Бийск, Льва Толстого, 133 (1 этаж)
Категория | МФЦ |
Город | Бийск |
Адрес | Льва Толстого, 133 (1 этаж) |
Телефон | +7(385)432-71-01 +7(385)432-68-52 |
Сайт | www.mfc22.ru |
Очень грубо отвечают по телефону. Светлана хамовато отвечала на вопросы.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Сыроежка
Хочется дать обратную связь о работе специалиста Калинина Михаила Юрьевича этого МФЦ. 31.05.2018 (четверг) - с утра, взяв талон у администратора, ожидала свою очередь, на окне высветилось и также прозвучало, что вызывается данный талон в окно №1. Но подошла неизвестная девушка и заняла место этого окна, как стало понятно, без талона. Я встала и пошла к этому окну, на что специалист сказал: "Ждите". Стало понятно, приняли данную девушку вне очереди по непонятной причине, возможно знакомая, отогнав клиента по очереди. Когда подошло мое время, я подошла к специалисту, присела, подала паспорт, талон. Специалист попросил доверенность от юр.лица. На данный вопрос, я сообщила, что все документы уже отданы были при подаче заявления для оказания услуги, а также и администратор сообщила информацию: "Если Вы уже сдали доверенность со всеми документами, то при себе иметь только паспорт". Далее, ситуация абсолютно неприятная и непонятная: специалист чтобы доказать свою точку зрения начал говорить мне: "Я вообще вас не знаю и впервые вижу!". Вообще уже смешно! Вопрос: "А вы меня знать должны? Я Вас тоже впервые вижу, подавала я у другого специалиста документы, паспорт вам свой предоставила. Или это тактика общения со всеми клиентами." Сколько я прихожу сюда, ни разу не видела такого бестактного обращения с клиентами!
Отправлено 6 лет назад
От yana.navrockaya
постоянно не работает программа, сотрудники не компетентные, явно не желающие помочь, а наоборот всячески пытаются отправить клиента, как они выражаются "на другие площадки", как говорится с введением этих МФЦ хотели как лучше, получилось как всегда!
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Бокк
Всегда большая очередь, услуги оказывают очень медленно, на указанный телефон центра дозвониться вообще не возможно. (постоянно занят). Лично мое мнения что трубка просто снята.
Отправлено 7 лет назад
От fibs_irina