Обратился для снятия обременения с квартиры. Терминал по выдаче талонов не работал (думаю что специально). По помещению ходила представитель стороннего банка и пропускал своих без очереди, мотивируя что они по записи. Сотрудники ехидно улыбались и не предпринимает никаких мер... Просидел полтора часа пока не сотрудники не зарегистрировали "всех своих". МАРАЗМ! день испорчен, не обращайтесь сюда никогда, если не хотите столкнуться с БЮРОКРАТИЕЙ во всей её красе...

22.06.18 обратились с внесением изменения в заявление по снятию обременения в МФЦ на Профсоюзов 39А. Сотрудник Цыкутина А.В. сначала предложила в тот МФЦ в который подавали документы ранее, одновременно при общении переписывалась в телефоне. На вопросы не отвечала, стиль делового общения не соблюдала. Не поясняя где и что подписывать, все делала молча" скрипя зубами". Прошу провести беседу с сотрудником по обычаем делового этикета и общению с клиентами.