Мои документы, центр государственных услуг отзывы и оценка

Москва, Маршала Неделина, 40


Мои документы, центр государственных услуг Мои документы, центр государственных услуг

5

65 оценили
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы - это новый формат взаимодействия государства и граждан. Теперь нет необходимости обращаться в несколько организаций, расположенных в разных концах города, чтобы получить справку или документ. Большинство государственных услуг теперь можно получить по одному адресу и в шаговой доступности! Мы стараемся сделать пребывание жителей в центрах максимально комфортным.

Мы работаем для города, для каждого его жителя, поэтому Ваше мнение очень важно для нас и поможет сделать работу центров госуслуг лучше. Будем благодарны Вам за оставленные отзывы и предложения о нашей работе и обязательно на них ответим!

Также в группе Вы найдете всю актуальную информацию! Следите за новостями и участвуйте в жизни города!

Дорогие подписчики! Мы всегда готовы выслушать конструктивную критику и предложения. Мы стараемся стать лучше для Вас.

Вы можете писать нам в обсуждения «Вопросы по работе центров госуслуг Москвы», в личные сообщения сообщества и страницы https://vk.com/my_documenty, а также на наш электронный адрес: md@mfc.mos.ru .

Официальный Телеграм-канал: https://t.me/MDMOS

Дополнительно сообщаем, что спам (а также, дублирование однообразного текста под разными информационными блоками - распознается как спам), нецензурные, оскорбительные либо деструктивные комментарии будут удалены автоматическим фильтром, а пользователь, по усмотрению Администратора заблокирован.
Давайте уважать друг друга и вместе делать наш город лучше!

С уважением,
Ваши центры госуслуг "Мои Документы"

Единая горячая линия центров госуслуг г.Москвы: 8-495-777-77-77
Категория МФЦ
Город Москва
Адрес Маршала Неделина, 40
Телефон +7(495)777-77-77
Сайт md.mos.ru
ВК mydocs_mos


Like Мне нравится

обходительный персонал

Отправлено 6 лет назад

От Сара Нейман

Info

Все сотрудники работают отлично, кроме администратора зала, его невозможно найти, если нужна помощь! 40мин бегала искала по всем этажам, еще чел 10 ждали на 4эт,когда приходит - начинается ажиотаж

Отправлено 7 лет назад

От Anzhelika Joly

Like Мне нравится

Хочу отметить, что походы в центры гос услуг становятся всё более и более приятными! Нужно было сделать заявление на получение ребенком СНИЛС, мы приехали сюда. Обалденно красивое старинное здание! Мы залюбовались... Внутри новый ремонт, ресепшн, на котором очень милая и вежливая девушка рассказывает подробно что да как и раздаёт талончики. Мы заполнили анкету, взяли талончик, а с ним и книжку с наклейками ( кстати очень качественную и интересную!) в подарок и пошли ждать своей очереди. Опять же с ребёнком нас взяли без очереди, что очень приятно. Оформление занимает минут 10, приходить за готовым Снилс через 2 недели, делается бесплатно ( и на том спасибо). Единственный минус - узкая улочка и парковок нет совсем :(

Отправлено 7 лет назад

От l_i_ss_a

Info

УФМС по вторникам работает с 11 утра. Очередь занимают уже с 9 утра... спецы на входе хамят, особенно пожилым людям. Бесит.

Отправлено 7 лет назад

От Marta Bemhart

Like Мне нравится

Читаю предыдущий отзыв: "Электронная очередь, помощницы, бесплатный сканер документов. Все как всегда." И думаю, что блин, как же все-таки круто, что для нас с вами это стало "как всегда". Я вот хорошо помню те времена, когда чтобы сделать себе загранник (это, правда, было в Самаре), мне приходилось приезжать к паспортному столу зимой к 5(!) утра, чтобы занять очередь, и ты уже не первая!! "Че за бред?, - спросите Вы (и насчет "бреда" будете правы) - Зачем?" А потому что тем, кто не померз на улице с пяти утра в 12 дня говорят: "До свидания! Приходите в понедельник!" Да и московские паспортные столы, если честно, не отличались порядком и профессионализмом сотрудников. Что же мы видим теперь? В каждом районе свой центр гос. услуг, в котором можно получить все необходимые услуги и оформить все документы. Есть электронная запись, электронное табло, консультанты в зале, компьютеры с выходом в интернет и принтеры, консультанты возле компьютеров, будка, где можно сфотографироваться на документы, терминал для оплаты пошлин и пр., автоматы с кофе и снеками, пандус на входе, лифт, парковка. Сотрудники мало того, что доброжелательны и вежливы, они еще и реально способны момочь и проконсультировать и делают это! У них красивая форма - на них приятно смотреть, и создается такое ощущение, что им самим тут приятно работать, а вас видеть. Представляете?! Никаких очередей. Все быстро. А если вы прождали больше скольки-то там минут (кажется, семи), вам полагается бесплатный кофе. Но мы ни разу столько не ждали - не обломился нам тут халявный кофе))) Недавно оформляли тут какую-то выплату, принесли свидетельство о рождении ребенка, а оно у нас, к моему стыду, уже за 6 месяцев успело изрядно потрепаться((( На это обратила внимание сотрудница, принимавшая у нас доки, и дала нам, бедолагам, красивый фирменный файлик. И дело не в файлике, конечно. А в том, что в гос. учреждении обо мне позаботились (ну по мере своих сил). Короче, я не знаю, как вам удалось сделать это, но вы молодцы!! )

