Ожидаю час, талон п022, была очередь п013 за час приняли 3 человек. на табло написано, что принимают клиента, по факту никого нет.

Пришла вчера: народу полно, терминал не выдаёт талоны. Я -- к администратору. Вежливый молодой человек очень подробно, учтиво и немного устало все объяснил. Оказывается, некому работать в МФЦ, и вчера ожидание услуги было около 8 часов, а все эти люди (перед ним было не менее 30 человек) стоят в ОЧЕРЕДИ ЗА ТАЛОНОМ! К терминалу, который талоны пока не выдаёт. Кошмар. Представляю, сколько раз администратор рассказывал это таким, как я. И ни раздражения, ни обиды -- молодец.

Пришёл снять обременение с квартиры, на вывеске написано работают с 8:00 ,работать начали с 10:00- ТАЛОНОВ НЕ БЫЛО!!! о,как!! В 10 талон дали А040 . Приняли в 12:20 . Сидеть в очереди больше 4 часов,это вообще что? Предварительная запись аж на месяц вперёд. Из более чем 30 окон работают 5!!! На мониторах предлагают оценить качество услуг на сайте ВАШКОНТРОЛЬ. Захожу - не работает))) . Тупик.

Просьба предупреждать пользователей вашими услугами, что вы не несете никакой ответственности за заполнение и проверку документов, а просто выполняете услуги "Почты России" (как говорит ваш администратор)

Пришла за услугой кадастровой палаты, обратилась к администратору МФЦ,из-за его некомпетентности пришлось сидеть 1,5 часа ждать талон,ну и ещё 1,5часа пока дождалась своей очереди.Кошмар ,а всё-таки центр города!!

Ужасное отношение к клиентам по этому адресу! Два раза обращалась и оба раза отказали в предоставлении справки. Мне нужно было обновить выписку из Росреестра, о наличии недвижимого имущества. До похода в МФЦ я сделала предварительный звонок в Росреестр, где до этого я получала данную выписку. Там мне сказали, что теперь этими справками занимаются в МФЦ. Ну, Ок, я позвонила в МФЦ и мне подтвердили данную информацию. На стойке я показала администратору старый образец документа. Бегло взглянув на документ молодой человек увидел адрес "Генеральская 6 а", и послал меня туда...,да нет, не туда, куда вы подумали, а на Генеральскую 6 а. Послал и убежал из-за стойки в неизвестном направлении (видать, подгорело у человека что-то...) Немая сцена. Я стояла и не знала, что делать.... Решила попытать счастье и отправиться в соседнее МФЦ, которое находится на Малышева 53, может, там найдутся адекватные работники. И мне повезло на этот раз! Подошла к стойке с администратором, показала документ. Молодой человек прочитал, уточнил та ли выписка нужна и лёгким движением руки - для меня уже занята электронная очередь. Спасибо ему!

30 окон, работают только 6-. В зале человек 40, никто не торопится обслужить. Сотрудники сидят в телефонах, на замечания не реагируют.Отвратительно

Несколько лет назад при оформлении практически любых документов приходилось стоять в многочасовых очередях (при получении документов на квартиру на Малышева, затем в Антее; при получении загранпаспорта на Крылова...) и общаться с хамоватыми сотрудниками. В МФЦ обращался несколько раз: менял порванный паспорт, оформлял загранпаспорт, документы на гараж, разрешение такси. В очереди в МФЦ больше часа ни разу не стоял, удобно, что работают в выходные. Лучшее время визита - вечером, людей меньше.

Это просто какой-то АД на Земле!!!Благодоря некомпитентному сотруднику Насибари В. пришлось испытывать кучу неудобств.Возить не однократно в данное отделение МФЦ бабушку с группой инвалидности.При первом обращении сотрудник,не правильно обработал наш запрос.Ошибку мы заметили только дома. Пришлось ехать в МФЦ вновь.И довозить документы,которые все таки были нужны.В связи с этим получилось 2 пакета документов,хотя по факту должен быть один.Вследствии чего пришлось приезжать два раза на выдачу.Задумка МФЦ в целом не плохая,но хотелось бы видеть компонентных сотрудников на своих рабочих местах,а если это стажеры или студенты,то хотелось бы что бы рядом был более квалифицированный сотрудник.

