Мобильный Доктор, сервисный центр отзывы и оценка

Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 43-45 (315 офис; 3 этаж)


Мобильный Доктор, сервисный центр Мобильный Доктор, сервисный центр

3.7

91 оценили
"Мобильный доктор" — сервисный центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков.

✅ Круглосуточная приемка заявок на ремонт;
✅ Базовая гарантия от 1 до 12 месяцев;
✅ Работаем ежедневно с 11:00 до 21:00 без выходных;
✅ Ремонт сразу при вас за 20 - 60 минут;
✅ Профессиональные консультации, во время которых вникаем в суть проблемы;
✅ Адекватно держим цены на уровне не выше конкурентов;
✅ Оплата только по факту ремонта без предоплат;
✅ Оплата наличными или безналичным расчетом (в том числе бесконтактные карты и Apple Pay);
✅ Экспресс диагностика за 15 минут, а также глубокая диагностика;
✅ Находимся в самом центре на пл. Восстания в 1 минуте от метро;
✅ Бесплатная парковка для наших клиентов;
✅ Запчасти высокого качества. На Ваш выбор оригиналы или копии класса не ниже ААА;
✅ Бесплатный ароматный кофе или чай во время ожидания вашего заказа.
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров
Город Санкт-Петербург
Адрес Лиговский проспект, 43-45 (315 офис; 3 этаж)
Телефон +7(812)988-66-98
Сайт iphone-remont-zamena.ru
ВК drmob_ru


Dislike Мне не нравится

Ужас!!! Вместо обещанных 1 час-1,5 часа - весь день! Вместо "извините" - "скажите спасибо, что мы телефон починили, а не устраивает что-то, можем обратно разобрать" (ну, вообще-то, я в сервис и обратилась, а не куда-нибудь, и заплатила за ремонт ...) При приемке телефона в ремонт : " мы поменяем вам стекло по акции", вечером : "на вашу модель стекла нет" Поставили те запчасти или нет, и сколько поработает время покажет, но судя по отношению, может и выбросила деньги на ветер. Вышла из "сервиса" как оплеванная, сотрудники вели себя вызывающе и просто откровенно издевались (оба молодые ребята над взрослой женщиной). По-видимому, их деятельность никем не контролируется, и поэтому подобное поведение для них обычное дело (поскольку абсолютно безнаказанно)

Отправлено 4 года назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Лиговский проспект 43-45 3 этаж(возле Галереи) это их адрес. Но возможно они ещё где то есть в городе! Поленился почитать о этих мошенников в интернете, о чём потом пожалел. Нужно было поменять акумулятор. В итоге прождал 2 часа, мне отдали телефон весь заляпанный клеем, на экране появились полосы, но самый прикол что аккумулятор который они установили держал заряд так же как и мой старый- пол дня. на следующий день решил не мотать нервы с этими мошенниками. решил купить другой акумулятор и отдать в другой сервисный центр, где работают настоящие профессионалы. Когда они вскрыли аппарат то были в шоке, клей был залит так, что он задевал экран внутри, из за этого появились полосы. Они спросили:что за самоучка его ремонтировал? А аккумулятор, который мне поставила эта горе фирма оказался от другого телефона и буквально разваливался на виду. вообщем делайте выводы. там вам не починят телефон а испортят-за ваши же деньги!

Отправлено 4 года назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

28 марта текущего года в сервисный центр по адресу Лиговский 43—45 мною был сдан телефон самсунг галакси А5 2017 года. В телефоне плохо работало гнездо для зарядки. В течении 1, 5 часов мне было обещано провести ремонт с оплатой в размере 870 рублей за замену гнезда. Через 3 часа ожидания, принимающий мастер ответил мне, что кроме замены гнезда там нужно еще припаять 2 контакта. Стоить работа будет 1500 рублей. Аппарат обещали вернуть уже на следующий день 29 марта в 14.00. Позвонив в мастерскую 29 марта, мне ответили ожидайте вам перезвонят. После неоднократных звонков, ответа на свой вопрос в этот день, я так и не получила. Позвонив 30 марта, мне было снова сказано ожидайте. После чего перезвонивший менеджер обьявил мне, что(в почти новом телефоне), оборваны почти все контакты, но они любезно могут их припаять за 6 тысяч рублей. В итоге отказавшись от данных услуг, я заплатила 500 рублей за диагностику и за то, что когда ее 4 дня делали, они вырвали мне все контакты. Это подтвердил мне мастер по ремонту в другой мастерской, которому понадобилось для этого всего 20 минут. И устранить всю эту дрянь, которую наделали ваши сотрудники, он обещал за 2500 вместе с деталями. Уважаемые руководители данного заведения, позвольте выразить благодарность вашим недомастерам за потраченное впустую время, нервы и деньги. И надеюсь, что моя жалоба найдет отклик в вашей работе. Я искренне вам желаю процветания, потому, что с такими сотрудниками и антиреклама не нужна.

Отправлено 5 лет назад

От Виктория

Dislike Мне не нравится

Худшая контора! Хамство, некомпетентность, выманивание денег!

Отправлено 5 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Положительные отзывы-заказаные. Ужасная компания. Если хотите распрощаться со своим телефоном, то вам именно в этот сервис. На вопрос, давайте номер директора несут какую-то чушь, с руководством не соединяют. Была восьмерка, а стал кирпич, в restore сообщили, что повредили плату при сборке. Хотя когда забирал телефон от этих «мастеров», мне сказали, что он сломался, при падении. При этом я сдавал абсолютно рабочий телефон, для того чтобы вообще мне его отдали я заплатил 8500 р, за их вредительство, сломанный телефон, без возможности восстановления, стекло заднее, которое установили- подделка, платил я за оригинал. Итог: телефон не активировать, повредили плату. 2 месяца нервотрепки. И даже заявление в полицию, ничего не решит. В туалетной квитанции, которую они выдают, написано четко, ответственности не несут. Смотрите, что подписываете. Контора работает исключительно на потоке, при мне стояли такие же недовольные клиенты, как и я, которым обещали ремонт за час, а в итоге 3-4-6 часов, поломанные девайсы, необоснованное увеличение стоимости, лож сотрудников и хамство. Отвратительный сервис. Обходили стороной этих недомастеров и чините свои устройства у официальных представителей либо у проверенных мастеров. Цените свое время и нервы. Будут вопросы обращайтесь лично.

