Оооооооооооочень медленно работают операторы. Они будто вчера за компьютер сели. Возмущаются все, все без исключения. Сегодня практически бунт был по этому поводу.

я в шоке, надо было записаться на приём, набрала по телефону, я в очереди третья, через 2 минуты вторая, потом ещё через 15 опять вторая отключилась, перезванивал через 3-5 минут, говорят в нерабочее время. как так то, время 16-30?! сначала была нормальная организация, теперь дурдом

Думала в больницах самая идиотская система с очередью. А нет. вот идеал потери времени и нервов. Регистрирую право собственности. Ждите говорят часа 2. Ладно.Заняла очередь. Оказывается очереди две. Одни -первая ( те кто на паспорт). Вторая кадастр. Оказалась в кадастр я первая. ну думаю замечательно. Жду час,второй. уже третий пошёл. спрашиваю есть ли смысл ждать. отвечаю Конечно как освободится специалист. Платно тоже нет. Уже хочется в туалет,но упрямо сижу. Вдруг сейчас начнут раздавать,а я ведь первая. Вот уже ровно 4 часа прошло. А вот и еще полчаса. Сил терпеть уже нет. Иду в туалет. И именно в этот момент открывается раздача талонов. их всего два. Естественно меня никто ждать не стал. И я в пролете. 5 часов вы только представьте. Это получается надо обоссаться чтобы получить талон. . А запись через месяц ближайшая дата

здравствуйте, выдайте премию окну 44 этот сотрудник уже обслужил один 15человек(конечно не знаю по каким вопросам) пока я жду как 4 окна обслужат 8человек по замене прав.... за 2 часа...если честно то бредовая организация процесса...

Третий день ни в одном центре МФЦ не работает программа связанная с Госуслугами. Нельзя ни подтверждение личности, ни подтверждение документов сделать. Система есть, а пользоваться ей как всегда...

отношение ужасное! кто хочет потратить свое время и свои нервый, то вам точно сюда!

Моя жена уже 2месяц не может оформить субсидии.каждый раз надо какие то новые справки принести. Сегодня опять уехала ничем. у каждой сотрудники нужно дополнительные справки приносить. пока новые соберёт -многие справки уже не действительны.И опять все по новой. Да и сотрудники по всей видимости приняты на работу с улицы. бегают друг к другу за подсказками

Для тех у кого нет карты зеленого банка, тем придется оплачивать услуги через терминал, в котором грабительская комиссия. Откройте обычную кассу!

Не один раз обращался в МФЦ, всегда все проходило быстро и безболезненно. Спасибо за это девушкам, которые там работают. Правда, чтобы взять талон на месте - утром приходится приезжать в 6,30. К открытию там уже такая толпа, что талона может не хватить.

Ужасное обслуживание , терминал по выдаче талонов не работает , девушки спят, человек 5 сидят и все дружно между собой общаются, на клиентов не обращают внимание , недовольный тон, как-будто я в СССР вернулась. Попросила записать , не записали, дали телефон, чтобы я сама записалась . Для выдачи документов попросила 2 талона , т.к два человека получали документы, дала один , в окне девушка удивлялась, почему дали один талон. Поднялась к специалистам для регистрации перехода права собственности , так "специалист" сначала дала мне бланк оценить ее работу и когда я ей поставила "отлично", она начала грубить . Руководство куда смотрит ? Сначала должны обслужить клиента, а потом подсовывать свои опросники с вопросами об обслуживании . Просто ужасно.

