Много сотрудников, что очень укорачивает время ожидания в очереди. Все ребята вежливые тактичные и доброжелательные, что очень приятно. Правда есть ребята новенькие с минимальным опытом, что очень заметно, но и этот момент не огорчает за счёт хорошего отношения к клиенту.

Много сотрудников, нет очереди. Сотрудники хоть и уже уставшие были, однако оставались вежливыми и предусмотрительными. Вспоминая, какие раньше были толпы и условия в госорганизациях - просто наслаждаюсь.

Звонил на горячую линию, сказали оператор ответит в течении 5 минут, оставайтесь на линии. В итоге прождал 30 минут!!! Так и не дождался.