Администратор вообще ничего не знает. Документоведы, как они себя называют, а проще, девочки с улицы - хамки и полнейшая некомпетентность. Сидят, как обезьяны, тыкают на те кнопки, что им показали. Если же вопрос чуть чуть в сторону от им показанного - все, полный ступор. Очень не рекомендую. Особенно хочу отметить "документоведа" Мащенкову М.И. из окна 6

Хожу второй день в этот мфц и сначала меня посылали сразу делать копии документов, хотя сами должны сделать нужные при приеме, теперь не дают талон по причине "программа не дает", женщина грубит хотя я все спокойно слушал и даже слова не сказал. Вывод: очередное бесполезное заведение с грубыми бабками.

Если бы можно было поставить оценку минус, то я бы поставила -100500!!! Это просто самое отвратительное отделение, в котором я когда-либо была. Ужасно грязно, моют как будто раз в две недели! В туалете нет никакой воды. Люди даже смыть не могут, от того и воняет на все отделение! Администраторы и все остальные работники просто ХАМКИ. Особенно хотелось отметить мадам, которая сидит в отделении банка и принимает платежи. Хамка та ещё. Ну, собственно, что тут говорить, какое отделение, такие и работники. Лучше уж съездить на 9 мая или же свободный. Там хотя бы девушки приятные и добрые. И всегда чисто. О том, что взяла талон в два, а прошла лишь в 17.40 вообще молчу

Очень хотелось бы туда попасть по записи,НО два дня с утра до вечера звоню, ни разу не ответили. Нужно сделать регистрацию и поеду с двумя маленькими детьми, чтобы в очереди не сидеть хотелось записаться.

20 июля 2018 года пришёл получить документы к 9-00, администратор отсутствует, отдел, где выдают документы пустой. на вопрос к единственному сотруднику, которого я нашел, где все, получил ответ, что идёт планерка. сотрудники начали появляться только в 9-20. самый безобразный филиал по организации работы. просьба принять меры.

Пришла, чтоб повторно утвердить личность для сайта гос.услуги. Первые два раза делала это в этом же отделе. Но в этот раз мне не пришлось ждать мега-очередь. Меня отправили подальше ещё на ресепшене. При чем совершенно не объяснив вюпричину отказа. Передо мной оформили трёх человек и им дали талоны. А мне просто ответили :"нет. Давайте подождем" Чего? Чего ждать?!! Мне просто развели руками и сказали:"очень много людей, талоны совьвовдствлв"... Что там было с талонами я так и не поняла. Мое внимание перевели на соседний отдел на крас.рабе 44.

Работу администратора оцениваю на троечку, т.к отправили делать копии, у там есть возможность делать на месте, при записи о необходимости копий не предупредили. Работу оператора оцениваю на отлично!

В этот МФЦ я обращаюсь довольно часто, однако не всегда удачно! Есть там одна девушка (к сожалению, не помню как зовут), которая талоны выдаёт, сколько раз за ней наблюдала, она очень часто недовольна, один раз я даже слышала, как она при других клиентах говорила, как же её достали люди! Я понимаю, что люди туда приходят разные, и что порой они действительно ужасно раздражают, но! если ты работаешь с людьми, ты обязан соблюдать правила общения с людьми, как бы они не достали, либо работать где-то в другой сфере, не с людьми! Плюс, несколько раз она дала мне неверную информацию. Последний раз, когда я приходила и хотела подать документы на прописку, она сказала, что здесь не делают и отправила меня на карамзина! Когда я посмотрела по дубль гису адрес, куда меня отправили, то...нашла там другой МФЦ! И у меня возник вопрос: какого фига? Потом я поспрашивала у друзей и знакомых, где они делали прописку и естественно многие делали её здесь! По итогу, я сделала прописку, но в другом месте. Однако осадок от данного МФЦ остался. Такое ощущение было, что девушке было просто лень давать талон, другого объяснения нет.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам на Рецепшен за человеческое отношение, за субъективный подход к ситуации и за понимание. Также благодарю сотрудников, регистрирующих сделки по недвижимости- очень быстро, корректно. Поражаешься, почему не везде так, вроде программа одна?! К слову сказать в Красноярске никогда не просят 22 талона на одну сделку, не смотря на количество участников и будет ли ипотека в силу закона. Спасибо сотрудникам данного мфц, здоровья вам в нелегкой работе с нами- населением!)))