В прошлом году меняла документы в связи с замужеством. Мне все говорят, иди в МФЦ, а я хз чё это за зверь такой! Зашла на сайт, посмотреть список нужных документов, нашла собрала написано справка "такая то" ну распечатала а как её заполнить не знаю.... Напечатала 10 шт думая на всякий случай...... Пришла в МФЦ дали талон, минут 20 очереди, подхожу к окну, так и так документы надо поменять но со справкой вот этой не разобралась(((( Девушка сказала что мне её заполнять не надо, САМА ВСЁ ЗАПОЛНИЛА!!!! Для меня это было самое страшное! Приняла заявление, сказала ждать смс или приехать в крайний срок "такой то". Приехала после смс, забрала паспорт быстро, подала на замену ИНН и СНИЛС все так же быстро. Ни знаю, у меня проблем не было, поэтому когда мне дали анкету по обслуживанию написала все как есть! Что мне все понравилось и все молодцы!

В целом,конечно,средне,из минусов километровые очереди,еле живые сотрудники бредут по коридорам,из семи окон( нужных мне) принимает 2 специалиста( однажды даже было,что один специалист). По телефону в жизни не дозвонишься( последнее время говорят,что в нерабочее время я позвонила, хотя звоню по режиму работы). Еще некоторые сотрудницы сидят с таким видом,будто все выплаты лично они делают,будто я к ним просить пришла денег)) Из плюсов данного заведения могу только отметить,что ,когда обращаешься за консультацией по какой-то услуге, разъясняют ,какой пакет документов нужен,с первого раза потом удается сдать документы. Плюсов больше не вижу.

А нам, в отличии от предыдущих отзывов , повезло. 19.03 пришли с мамой оформлять субсидию, долго в очереди ждать не пришлось , попали к сотруднику Степаненко Елене, очень доброжелательная и приятная девушка, все оформили быстро и без нервотрепки !

МФЦ на Павловском предназначено для тех, кто ностальгирует по прошлым советским и 90-м временам. Для тех, кто очень соскучился по словам "А кто последний?" Для тех, кого будоражит резкое "Нет, это я занимал за тем мужчиной". Всем остальным МФЦ противопоказано. Что увидела я посетив этот оплот советчины? После пяти вечера здесь много людей и почему-то находятся они в фойе - зале ожидания - зале "живых очередей" (кому как нравится), а вот непосредственно в залах, где принимают специалисты МФЦ, людей почти нет. По какой-то причине у стены стоит выключенный "Ходячий мертвец по невыдаче электронных талонов" (терминал, который должен выдавать электронные билеты, в теории). Узнать правду вам поможет "Помощь" "Вопросы" "Администратор" или просто "Операторы живых очередей". Все эти явления объясняются просто - существует лимит на талоны в час, которые заканчиваются в определенное время и чтобы получить талон в следующей партии, надо занять место в Ходячей очереди. Что нужно знать о Ходячей очереди? Она возникает до 8 утра на улице и втикает в МФЦ в 8, в течение дня часть вытекает к специалистам, и эта часть тут же сменяется новыми притоками. И так бесконечно до 19 часов (или до 20), в зависимости от работы МФЦ. Какова же цель всего этого? Сделать видимость, что очереди это миф. По программе у них нет очередей, и все эти люди, ожидающие в зале - никак и нигде не учитываются. Поэтому, советую, все замечания им писать. При приеме у специалиста вам дадут листок оценки деятельности, поэтому не стесняйтесь, оценивайте и напишите им о том, что вам пришлось пережить за часы ожидания, укажите время ожидания. Если вы не напишите, то так и будут эти бесконечные неучтенные живые очереди. Я считаю, что такие живые очереди и самовольный установленный лимит на талоны в час это пережитки прошлого и самоуправство МФЦ. Отстаивайте свои права. Не молчите.