Очень долго, работать не хотят, специалисты не компетентны ни в каких вопросах, за что им вообще платят зп??? Сидят и тупо втыкают !!!!!

Спасибо грамотным администраторам Елене Рыжих и Ивану Бондоренко! Ваша грамотная и оперативная работа сделала мой день! Спасибо, побольше бы таких специалистов!!!

Ровно 2 часа отсидела в очереди за сменой СНИЛС. Так и не дождалась... Не советую никому посещать данное заведение, если вы не планируете потратить там как минимум 3 часа в ожидании своей очерели. Очень плохо

Это ужас. За 3 дня записался. Вроде предварительная запись не предвещала беды, но наше государство сможет все испортить... в итоге 2 часа ожидания очереди по предварительной записи - это за гранью добра и зла... верните старую бюрократическую машину - там хоть все прозрачно было...

Сайт МФЦ - неверно отражает очередь! Минус. Парковки нет, уверен что большинство машин-самих же сотрудников. Минус. Странная система выдачи талонов! Кому-то и по 5 можно, а кому-то ждать. Минус. Остальное нормально

Ужас просто второй раз здесь доли талон не тот про сидел 2 часа попал в нужное окно мне говорят не тот талон взя второй раз и опя 2 часа просто ужас

Каждый раз, обращаясь в МФЦ, всегда оплачивала госпошлину заранее через терминал Сбербанка, установленный в МФЦ. И при обращении за выпиской из ЕГРН 20.02.2018 я сначала оплатила пошлину с комиссией банка, а затем, отсидев час в очереди, уже в окошке сдачи документов узнала, что с 01 января 2018 года изменился порядок оплаты за предоставление сведений!! Теперь нужно сначала подать запрос, а потом уже по выданной специалистом приема квитанции оплатить пошлину в банке. Как мне сообщил специалист МФЦ, это можно сделать в любом банке. Однако, спустившись в ближайший СКБ-Банк, расположенный на первом этаже, сотрудник банка ответила, что у них пошлину оплатить нельзя, это можно сделать только в Сбербанке, ближайший филиал которого находится на Малышева. Там я отсидела еще одну очередь, заплатила комиссию 30 рублей еще раз. Таким образом, на подачу запроса мне пришлось потратить около 1,5 часов, отсидеть две очереди и "подарить" Сбербанку комиссию за ненужную квитанцию. Написала заявление на возврат денежных средств в МФЦ за квитанцию, оплаченную в терминале. Само собой, комиссия не возвращается. А теперь ГЛАВНЫЙ ВОПРОС к сотрудникам МФЦ: какого черта Вы не повесили над терминалами объявление о том, что порядок оплаты изменился??? Это идиотизм: возможность оплатить пошлину через терминал, стоящий у вас же в помещении, есть, но вы такие квитанции не принимаете!!

Огромное спасибо грамотному специалисту Сутриной Татьяне Петровне, очень грамотно проконсультировала и быстро приняла все документы!

Это ужас! Пришли за два часа до закрытия, талоны не выдаются, зал пустой, благо администратор (парень) молодец быстро навёл движения и нас приняли, второй администратор девушка нас отправляла домой.

Претензия к системе Госуслуги.ру - МФЦ, информация друг другу не соответствует, на сайте написано - на месте другое, программа так настроена (слова оператора), Администратор не совсем адекват, про конкретную госуслугу - я на сайте не нашел возможность заказать, (сайт очень кривой), а девушка говорит - я не знаю где заходите - у меня все работает, вот так)) и цены и сроки - на сайте одно, реально другое, очень данная ситуация подвела и расстроила. Заказывал справку ЕГРН