Кошмар какой-то, три сотрудника на весь зал, и те которые успевают обсудить личные дела, чтобы забрать документы, нужно потратить на это безобразие пол дня! Работают как черепахи! Набирайте тогда больший штат, если сотрудники позволяют себе не торопится! Уйдёт человек, а она сидит ещё пол дня думает готова ли для следующего !! С учётом того что в зале очередь человек 50!!!

Пришла в пустой от очередей мфц за 40 мин до закрытия, с порога охранница сказала что бы я шла обратно т к я не успею , я попросила позвать ко мне администратора, вышла администратор выдала талон. Уровень обслуживания "на высоте"

Пришла менять паспорт ,все очень быстро ,персонал вежливый и добрый Добавить нечего ,можно было бы поставить 5 и огромный + я бы поставила ,очередь быстро продвигается ,распечатка документов бесплатная ,окон для приема много ,везде чисто и аккуратно

здесь вежливый персонал, удивило также что есть даже туалет! и внутри есть даже бумага и вода (холодная и горячая) в общем-то бывали во многих мфц, этот понравился. хотя, конечно, всё зависит от конкретных людей кто работает. минус только в том, что мало мест для сидения, и лавки просто никакущие. а в остальном всё супер

В середине апреля обратилась в это отделение для регистрации сделки. Без проблем взяла талон и приготовилась ждать "пол дня" (так как меня заранее этим запугали). К моему удивлению уже через 15 минут меня вызвали в окно. Сделка с которой я обратилась, не совсем рядовая, что вызвало не большой ступор у девочки оператора. Она предложила мне, вместе с ней, пройти за консультацией к руководителю и уже через 20 минут я вышла из МФЦ сдав все документы. 35 минут на все!!!!! Сегодня получила зарегистрированные документы (кстати опять без проблем). И прямо хочу заступиться за людей которые работают в данном МФЦ. Терпеть и переваривать всю грязь, которую на них выливают каждый день, сможет далеко не каждый, а они в ответ находят в себе силы улыбаться и делать (причем хорошо) свою работу. И отдельное спасибо руководителю отделения Анжелике Владимировне за её профессионализм и отзывчивость.

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением. В связи с работой, очень часто обращаюсь в это МФЦ.Хочу отметить, что операторы, очень доброжелательные, и вежливые девушки, чего не скажешь о посетителях, которые в силу своей неграмотности доведут любого до белой горячки, удивляюсь выдержке операторов, несколько раз спокойно объяснять одно и тоже. Проблем с этим МФЦ никогда не возникало. Бывает задерживают документы, но это не их вина. Недавно была ситуация с регистрацией дома и земельного участка, документы попали разным регистраторам, в силу чего возникла спорная ситуация, не могла найти документы и получить в течении двух месяцев,пришлось обращаться к начальнику отдела Мармылевой А.В.,меня выслушали, подняли приостановки и решили мои вопросы по телефону в течении 10 минут.Через два дня я получила свои готовые документы.Спасибо Анжелике Владимировне за человеческое отношение.Хотелось бы пожелать сотрудникам терпения, очень много негативных посетителей, а посетителям не вините в своих бедах МФЦ, собирайте полный пакет документов и операторы с радостью окажут необходимую Вам услугу.

