МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг отзывы и оценка

Астрахань, Магистральная, 29 (1 этаж)


МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг МОИ ДОКУМЕНТЫ, центр государственных услуг

2.5

2 оценили
«МФЦ – это новый формат взаимодействия государства и граждан. Теперь нет необходимости обращаться в несколько организаций, расположенных в разных концах города, чтобы получить справку или документ. Большинство государственных услуг теперь можно получить по одному адресу и в шаговой доступности!
Мы работаем для города, для каждого его жителя, поэтому Ваше мнение очень важно для нас и поможет сделать работу МФЦ лучше. Будем благодарны Вам за оставленные отзывы и предложения о работе МФЦ и обязательно на них ответим!
Астраханский МФЦ может контролировать и отвечать только за работу своих филиалов.
Также в группе Вы найдете всю актуальную информацию. Следите за новостями и участвуйте в акциях МФЦ».
Важная информация для заявителей: «МФЦ – это посредник между заявителем и органами власти. Мы не несём ответственности за нарушение исполнения сроков документов ведомствами.
Категория МФЦ
Город Астрахань
Адрес Магистральная, 29 (1 этаж)
Сайт www.mfc.astrobl.ru
ВК club121635166


Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение МФЦ.Когда ни приди,у них всегда какие-то проблемы! То интернет не работает,то оператора второго нет и т.д.Пыталась отдать документы на оформление,мне пришлось 5 раз приходить, прежде чем они наконец-то смогли принять документы (всегда находились какие-то проблемы с их стороны).Операторы работают очень медленно,ссылаясь на медленный интернет.В итоге,когда я пришла забирать готовые документы,они ещё, как оказалось, указали неверные данные.Ну как так можно работать?! Я всё понимаю, все мы люди и можем ошибаться, но когда это происходит систематически,пора бы задуматься о смене сотрудников...или хотя бы повысить их уровень профессионализма. Проведите наконец нормальный интернет и посадите ещё хотя бы одного оператора,который будет РАБОТАТЬ,а не ходить туда-сюда без дела.

Отправлено 6 лет назад

От Елизавета Трегубова

Dislike Мне не нравится

Хочу сказать пару слов о этом отделении МФЦ . Дело все в том что когда я пришел оформлять к ним справку об отсутствии судимости так как работодатель ее потребовал я простоял в очереди около 5 часов. Окошек там два , девушек специалистов тоже два а работает почему то одна. Сразу скажу народу там всегда очень много причем прейди хоть утром или вечером без разницы. Дело все в том что обслуживание клиента проводиться очень медленно . Девушки постоянно связываются по телефону с МФЦ на Дзержинском по многим вопросам и если допустим у них ни чего не выходит они направляют клиента к ним. Я все понимаю что очень мало сотрудников , но если вы решили открыть отделение в 6 микрорайоне а он не маленький тогда сделаете побольше окошек или хотя бы сделаете так что бы работало второе окошке то же . Просто я не понимаю зачем открывать это отделение что бы человека который приехал направлять в МФЦ на Дзержинском или тогда вообще закройте его.

Отправлено 6 лет назад

От Rick