Девушки ...никогда!никогда не устраивайтесь работать в МФЦ. Вас ожидает : 1. Хамоватое руководство 2.Бесконечные переброски по филиалом 3. Увеличение рабочего времени..без приказов и объяснений 4.Вы никогда не пойдете в отпуск по нужному вам графику 5 Если ,вдруг,вы одна воспитывает ребенка вас ожидают: -бесконечные смены графиков (пятидневки с выходными в субботу и воскресенье сменятся на Вторник и Субботу или работа вдруг станет по 12 часов ДВА через Два) и ваш первоклашка будет по 12 часов дома один-это между прочим как минимум опасно .....ТК РФ здесь задвигают! !!! -Вам не дают полноценное время на обед 6 Вы не сможете попить не то что чаю..даже воды на работе 7 В туалет вы тоже будете ходить по секундомеру-за вами всегда будет бдить руководитель в камеру и ВЫ БУДЕТЕ бесконечно писать обьяснительные Оно вам надо???? Не верите , сходите поработайте. ..за 19 т.р

Неоднократно получала здесь различные документы. Сами специалисты не плохи проблем никогда не возникало. Но со стойкой при входе из сотрудников в количестве 2х человек это конечно что то Если задаёшь какой то вопрос не факт что на него вам ответят и помогут! Если не знаете как заплатить гос пошлину через терминал и просите опять же помощи то работникам просто лень поднять свои попы и подойти помочь! В чем тогда их смысл при входе ?

ходила в эту организацию подавать документы на замену паспорта. Помогли заполнить заявление, приняли документы. Никакой справки не выдали. Дали бумагу когда и куда идти за паспортом. Пришла в назначенный день по указанному адресу, мне сказали меня нет в базе и вообще с чего я решила, что должна получать паспорт у них? Я показала бумагу на которой черным по белому указан их адрес, день и время. Начали разбираться оказалось что мои документы в другом отделении и будут готовы только на следующий день. У меня вопрос к сотрудникам мфц как можно так халатно относится к своей работе? вы работаете с документами, одна ошибка может дорого стоить. Ладно в моей ситуации документы все же нашлись, но почему я должна тратить свое время, постоянно отпрашиваться с работы из-за ваших ошибок? Кто будет за это отвечать? Вам конечно все равно....

Обслуживанием осталась довольна: мне помогли консультанты (вежливо и очень понятно разъяснили заполнение анкеты), терпеливо ожидали, когда я попросила дать время на необходимую процедуру. Очень нравится, что пошлину можно заплатить тут же

Администратор (девушка) откровенное наглое существо, других слов не найти!!! Научите своих сотрудников общаться с посетителями. Она ничего не знает и вежливо посылает.,..

У меня сегодня долгожданная сделка. Выбрала это место из за удобного местоположения- возле метро. Никогда сюда не приду.Абсолютно не грамотный специалист: Сутурина Татьяна Петровна не знает какие документы надо прикладывать , нервничает, срывается, не хочет копировать документы, видимо личный копировальный аппарат из дома принесла, или сама бумагу покупает, психует. Извините.Возникло ощущение что я на вокзале.Наверно все нормальные сотрудники ушли в отпуск, и оставили вот таких безалаберных.Что будет , если из- за нее у нас будет приостановка регистрации? Буду писать жалобы ежедневно и на само МФЦ и на неё саму.

Необходимо было заменить СНИЛС всвязи со сменой фамилии. Операционист Виленский Н.А. настоящий нахал и к тому же весьма некомпетентен. Заявление пришлось переписывать, поскольку корректно сформулировать как его заполнять Никита Алексеевич не посчитал нужным. Отношение действительно хамское, успокоился он более менее только когда я сама повысила голос. Не хотят по-хорошему, а потом жалуются, что им клиенты хамят.