Отправлено 5 лет назад

От Станислав Кандауров

Dislike Мне не нравится

Ни в коем случае не связывайтесь (Несколько сайтов - они же drmob.ru, они же http://service-remont-spb.ru). Находятся на Лиговском 45, тел. 467-36-56 Необходимо было заменить разбитый экран Huawei P10. Цена на сайте 990р. Консультант по телефону озвучил уже 1500р, и сообщил, что процесс трудоемкий и требует применения спец. оборудования, а такое якобы есть только в офисе на Лиговском 45. По сути офис 10кв. м., поделенный пополам шкафом, за которым и скрывается мастер со своим "спец. оборудованием..." Далее, как и у многих здесь, телефон взяли на диагностику, сообщили, что возможно экран поменять не смогут и придется менять тачскрин, т. к. вроде бы повреждена и кнопка отпечатка. Но посмотрят и перезвонят в течение получаса, ремонт займет 1,5-2ч. Сказали погулять. Через 40мин. отзвонились, и вместо экрана предложили заменить тачскрин, т. к. кнопка повреждена. Предложили выбрать дешевый за 1900р, оригинал 6000р и оптимальный вариант 3900руб. Засомневался такой альтернативе, но все таки решил менять, т. к. времени уже потратил достаточно. Как я потом узнал у другого мастера - кнопка стоит 400руб. и никакой такой альтернативы с выбором цен на рынке нет - это был развод. Вместо 1,5ч ремонт занял 2,5-3ч и тачскрин, который поставили оказался бракованный. Сказали, что завтра привезут новый и все будет норм. Приехал на следующий день - телефон не готов, ждал еще 2часа. Телефон так и не починили - второй тачскрин, который поставили тоже оказался якобы бракованным. Когда решил забрать телефон, озвучили, что должен им за диагностику, а так же не хотели отдавать старый тачскрин, якобы он разлетелся на мелкие кусочки при демонтаже. Клоуны!!! В итоге телефон забрал разобранным на три части и старый тачскрин тоже отдали, нашелся как по волшебству. Телефон отремонтировал у другого мастера. Но после всех этих манипуляций оч. плохо стал работать мобильный интернет - либо эти чудо-мастеры повредили антенну, либо произвели замену... За все время нахождения в этом сервисе видел много недовольных клиентов.

Отправлено 5 лет назад

От Денис

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, и я, у них был... Все печально, обещали одну цену, в итоге после того, как отдал телефон все оказалось дороже... Я, думал, что будет дешевле, чем в сервисном центре, но нет... ЕСЛИ У ВАС НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, то он после них слетит с гарантии, знайте это. Запчасти не лицензионные. Сертификации контора не имеет. Менял стекло, развели на матрицу, я сказал перед ремонтом, что свою запчасть хочу забрать с собой, не нашли... Стекло не оригинальное, легкая не состыковка с камерой, когда телефон выключен, видны под стеклом полосы от не качественной проклейки. Не рекомендую, а хорошие отзывы они пишут себе сами, посмотрите по датам, куча примерно в одно и тоже время, и всё на 5...

Отправлено 5 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Еще в октябре 2018 года при падении на кафель, мой телефон (iPhone 6) сильно пострадал – разбилось стекло. Долго выбирала куда обратиться, сравнивала цены и отзывы. В итоге мой выбор пал на данный сервис-центр, и я не разу не пожалела об этом. При обращении меня проконсультировали и сообщили, что замене подлежит только стекло, а дисплей останется родной. Починили мне его в тот же день 1,5 часа и всего за 1500 рублей. Результатом осталась довольна.

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Обходите стороной этот сервис! Сдала работающий телефон (на него попали капли воды, сверху есть трещина в стекле, решила перестраховаться) на ультразвуковую чистку 11.01.2019 оплатила вперед 990 р, вместо 750 указанных на сайте,также нет оплаты по карте, как на сайте заявлено. Нарушили закон, не поставив мне печать на выданный талон. При заказе услуги мне по телефону сообщили, что процедура займет 2 часа, плюс время на сборку. Тянули время,телефон на квитанции не рабочий, администратор на другом телефоне отвечает, что не ничего не знает. 13,01 подождав час, забрала из сервиса неработающий телефон, с комментарием видите он заряжается,но экран не работает. Деньги мне не вернули. Телефон стоимость 16000 в помойку. Со мной стояла в ожидании женщина, которая с начала января не может забрать свой телефон, ей говорят, то телефона нет на месте, то аккумулятор на экспертизе, кормят завтраками. Предлагаю всем пострадавшим от этой фирмы объединиться, напишем коллективные претензии в соответствующие органы.

Отправлено 5 лет назад

От Любовь

Like Мне нравится

В октябре отдавал сюда телефон на замену дисплея и кнопки домой. Сенсор перестал работать, вообще, никакой реакции. Замена была произведена при мне. За оперативность дополнительная плата не взималась.Все работает до сих пор. Недавно звонили из сервиса, предложили оставить отзыв о работе сотрудников. Вот делюсь своими впечатлениями- однозначно рекомендую.