Договорились с продавцом встретиться в этом центре к 12 часам, так получилось, что я приехала немного раньше. Народу много, решила взять талончик в текущую очередь, всё быстрее будет. Подошла к терминалу, не успела ещё ничего набрать, администратор кричит: "за талончиками ко мне!", подхожу, объясняю, что хочу взять заранее, сейчас человек уже подъедет. В ответ слышу следующее: "Вот когда подъедет, тогда и подходите!!!". Эм, ладно. Приехал продавец, подходим вместе. -Что у вас? -Регистрация права собственности; -Перед вами 6 человек, долго ждать будете! -А почему долго? -У нас все на больничных или в отпусках, один человек работает!! Пришлось звать начальницу МФЦ, и внезапно откуда-то появилась вторая сотрудница. Не иначе, как с отпуска за 5 минут вышла. Хотели взять заранее квиток, чтобы оплатить госпошлину сразу. Подошли к девушке, к которой только что подсел посетитель по очереди, она ещё продолжала ругаться с молодой парой. Дождались, пока они перестанут кричать, смотрим нам девушку, а она нам: -а вы чо меня тут ждёте стоите?! - эээ, можно нам квитанцию на оплату пошлины? - какую, что у вас? участок? вы знаете какую вам надо квитанцию? *тут смешок* почему вы лезете без очереди, что всем от меня надо??!! Кошмар. Уважаемое руководство, почему администратор, который должен помогать людям, агрится на этих самых людей, прямо в лоб говоря "валите в другое место, мы тут работать не хотим"? Почему человек, который у вас работает, и вероятнее всего, получает з.п., позволяет себе кричать на посетителей? Причём на всех, на бабушек, на молодых людей, на мам с детьми. Почему эти же сотрудницы позволяют себе обсуждать посетителей и жаловаться на них во всеуслышание? За час, который я провела в очереди, наслушалась достаточно. Кстати, накануне в МФЦ на Железнодорожников (там вообще в 6 вечера всё поломалось, талоны не выдавались, программы повисли) нам начальница того МФЦ посоветовала записываться заранее, очень удивилась, когда увидела, что по предварительной записи всё занято до июня. Но, объяснила это тем, что в программе сбой.:) А, копии здесь бесплатные, спасибо. Но, оплата госпошлины в кассе +40р.

Как только появились эти центры, были доброжелательные девушки администраторы, сами выдавали талон, отвечали на вопросы. Очередей почти не было, приходила и всегда все быстро решали. Уже как два года там началась давка, девушек администраторов заменили женщины старой закалки. Приходила несколько раз и меня постоянно спихивают, пенсионным мы не занимаемся, вопросами по УК мы не занимаемся, хотя я была и в пенсионном и в УК, они находятся далеко поэтому они перенаправляют за документами и справками в МФЦ, эти же отфутболивают обратно. Справки об отсутствии судимости, подтверждение в гос.услугах, требуется ожидать в очереди не менее двух часов в рабочий день, не в час пик. Часто бывает что идешь в шестом часу, а уже все закрыто, хотя рабочий день до 20:00, так было несколько раз, никаких объявлений на входе не было. Так же передо мной кто нибудь обратится к администратору, она на него наорет, тот уходит, и она продолжает орать на меня с его вопросом, уходишь и тебе продолжают орать в спину, помещение маленькое поэтому до выхода на улицу слышны все ее возгласы. На прямую говорят чтобы шли в другие центры, а то у них итак народу много, мне то какая разница, я живу рядом и не хочу ехать в другой центр, когда у меня есть этот под боком. Что это вообще за хамство? Если человек ненавидит людей, не уравновешенный, то почему он работает с людьми? Мне предстоит перерегистрация квартиры, смена прописки, даже не хочу думать о том что меня там ожидает, сколько общения с этими "администраторами" причем не за бесплатно.

Не знаю относится ли работник загса и БТИ к мфц... сегодня пришла для оформления свидетельства о рождении с ребёнком, ребёнок в коляске, кабинет в котором сидят работницы- достаточно большой, чтобы я зашла с коляской, но мне это сделать не разрешили.. в коридоре чужие люди... естественно ребёнок заплакал и я как бешеная мамаша бегала туда сюда, чтобы успокоить ребёнка и расписаться в документах...

Самое хорошее МФЦ в Красноярске! Все быстро и надежно! Девочки администраторы, а так же милейшие создания на приеме и выдаче документов молодцы! Отличная работа)

Пришла подавать документы,ждала в очереди больше двух часов!Хотя те,кто приходили позже,уже давно ушли со спокойной душой!В конечном итоге,так и не дождалась,уже слишком сильно опаздывала на работу. До этого хотела записаться по телефону заранее,девушка сказала,что у них все быстро проходит,поэтому запись не нужна,к тому же ближайшая запись будет ещё не скоро. Так вот и выходит

Люди если вы цените своё время и нервы то сюда обращаться точно не стоит , а если любите поругаться в самый раз. Пришла к ним прописать ребёнка новорождённого , мне сразу дали талон сказали когда придти , я обрадовалась думаю «о как классно все быстро» прихожу в назначенный день мне администратор говорит «света нет приходите в понедельник» прихожу в понедельник, подхожу к ней , она мне говорит приходите завтра сегодня не прописывают, я спросила у неё почему вы мне тогда сказали придти в понедельник ?она говорит я не могла такого сказать , дальше цитирую « на меня и так сегодня много народу орет , не скандальте» ох как же я понимаю этих людей. Итог такой: 1. Обратной связи нету 2. Администратор в своей работе не компентектна 3. Операторы на один и тот же вопрос дают разный ответ 4 один плюс есть удобно закатить коляску .