Нормально. И в этом слове заключается тот факт, что для Нашей сферы услуг в целом ничего необычного. Некомпетентность операторов подтверждаю, негодование по этому поводу разделяю. При процедуре подачи документов на замену паспорта РФ из-за смены фамилии "мы" забыли написать заявление (самую основную бумажку для совершения процедуры, ибо как мне сказала вечно уточняющий самые мелкие детали процесса оператор - "она хранится аж после смерти человека"). Мы забыли. При учёте, что специалист здесь она, такие процедуры наверняка проделывает не впервые по долгу службы, а я дебютирую в деле смены фамилии. Точно не моя задача была проследить за поступлением всех необходимых бумажек в обработку. В итоге за полчаса до её ухода с работы мне поступает звонок, в котором она сообщает, без каких-либо извинений, что "мы забыли написать заявление" и либо я еду "быстренько" обратно и заполняю эту бумагу, "а то она уходит щас", либо я возвращаюсь завтра и "начинаю все сначала", беру талон, иду в окно, где сообщаю, что мои документы уже "где-то у них", иду с администратором в кабинет, где должны искать мои документы иии... Бог знает что дальше. Пришлось ехать быстренько обратно, а в 17.30 добраться до центра города к 18.00 - сродни чуду. Подхожу к своему окну в 17.58, вижу как мой оператор встает и хочет уйти, встречаюсь с ней взглядом, и она разочарованно выдаёт - "Ну что же вы, я ведь уже всё, пошла". Передаёт меня другому человеку и я работаю далее уже не с ней. Здесь меня обслуживают охотнее, но с ещё бóльшим непрофессионализмом, так как из-за неправильного заполнения полей я переписывала заявление трижды, ибо сама оператор с трудом отвечала как писать "р-не", как в паспорте, или "районе", отделом ЗАГС или ОЗАГС, меняя мнение после консультации с соседними окнами и говоря, что нужно было все таки ОЗАГС. Тихий ужас. Также столкнулись с неудобством, что за справкой об изготовлении паспорта нужно ехать в отд МВД, а в мфц её выдать не могут. Но здесь, я предполагаю, проблема отсутствия полномочий, а не предоставления услуг. Просто может моё замечание поможет кому-то сэкономить время и поехать подавать документы сразу в своё отделение, чтобы и справку тоже получить. Распределение талонов в очереди умом не понять, один раз передо мной было 7 человек, в другой мой номер был следующим, предыдущий номер уже давно покинул стул, но менее 40 минут не ждала ни разу.

Огромное спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимательность! Заехала сегодня, чтобы подтвердить личность для сайта госуслуг. Так сотрудники со мной 2 раза ходили к компьютеру для посетителей, так как оказалось, что у меня какие-то данные не заполнены на госуслугах. К сожалению не запомнила фио сотрудницы - окно номер 16. Огромное спасибо еще раз за помощь!

Заслуженная оценка 4. Никогда практически нет претензий. Большинство работающих девушек достаточно милы и делают всё по возможности быстро. Я была записана на 13:00 на регистрацию права, но мой сеанс отодвинули на 10-15 минут, я считаю в этом нет ничего страшного. Но оплатить госпошлину в вашем терминале достаточно долго, не потому, что вводить много, а из-за плохого прожатия сенсорного экрана вашего терминала. Так же была небольшая заминка в том, пока я сидела у девушки с документами прибежала женщина, поскольку ее номер был показан на табло, что было ошибкой. Т.е. Я ещё не закончила свои дела, а ее уже позвали. Девушка, которая меня обслуживала была в недоумении как так. В принципе, все хорошо)

Консультантов мало

Ребята! Если Вы хотите сохранить свое драгоценное время и чувство спокойствия, то точно НЕ СЮДА! Чтобы сдать документы, у меня ушло 2,5 часа! И это при том, что как бы модернизированная система обслуживания и электронный билет я взяла заранее. В офисе работают 2-3 "специалиста", которые, видимо, не очень то и разбираются в своей деятельности. Постоянно бегают друг к другу, чтобы уточнить информацию. Сроки получения документов ставят неверно. Не заинтересованы в качестве оказания услуг. Если честно, это отделение мне напомнило ленивцев из мульта "Зверополис". Буду держаться подальше ))

администратор, работающая 6.03.17, совершенно не умеет себя вести. повышала голос и грубила всем на своём пути! испортила впечатление о месте. так же очередь и обслуживание в окнах оставляет желать лучшего

Ожидание длилось больше часа! как сортируется электронная очередь вообще не понятно букв целый алфавит а звучала постоянно одна и та же только с разными номерами(((

Отлично! Не могла найти в терминале услугу,консультант мне помог! Ожидание и при подаче документов,и при получении не более 10 минут,а это в час пик! С 18-19! Я довольна!