В субботу 17.02.18 г пришла в 7-35 в МФЦ на павловском тракте, уже примерно человек 40 набились в "предбанник". Спасибо хоть что запускают, хотя пол там бетонный, ноги за 25 мин успели замерзнуть. После меня ещё человек 50 набралось в 8 утра. Первые в очереди сказали что пришли в 6-15!!! И талончики закончились передо мной по соцзащите человек за 10, а по регистрации права за 2 человека. В результате вернулась домой без результатов, с остывшими ногами и промучалась кашлем все выходные, еле подняв себя всеми возможными средствами от простуды. В понедельник поехала уже в мфц на Ленина 179. Там люди ждут уже на улице на морозе.Приехала так же за 20 мин до 8 утра в расчёте на то, что работают они до 8 вечера, была примерно 25 по счёту, слава богу талончики достались ( мне нужно было по двум направлениям) и есть возможность заморозить до определения. времени. Мне нужно было на 6 , чтобы после работы. Приехав вечером чуть раньше все равно час просидела в порядке очереди. Вышла я оттуда в 19-15 последняя из клиентов!!! Хотя заявлено что работают до 20-00 и талонов естественно хватило утром не всем, как так? Специалистов принимающих мало, больше половины окошек пустые! Это издевательство над народом!!! Это я ещё опустила момент, что у меня не приняли с первого раза документы по причине неправильной консультации девочки с горячей линии, они некопетентны,но слова конечно к делу не пришьешь. В итоге ещё сегодня пришлось пройти эту процедуру с получением к 8 утра талона. И о чудо все сдала! В общем вывод такой, вроде и МФЦ много открыли, но специалистов выводят мало, потребности такого большого города намного выше. Позавчера читала отзывы о мфц по стране....везде такой бардак. Только один плюс могу написать, что очень вежливо и внимательно обслужили, специалисты там совсем молодые, нервы у них ещё крепкие)

Обращалась в МФЦ много раз с разными вопросами. В целом всегда получала услугу, как заявлено. Только записываться лучше онлайн на сайте заранее, а то у них с системой выдачи талонов бардак полный. Один раз я просидела полтора часа в Ресо-мед, консультант все это время была свободна и болтала по сотовому, только потому, что произошла путаница с талонами. Было жаль потраченного времени. Ещё я радовалась, что они работают по субботам. Но как оказалось, зря. Там работают два специалиста и талонов просто нет.

Добрый день! Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности Лихачевой Арине Сергеевне за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Арина очень внимательно и профессионально подошла к решению наших проблем, ситуация была не стандартная по решению суда, предложила оптимальные варианты их решений. Особо хочу отметить оперативность в работе и стремление минимизировать наше участие в подготовке и сбору необходимой документации! Мы остались очень довольны качественным обслуживанием.

Это ужас. Народу куча. Выдают талоны по живой как в ссср. Два раза уже не могу попасть, талоны кончаются. Все по русски б...

Обратилась в МФЦ в 12:00, талон получить не смогла. Сотрудники на ресепшене сказали, что на сегодня талонов уже нет.

В июле-августе меняла паспорт и мед.полис в связи с замужеством, записывалась заранее за неделю по телефону (на замену паспорта) - проблем не было, хорошо всё сделали, по времени. Удобно было то, что гос.пошлину оплачивала тут же в банкомате Сбербанка без комиссии по своей карте, администраторы подходили, подсказывали как оплатить. Воодушевленная летним опытом записалась в ноябре на замену вод.удостоверения по той же причине. Госпошлину решила оплатить так же, на месте, и тут меня ждал сюрприз: банкомат перенастроен на оплату гос.пошлин без комиссии только при условии оплаты посредством Госуслуг, необходим уникальный номер квитанции!!!! На просьбу к администраторам помочь оплатить - сказали, что помогаем по возможности, сейчас мы заняты. А заняты они были в этот момент личными разговорами! Сидели 3 девочки за стойкой, ни одного клиента около них, никто из них не консультировал в этот момент клиентов по телефону. Они втроем стояли и обсуждали личные дела. Меня послали и сказали - нам некогда, не можете справиться - идите в нулевое окно там вам помогут оплатить через терминал, но с комиссией порядка 150руб! В общем положительных эмоций последнее посещение не вызвало вообще! Тройку ставлю только за летнее обслуживание! Кстати, ради интереса воспользовалась позже другим банкоматом в магазине около дома - там оплата гос.пошлин в обычном режиме, т.е. в МФЦ банкомат настроен специально так, чтоб люди не смогли оплатить сами и шли к терминалу с комиссией

Мдаааа.... пришла в 14:43 ушла в 16:05. Как они вызывают по талоном не понятно. Написано перед вами 4 человека. А прошло человек 7! Из 13 принимающих окон. 4 занято. Остальные достаточно долгое время свободны. Сломалась система которая вызывает по талонам. Из за этого просидели ещё. Решите уже свою проблему. И как то нужно работать быстрее. Много времени тратить нет желания.

