Мобильный-ресурс.рф, интернет-магазин отзывы и оценка

Москва, Сущёвский Вал, 5 ст12 (163 павильон)


Мобильный-ресурс.рф, интернет-магазин

1

2 оценили
Категория Запчасти к мобильным телефонам
Город Москва
Адрес Сущёвский Вал, 5 ст12 (163 павильон)
Телефон +7(915)393-66-39
Сайт мобильный-ресурс.рф


Dislike Мне не нравится

Не советую оформлять заказ через корзину. Ценники на товар не соответствуют фактической цене, иногда в разы. Из общения с оператором выяснилось, что сначала нужно всегда уточнять все моменты заказа с ними. Ну ок. Только про это нет нигде ни слова. Видимо за последние 5 лет я так привык к сервису предупреждения подобных ситуаций со стороны исполнителя что расслабился. Почувствуй себя в 2001 что называется))). Обычно ведь как происходит в сфере красивого бизнеса например или зч. Вы выбираете заказ, вас все устраивает, вы нажимаете оплатить, и платите ровно столько сколько написано на ценнике. Здесь вроде как тоже платите как написано, интересное начинается потом, когда выясняется, "ой, у нас ошибка, ой неправильно, и т.п.". Ну ок ребят, а я то при чем? Почему я как человек платящий должен входить в ваше положение? Ладно бы там на 3 рубля, как было пару раз в автодоке, и то они вообще площадка по сбору поставщиков, и для таких вещей у них существует обязательная Модерация заказа менеджером с утрясанием всех вопросов ДО внесения дензнаков. Но разница в 5 раз??? В иных магазинах вы просто не купите сразу, там нет такой кнопки, с вами сначала свяжется оператор (причем сразу и сам), а уж потом вы делаете перевод. В общем я понимаю что для Вашей сферы это нормально видимо (судя по тому как верстаются прочие подобные сайты, то да, колхоз колхоз это признак всей нишы). Но для меня лично как для пользователя многих ресурсов это несколько обескураживающе. Да заказ отменен (конечная цена оказалась дороже чем у конкурентов на 20%). Ждем возврат.

Отправлено 6 лет назад

От Ильин Евгений

Dislike Мне не нравится

Для интернет-магазина слишком плохо и медленно модерируется витрина. Много ценников не соответствует действительности, местами разница в разы. Оператор отвечает быстро, но тогда я не вижу смысла в кнопке "купить". Заказ из корзины не модерируется как на других сервисах из других сфер. Честно говоря я первый раз столкнулся с тем что заказ по факту стоит в 5 раз больше чем объявлено на сайте. Ребят если у вас такая проблема с отслеживанием витрины то уберите кнопку оплатить. Сделайте как другие оплату через оператора, или премодерацию заказа перед оплатой. А так ощущение разводилово какое то со всеми вытекающими. В итоге заказ пришлось отменить т.к. фактическая цена выше чем у конкурентов на 20%, ждем возврат средств.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Ильин