. Телевизорная,1 ст9) за профессионализм, отзывчивость, чуткость. Обратилась в МФЦ за государственной услугой "Замена паспорта". Услугу предоставили быстро,время ожидания было не долгим. И конечно же огромный плюс - комфорт, много места, светло и никто ни кому не мешает, так держать. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Городецких Полина,89232811893

Была во многих МФЦ города, но этот выделяется на фоне других огромными очередями! Из 18 окон ведется прием в четырех, и это в самое удобное для многих работающих людей время - 18.00! Провела 2 часа в очереди. Никому не рекомендую данный МФЦ.

Приехала сдать документы на сделку, очень пожалела, что приехала сюда....очень, очень медленно работают. Когда забирала документы тоже пришлось ждать дольше, чем обычно. Не рекомендую, так как потеряла много времени. По сравнению с другими мфц самое медлительное место!

Много раз пользовался данным МФЦ. Очереди огромные и становятся все больше. Раньше передо мной было 30 человек, сейчас по 40. Приходишь забирать документы отстоишь очередь 2 часа, а оказывается они готовы, но их не доставили и когда доставят неизвестно. В субботу вроде как работают, но ни один телефон не отвечает (( Документы нужны срочно. Как узнать в субботу доставили их или нет?

Пришлось обратиться в данное заведение за справкой.Подойдя к стойке администратора я увидела трех девушек, которые откинувшись на спинки стульев сложа крестом руки на грудь сидели и общались. При моем появлении да и при появлении других посетителей их поза даже не менялась. Поздаровавшись с ними я ожидала в ответ услышать "Здравствуйте ",но в ответ на меня молча не побоюсь этого слова с тупым выражением лица смотрели и ждали пока изложу зачем я к ним явилась. Пока сидела ждала свою очередь наблюдала за этими девушками.По их поведению как будто люди приходят к ним домой и что то просят.Сейчас даже в городских поликлиниках регистраторы намного вежлевее и приятнее! Оператор которая меня обслуживала тоже была не особо дружелюбная.Вообщем большое помещение и не долгое ожидание в очереди не скрасило такого отношения!!!

Добрый день. Обращалась в данный центр несколько раз, для замены паспорта 01.08.2016 и получением материнского капитала 10.09.2016. Может конечно мне так повезло, но оба раза ждала в очереди не более 10 минут, приняли быстро и готово было все вовремя. Но я считаю, что люди которые жалуются на долгое ожидание, наверное не были в таких заведениях как пенсионный фонд, там для того чтобы получить материнский капитал нужно записаться за 2 недели, а то и за месяц, и УФМС в котором минимум ждешь час а то и больше чтобы попасть в кабинет. Я осталась довольна посещением данного центра, при необходимости обязательно обращусь еще раз.

Решила через МФЦ подать документы на замену паспорта, из-за смены фамилии. Первый раз пришла во вторник, примерно в 18.15, администратор даже не выдала мне талон, ответив - "всего два окна работают, а тут 7 человек пришли встать на миграционный учет + справка о несудимости и т.д. и т.п. с каждым сидеть по часу и до 20.00 вас не успеют принять" Мне то какое дело, кто у вас работает и кто с чем к вам пришел??? Так как госпошлина на паспорт была уже оплачена именно на МФЦ, пошла второй раз через пару дней уже в дневное время (примерно в 15.30). 20 окон, шесть подряд не принимают, девушки-операторы спокойно разговаривают друг с другом, пишут смс, лениво перекладывают бумажки...в очереди человек 15, прождала 20 минут, вызвали, приняли документы, все заняло не более 5-ти минут.. Впечатление двоякое, с одной стороны сдала все документы быстро, с другой стороны - только со второго раза.

Обратились в данный МФЦ для заказа справок для продажи квартиры (выписка из ЕГРП и справка о кадастровой стоимости). Первое впечатление было достойное - просторное помещение, недолгое ожидание очереди. Заказала справки. Пометили на заявке, что будут готовы 22.07, пришла в назначенный день, документ был готов только один из двух. Думаю, ничего страшного, бывает, хотя могли написать мне "с запасом" ,когда приходить. Вернулись в еще один назначенный день за справкой о кадастровой стоимости квартиры и "понеслось"!... Т.к. квартира (о которой, собственно, и запрашивались справки, продается, мы были вынуждены всей семьей выписаться из неё, соответственно, у нас не было паспортов с собой, НО были все документы на квартиру, доверенности всевозможные и в качестве документа удостоверяющего мою личность - водительское удостоверение. Отказали! ОТКАЗАЛИ отдать справку, ссылаясь на указ президента о том, что ТОЛЬКО паспорт во всех случаях является удостоверением личности, начали говорить, что "вы же не летаете в другие города на самолёте по водительскому удостоверению!" (??) Но на все наши объяснения и логическую цепочку нашей ситуации с вопросом по квартире, при наличии ВСЕХ документов на эту квартиру, и первой справки (которую я "успела" получить до сдачи паспорта на выписку) и водительского удостоверения, в котором, к слову, есть фото, есть ФИО, в конце-концов, на нём знаки защиты и т.д. Нет, нужен паспорт и всё! Отказались дать письменный отказ в выдаче справки, не смогли даже дать реквизиты организации и ФИО руководителя подразделения, чтобы мы смогли официально написать жалобу-вопрос... На всё был один ответ "начальника нет", "я не имею право давать такого рода информацию".... В общем, специалисты там никакие... Из-за их принципиальности планы срываются, хотя у нас всё было выверено до дней. К слову, даже у застройщика, у кого покупаем новую квартиру, разрешили мужу по военному билету подписать договор, а там ведь по серьезнее дела, чем какая-то справка!!! Шокированы неприятно....

