Магазин mobilkaspb.ru - КИДАЛЫ! Решил купить жене на День рождения телефон Xiaomi Mi4C, в официальном магазине товар временно отсустсвовал, а на сайте этого магазина он был. Перевел человеку в Питер деньги, он пошел к ним (где-то 16 декабря 2015, +/- день), четко озвучил модель Mi4C, отдал указанные 16 тыс. руб. за него, получил коробку и радостно отправил ее мне. Получив телефон я обнаружил, что ему выдали телефон Mi4I, который не только почти на 2 тыс. руб. дешевле (у них же), так еще и с не подходящими для жены характеристиками. Я решил, что люди просто ошиблись и больших проблем поменять не будет (хотя на пересылку телефона ко мне и обратно в Питер я уже встрял). Товарищ пошел относить телефон и столкнулся с откровенным хамством - "А что вам не нравится? Этот телефон "практически такой же" как вы и просили. Ну просто в тот момент на складе не было той модели и менеджер отдал вам то, что было. Ну да, забыл человек предупредить, что другую модель дал - ну так в суматохе чего не бывает... С телефоном, проданным вам, с технической точки зрения нет никаких проблем, поэтому у нас нет оснований ни менять его на другую модель ни возвращать деньги - мобильные телефоны входят в перечень товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Законом о защите прав потребителей, мы его хорошо знаем. Ну а чтобы немного поднять ваше настроение - мы вам вернем ту разницу в цене, которую вы переплатили в момент получения этого телефона". Таким образом, они: 1) подсунули не ту модель, которую у них просили, даже не предупредив об этом; 2) взяли за младшую модель телефона стоимость старшей модели (в надежде, что никто ничего не заметит) - явное мошенничество; 3) когда обман вскрылся - менять телефон на нужную модель отказались наотрез - "купил - теперь пользуйся"; так что к дню рождения жены я так и не успел ей привезти долгожданный подарок, пришлось его купить в другом московском магазине и он через 4 дня уже был у меня в руках без каких-либо проблем и кидков, а этот телефон мне теперь придется выставлять и продавать на интернет-барахолках... Вот такой вот НЕГАТИВНЫЙ опыт работы с магазином http://mobilkaspb.ru