Ужасное отделение!! Из шести окон принимают 3, остальные просто сидят! Уж не говоря про то, что некоторые окна просто пустые, без сотрудников. Просидела на выдачу документов больше 2 часов, хотя, передо мной было 7 человек. Женщины в возрасте очень долго обслуживают каждого клиента. Когда нужно будет обратиться в МФЦ, это даже последним местом не будет, куда обращусь!

Скажу честно,обращаюсь очень часто в этот центр. Раз на раз не приходится,бывают очереди,а бывает,что быстро вызывают к оператору. Желающих много всегда,центр редко пустует,но это говорит о востребованности государственных услуг. Операторы все вежливые и компетентные,не могу ничего плохого сказать. Но то,что я решаю многие свои рабочие вопросы,и в одном месте могу обратиться в несколько государственных органов- это точно,и удобно! Спасибо!

Подавала документы на маткапитал. Приняли быстро, оформили тоже. Специалисты очень вежливые, даже не смотря на не очень вежливых посетителей. Спасибо огромное специалисту Талаевой Ж. В. Всё оформила, рассказала, объяснила. Когда ехала, настраивалась на кошмар, была приятно удивлена! Оказывается сейчас, чтобы подать документы на маткапитал можно позвонить и записаться на приём, хотя, если приедете без записи, не выгонят (в моем случае было именно так). Мамы, кто пойдёт оформлять документы в ближайшее время, имейте это ввиду.

Первый раз пришла в 07.50. утра что бы подать закладную на снятие обременения. В центре 20 рабочих мест, с восьми работают максимум 6, только что бы оправдать видимо созданный "для удобства людей" график с 08.00. Передо мной уже было семь человек по такому же вопросу, принимали два специалиста. Шестерых приняли в течении 40минут, потом один специалист пошел попить чаю и разбил кружку - в итоге не принимал более получаса, второй просто перестал принимать без причин. Прием возобновился после 9 утра - начали принимать тех кто пришел по записи. В итоге придя в центр к восьми я вышла оттуда в 9.30. Придя во второй раз в восемь утра что бы забрать свою закладную услышала, что специалисты работающие "на выдачу" изволят принимать только после девяти утра. Вопрос: зачем вводить в заблуждение графиком работы? Принимая документы нельзя было предупредить, что время выдачи не такое как указано в графике?

Ближе к времени закрытия блокируют выдачу талонов, даже ради копеечных вопросов вроде регистрации в гос.услугах. В итоге отчетность красивая, очередей нет, люди посланы куда подальше.

Сегодня зашла подтвердить личность с сайта Госуслуги, на инфостойке женщина выдала мне талончик, через минуту было все готово! Так понравилось что всё быстро и оперативно¡

В первый раз оформляли куплю продажу на земельный участок и управились с продавцом за 30 минут. Это пять! Сегодня приехал сдать документы на уточнение границ участка и смену его адреса. У них нет света. Ну, бывает, что тут! Обратился на так называемый "ресепшн" с вопросом: надо ли платить госпошлину за эти действия. Отправили к операторам. Спросил у ближайшего оператора. Ответ: пройдите дальше. Прошёл и никого не нашёл дальше. Из подсобки, где раздавался гул голосов, вышла дама, обратился к ней. Ответ: обратитесь на ресепшн. Великолепно пофутболили! Никому не советую появляться там, когда нет света, ибо все сотрудники напрямую подключены к трансформатору и, в отсутствие света, их головы тоже отключаются и, по умолчанию, настраиваются на чаепитие в подсобке. Это единица. Поэтому конечная оценка три.

Самый лучший центр, после недели безуспешных попыток заказать справку об отсутствии судимости я попала сюда и заказала ее в течении 15 минут! Я в шоке, в филиал на 9 мая не пробиться, на Крас рабе 44 талоны закончились, а тут все шикарно, спасибо вам огромное!