Недавно пришлось посетить это заведение. Место хорошее, просторно, народу действительно нет и действительно можно долго сидеть и смотреть на операторов занимающихся своими делами (скорее всего каждый оператор под свои определенные задачи, но верится в это с трудом :)). Сдали документы быстро, дольше воевали с банкоматом за оплату услуг. Места хоть и много, но душно. Летом не справляется вентиляция. Для ожидающих в очереди есть возможно повыбирать двери в другой части этажа.

Добавлю ещё один отзыв, но менее хвалебный.... Была в этом центре 05.07.2016 по вопросу связанным с материнским капиталом. Талон мне выдали в 14-33. Народу модно сказать, что не было вообще, а операторов вполне достаточно. Сижу я в очереди проходит 15, 20, 40 минут меня никто не вызывает, я понимаю, что очередь электронная, но девушки просто сидели и болтали, ну наверное думают народу нет, а "эти несколько" подождут. Просидев 40 минут мне пришлось выйти за детьми, которые проснулись в машине. Вернулась я туда с ребёнком 2,5 года и 1,5 месяца. Подошла к свободному оператору и уже настойчиво попросила принять у меня заявление, на что она невнятно сказала что не умеет!!!!! этого делать и пошла по всем операторам. Я подождала ещё минут 7 и уже просто начала спрашивать про руководство данного центра. Тогда одна из операторов соизволила принять меня. Я понимаю, что очередь электронная и они не выбирают, но когда к вам подходишь и вы не заняты, а посетитель с двумя детьми можно позаниматься работой, а не трепаться сидеть?

как нет отзывов? оформляли документы на квартиру, сделали все быстро и без очередей. была приятно удивлена, большой зал, около 20 окон приема, повторюсь - очередей нет. все девушки приятные, в белых рубашечках и такое чувство, что знают ответы на все-все вопросы. пока ждала, когда наши данные внесут в базу(семья у нас большая, аж 5 человек), почитала какие услуги оказывает МФЦ. по-моему они делают все! круто, что можно не тратя время и нервы сделать все документы быстро и правильно!))

Очень долго. Из 17 окон,предназначенных обслуживать население,работают только 7. 27 июня 2018г. просидели в очереди больше двух часов,в плохо проветриваемом и душном помещении,чтобы оформить гостевую для пожилого человека. Все очень медленно,может стоит задуматься об увеличении количества сотрудников, чтобы ускорить рабочий процесс?

Добрый день! 20.06.2018 посетили офис МФЦ, расположенный на ул. Телевизорная 1 стр. 9 с целью подачи документов для выписки/прописки по новому месту жительства. Администратор, очень приятная, вежливая корректная девушка, выдала нам талон ожидания в очереди. В этот день , с 8 утра было 15 человек на прописку/выписку, но офис просторный, народ друг другу не мешал))). Специалист по приему документов, четко и быстро заполнила необходимые документы. Посещением данного офиса МФЦ довольны))). Спасибо руководителю данного офиса за отличную организацию работы)))

Прождал 3 часа на запись ребенка в Детский сад. На мой вопрос почему люди пришедшие позже меня уже получили услуги, ответили что не на всех компьютерах можно запись делать. это как? Некомпетентный персонал. Документы все передал в окно. Один пропустили и не указали. Теперь у нас нет льготы в очереди на детский сад.

Работать не хотят. Нужно менять паспорт(20 лет). Позвонила на горячую линию по Красноярску, все расспрашивала, что надо взять, как можно оплатить, что нужно для оплаты... Звонила неоднократно, дабы уточнить. Хотя бы раз мне сказали, что для оплаты госпошлины нужно взять реквизиты? Нет! Стояла у терминала Сбербанка и не понимала, что и как вводить. Окей, сходила в мфц, все взяла. В Сбербанке Онлайн вообще другая организация вводится (ГИБДД И ШТРАФЫ)! А в банкомате Сбербанка ее вообще нет! Позвонила на ресепш, спросила. "Ну да, сегодня к нам приходили уже приходили жаловаться". И еще такая проблема, что квитанция плохо пропечатана, объяснила, что не вижу цифру на КБК (0 или 6): "Девушка, просто скажите мне номер КБК". Молчание в трубку и мое минутное "Алло, вы меня слышите? Девушка?" Окей, сама сбросила, перезваниваю. Трубку не берут. Вот почему нормально не можете работать? Из-за каких-то 300р так мозг уже вынесли. О, чудо! После того, как оставила отзыв, взяли трубку!