Ужасные некомпетентные специалисты! 7.11.2017.Пришла по заблокированному талону, администратор 1:50 минут не могла его разблокировать!!!хотя людей было мало! Подошла ко мне другая девушка, повела к специалисту оформлять детские, специалист -Возилкина М.Е, судя по всему работает первые дни, постоянно все исправляла, разрывала, выкидывала, бегала по другим специалистам за помощью, ооооочень медленно все делала! Я постоянно указывала ей на то, что нужно исправить! В итоге я пришла в МФЦ в 14:30, а ушла в 18:00, 3,5 часа, Карл!!!! И это ушло на на оформление стандартного детского пособия. Ушла я с головной болью и психами! На следующее утро данный специалист позвонила мне и сказала, что мне необходимо прийти, поскольку она допустила ошибку! Приехала я сегодня в гневе, стараясь не обидеть девушку, я имею высшее юридическое образование, и поэтому досконально все проверяла за ней! Она полностью переделывала документы 3 раза, устраняя мой замечания. Боже мой, а если бы пришла бабушка, которая вообще в этом не понимает ничего! Ей бы пришлось ездить 15 раз! Надеюсь мне больше не прийдется приезжать! Это дикий ужас, сократите вы штат, сделайте его в 2 разв меньше и платите людям в 2 раза больше. Кто за так мизерную зарплату там может работать?

Отвратительное обслуживание. Предварительная запись идет на полтора месяца вперед, чтобы попасть на прием раньше, необходимо занимать очередь с 7.30 потому-что талончиков на прием может не хватить. В субботу заняла очередь в 7.50 на Павловском тракте, талончика мне не досталось, оказывается на троих специалистов социальной защиты выделено всего 15 талончиков! При том, что в субботу МФЦ работает до 17.00. Раньше действовала запись он-лайн, можно было записаться без проблем за день, но и ту закрыли, видимо для удобства населения. Администраторы некомпетентны. Чтобы оставить отзыв об обслуживании на официальном сайте, необходимо пройти хитрую процедуру регистрации на стороннем сайте. Зачем открывать такое учреждение, если качество обслуживание стало только хуже!

Это ужас. Просто невероятный ужас. Запись на 2 месяца вперед. Просто нереальные очереди. Адмистраторши настолько тупые и грубые, что потом долго еще не мог прийти в себя. Ад.

Записывались за 2 месяца до приема, плохое обслуживание, всем пофиг, 15 окон, работают 4, очередь двигается очень медленно, подходили к стойке, сказали ждите, вы мало сидите , люди и по 5 часов сидят

Пришла на Ленина 6 менять паспорт. Взяла талон, минут 10 и я у своего окошка. В общем, на всё про всё ушло 40 мин. И это потому, что пришла я рано утром. Неграмотный администратор, список документов неточный-за это 4.

Очень недовольна работой МФЦ, в который раз не удалось заполучить заветный талончик на регистрацию недвижимости в собственность. Считаю,что приходить чуть ли не с ночи и занимать очереди в надежде получить талон полнейшим издевательством над людьми и в свете последних событий считаю гражданина из Красноярска,который разгромил здание Росреестра за огромные очереди, национальным героем. Уповаю на то,что начальство услышит и предпримет действия по предотвращению этого бюрократического безумия. А пока я буду молиться всем богам и плясать с бубном, т.к. в ближайшее время опять попытаюсь штурмовать эту клоаку уныния и безысходности.

