Чтобы попасть в очередь необходимо отстоять очередь к терминалу. Получали талон. Просидел в очереди 2 часа, подошёл к специалисту, а она мне заявляет, что необходима копия моего документа, который я хотел сдать. Надо-сделайте! Так копия 7 листов стоит 280 рублей! Это, блин, что?! Они в конец обнаглели?! Ещё и картой оплату не принимают...в общем отшили улыбаясь и счастливы