Отправлено 5 лет назад

От Влидимир

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, обращался в данную организацию, как и написано в отзывах тянут время, обещают одни временные сроки по факту другие, им совершенно наплевать на ваше время. При мне два клиента высказывали претензии на этот счет. Отдал телефон с разбитым стеклом, сказали, что посмотрели через микроскоп и увидели трещины на «матрице» экрана, я сказал Хорошо меняйте, но свою матрицу я, заберу с собой. Когда закончили работы, попросил мне отдать мою запчасть, вынесли от другого телефона меньше размером, потом искали мою, но чудесным образом не нашли… Вывод -впаривают несуществующую работу. Вместо моего телефона, мне вручили чужой, благо решил проверить код и обнаружил подмену. При сдаче телефона попросили пароль, я им его предоставил, а когда забрал телефон у меня несколько раз открывалось приложение –ОПЛАТЫ ТОВАРОВ через телефон, это когда есть данные банка и карты в приложении… При мне был человек, который хотел забрать деньги,т.к. не могли поставить хорошую прошивку два раза подряд, деньги не отдали …стали уговаривать на третий раз. Все их товары не сертифицированы, сертификата соответствия нет и прочих бумаг на запчасти. Но в бумажке они напишут, что установили лицензионные, оригинальные запчасти. Не указав серийный номер, которого нет в реестре. Похоже все хорошие отзывы они пишут сами себе-как они все быстро и грамотно делают. Лжецы.

Отправлено 5 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Да нормальный сервис, сделали мне смартфон, который я утопил. Даже заменили дорожку, которая выгорела. Я сам по глупости еще мокрый включил на зарядку. Но ребята справились. правда цена была не маленькая. Но все равно лучше, чем новый покупать).

Отправлено 5 лет назад

От Владимир Гиреев

Dislike Мне не нравится

Пришлось вызвать полицию за недобросовестность. Обманывают по срокам. Когда хотели забрать телефон, услышали: «заберёте его тогда, когда мы скажем». И положили трубку. С нами разговаривал некий «михаил». Пошли в сервис выяснять. Он по-хамски разговаривал, игнорировал и принимал спокойно другие заказы. Чек выписывать не хотел. Расписываться и ставить печать за продавца также отказался. Поэтому пришлось вызвать полицию и писать заявление на контору. Пока полиция была в пути, стояла очередь с жалобами. Попросите для начала книгу отзывов и предложений у них и потом делайте выводы.

Отправлено 5 лет назад

От Центр ООО

Dislike Мне не нравится

Зная , что данная компания пишет отзывы сама себе же , то всего скорее после моего отзыва буквально сразу появится 5–10 с оценкой отлично, люди все равно не дураки и выводы делать умеют . Суть моего визита в эту компанию была проста : было треснуто стекло на телефоне . Я , заручившись их обещаниями , что за 2 часа его починят ,оставила телефон и ушла. Звонилку на время починки телефона мне предложено не было , что тоже странно . Сейчас это обычное дело в любом сервисе . По прошествию 2 часов , мой телефон вернули в АБСОЛЮТНО таком же состоянии , предлагая оставить его ещё на час . Ок-думаю я . Спустя час мне его не вернули . Точнее мне предлагалось забрать его с перемотанной резинкой , которая фиксировала отваливающийся корпус . Ну просто великолепно! Уходя , столкнулась с человеком , который выходил из этой же двери . Слова такие : « весь месяц к ним хожу , все никак не починят» . А теперь в студию 10 счастливых отзывов пожалуйста )))

Отправлено 5 лет назад

От Anna Strelcova

Like Мне нравится

Удобный салон по ремонту, около Галереи находится. Отдавала им телефон Huawei P10 чтобы заменили основную камеру, уронила на детской площадке когда с ребенком гуляла и разбила. Сказали часа за полтора управятся. Я как раз в Галерее за это время побродила. Только вернулась не через пол часа, а через час примерно, они еще только доделывали, но по качеству ремонта конечно претензий нет, а за задержку небольшой минусик))

Отправлено 5 лет назад

От Леди Совершенство

Dislike Мне не нравится

отвратительный сервис. Постоянно врут по срокам и наличию запчастей. Ценник может внезапно увеличиться. Расчеты без кассовых чеков, за безнал не соглашаются если не уговаривать. Но при этом начисляют плюсом к цене ремонта какую-то «комиссию». Типа цена ремонта 1000руб, а с карты нужно оплатить 1030. Меня заставляли ездить 4 раза, с «гарантийным ремонтом». Последний раз вернули телефон с установленной старой запчастью вместо новой, которую должны были поставить. В итоге вместо замены батареи и разъема питания телефон вернули в том же состоянии что и был. Будьте осторожны это мошенники.

Отправлено 5 лет назад

От KoNst

Dislike Мне не нравится

отвратительный сервис. Постоянно врут по срокам и наличию запчастей. Ценник может внезапно увеличиться. Расчеты без кассовых чеков, за безнал не соглашаются если не уговаривать. Но при этом начисляют плюсом к цене ремонта какую-то «комиссию». Типа цена ремонта 1000руб, а с карты нужно оплатить 1030. Меня заставляли ездить 4 раза, с «гарантийным ремонтом». Последний раз вернули телефон с установленной старой запчастью вместо новой, которую должны были поставить. В итоге вместо замены батареи и разъема питания телефон вернули в том же состоянии что и был. Будьте осторожны это мошенники.

Отправлено 5 лет назад

От Константин Попов

Like Мне нравится

Меняю тут защитное стекло. Быстро, дёшево, качественно.

Отправлено 5 лет назад

От Natalya Lebedeva

Like Мне нравится

Телефон свой здесь делал, пишу уже почти месяц спустя после ремонта. Приехал часов в 8 вечера уже, нужна была замена стекла на Самсунге Галакси s8 плюс, давно разбил, все вроде работало, но напряг определенный все-равно был. За 5 тысяч поменяли, в наличии было, за сутки управились. За работу респект. Еще в других сервисах пугали что возможны желтые разводы после замены, ничего подобного, все в норме.