МФЦ На Павловском тракте 58г, великолепно работает только с платными услугами, а бесплатные услуги оказываются "из рук вон" плохо. 30 августа 2017г. я обратилась к ним , чтобы мне оказали комплекс услуг. . С большим трудом мне удалось получить талон, ведь услуга бесплатная. Моя семья имеет статус малообеспеченной и мне нужно было оформить детские пособия и ещё одну выплату. Оформление детского пособия заняло много времени, так как документов было много. А в предоставлении другой услуги мне было отказано в устной форме. Сказали, что такую государственную (муниципальную) услугу как, единовременная выплата малоимущим гражданам и малоимущим семьям с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации они не оказывают. Сейчас проверяю обоснованность отказа, возможно они правы. Для того, чтобы улучшить качество обслуживания у администратора МФЦ можно взять специальную анкету. Из всех позиций, в ней указанных, оценку 5 можно поставить только: Комфортность помещения, в котором была предоставлена услуга. Само здание центра большое и красивое, сотрудники вежливые, диваны удобные, туалет доступный и чистый. В буфете кормят вкусно и недорого. Есть банкомат и аппараты с кофе. Для клиентов с детьми маленькие столики для рисования. Пол скользкий, дети бегают быстро и подскальзываются. Я провела там 3 часа и мне было комфортно.

Какого "художника" по одному номеру электронной очереди обслуживают нескольких человек? .. видите-ли человек опоздал ... В ответ на сделанное специалисту замечание стали пререкаться со мной всем табором

Самая отвратительная контора этого города, девочки администраторы безграмотные люди!!!позванила по телефону спросила сколько по времени займёт выписка из квартиры сказали 3 рабочих дня, в итоге оказалось что до 8 и куча потерянного времени в очереди!

Обучите свой персонал, что год назад, что сейчас не могут оформить документы, бегают спрашивают друг у друга, тем самым отвлекают от работы и задерживают остальных. Сегодня в 4 окне в обед сдавали документы на замену паспорта сидит девушка "смотрю в книгу, вижу фигу", не может переписать с документов без ошибок фамилию. Мама даже на бумажке ей печатными буквами написала как правильно, но нет. Три раза переписывала, то адрес не тот напишет, то ошибку в фамилии, то ошибку в отчестве. Причем обычная русская фамилия. Потом на половину заполненную карту предложила маме заполнить самой. 40 минут принимала готовые документы, на шевченко тоже самое делают за 5-10 минут.

На сайте есть раздел для онлайн записи к определённому времени. Записала мужа. На талоне пишут, что если опоздал на 5 минут, то очередь пропадет! А в итоге он просидел полтора часа, ожидая прием! Т.е. со своей стороны они требуют подойти раньше, а сами затягивают прием. Очень негативное впечатление.

Почитала отзывы и задумалась, и почему некоторые валят все с больной головы на здоровую? Не нравятся очереди? Так есть же платный прием (во всех филиалах г. Барнаула точно). Увы, пока только Барнаул и Бийск. Могут даже к вам в офис или на дом приехать. Я уверена, что многие согласятся со мной: лучше заплатить и не тратить свои нервы на стояние в очередях. Лучший сервис-только платный! Доказано жизненным опытом: я много куда обращалась и старалась всегда либо записываться заранее, а если не получалось, стояла в очередях как миленькая. К сожалению, не везде есть такая возможность (я имею в виду платный или выездной прием). Надеюсь, это направление будет развиваться повсеместно. Что касается конкретно моего случая, я заказывала выезд на дом (у меня бабушка "лежачая"), оформляли дарение квартиры. Приехал молодой человек с ноутбуком и мфу, с заполненными заявлениями, в заранее оговоренное время, мы только расписались и все! Через 5 дней документы на выдаче! Забирали сами на Павловском тр., 58г (хотя можно было заказать доставку, но нам денег жалко стало). Я осталась очень довольна! А еще, оказывается, можно звонить напрямую в кабинет платного приема (минуя "ужасный" 200-550) и узнавать о готовности документов.