А сегодня мой отзыв будет предельно краток, ибо дело здесь не столько в фиговом сервисе, духоте помещения, бардаке и вечных очередях, сколько в качестве выполнения необходимых услуг. Устраивалась я на работу. В государственное, простигосподи, учреждение. И сказали мне там - вот, Марина, поди-ка ты в МФЦ, пусть тебе сделают справку там об отсутствии судимости. Будучи абсолютно уверенной в том, что грехов в виде уголовки, административки и даже в виде 15 суток за мной не водится, я направилась в этот самый МФЦ. Все сделала. Написала заявление, паспортные данные, телефон, адрес - все указала. Вот все, как есть, им написала. Через месяц, говорят, все будет готово, честное пионерское даем. Вот сегодня, говорят, 17 июля, а будет 17 августа - и мы вам позвоним, зуб даем, позвоним. И чо вы думаете? Я уже уволиться успела: душа поэта не выдержала детской библиотеки, а начальство мое так и не узнало, есть у меня судимость или все-таки я чиста как слеза младенца. Уже и сентябрь загорелся, а я тут сижу и сама мучаюсь раздумьями - а не страдаю ли я, часом, адскими провалами в памяти? Может, есть грехи-то? Но вот родители, родственники, друзья - все они уверяют, что нет и что никто по мою душу не приходил, и не судил меня никто, ну в юридическом плане-то уж точно. А это что значит? А это значит, что винить надо во всем МФЦ. Ну фу такими быть, даже с элементарными своими обязанностями справиться не можете. Мой приговор - стыд и срам филиалу МФЦ на Спутнике!

Из плюсов: вежливый и компетентный персонал, относительно нормальное время ожидания. Из минусов: негде посидеть (для беременных вроде меня на тот момент, бабушек, просто уставших людей ой как актуально), душно летом - помещение маленькое, народу много.

Все люди стоя, кто-то на улице ожидает своей очереди. На все отделение парочка сломанных лавочек. Но персонал без нервов и психов, надо отдать должное, достаточно вежливые сотрудники. Обещали готовность документов через три дня, а потом ожидать звонка, чтобы доки забрать, но позвонить никто не позвонил. Пришли сами через несколько недель, все было готово и все в порядке. Вполне себе неплохо, но без очередей, конечно, никуда, нужно набраться терпения))

Пришли с женой забирать заранее заказанную через инет справку( спасибо хоть за возможность сделать это из дома не теряя время в очередях). Понедельник, первый рабочий день недели из 8 окошек работают всего два, очередь перед нами в 23 человека, в среднем на каждого 10-20 минут, провели 1.5 часа в ожидании и как говорят это нам еще повезло:) я чуть корни в лавку не пустил пока ждал. Снесите тогда эти не нужные окна раз вы ими все ровно не пользуетесь, поставьте больше сидячих мест и водички для посетителей, хоть пару настоящих положительных отзывов напишут а не то что есть сейчас. В плане общения с самими сотрудниками притензий нет, на первое посещение оставили впечатление квалифицированных и вежливых сотрудников.

Очень долго!!! На выдаче сидим уже час, прошло всего 4!!! Человека. долго, медленно, отвлекаясь на что - то. Если есть возможность, лучше обращаться в другие центры, возможно там быстрее будет((

Беспорядок, бардак и непрофессионализм. Начнём с времени работы: в 2гис и реальный режим работы не совпадает. Особенно доставило, когда поехали на сделку с переданными уже деньгами покупателю. После принятия новых законов о расформировании регистрационной палаты нашими обнаглевшими властями - мфц стали фактически монополией и теперь работают как им удобно и как хочется. В рабочее время отказываются обслуживать. То у них талонов нет, то предлагают встать в живую очередь ( к слову, вы все ещё негосударственная организация, так что отказать в рабочее время в обслуживании слегка незаконно). Администратора на месте вечно нет. Последний раз, когда нас вновь отказались обслуживать , ссылаясь на талоны, нам отвечала на все вопросы охранница. В это отделение нас отправили за полчаса до закрытия с ул. 9 мая, к счастью мы рассчитывали, что если это отделение работает до 20:00,то у нас целых два часа в запасе. Однако охранница пояснила, что нужно взять бумажка и по инструкции зарегистрироваться на приём на сайте госуслуг на какой - нибудь другой день, ссылаясь на введение какой - то новой программы и трудности работы сотрудников. Так же был опыт подачи документов на получение прав собственности на земельный участок. Потеряли межевой план, ссылаясь на регпалату. Пришлось самостоятельно "искать концы" и ждать три недели. В целом хочется подытожить : если взяли на себя обязательство принимать документы на регистрацию , то оптимизируйте условия работы, наймите новых сотрудников, а не пользуйтесь своим положением и не создавайте очередную бюракротическую систему, усложняя тем самым жизнь гражданам. Обязательно придем сюда ещё раз, и при любых проблемах будем писать уже письменные претензии.