Отправлено 5 лет назад

От Андрюха

Like Мне нравится

По мне так у меня вообще проблемный телефон был с самой его покупки. Часто тупил с батареей, мог вообще на 50% зарядки отключаться, короче напряг был реальный. Знакомый меня сюда отправил, сказал неплохая фирма, ремонт быстро делают. Телефон сдал ( у меня xiaomi mi4), сказали будут менять батарейку, в итоге через пару часов готово было, поставили оригинал по приемлемой цене, все работает сейчас, как нормальный человек теперь телефоном пользуюсь, не отключается, не тупит.

Отправлено 5 лет назад

От Alex

Dislike Мне не нравится

Я категорически не довольна качеством работы Вашего сервисного центра. а именно: 21.06.18г. вечером на сайте я оставила заявку на ремонт дисплея на телефоне Xiaomi redmi note 4x. По телефону мне было сказано следующее: Ремонт займет при замене вместе с тач скрином минут 40 , может быть час. При замене только стекла 1,5 часа. Я уточнила, нужно ли записываться на определенное время, мне сказали что в этом нет необходимости и можно подъехать в рабочее время и что детали в наличие всех цветов для данной модели. Далее, 23.06.18 ориентировочно в 18:45 я приехала с телефоном. на месте мне сказали. что необходима замена с тач скрином и что может быть сегодня не успеют его сделать. ( режим работы до 21:00, то есть времени на ремонт 2 часа 15 минут). Было сказано, что попробуют успеть и отправили гулять до 21:00. спустя час мне позвонили и сказали, что в наличии деталь только с золотой поверхность (а у меня белая). Делать нечего, так как мне уезжать было на следующий день. Согласилась чтобы поставили в золоте. Позже мне сообщают, что не успевают все сделать. Я спросила, во сколько завтра все будет готово, мне ответили что в 14:00. На следующий день около 13:00 я перезвонила уточнить, все ли остается в силе. мне было сказано, что если при тестировании будет все ок, то можно в два забрать, если нет, то позже, часа в три. На всякий случай я приехала в три часа. Меня отправили гулять еще 20 минут. по прошествии этого времени мне все же отдали телефон. Телефон вонял клеем и был перемотан канцелярскими резинками, мне было сказано что с ними ходить еще 3 часа. так он еще сохнет. Из под стекла торчали куски клея, имеется зазор между корпусом и дисплеем. Мне не дали защитное стекло, которое должно идти в подарок. Причем мне пришлось ждать час на улице пока они уточняли наличие этого самого стекла. Плюс ко всему меня очень смущает качество стекла, ибо сейчас экран намного тусклее. и мне есть с чем сравнить. Потому что сегодня я с коллегой сравнила, у нее точно такой же телефон. и мой с замененным дисплеем проигрывает в яркости ( уровень в яркости стоит на максимуме) цвета блеклые. и где гарантия, что мне поставили оригинальное стекло за 3500, а не за 1900? Сервис на нуле, качество работы отвратительное. Общение с клиентом ужасное, нарушение сроков выполнения работ. Данный отзыв можно рассматривать как официальную жалобу. Прошу руководство связаться со мной для выяснения.

Отправлено 5 лет назад

От Zhanna Kolesova

Like Мне нравится

Мне мой Айфон 5s за часа за три в общей сложности починили, за скорость прям плюс большой. Проблема была в сети - то появлялась, то пропадала, иногда не мог дозвониться до людей, причем это было когда особо нужно, закон подлости то существует. Тут сказали что модем надо менять, 3500р. все встало, но куда деваться. Сейчас зато все отлично работает.

Отправлено 5 лет назад

От Георг

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис, невыполнение обещанных сроков, после замены дисплея торчал клей, есть существенный зазор между корпусом и дисплеем, сквозь который даже видно свет от экрана. По словам мастера, мне поставили оригинальное стекло, по факту после ремонта картинка стала тусклее, менее яркая. Обслуживание так себе. Качество работы в целом отвратительное. Мне даже не достался обещанный подарок, защитное стекло.

Отправлено 5 лет назад

От Жанна Колесова

Like Мне нравится

Случилась такая неприятность, что когда выходила из машины, то уронила телефон huawei honor 8 lite, верхнее стекло только разбилось, а все остальное работало. Приехала в Мобильный Доктор, сделали за тысячу двести рублей в тот же день, правда, немного задержали, потратили два с половиной часа вместо обещанных полутора уж не знаю по какой причине, но зато все работает уже месяц как нормально.

Отправлено 5 лет назад

От Fomina

Dislike Мне не нравится

Телефон не был починен в срок(13.00), обещали починить за 1,5 часа. Но по факту заказ был изготовлен после 19.00! Никакой компенсации за потраченное время даже не надейтесь получить, ведь в заявке указано, что ваш телефон могут чинить до 90 дней...

Отправлено 5 лет назад

От Evgeny Arlakov

Like Мне нравится

Телефон samsung A5 уже плохо стал держать заряд, все-таки, ему уже два года и гарантии нет. Хотел найти аккумулятор под замену, но все, что мне предлагалось, это либо бушку брать, либо с Китая заказывать. Ни тот, ни другой вариант меня не устраивал, кто знает какой он там и сколько отработает. Здесь мне, к удивлению, нашли и поставили нужную батарею за два часа. Заранее предупредили, что телефон разбирается через дисплей и есть риск его треснуть, но ничего, обошлось. Теперь телефон хоть нормально работает и держит заряд, так что буду рекомендовать вас и другим.

Отправлено 5 лет назад

От Serafmoff

Like Мне нравится

Хоть я и сразу достал телефон, после того, как уронил его в унитаз, все равно шестерка уже перестала как-то реагировать и включаться. Отвез его сюда. Сказали, что нужны какие-то запчасти на iPhone 6 и придется подождать. Чинили в итоге два дня, но сделали, я оплатил банковской карточкой и пошел домой тестировать, все работает теперь исправно, зависаний не было, три недели - полет нормальный)).