Зашла в составление договоров, это ужас!!Люди,не заходите туда.Там юрист в кавычках, двух слов связать не может,хуже меня знает законы,педагога по образованию. Зато гонора на все МФЦ хватит!! Советую обходить этот кабинет стороной!!!

В пятницу отпросилась с работы,а МФЦ на Шукшина не работает...Зато девочки точят лясы на ресепшенне,обсуждая сплетни.Хотя на графике работы,это не отражается???Почему???И к своему удивлению увидела в субботу утром очередь в МФЦ.... А в субботу на граф ике выходной!! Позор!!Все делается для того,чтобы люди не ходили!!! Девочкам надо сплетничать!!!

Абсолютно невозможно дозвонится.Самое обидное,что вам определяют номер очереди,номер пятый например.Вы кучу времени тратите на ожидание своей очереди...и тадам абонент не отвечает,оставьте сообщение.Звоню второй день результата нет. Адский сервис

Суббота, 28 мая. Зашел в офис с его открытием - 8 утра. Взял талон в очередь. Оформляю куплю-продажу квартиры. На данный момент 11-30. Просвета нет. Буфет закрыт (суббота все-таки), но печать на веревочке наводит на более печальные мысли. Кофе-машина не работает. Выключена из розетки. Люди спят на диванчиках. Родилась идея откидных кроватей с указанием номера талона и вибропобудкой. Пусть даже и платных, спрос будет, учитывая скорость работы центра. Предполагаю, что ночью буду вскакивать в ужасе: "Клиент №... пройдите, какну...." Впечатления сильные, но что нас не убивает, делает нас сильнее...

Добрый день! Вчера мы были в МФЦ на Павловском тр.58г, хотели уточнить по документам по вопросу сделки с недвижимостью. Очень не понравилось то,что при входе мы хотели взять талон, но администратор не позволила его взять,объяснив это тем,что большая очередь и придется ждать мин.1час для того,чтобы только получить талон.В других организациях всегда можно получить талон в живую очередь. Центр не ориентирован на клиента,не удобно занимать очередь за людьми,который потом уходят. Пришли мы в 12:2О,через час нам админ-ры,посмотрев в компьютер на программу эл.очереди и посовещавшись(!!),выдали талон, к окну мы подошли только в 14:20, т.о. просидев 2 часа в очереди!!! Причем на втором этаже из 6 окон работало с клиентами только 2,остальные сотрудники сидели просто так. Понравилось только то,что специалисты в окне оказались толковые и все доступно объяснили. Я думала,что у МФЦ нормы ожидания в очереди другие.

Негатив. Второй раз связался с МФЦ и второй раз проблемы. При подаче документов не потребовали сразу все копии договора, а теперь просят принести документ в Росреестр. О каком удобстве можно говорить?!

А мне понравилось.Девушка,которая выдает талоны,предупредила о времени ожидания,но ждать пришлось меньше)все оформили быстро и готовые документы раньше озвученного времени пришли.

Ужасно! Приехали сегодня заказать кадастровый паспорт. Народу полно, взяли талон, сколько перед тобой не понятно, хотя в терминале было написано, что двое. Сидели около часа, нас так и не вызвали. Буфет по субботам не работает, кулера нет, что бы попить, только автомат с кофе(а мы были с ребенком). В туалете срачь. Прошлась по залу, где идет прием специалистами, так из 27 столов, специалисты сидят от силы за десятью, из которых половина без клиентов. Людей которые хотели зарегистрироваться на гос.услугах даже жалко было, так как прием вел всего один специалист и их целая толпа собралась. Единственный плюс, это девочки за стойкой администратора, не смотря на толпу народа были вежливы.