Отправлено 7 лет назад

От Яна Суркова

Like Мне нравится

Центр госуслуг и УФМС на пяти этажах в одном здании. Электронная очередь, помощницы, бесплатный сканер документов. Все как всегда.

Отправлено 8 лет назад

От kloyn87

Info

Все быстро. И утром и вечером.

Отправлено 8 лет назад

От Илья В.

Info

Здание старое и совсем неудобно для пенсионеров. Парковка мизерная.

Отправлено 8 лет назад

От Alexey Stepanov

Info

Быстро четко! Впечатлило

Отправлено 9 лет назад

От Anna Kirillova

Info

Бесплатный вай-фай!!))

Отправлено 9 лет назад

От Yaroslava Surzhenko

Info

Отличный сервис!

Отправлено 9 лет назад

От Vladimir Yukalov

Info

Регистрировал ребёнка. Всё сделали моментально! Единственное "но" - аппараты с талончиками не работают, так что сначала нужно отстоять живую очередь в местный "ресепшн"

Отправлено 9 лет назад

От Андрей Тюкавкин

Info

Здание с ремонтом, электронная очередь упрощает жизнь

Отправлено 9 лет назад

От Yaroslava Surzhenko

Info

На входе стоит тетенька с терминалом, так что вас сразу направят в нужное место. Все как в Сбербанке, каждый - в свое окошко. Удобно!

Отправлено 9 лет назад

От Yaroslava Surzhenko

Info

В случае, если требуется подать запрос на несколько выписок из ЕГРП, талончик следует брать на каждый запрос, что значительно увеличивает время пребывания в МФЦ((

Отправлено 9 лет назад

От Avrora_s

Info

Такие центры - это очень удобно. Очередь упорядочена-никаких "я только спросить")

Отправлено 9 лет назад

От Marina Titova

Info

Ужасное место. Бестолковое количество окон и кабинетов. Долго делали справку, в итоге сделали ошибку в личных данных

Отправлено 9 лет назад

От Aleksandra Grets

Info

Требования к заполнению и документам на сайте УФМС неполные, в МФЦ ответят "это не наш сайт". В самом МФЦ требований и перечня документов нет. Отстой очередь – узнаешь. Все для вашего неудобства.

Отправлено 9 лет назад

От Anna Teper

Info

Здец, здец, здец!! Трижды заполняла анкету на загран! Заставляли переписывать. Вернули. Снова подаю – новые правила и только печатно. На сайте анкета не сохраняется. Снова переделываю. Садисты.

Отправлено 9 лет назад

От Anna Teper

Info

Лифт. Сделали;)

Отправлено 10 лет назад

От Ирина Кондратьева

Info

Взяла талон без живой очереди, выдали сразу.

Отправлено 10 лет назад

От Regina

Info

Фу фу фу,ужасные люди и ужасный сервис ! Только в Рашке может так быть

Отправлено 10 лет назад

От Даша Романенко

Info

Автоматический ксерокс на первом этаже в коридоре слева. Принимает монеты, купюры. 10 рублей/копия.

Отправлено 10 лет назад

От Андрей Хватов

Info

Удобное, скорое оформление загранпаспорта.

Отправлено 10 лет назад

От Андрей Хватов

Info

Чтобы получить талончик в электронную очередь надо прийти в 8 и занять живую очередь. Талончики с 9-ти. Стоит толпа народу ждёт когда автомат начнет выдавать талоны. 5+ балов!!!