Отправлено 5 лет назад

От Свят Свят

Dislike Мне не нравится

Выбрал их так как они были ближе всего, а ремонт нужен был срочно. Поменял дисплей на телефоне. Дисплей поставили битый - не работал нижний кусок тача. Принес им телефон, чтобы исправили, они сказали, что менять будут 2 недели. За ремонт брали 3500 тысячи. За 1000 рублей я бы уже с Алиэкспресс получил дисплей и его поставил, и заняло бы это те же 2 недели. Крайне не рекомендую. Ах да, еще сотрудник непонятно зачем пытался выманить у меня пароль от телефона, пытаясь убедить, что он необходим для замены дисплея.

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Клундук

Like Мне нравится

У меня положительный опыт обращения в эту фирму. Напрочь разбила экран iPhone 6S, приехала сюда поздновато уже, около девяти вечера, но мастер все равно взялся. Цвета, смотрю, такие же как и раньше, видно что реально оригинал. Пришлось немного задержаться после закрытия, но за час все сделали и заменили. Довольна, что не пришлось откладывать на завтра и менять из-за этого свои планы.

Отправлено 5 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

На прошлой неделе я обращался сюда на Восстания, когда уронил xiaomi redmi 4x на асфальт и на стекле пошли трещины. Припарковался на парковке Галереи, считай бесплатно, как клиенту. Взяли здесь не дорого, всего тысячу двести за все про все, Думал, дороже будет, да и делали не долго, в этот же день уже забрал отремонтированный телефон обратно. Если бы все так оперативно работали бы, то было бы хорошо.

Отправлено 5 лет назад

От Игнатушка

Dislike Мне не нравится

Приветсвую всех кто смотрит мою писанину, поделюсь своей историей, увидел эту комппнию в иниернете, мол цена была ниже чем у все ( плохо искал, на пролетарском рынке, много сервисов, где дешевле оказалось), у меня xiome redmi note 4, был разбит экран, сккзали стелко поменять 750, я нашел стекло за 250 думаю, воо нормально, ремонтв 1000 выйдет, по итогу все оказалось не так, сказали, что стекло можно поменять, но будет вздутия, полосы желтые, бла бла, мол меняй с тачпадом 3500 ( я по телефону делал акцент, есть ли возможность поменять только стекло, да без проблем говорили они ) еще и заменил батарею плюсом, скидку дали, точнее выпросил, все оьошлось мне 3500, к экрану претензий нет, нг делали очень долго, обещали на следующий день, забрал через два, батарея не держала, принес снова сделать и снова 3 дня и батарея так же не держит. Какие выводы я сделал, обращаться к ним точно больше не буду, сроки не соблюдают, качество ремонта сомнительное, может для кого-нибудь моя история будет урок

Отправлено 5 лет назад

От Николай Ермолин

Like Мне нравится

Месяц назад обращался сюда. У меня Люмия 1520 периодически выключалась, уж не знаю, в чем там дело. Думал, аккумулятор, поменял его, но ничего так и не изменилось. Обратился в Мобильный Доктор. Делали долго, полторы недели, но в итоге сделали. Три недели работает уже без зависаний, никаких перегрузок на нем не заметил. Спасибо ребятам.

Отправлено 5 лет назад

От mzoldberg

Dislike Мне не нравится

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР МОБИЛЬНЫЙ ДОКТОР!АБСОЛЮТНО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, МАСТЕРА БЕЗ НУЖНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ, ПРИНОСИШЬ В РЕМОНТ СВОЮ ТЕХНИКУ, А ОНИ ДЕЛАЮТ ТОЛЬКО ХУЖЕ! 04.05.2018 года принесла свой Iphone 8 plus в сервисный центр "Мобильный доктор" для того чтобы сделать замену задней крышки телефона, которая разбилась при падении на кафель, телефон быстро приняли и оформили заказ, сказали что через три часа всё будет готово, спустя это время звоню и спрашиваю о готовности телефона- ответ еще два часа, и так было ЦЕЛЫХ 5 РАЗ! В итоге телефон я получила только на следующий день! Абсолютно не уважают чужое время! Нагловатый и хамский типо "администратор" который даже не смог показать свои документы, ведёт себя так, что ничего толком добиться от него нельзя, и постоянно врёт! Когда пришла забирать телефон РАБОТА БЫЛА СДЕЛАНА В ТАКОМ УЖАСНОМ КАЧЕСТВЕ ЧТО ДО ИХ "РАБОТЫ" БЫЛО И ТО ЛУЧШЕ!!!!! Мастера не справились с поставленной задачей! НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ ДОРОГУЮ ТЕХНИКУ, А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ОТДАВАТЬ ИМ НИЧЕГО И ПРИКРЫТЬ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!! Пока стояла ждала разрешение проблемы, таких же недовольных как я было еще человек 10!!!!!! ХАМСТВО НАГЛОСТЬ КРИВЫЕ РУКИ И ПРОСТО КОШМАР! Я НАДЕЮСЬ ЧТО ТАКИЕ СЕРВИСЫ КАК ВЫ БУДУТ НЕ ПРОЦВЕТАТЬ А ЗАКРЫВАТЬСЯ! СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Ирина Эткинд

Like Мне нравится

Поменяли здесь стекло на Самсунге и разъем для заряда батареи. Сделали быстро и по нормальной цене. А сначала обратился в другой ремонт. Там заломили непомерную цену. совсем обнаглели. А здесь ребята молодцы. всем рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Приносила сюда свой ноут на ремонт. Перестала работать матрица, а мне ноут необходим для работы.Сказали, что разберутся на следующий день, но делали целую неделю. Но в конце концов ноут починили. Оказалось дело было в шлейфе. Поменяли его и мой Асус заработал ))). Цена адекватная, сильно не заломили.