Сегодня повторно решил обратиться за услугами в МФЦ. компетентностью персонала остался доволен! при большом количестве посетителей прием велся оперативно. Спасибо за помощь в оформлении документов.

Из идеи оперативно получать бюрократические услуги, снова получилось "как всегда", в единственный выходной, когда граждане могут что-то делать - субботу, в МФЦ работает всего два оператора, и в духоте сидит куча людей. Ожидание для каждого более часа. Ужасно. Нет качественного подхода к оказанию услуг.

Идея изначально была крутая, объединить всю бюрократию в одно место и быстренько ее через себя пропускать, облегчая жизнь людям. В целом и общем, конечно, классно, но быстренько... не получается. Заказывали документы по имуществу, сказали прийти к 29.03 (это две недели), пришли 30-ого, чтобы наверняка (ха-ха), стояли час в очереди, сели, оказалось что "они же всегда опаздывают, сегодня после трех приходите, еще не привезли". Обидно но хрен бы с ним, вернулись сегодня. Опять час в очереди и наконец забрали три бумажки. Очереди - как раз суть проблемы, на фото 4 "окна" (16,15,14,13) - из которых 30.03. и 04.04 работало только 15. В остальных "секциях" - история похожая (и если с документами очередь на выдаче хоть как-то движется, то в других, где еще оформление чего-либо, там вообще мрак). Везде по 1 работнику из 4 окон, на остальных стоят разного рода таблички "извините-простите". Люди сидят в духоте и то и дело откуда-нибудь доносится жалобный крик души, о том что не мешало бы и работникам появиться. На это любезные сотрудники просят не мешать работать, и выйти поговорить в коридор :) Пока три, дальше будет видно. Надо бы заполнить работниками места

Добрый день! В связи с работой очень часто пользуюсь услугами МФЦ. Хотелось бы оставить и свой отзыв. За несколько лет работы у меня сложилось хорошее впечатление о данном центре. Девочки на приеме всегда приветливые, грамотные, документы принимают быстро, ни разу не столкнулась с исправлениями. Очень довольна специалистами 7, 8, 9 окна, очень часто попадаю именно к ним. Удобно, что в одном месте можно оплатить государственную пошлину и сделать копии причем бесплатно, что не может не радовать, думаю за это нужно поблагодарить Руководителя. Читая отзывы других, со многими не соглашусь, если у Вас нет настроения или у Вас не хватает каких либо документов, это не значит, что специалист виноват или центр плохой. Просто нужно разобраться в себе. В общем хотелось бы пожелать специалистам терпения, весеннего настроения и побольше благодарных посетителей. Спасибо вам и Удачи!

Неоднократно обращалась в этот центр с заменой паспорта, миграционный учет...Очень жаль что сейчас у вас идет ремонт...Все равно огромное спасибо девочкам Рылько, Калюжина, Бондаренко за помощь в оформлении документов, за консультации, и быстрое а самое главное качественное обслуживание.Буду всегда обращаться только к вам!!!! Спсибо

Самый лучшее отделение Мфц всегда ответят на вопросы, направят к специалисту, пытаются помочь чем могут, а не отправляют как любят это делать другие. Встретят улыбчивые и хорошие девочки, особенно хочу выразить благодарность Поплыкиной Н. Помогла в моем вопросе все объяснила и помогла. Так держать, продолжайте в том же духе.