Абсолютно некомпетентный персонал, взяли документы на гос.регистрацию права и даже я вижу, что взяли не весь пакет документов. Будем ждать отказ от Росреестра. Далее - обратился по второму вопросу, дошёл до директора этого МФЦ, так оказалось - она не только некомпетентна, так и ещё оскорбляет и хамит посетителям. И, немаловажный момент - обманывает(мягко говоря). Так и хочется спросить - откуда всех вас набрали???

Вечер добрый! Работаю рядом, поэтому очень удобно делать документы именно тут. Ни какой волокиты, приняли док-ты, сказали когда прийти и все! Пришел забрал и все! Лучше чем на кирова!!!

На днях посетила центр с проблемой, сменить адрес для рассылки в базе пенсионного фонда.( Как оказалось в пенсион. фонд дикая проблема) На удивление диспетчеры центра помогли нам без лишней волокиты. Применили неординарное решение. Так, что некоторые работники центра подходят к вопросам креативно и с пониманием. Огромное спасибо за работу

Из всех МФЦ в городе - этот, без сомнения, лучший! Я много раз бывал в этом МФЦ, и всегда доволен качеством оказания услуг. Я был на разных услугах, в разных окнах, все девушки без исключения очень вежливы, тактичны и собраны, и не важно зачем ты пришел - хоть на регистрацию права, хоть на прописку, даже на участок многодетным можно подать заявление! В общем, я очень доволен этим МФЦ , а особенно хочу отметить и поблагодарить девушек которые принимают в окнах 2,4 и б-1 Спасибо Вам! Также респект администратору данного отделения, вот уж поистине не позавидуешь!!!

После посещения отделения МФЦ на Телевизорной, 1, стр. 9 осталась очень довольна. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников данного отделения. На все вопросы по оформлению права собственности получила ответы. Документы оформила быстро. Спасибо вам огромное!

Начиталась отзывов, что тут полный бардак, приехали в понедельник к 8 утра, хотя надо было к 9ч. Народу никого нет, оформляйся не хочу! мы на регистрацию ипотеки, поэтому ждали менеджера банка к 9ч, и то мы были даже в 9ч первые в очереди! Окон точно не 3 и не 5 работало, больше. Все быстро и без всяких заморочек оформили. Персонал не очень приветливый конечно) В общем вывод таков, что отзывы на флампе пишут только отрицательные, а хорошие редко кто зайдет напишет. Поэтому ориентироваться на них бессмысленно!

Отвратительное отделение!Обращалась от имени государственного органа(юридического лица) по телефону.никто ничего не знает и как заполнять документы в том числе.звонила в правовой отдел,сказали,что они не консультируют и отправляют на приемную.с приемной отправляют в правовой отдел.полная некомпетентность кадров.предложили приехать в центр и проконсультироваться устно.Молодцы,прям стоя аплодирую.отправлю министра тогда на консультацию в этот центр.

Как всегда в Мфц на телевизорной бардак.... из 17 окон работает 5. Сижу уже полтора часа и ничего не двигается....сколько раз сюда не приедешь постоянно так....по видимому руководству вообще наплевать как тут все работает... была бы меньше оценка поставила бы меньше... про девочек сидящих в этих несчастных пяти окнах ничего плохого не могу сказать . Весь негатив относится именно к руководству который так "руководит".

Очень, очень плохо. Убивает, когда сидишь три часа, у тебя талон р059, а очередь по номерам двигается так: 42, 43,45,50, 49, 73, 60 и думаешь - ЧТО?!? 20 окон, работают от силы 6-7 человек. Люди вокруг психуют. Да и я тоже.

Меняла прописку. Так как прописывалась в Октябрьском, то пришлось ехать в этот центр. Во-первых, в этот центр не дозвониться. Вообще, в любое время, никогда нельзя дозвониться. И только за это тройка. Работа сотрудниц на месте у меня претензий никаких не вызвала. Ещё здесь фиг где припаркуешься. Прописку поменяли следующим днём от даты обращения, отдали паспорт через неделю и день от даты обращения. Лайфхаки по смене прописки: 1. Вы можете сменить прописку в компаниях обслуживающих два дома: из которого вы выписываетесь и в который вы прописываетесь. Это возможно займёт больше времени, вам придётся съездить в два места, зато вам не придётся ждать ещё две недели пока все бумаги придут в вашу управляющую компанию, пока они их найдут, пока поставят печати и пока занесут в базу , когда вам срочно надо продать квартиру. 2. В ПОНЕДЕЛЬНИК мфц НЕ принимают ваши паспорта на прописку. Проверено личным опытом.