Отправлено 6 лет назад

От Эдита

Like Мне нравится

Моим эйпловским часам почти год, но батарейка как оказалось у них вообще не терпеливая, постоянно зарядка садится. Поменяла в Мобильном Докторе в понедельник, все отлично сделали, быстро как всегда. Не первый раз у них ремонтируюсь, пока что всем довольна.

Отправлено 6 лет назад

От Jana Shcherba

Like Мне нравится

Недавно подарили Айфон 6 и как назло, тут же аккумулятор полетел, просто выключался на 50% и все, но так как подарок - соответственно гарантийного талона не было. Пришлось обратиться в компанию по ремонту телефонов - месяца 2 назад муж свой телефон налаживал - стекло менял, вот я в этот же сервис обратилась. Думала без телефона останусь дня на 3-4, а тут все так удачно вышло, сделали считай при мне, за час управились. Мастер рассказал все по дальнейшей эксплуатации, разъяснил как первые 3 дня с ним обращаться. Теперь все норм.

Отправлено 6 лет назад

От Varvara_Nikitina

Like Мне нравится

Неделю назад доверила ребенку телефон с мультиками, ну и не обошлось без плачевного результата.Уронил на кафельный пол, ничего вроде бы не разбилось, на вид все целое было, но не включался. Обратилась к знакомому мастеру - сказал что скорее всего уже ничего не сделать. Но как говорится 7 раз отмерь - один отрежь, на новый тратиться тоже не хочется. Как минимум опять пятнашку выкинешь. Знакомый подсказал обратиться в Моб.Доктор, мб атм что подскажут. Отдала я им телефон, через час позвонили - "забирайте", все наладили, я если честно офигела. Еще и в командировку как раз на след. день надо было ехать, так что вообще в тему я вас нашла.

Отправлено 6 лет назад

От ChertoVka78

Like Мне нравится

На моем смартфоне sony xperia z3 перестал работать разъем для наушников. Проходя по улице, увидела парня рекламирующего "Мобильный доктор". До поезда оставалось всего 1,5 часа, но я решила обратиться и хотя бы проконсультироваться по стоимости. В итоге за 40 минут все сделали, заплатила 950 рублей, что совсем недорого для такой неисправности. Осталась довольна сервисом и качеством услуг!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Коркина

Like Мне нравится

Родная батарея на смартфоне xiaomi mi max перестала держать заряд, нужно было менять, иначе телефон начал превращаться в домашний))) Обратился в эту фирму. Все сделали очень быстро, буквально в течение 30 минут, поставили качественную хорошую батарею, сейчас держит заряд 2 дня без дополнительной подзарядки. В случае следующей поломки обращусь обязательно сюда, надеюсь не скоро)))

Отправлено 6 лет назад

От pyrkov.petr

Like Мне нравится

Я уже месяц ходил с раздолбанным экраном, все никак не мог деньги выделить из семейного бюджета на починку. Обращался в пару ремонтных служб, чтобы уточнить сколько примерно встанет ремонт, там сказали около 2-3 тысяч выйдет. Вот подкопил и решил уже починить. Зашел в Мобильный доктор, так как знакомая сказала, что там быстро делают. Я думал быстро - это пару дней, а в итоге через пару часов уже было все готово. И заплатил я 1200 всего за свой Meizu M5S, а не 2-3 тысячи, которые с меня хотели содрать.

Отправлено 6 лет назад

От Денис Ничепоренко

Like Мне нравится

Хотелось бы оставить отзыв о работе этой фирмы. У меня в Айфоне X треснуло заднее стекло и я обратился к одному знакомому ремонтнику, в результате он сделал все наперекосяк, вспышку порвал (как вообще так можно было) и фонарик больше не работает, денег конечно не взял, но эта работа меня однозначно не устроила... После чего обратился сюда, стекло заново заменили и починили все, что было сломано, телефон все-таки не из дешевых. Лучше бы я сразу эти 10 тысяч заплатил и нервы бы в порядке были. Буду теперь сюда по всем вопросам обращаться. И времени много не потребовалось, часа 3 всего прошло, они уже позвонили что готово. За что ребятам благодарность.

Отправлено 6 лет назад

От Денис Новиков

Like Мне нравится

Я здесь экран менял позавчера на Huawei P9, сделали быстро. Телефон оставил и пока с сыном сходил пообедать в Галерею все уже было готово. Экран вышел 2500, норм в принципе цена, сам выбрал копию за эту цену. Так что сделали на совесть, без косяков

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Андреев

Like Мне нравится

Разбилось стекло на самсунге. Посоветовали эту компанию. Пришла без заявки и звонка (ибо не с чего было их сделать). Вежливо и четко объяснили, что и сколько будет стоить во всех вариантах. Стекло поставили оригинальное, выглядит как до поломки. Работа заняла 3 часа. На мой взгляд быстрее не бывает, и это очень большой плюс, без телефона-то долго в большом городе не протянешь :) Есть гарантия на работу. Оч довольна.

Отправлено 6 лет назад

От Настя Архипова

Like Мне нравится

Как-то неудачно села, а телефон был в кармане брюк. Экран потрескался, на работоспособности телефона это в общем-то не отразилось, но все равно, приятного мало, на экране было практически ничего не видно. Отнесла в ремонт в Мобильный доктор на Лиговском проспекте. Взялись и заменили стекло на iPhone 7 Plus в течение дня, взяли 7,500 за оригинальное стекло (!!!), сказали, что по акции.

Отправлено 6 лет назад

От alyona.morozova.95

Like Мне нравится

Сдавала iphone 5 сюда в ремонт. Он включался от зарядки, работал, но не заряжался. Оставила заявку. Сказали, что контроллер питания накрылся, озвучили мне сумму ремонта, со скидкой вышло- 2500, сказали через два дня будет готово. Позвонили даже раньше, через день, чтобы забрала смартфон. Дома сразу проверила, теперь все заряжается и работает. Благодарна за ремонт и оперативность, думала, что неделю без телефона теперь ходить буду.