Нужно поменять СНИЛС. Т.к. в рабочее время я тоже работаю, а здесь иногда рабочий день до 20:00, для меня это показалось удобным. Вот приехали мы с супругом сюда, взяли талончик у администратора Екатерины и сели ждать. Очередь не движется. Периодически заходят люди, берут талончики. И тут началось хоть какое то движение. Но почему то очередь подходила тех, кто пришел позже. А мы, как оказалось, сидим уже пол часа (на талончике указано время, когда его выдали).Спрашиваем у Екатерины, есть ли смысл ждать, т.к. прошло уже пол часа, никаких сдвигов, а до конца рабочего дня осталось меньше часа. На что получили ответ "не знаю, она одна" и пожала плечами. Вот так убить пол часа и возможно еще час и неизвестно, дойдет ли до меня очередь. Ушли, ждать не стали, т.к. были определенные планы на вечер, а провести его в этом заведении, глядя, как все благополучно делают свои дела, не хотелось.

Неоднократно общался в этот МФЦ по тем или иным вопросам регистрации недвижимости. Ставлю 5, потому что люди там нормально работают, но вот некоторым посетителям бы поставил 2, постоянно бывает какая-нибудь сумашедшая истеричная бабка или мамаша "яжемать", которая качает права не имея никаких на то оснований. Единственное, можно попасть на дни, когда там очень много людей, тогда ждать в очереди надо будем не меньше 20 минут (мой максимум - 50 минут). Зато можно все сделать в одном месте! Рекомендую!

Часть 1 или как я сначала поставила 5*: Поделюсь полезной информацией или как восстановить паспорт. Субботний вечер у меня не задался.Пока я упорно пыталась подготовится к рабочему понедельнику,а старший сын делал вид,что присматривает за мелкой,Алиса открыла мою сумку и «прочитала» паспорт,т.е. оторвала первую страницу.Таким образом я стала мадам Никто. Сразу после работы в понедельник я стала звонить в районный УФМС,но после 3 «недозвона» выяснила,что в понедельник у них выходной :-(. Позвонила сюда и выяснилось,что мой случай решается весьма просто.Нужно придти сюда в любое удобное для меня время и иметь при себе: 1.«Пазл» из паспорта. 2.Фотографии 35*45 2 штуки,а если нужно временное удостоверение,то 4. 3.Свидетельства о браке и рождении детей до 14 лет для внесения этих данных в новый паспорт. 4.Квитанция об уплате пошлины 1500 руб.(можно оплатить на месте в платежке + комиссия 50 руб.). К 16.00 я была уже здесь со всем необходимым.Получила талончик электронной очереди и целый час ждала,потому что в понедельник таких «везунчиков» как я оказалось много.Само оформление заняло не больше 15 минут.Заполнила заявление,сделала копии свидетельств(эта услуга здесь бесплатная) и получила квиточек с датой получения удостоверение личности.Спустя 10 дней нужно будет приехать в УФМС и забрать паспорт. Часть 2: Сегодня звонок из этой конторы.И мне сообщают,что в моих документах не хватает ПРОТОКОЛА от участкового о порче паспорта.Иду за документами и не невзначай спрашиваю если сегодня принесу протокол дата выдачи не изменится?Ответ:«Конечно изменится,Вы же по-новой будете подавать заявление.И тут я начинаю возмущаться,что я дважды узнавала какие нужны документы и когда у меня их принимали ни какой протокол не спросили!Сотрудница уходит куда-то совещаться,а когда возвращается сообщает,что завтра мне нужно ехать в УФМС и там все оформят и дата выдачи останется такая же.Ок.Забираю документы в файле,начинаю проверять,а там чужая справка лежит.Отдала сотруднице,та повертела в руках,сделала удивленное лицо и убрала себе в стол. Вечером,чтобы подстраховаться пошла к участковому,а он в свою очередь сообщил,что такие протоколы давно не выписывает этим занимается УФМС!!! Опять иду в Мои документы,благо они через дорогу от участкового,говорю администратору,о том,что участковый не делает такие протоколы и получаю гениальный ответ:«У него с головой все в порядке?».Говорю,что может она сама спросит он тут не далеко.Далее она сообщает,что с сегодняшнего дня они не принимают паспорта на замену.Вот прямо совпадение!!! Завтра еду в УФМС,а сейчас не могу понять зачем здесь приняли документы и потратили мое время!