Не знаю что все ноют. Очень быстро идёт очередь. Я ждала 10 минут.

Очень часто пользуюсь услугами данного центра по работе. Конечно удобно, что можно сдать и получить документы в одном месте, но как всегда хорошая идея погибла из-за непрофессионализма, неорганизованности и наплевательского отношения к народу. Несколько примеров. Сдавала документы (не помню на какую услугу, это было года три назад) и с меня потребовали нотариальную копию доверенности. Когда я вернулась с требуемой копией, то попала к другому специалисту (как обычно опять взяла талон, отстояла очередь), и оказалось что никакой копии и не надо. Поэтому если с вас требуют какой то документ, который по вашему мнению вы не должны предоставлять, то мой совет - сходите сначала к начальнику отделения, т.к. специалисты в большинстве своем неграмотны. В Центре есть также и юридический консультант, так оказывается, что бы попасть к нему, надо тоже взять талон. Об этом я узнала, отстояв сначала живую очередь. Взяв талон как положено и, наконец, попав в заветный кабинет, я узнала что консультируют только физических лиц! А так как представляю интересы юр. лица, то мне консультация не положена! Почему нельзя было сделать соответствующее объявление на двери кабинета и около терминала с талонами, что бы не тратить время посетителей? Еще раздражает ужасно, когда специалист берет твой паспорт и не отдает его сразу, а кладет рядом с собой. Я однажды так его и забыла, а специалист даже не удосужилась мне позвонить и напомнить про него. Ладно я не далеко убежала, в Администрацию через дорогу. И когда вернулась, эта девушка мило беседовала с коллегой, хотя я предполагала, что она не позвонила мне сразу же, как обнаружила паспорт на своем столе, только потому что у нее другой посетитель. Во время последнего моего визита по личному вопросу я попала в Центр за полтора часа до закрытия. Народу в зале было немного, но по моей литере почему то очередь была человек двадцать. Так вот, специалисты вызывают следующего посетителя, он не приходит, ждут минут пять, вызывают следующего, он опять не приходит, и тогда специалисты просто перестают кого то вызвать и начинают заниматься какими то другими делами, выходят покурить, в туалет. При этом очередь в зале не кончается. И вот за полчаса до закрытия я, отсидев час, наконец то попадаю к заветному окошку. И специалист, который до этого гонял балду и слонялся по залу, начинает меня поторапливать и говорить, что рабочий день у него заканчивается. Неужели нельзя было вызвать раньше и не тянуть время? Почему я должна торопиться только потому что, у него видите ли скоро конец рабочего дня? Если уж вы выдаете талоны, так будьте добры, примите посетителя и не вздыхайте, что они тут вас держат, а вам пора домой.

Офис МФЦ на 8 Марта, 13 - самый лучший из всех офисов МФЦ. Когда только открылся - не раз приходилось отстаивать свои права, то заявление не правильно заполнят, то вообще другую форму заявления заполнят, то результаты потеряют, но сейчас исправились. Но все равно каждое посещение, как игра в рулетку,.. никогда не знаешь сколько проведешь времени возле окна и будет ли результат (тем более когда много пакетов документов на недвижимость). Доверие к этому офису с каждым посещением растет. Теперь гораздо реже обращаюсь в госслужбы, т.к. есть посредник (МФЦ) между заявителем и госорганом.

Субъективно - из всех МФЦ самый нормальный на 8 марта 13, хоть и совсем мне не по пути. Записываюсь всегда через сайт, потом подъезжаю ко времени и просто по коду распечатываю свой талончик в терминале. К администраторам на входе ни разу не обращалась, поэтому и работу их оценить не могу. В очередях часами тоже не сидела, окон много и если и приходится подождать, то совсем немного до назначенного времени. Заказывала справки, меняла документы - всё в срок, вежливо, без ошибок и проволочек.