Отправлено 6 лет назад

От Liby

Like Мне нравится

Телефоны постоянно роняю, хоть в чехле, хоть без. Сейчас вообще апогей был - я просто блин уронила сумку! А там был телефон. Короче, экран в сеточку пошёл. Попользовалась пару дней, но капец неудобно стало. Тачскрин не всегда реагирует на прикосновения. В официальном сервисе samsung предложили починить, но там оч дорого и долго. Сервисный центр Мобильный доктор меня спас, починили за полдня где-то, теперь спереди телефон как новенький :3

Отправлено 6 лет назад

От Елена Игнатьева

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность сервисному центру ещё раз за то, что решили проблему с динамиком (как будто собеседник через вату говорит). Буквально оказались в нужное время в нужном месте. Вроде и телефону всего полтора года, а разговорный динамик начал отказывать (у меня 6 iPhone). Разобрали, посмотрели, оказалось, просто забился разговорный динамик. Почистили, взяли всего 500 рэ. Спасибо, всё работает теперь!

Отправлено 6 лет назад

От Sergey

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис! Пришли заменить корпус iPhone 6s на новый, старый неплохо так истерся. 1) Попросили показать новый корпус перед заменой, на что администратор очень странно на нас посмотрел и сказал что его принесут через пол часа. При этом, попросил оставить телефон сразу. Зачем? Непонятно. 2) После утверждения корпуса, установили вроде нормально, но заляпали линзу изнутри, пришлось опять просить вскрывать и очищать линзу от отпечатков мастера. После второй установки корпуса, камера не фокусировалась, в итоге опять вскрывали и что-то там делали. В итоге, уже дома заметили что корпус люфтит с двух сторон, попросили исправить, ответили что сделают. Приезжаем на следующий день, объясняют, что такое возможно и нужно доплатить 1200 за какую-то прослойку. Отказались. Итог: если не хотите тратить своё время и нервы на эту безнадёжную кантору, идите в другое место.

Отправлено 6 лет назад

От LizaDolgikh

Dislike Мне не нравится

Обманули 3 раза за первый же ремонт. 1) Обещание: заменить в Nokia Lumia 1520 аккумулятор на оригинальный (не тот, на котором написано NOKIA, а который будет заряжаться до 100%, - не все аналоги заряжаются более чем на 80-83%) и все сделать за час, а если не заряжается - "бывает, редчайший случай - сразу же заменим" . Выполнили замену за час, но аккумулятор не заряжается более 81% (дозаряжал уже дома). Приезжаю еще раз. На вопрос "Я же уточнял!!!" - ответили "нужно сделать хард ресет и он перекалибруется". На известном 4PDA писали про Люмию - не помогает никакой хард ресет - аккумулятор либо "правильный", либо нет (правильность не столько в цене, сколько в правильности копирования технологии). Данные будут стерты, если кто не знает. Забэкапил все, сделал ресет по инструкции. Конечно, результата нет. Приношу - "Покажите как правильно ресетить!" - "мммм..." Приготовился к "нетрадиционным развлечениям". Далее, как уже о них писали (жаль, поленился почитать сразу), затяжка сроков - "Возьмем на диагностику, вернем поставщику бракованный аккумулятор, привезем другой. Все будет пучком!". Возврат не менее недели. Поставщик, как сказали ранее, правильный. Правильный поставщик меняет аккум за день-два, а не за неделю. Через неделю (раз уже попал на время) предлагаю привезти дорогой аккумулятор от другого упомянутого на 4PDA продавца известного бренда, пообещавшего год гарантии (!!!) и две недели на возврат (!!!) аккумулятора (при отсутствии следов клея и т.п.), "если он вам почему-либо не подойдет". Согласились поставить потестить мой и не запаковывать сразу. Уже хорошо. Видимо других у "правильного поставщика" нету. :) Привез в конце дня. 2) Утром интересуюсь здоровьем пациента. "Ваш аккумулятор еще хуже - за ночь зарядился до 66%. Может поставим наш - он до 80% заряжается?" Уже догадались? Они и не пытались его сдать - оставили для следующего "неграмотного". :) Прошу продолжать заряжать, пока я еду к ним. Прихожу, смотрим - 84% (>83% !). На ночь то помещение обесточивали, разумеется. :) Заряжают кабелечком от компа, от USB - "медленно и печально". :) РжуНиМагу. Дал свой духамперный. Покурил минут 5-10 - более 95%. Все понятно. "Упаковывайте!" 3) Теперь возврат денег за "некачественный" аккумулятор. "Да, конечно, пожалуйста". В чем подвох? В двойной оплате работы по замене - и за "правильный" аккумулятор, и за "неправильный". Не стал спорить - мое время стоит дороже. Ну, Вы, читатель, поняли!

Отправлено 6 лет назад

От dmdonrambler

Like Мне нравится

Электронке уже год, пару дней назад как обычно ее включил, но она почему-то не включилась.. МодельPocketbook,попробовал рекавери сделать, фиг там. Решил короче, что ей кердык, стал смотреть новые, но в копеечку влетает сильно. Решил отдать в сервис. Заменили матрицу за 4500 тут, на следующий день уже забрал книжку.

