Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании пластиковых окон "М-ПЛАСТ". Отвратительный сервис, отвратительная работа монтажников, но все по порядку. Заказали окно на кухню, пришёл замерщик, установили цену и дату монтажа. На этом все положительное об этой конторе закончилось. Заранее было обговорено время, поставить окно должны были до 13:00. Монтажники прибыли вовремя - к 9:00...А вот водитель с окном опоздал аж на три(!) часа и приехал к 12:00. Все это время по телефону нас "кормили" обещаниями о том, что водитель с минуты на минуту приедет и придумывали совершенно смешные отмазки. Итого, на монтаж оставался ровно час. На замечания об опоздании мы получили очень грубые ответы и претензии о том, мол какого же хрена вы вообще заказываете окна, раз не можете ждать их весь день. Думаю, не нужно говорить сколько нервов было потрачено за эти несколько часов. Далее, монтажники поставили окно, потом обнаружили, что подоконника-то и нету! Вот незадача! После звонка администратору мы выяснили, что наш подоконник находится уже в Волжском! Уставшие бедняги-монтажники, утомлённые постоянными перекурами и походами в туалет(это отдельная тема) быстренько собрались и улетели якобы в магазин за подоконником, сразу предупредив, что он может немного отличаться от нашего окна... В итоге, в этот день монтаж так и не был закончен, пришлось оставить весь этот бардак, невыносимую грязищу ещё на день. Договорились на следующее утро. Пришли те же монтажники, явно с чудного похмелья, потому что штурмовали наш туалет ровно каждые 5 минут, а так же каждые 5 минут выходили курить. Нервы были на пределе и хотелось уже, чтоб просто все скорее закончилось, сил терпеть это все не было. В итоге, подоконник они пилили, пока он не стал хоть немного похожим на заявленный. Закончили работы около 11:00 утра... Мы отмыли всю квартиру и выдохнули, что это наконец закончилось. Никаких компенсаций, ни слова извинений ни от одного сотрудника данной конторы - ничего. Только очень грубые претензии о том, что почему-то виноваты мы. Хрен с ним со всем, пережили и ладно, но теперь самое главное - итог их работ: окно ледяное, жалюзи ходят ходуном, в комнате просто ледник! Как с этим быть?! Конкретно этих монтажников, как было сказано по телефону - САМЫХ ЛУЧШИХ, видеть больше не хочется, а так же отмывать за ними всю сантехнику тоже. Оплачено по предоплате 3000. Наш долг ещё 10400. Скажите, как быть?

Ответьте на вопрос:для чего уплотнительная резинка на москитной сетке приклеена со стороны улицы,что уплотнять?На заявки по ремонту окна не отвечаете,почему?Блокиратор для фиксации положения окна с какого момента стал платным, ставила окно в прошлом году,болтается.....если открыть створку.Вторично вызывала мастера,ни кто не пришел,окно свои функции не выполняет,зато заплатила за ремонт....Сколько еще ждать,чтоб все сделали как надо?