Все понравилось. Не приходится долго ждать даже при большом количестве желающих воспользоваться услугами. Работает большое количество специалистов. Свидетельство о регистрации права получила вообще буквально за 10 минут. Когда подавала документы, потратила минут 40, из них 15 была у специалиста. Радует, что хоть где-то заботятся о клиентах. В здании есть банкомат, представительство банка, буфет, туалеты, кофейный автомат. Кстати, радует наличие отличного wi-fi и даже незапароленного:)) Есть чем заняться в ожидании своей очереди. На входе специалисты всегда готовы помочь. Удивило, что женщина у банкомата не могла разобраться с каким-то платежом, мимо проходил сотрудник и САМ подошел, спросил, не нужна ли помощь! Может я просто привыкла к ужасным гос.учреждениям и поэтому меня так все удивляет. Но в МФЦ действительно лично для меня произошло разрушение стереотипов.

В МФЦ подавали документы на регистрацию квартиры. Заранее в Жилищной Инициативе нам предложили зарезервировать талон на время. Приехали за 20 минут до назначенного времени, на входе в регистратуре получили талон, но как ожидалось, что у нас талон будет на указанное время, не произошло. Талон был в порядке очереди. Сидели, ждали минут 30 наверное. На табло появился наш номер талона, у нас приняли все документы, дали расписку, сказали когда прийти получать. На прием документов ушло около 15 минут. В принципе быстро, удобно. После назначенной даты забрала готовые документы минут за 10 без всякой очереди.

Двоякое впечатление... С одной стороны - приятные, готовые прийти на помощь девушки на входе, работающие оперативно по мере своих возможностей. С другой стороны, за час, что я там пробыла в ожидании своей очереди, она до меня так и не дошла. Считаю это недопустимым при наличии сорока пяти окон для обращения. Причина обращения - получение кадастрового паспорта на квартиру. В итоге, связались с застройщиком и договорились получить паспорт через него. И ушло на эту процедуру всего две минуты. Жалко целого часа упущенного времени в МФЦ.

Очень удобный и нужный центр! Нет утомительных очередей, активная работа сотрудников, благодаря чему очередь движется быстро. Приятное, кондиционируемое помещение. Большая парковка, вежливое обслуживание. Онлайн регистратура ,большим бонусом, облегчает жизнь) очень довольна и все мои операции с документами теперь проходят здесь!

Ужасная работа юридического отдела, который составляет договоры по сделкам на недвижимость: хамство, медлительность, завышенная стоимость услуг. Не тратьте время – пользуйтесь услугами сторонних консультантов.

Просто ужасно! Объединили соцзащиту и МФЦ, в соцзащите теперь прием не ведется. ЗАЧЕМ??? Это как бы должно было упростить процесс и уменьшить время выдачи документов, "единое окно" и все такое... Ну и получилось буквально единое окно. То есть одно! МФЦ на Шукшина. Записи через сайт нет, документы через сайт подать нельзя. Чтобы получить справку на питание ребенку в школу/переоформить детские (180р, блин!!!) (которая в соцзащите выдавалась сразу же) нужно сначала умудриться сдать документы, потом по проществии нного количества дней забрать справку. Что привело просто в шок - система талонов есть, а автомата нет! Талоны выдает ОДНА девушка-администратор! На весь Ленинский район! Причем, если в очереди к специалисту более 5 человек - выдача талонов прекращается! Соответственно очередь там из мамочек с детьми и бабушек человек 60 минимум, плюс еще люди с другими документами! Записаться заранее на прием - только за 2 месяца. Сегодня 26 августа, запись на 9 октября! Режим работы - с 8 до 17, как и у меня на работе. Дважды пыталась туда пробиться, потом поняла, что это бессмысленно, т.к. справка нужна до 1-го сентября. Как теперь попасть в соцзащиту - огромный вопрос. Попробовала через сайт записаться на Павловский - талонов тоже на месяц вперёд нет!