Отправлено 6 лет назад

От pyrkov.petr

Like Мне нравится

Случайно села на телефон, пошла большая трещина. Замена дисплея на Xiaomi Redmi 3S обошлась в 1800 рублей. По срокам сразу сказали, что сделают в течение двух часов. Я пошла в ближайшее кафе, чтобы перекусить, но когда вернулась, все осталось на том же уровне, пришлось ждать еще час. В итоге сделали замену стекла часа за три, радует, что хотя бы в тот же день, а то без телефона как без рук.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Игнатьева

Like Мне нравится

Из-за своей невнимательности часто разбиваю экран на своём Huawei Honor 8, когда надо срочно починить смартфон, то я обращаюсь в этот сервисный центр, потому что чинят экран буквально за 2 часа, а в других сервисах надо ждать 3-4 дня, что очень долго для меня. За работу берут всего 2200 рублей, таких цен больше нигде в городе не найти. Когда возникают проблемы с техникой, то обращаюсь только к ним

Отправлено 6 лет назад

От Полина Лукинова

Dislike Мне не нравится

К сожалению, качество ремонта ноутбуков в сервисе оставляет желать лучшего. Обращался с тремя ноутбуками, по всем трем к работе мастеров остались огромные вопросы. В одном при сборке забыли вставить шлейф винчестера, на другом поцарапали крышку, третий пришлось переделывать по гарантии семь раз в течение четырех месяцев. Никакой адекватной компенсации не предложили. Сами не звонили, приходилось за ними бегать и буквально стоять над душой, чтобы что-то делали. Единственное достоинство сервиса - низкая цена, но и качество такое же.

Отправлено 6 лет назад

От Evgeniy Solodkov

Dislike Мне не нравится

Обратилась в этот центр для замены разбившегося стекла (сенсор работал отлично), мне обещали починить за 2 часа, через 2 часа выяснилось что они повредили сенсор снимая стекло, еще через 40 мин выяснилось что стекла у них бракованные и не годятся. Оставила телефон на следующий день, обещали к обеду все сделать......в 17 часов позвонили сказать что еще не готово и не надо к ним ехать. Когда я приехала забрать хоть какой телефон в 19.30 мне сказали что все готово! Но...... ставя новый дисплей они его сломали! и выдали телефон с трещиной, сказав что ничего больше не могут (потому что руки не из того места растут).За все это я заплатила 2400 руб.

Отправлено 6 лет назад

От Аня Разгуляева

Like Мне нравится

Менять экран на 6 айфон, сделали все оперативно и качественно. В процессе ремонта была оказана доп услуга, которая к сожалению не помогла решить проблему. На мою претензию мастера показали себя профессионалами и красиво решили вопрос. Всем рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Alexander Mikhaylov

Dislike Мне не нравится

iphone 6, накрылся контроллер питания , обратился в сервис 15.01.2018 , провели диагностику , сказали : да вы были правы это контроллер питания !!! утвердили цену ремонта , и сроки ( сутки-двое) . На след день 16го числа я позвонил спросить что и как ? на что мне сказали что там еще небольшая поломка +700р , я согласился , сроки остались те же ! 17-18 го числа звонков не поступало ! 19го я дозвонился , сказали что делают , я интересовался почему так долго , мне это объяснили как : сложный ремонт , + 18го числа небыло света ! я спросил когда будет телефон готов ? сказали что завтра все будет , как будет готов - позвоним ! 20.01.18 звонка нет ! сегодня 21.02.18 спустя 6 дней с начала ремонта мне позвонили и сказали что у меня сгорел процессор и оперативная или флеш память ( не помню что именно сказал мне человек ) , ремонт будет стоить очень и очень дорого и я могу забрать телефон !! я очень расстроился , приехал - забрал , спрашиваю что и как с телефоном , почему могло случиться это , мастер сказал мне : от перепада электричества , падений и тд , мы поменяли все что можно но телефон не включился и горит яблочко и все , это явные признаки что умер процессор или память ! По пути домой я подумал , твою же ....... КАК СГОРЕЛ ПРОЦЕССОР ???ЕСЛИ ПЕРЕД ТЕМ КАК СДАТЬ ТЕЛЕФОН В РЕМОНТ , ОН ВКЛЮЧАЛСЯ ОТ ЗАРЯДКИ - ПОЛНОЦЕННО РАБОТАЛ , НО НЕ ЗАРЯЖАЛСЯ !!!! я думаю : они что убили мой телефон окончательно ?? прилетаю домой , ставлю телефон на зарядку, он стоит час и вуаля - процессор и память ожили мать вашу ??? телефон как и раньше включился спустя час и миллион попыток включения , работает , горит 1% и не заряжается !!! т.е все как было до ремонта !!! ну что ребята , хотите сказать что у меня телефон работает без процессора или памяти ?? я злой , разбираю телефон , а там ....пам пурум ...... наклейки заводские на болтиках, крышечках ( защита шлейфов и тд ) !!!! СПАСИБО РЕБЯТА ЗА ТО ЧТО ЗА 6 ДНЕЙ НЕ ПРИКОСНУЛИСЬ К МОЕМУ ТЕЛЕФОНУ И ДАЛИ МНЕ ЛОЖНЫЙ ДИАГНОЗ оценку в 1 балл вы не заслужили лучший сервис , чмоки чмоки вам

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Ланкин

Like Мне нравится

Искал где заменить разговорный динамик на LeEco Le Max 2 (довольно редкий телефон). В этом сервисе запчасть оказалась в наличии. Ремонт занял 1.5 часа, как и обещали. Стоимость адекватная. Перед ремонтом предупредили, что при вскрытии есть мизерный шанс повреждения экрана, но в итоге все обошлось и сделали аккуратно, никаких следов нет. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Борис Кобзарев

Like Мне нравится

долго был разбит край экрана на Samsung Galaxy, руки не доходили починить, то есть отнести в сервис. да и в целом не знала куда нести, почитала отзывы и принесла сюда, не обманули, экран как новый, теперь в случае чего тьфу-тьфу только сюда

Отправлено 6 лет назад

От Олеся

Like Мне нравится

Мобильный доктор рекомендую друзьям спокойно, потому что не разочаровали ни разу, мой уже не новенький но настрадавшийся iphone 7 доволен по стоимости и срокам хочу сказать, что все цена=качество спасибо

Отправлено 6 лет назад

От severyanovd