Пользовался услугами данного МФЦ 2 раза.Все понравилось.Как правило ждать своей очереди приходится недолго хотя не все окна работают.Довольно компетентные сотрудники.Очень радует что можно заранее записаться на определенное время на сайте МФЦ и уже по приходу получить талон с помощью кода, который получите на сайте.Также можно отслеживать готовность документов по штрих-коду и как правило они бывают готовы на 1-2 дня раньше, чем вам скажет специалист.

Работают некомпетентные сотрудники. Используются такие устаревшие методы, как заполнение бланков вручную. Мой муж обратился по поводу обмена российского паспорта по возрасту 45 лет. Женщина-специалист заставила его вручную переписать несколько бланков, т.к. информация не вмещалась в поля, при этом отчитала его как школьника. Затем ему выдали документ, в котором была указана дата получения нового паспорта 2 июля 2016г. Спустя полчаса на сотовый телефон мужа позвонила неизвестная сотрудница мфц и сообщила, что паспорт будет готов только 23 июля (что составляло более 30 дней!!!) по той причине, что у мужа не постоянная а временная регистрация по месту жительства. Этот факт вынудил мужа обратиться в паспортный стол Ленинского р-на за временным удостоверением личности, т.к. больше месяца не мог обходится без паспорта. Сотрудница паспортного стола, выписывая временное удостоверение, искренне удивилась информации , полученной из мфц о сроке изготовления паспорта и сообщила , что паспорт будет готов через 10 дней, как и положено., т.к муж обратился по району регистрации, пусть даже временной. Не советую данный центр!

Наипоганейший (и это мягко сказано) МФЦ который я видел! На входе встречают два парня с опущенными головами и "точящимися" в свои телефоны. Взял талон, сижу жду, смотрю на экран. Проходит 5 минут, ни одно окно не освобождается, 10 минут, 20 минут. Вы там вообще что делаете? Выкинул талон, повернулся, свалил. P.S. Пошел пешком на Карла Либнехта, все сделали за 5 минут. Учитесь как нужно работать!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Центра - нечасто встретишь в государственных структурах такую отзывчивость! Обращался для замены паспорта по возрасту и при заполнении анкеты (а в ней, как обычно, не хватает места на очень маленьком бланке) сотрудница предложила заполнить за меня и даже предложила. на всякий случай, подписать запасной бланк, чтобы не гонять меня в случае возникновения затруднений. Мелочь, а приятно! И кстати, хочу нарушить традицию размещения только отрицательных отзывов - вот из принципа, буду писать только о хорошем. В нашей стране наверное больше половины населения так или иначе работают в сфере предоставления услуг - давайте не ругать, а хвалить друг-друга...

Отвратительно! Документы сдали на загранпаспорт 27 октября 2015 года. Паспорт на данный момент не получен. Сотрудники МФЦ разводят руками...Мы мол не в курсе, езжайте на Крылова. При этом автоинформатор на Крылова говорит что все ок и паспорт готов. Внимание вопрос: за что получают зарплату сотрудники МФЦ? Если бы я собиралась тратить время на поездки в УФМС на Крылова, я не стала бы подавать документы сюда.

Добрый день! Постоянно пользовалась услугами данного МФЦ примерно год назад. Весьма радовало весьма недолгое ожидание в очереди. Однако, несколько дней назад посетила данное заведение и была крайне разочарована. Требовалось подать документы, по направлению услуг с кодом Б передо мной был один человек, а вызвали меня спустя 2,5 часа!!! Уже прошли заявители, которые подошли гораздо позже меня... Через полтора часа подошла к одному из администраторов с вопросом: "Подскажите, пожалуйста, сколько нужно ждать?" Ответ последовал весьма интересный: "Не знаю, ничем помочь вам не могу, многие и по 2,5 часа сидят ждут..." Это был апогей безразличия... Спрашивается, зачем тогда вы сидите тут, если не можете помочь?!! По качеству обслуживания в принципе претензий нет - сдала бумажки за 5 минут... P.S. может кто-нибудь в курсе, каким документом регламентируется работа данных учреждений, в том числе и время ожидания в очереди? куда нужно звонить, если это время ожидания нарушается. Понятно, конечно, солдат спит - служба идет, но ведь и у людей, для которых под благовидным предлогом образовали данные учреждения, тоже есть дела и работа...

