МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг отзывы и оценка

Астрахань, Вокзальная площадь, 1


МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

1.7

9 оценили
«МФЦ – это новый формат взаимодействия государства и граждан. Теперь нет необходимости обращаться в несколько организаций, расположенных в разных концах города, чтобы получить справку или документ. Большинство государственных услуг теперь можно получить по одному адресу и в шаговой доступности!
Мы работаем для города, для каждого его жителя, поэтому Ваше мнение очень важно для нас и поможет сделать работу МФЦ лучше. Будем благодарны Вам за оставленные отзывы и предложения о работе МФЦ и обязательно на них ответим!
Астраханский МФЦ может контролировать и отвечать только за работу своих филиалов.
Также в группе Вы найдете всю актуальную информацию. Следите за новостями и участвуйте в акциях МФЦ».
Важная информация для заявителей: «МФЦ – это посредник между заявителем и органами власти. Мы не несём ответственности за нарушение исполнения сроков документов ведомствами.
Категория МФЦ
Город Астрахань
Адрес Вокзальная площадь, 1
Телефон +7(851)254-10-05
Сайт www.mfc.astrobl.ru
ВК club121635166


Like Мне нравится

К работе центра нареканий нет, все быстро, много места, диванов, стулья, через чур "много" посадочных мест, особое удивление вызвало, расположение двух стульев , стандартного офисного варианта к ячейке окна, расстояние между стульями у все окон настолько мало, что трудно и скорее невозможно присесть на эти стулья вдвоем, как того обязывает их размещение. При общении с представителем центра я получил некие объяснения, что ГОСТ расположения и размещения граждан, разработан Московским офисом, но подлежит ли корректуре или дополнению не ясно. Выводы такыво, скорее всего было решено организовать как можно больше рабочих окон, так как с большим потоком граждан можно справляться только таким объемом окон. Или же стульев настолько много что их пришлось выставить, что в свою очередь наталкивает на мысли о комфортабельности кресла в ущерб колличеству

Отправлено 5 лет назад

От Владислав Котельников

Dislike Мне не нравится

Очень долго принимают людей и огромные очереди . Стоять ждать в очереди по 2 часа и больше !

Отправлено 6 лет назад

От Н Н

Dislike Мне не нравится

огромные очереди всегда! просто забрать готовые документы- прождали 1.5 часа.мало операторов

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Глотов

Dislike Мне не нравится

Звоню по указанным номера в мфц и ни кто даже и не думает поднять трубку... хотя, 2 минуты назад сеть была занята... мало того, ещё и сбрасывать умудрятся

Отправлено 6 лет назад

От Arsen Shikhov

Dislike Мне не нравится

Ужасные девки, по другому их не назовешь, работают - тоже одно название,что работают, как попало, на отвали, из за их ошибки приходится в 4-ый раз переделывать документы, бессердечные роботы, приходила с маленьким ребенком, просила принять вместо человека, который взял талон и ушел,но этот пофигистичный оператор отказала, скорее всего нет у нее детей и поэтому понять не может,как переживают родители за маленького ребенка,который температурит, а оставить не с кем,и отложить вопрос с документами нельзя поскольку сроки поджимают. Охранник вообще с ходу всех старается перенаправить в какой-нибудь другой филиал, лишь бы поменьше людей было. Пусть им аукнется.

Отправлено 6 лет назад

От Справедливость во всем

Dislike Мне не нравится

Ужаснейший из филиалов мфц! Ни какой дисциплины! На вызов адиминистратора - администратор не реагирует никак и отрицает это при том, что у нее висит бейдж с надписью АДМИНИСТРАТОР! Соответственно все специалисты такие же как и администратор "я не я и ничего не знаю! Был там 3 раза и больше туда не хочу идти! О том, что там приторговывают талонами на очередь уже даже не хочу говорить! Отстойный филиал мфц!

Отправлено 6 лет назад

От Добрый

Dislike Мне не нравится

Очереди по отдельным категориям услуг огромные.Работники центра вежливы и главное терпеливы (НОРДИЧЕСКИЙ характер).Чистота в помещение радует .Минусы- На телефонные звонки никто не отвечает, о дополнительных платежей за услуги узнаешь только в кассе или когда документы уже подготовлены.

Отправлено 6 лет назад

От г.Виноградов

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к людям!!!! Единственный внимательный человек - охранник. 30 минут ждала в очереди - без результата, потом 30 минут ждала администратора (которая, по совместительству в это время работала в кассе?????!!!), хотя у стойки администратора уже собралась внушительная очередь! Все сонные, никому ничего не нужно, никто не хочет пальцем пошевелить, чтобы помочь - болото! Так и не решила свой вопрос, но больше в этот филиал - ни ногой! Ужасное обслуживание!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От natalie_ns

Dislike Мне не нравится

Ужасно...много народу...девочки не расторопливые...ходят бродят...советую направить камеры не только на посетителей...но и на персонал...может начнут работать быстрее...Приходят знакомые ...принимают их без очереди...а люди сидят ждут...А еще очень холодно в помещение...просидела два часа в очереди...и час у сотрудника и замерзла ....в итоге с температурой...В общем эмоции только отрицательные!

Отправлено 7 лет назад

От Елена