Отправлено 10 лет назад

От Сергей Бурдя

Info

Режим работы кабинета 17

Отправлено 10 лет назад

От Dmitry Stesev

Info

Чтоб талон получить нужно отстоять очередь. Информационные стенды не работают. По талончику просидела час около одного кабинета, а нужно было у другого и по живой очереди. Спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От Ekaterina Fuflygina

Info

Адское место с совковыми,наглыми,злыми,неудовлетворенными от жизни бабами-трансиститами. Особенно на 2 этаже.

Отправлено 10 лет назад

От Anton Kozlov

Info

Быстро и очень удобно!!!

Отправлено 10 лет назад

От Vladimir Yukalov

Info

Очень удобно и быстро!!!

Отправлено 10 лет назад

От Vladimir Yukalov

Info

Слали документы за пол часа по моему супер)))

Отправлено 10 лет назад

От Кирилл Гавва

Info

Работают оперативно,сотруднику из 14 кабинета отдельное спасибо)хорошо работает,парень,быстро !

Отправлено 10 лет назад

От Svetlana Karpova(Lapaeva)

Info

Нужно отстоять очередь, чтобы узнать, что нужны ксерокопии всех документов (и каких конкретно страниц) и отстоять ее заново еще раз. Больше этого не написано нигде.

Отправлено 10 лет назад

От Anna Teper

Info

Лучше всего приходить с утра (с 8:00 до 12:00), т.к. народу значительно меньше

Отправлено 10 лет назад

От P. G.

Info

Ну ничего себе прогресс в гос.услугах!

Отправлено 10 лет назад

От Anna Bee

Info

Парадокс: подавать документы на загран старого образца быстрее лично (паспортный стол на 3 этаже, очереди почти нет), чем через госуслуги (ФМС на первом этаже, кабинет 17, в 17:30 был 18м в очереди)

Отправлено 10 лет назад

От Alexey Leonovich

Info

На дактилоскопию принимают только первые 10 человек с момента открытия кабинета. Нужно приезжать к 6 утра, в 7 уже можно не попасть (сам приём с 10).

Отправлено 11 лет назад

От feature

Info

Не забудьте взять талон!)

Отправлено 11 лет назад

От Катюшка Авдеева

Info

Оформляла паспорт РФ. Большой центр, куча сотрудников. Все очень милые. Визит занял 15 мин включая оплату пошлины через терминал. Новый паспорт выдадут через 15 дней.

Отправлено 11 лет назад

От Mari Isiemini

Info

Заранее делайте необходимые копии документов тк копирование здесь займет много времени

Отправлено 11 лет назад

От Kostya Alekhin

Info

Ничего не меняется, все равно одна "электронная" очередь к неспешным сотрудникам

Отправлено 11 лет назад

От Kostya Alekhin

Info

Ни один стол так не сближает семью - как паспортный. Стало лучше, но бюрократию не искоренить... Куча не нужных бумажек, а бланк заявления распечатать не могут, всё от руки писать.Но образец печатный

Отправлено 11 лет назад

От Сергей Бурдя

Info

Чтобы подать заявление на загранпаспорт, надо приезжать в 6-7 утра( электронная очередь не организована и одного человека принимают 15 минут...

Отправлено 11 лет назад

От Svetlana Zhilyaeva

Info

делайте ксерокопию паспорта заранее!!!в 2 кабинете ксерокопия паспорта 15 рублей

Отправлено 11 лет назад

От Natalie Kalakhan

Info

Стояла в очереди, успела воспитать внуков)))) Центр работает с 9:00, если прийти в 11 будешь 60-70 по счету!!!

Отправлено 11 лет назад

От Zoya M.

Info

Явный прогресс на лицо! Технологии нах!!!Послали в одно место электронную очередь и рисуют фамилии на бумажке.

Отправлено 11 лет назад

От Леонид Лаптев

Info

Чем выше этаж, тем меньше очереди. На первом ад, на четвертом-пятом - вообще никого

Отправлено 11 лет назад

От Dmitry Ershov

Info

Электронная очередь для каб 6 и 7 не работает, ведутся списки, при этом, чтобы оказаться в первой 20 люди приходят в 6-7 утра, за час принимают в среднем 5-6 человек.

Отправлено 11 лет назад

От Maria

Info

Сотрудники тупят и тормозят. Все медленно и неквалифицированно.

Отправлено 11 лет назад

От Olga Denisenko

Info

Круто - есть комната матери и ребенка! Издевательство - она на 3 этаже, а лифта нет))))

Отправлено 11 лет назад

От Ekaterina Markova