Самое позорное, что за эти очереди мы платим деньги, и за работу этих «девочек», которые являются только «специалистами по приему документов» и сами толком не знают что принимают – тоже платим деньги. Мазохизм какой-то. В любом банке данные внесенные один раз вставляются в необходимы для заполнения формы и распечатываются. Тут же для прописки необходимо заполнить 4 листа бумаги с одними и теми же данными вручную! Это супер неэффективность.

Хочется выразить благодарность всем сотрудникам данного центра. Профессиональные консультанты, всегда приходят на помощь при любых возникающих вопросах, действенная помощь при оформлении оплаты, доброжелательные специалисты-сотрудники, точность по времени при запланированном талончике, и указанных сроках выполнении документов. (во всех моих случаях). Обращалась много раз по оформлению документов - загранпаспорта, кадастровых паспортов, регистрации права, оформлении наследства и др. Читая предыдущие отзывы, каждый раз, удивляясь, думала, что у меня так здорово получилось с этими документами, потому что это мне повезло. Сомнения каждый раз тают, все слаженно, быстро, доброжелательно. Всем, нуждающимся в услугах данного центра, рекомендую заранее заказывать талон по телефону на удобное для Вас время, четко вызывают по этому времени, ждать не приходится совсем. Сотрудникам - процветания, благополучия, улыбок, слаженной работы. Спасибо большое!

Да уж, ребята! Сравнивать с другим гос учреждениями не могу, так как ни разу не сталкивалась... А буквально сегодня поняла, что это такое. Сразу предупреждаю заранее рассчитывайте время! Благо сегодня я так и сделала, вышла с временным запасом. Просидела в очереди 50 минут - за получением готового документа! Сотрудники работают спокойно, не торопятся приглашать следующего посетителя - наблюдала эту картину своими собственными глазами. При этом работали в вечернее время два окна - именно на выдачу,а народ все приходил и приходил. Время работы до 20-00 -именно этого филиала. Уж не знаю, успеют они обслужить всех людей! А про плату за гос пошлину я вообще в шоке. 2000 рублей - за регистрацию права собственности. ГРАБЕЖ!!

Верной дорогой идете товарищи...наверное. Администратор вежлива, с очередями видимо мне везет - не попадаю в них ни во время сдачи, ни во время получения. Однако есть и косяки, как обычно. Специалист совсем не специалист - не знает стоимость услуг, не знает с какой даты они выдают определенные справки, и еще мне пришлось доносить нотариально заверенную копию доверенности, хотя давно в Росреестре вполне согласны на копию заверенную от руки в присутствии регистратора. Правда я опять же больше времени провела у нотариуса, чтобы заверить копию - 1,5 часа, против 5 минут в МФЦ на сдачу дополнительного документа. В общем, есть куда расти и совершенствоваться. Но прогресс виден. Талон на сдачу документов получить вполне реально, можно даже записаться на сайте на нужное время и в нужный филиал по желанию.

Неплохо. Хотела сменить паспорт РФ. Отсидела очередь 44 человека -примерно 50 минут. Понравилось наличие электронной очереди. Приду снова,лучше чем наше районное УФМС где всех шлют к чертям)

Я ,Ячевская Инна Валерьяновна, 18 августа 2015 года оформляла документы для загранпаспорта в филиале на ВИЗ бульваре 25. Работала со мной Колмакова Юлия Анатольевна, Я очень довольна, как она работает. Четко и понятно все объясняет, и с юмором на все ошибки нас посетителей реагирует. И помогает словом и делом. Ушла с позитивом и в предвкушении скорой поездки!