Mobil-on, специализированный сервисный центр отзывы и оценка

Красноярск, Мичурина, 8 (1 этаж)


Mobil-on, специализированный сервисный центр

2.8

102 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Запчасти к мобильным телефонам, Автоаксессуары, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Красноярск
Адрес Мичурина, 8 (1 этаж)
Телефон +7(391)228-51-88
Сайт mobilon24.ru
ВК mobilon24


Dislike Мне не нравится

НЕ советую!! обратилась по адресу мичурина 8, телефон два раза только по гарантии сдавала, месяц телефон в руках не держала. И то когда забирала телефон в третий раз мне вообще сказали если появиться какие-нибудь проблемы (проблема была всегда одна), то ищите мастера лично, мы больше не примем. Девушка (Анастасия вроде) грубит. Учила меня как зарядкой пользоваться. (Сказали что я просто зарядкой пользоваться не умею, купила там же новую, по гарантии через два дня сдала, так как перестала работать). Проблема заключалась в том что телефон перестал заряжаться, отдала 2000, просто так. Забирала и сдавала по гарантии телефон в один и тот же день, прям приходила и показывала что проблема есть, со мной соглашались, но мастер проблем так и не видел. Причем каждый раз диагностика длилась все дольше и дольше (якобы мастер загружен, ну допустим), говорили как только телефон будет готов мы вам позвоним. На деле оказалось так, что телефон был готов уже неделю, а я не сном не духом, когда спросила почему собственно мне не позвонили, сказали что звонок был неделю назад,вы не ответили( Я человек работающий, на роботе телефоном пользоваться нельзя. Звонок и вправду был, но номер мне не показался знакомым и поэтому я решила не перезванивать. Согласна в этом и моя вина есть, но как мне кажется если вы не дозвонились можно попробовать еще разочек хотя бы.) Причем девушка выразилась так что я должна знать их номер наизусть. (И ведь не поспоришь за столько времени можно было бы и выучить))) Короче говоря вообще не советую!!! Отдала в другой ремонт телефонов и мне наконец-то его сделали!!! Другой Мастер сразу нашел проблему!!! Хотелось бы сказать огромное спасибо за то что потратили мое время и деньги)

Отправлено 5 лет назад

От Karina Prochenka

Dislike Мне не нравится

Как то странно все. Отдал телефон на замену экрана. Девушка, которая принимала телефон сказала, что ремонт будет стоить 3600₽ и что как все будет готово со мной свяжутся и скажут, когда можно будет забрать готовый телефон. Чуть позже звонит оператор и говорит, что деталь не подошла и нужно будет поставить другую деталь, но стоить она будет дороже на 500₽ после чего мне выставляют ценник 4500₽. После того как я поправил оператора (тк считать в уме я умею) сказав что ремонт должен стоить 4100₽ девушка согласилась со мной. Окей. На сл день звонит оператор и говорит, что и эта деталь не подходит и что мой телефон не могут починить. Ладно. Отпросившись с работы бегу в филиал на московской забирать телефон мне выкатывают ценник в 199₽ за диагностику разбитого экрана ! Смешно конечно, но времени разбираться совсем не было. Придя домой я обнаруживаю, что экран весь в трещинах!!! По всей видимости после якобы ремонта, но так быть не должно ! Я отдавал телефон без единой трещины на экране, а получил ЭТО. ОБИДНО. Ещё и трубку не берут, хотя написано, что воскресение рабочий день. Хочу услышать какие нибудь объяснения по этому поводу (отговорки, что это был ремонт не катит, ибо обратился в другую мастерскую и мне сказали, что даже после такого ремонта, потресканый экран не должны были отдавать) и возмещение ущерба

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Фёдоров

Dislike Мне не нравится

Если надеетесь за недорого отремонтировать что-то, то сюда ни ногой. В сути поломки не разбираются. Всё устраняют путем замены изделий на свои с наценкой. Принес ноутбук-не запустился, значит не исправен hdd - замена с установкой OC за конский ценник +500р за "профессиональную" диагностику) hdd был заведомо исправный) или вот дефект в работе подсветки матрицы. Подсветка работает только при определенном положении экрана ноутбука. Диагноз -Заменить к чертям всю матрицу и видеочип. Я в шоке. Ни ногой сюда больше никогда!

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Копысов

Dislike Мне не нравится

Ужасная контора! Не советую! При приемке на диагностику обещали выполнить в течении 3-х дней и отзвониться. Тишина. На четвертый уже звонила сама. В итоге неделю делали диагностику, неисправностей не обнаружили, а тел так и глючит... За что взяли деньги не понятно. Что за техники там сидят большой вопрос. На технику клеят наклейки, отрывая которые остается толстый липкий слой, без спец.средства не очистить. Берегите нервы, выбирайте другой сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Maria Frolova

Dislike Мне не нравится

Отдал телефон на перепрошивку, предложили сделатт диагностику за 200р, согласился. Сказали в течении 3 дней перезвонят, позвонил сам на 4 день. При чем ответ у них уже был, сказали да, нужно менять прошивку. Обещали 1-2 дня, опять перезвонил через 3 дня, сказали подождать, мастер не может поставить прошивку. По итогу ещё через 3 дня позвонили сказали что починить не смогли:) в диагностическом листе написали что проблема с флеш-памятью и нужно менять плату (чего не может быть, т.к память телефона определяется компьютером и ее можно использовать). Мастера - одно название. Ps в этот же день отдал в другой сервис, через час позвонили, сказали все ок, забирайте:))

Отправлено 6 лет назад

От Виктор Стариков

Dislike Мне не нравится

Ужасная контора! Написано почистим ноутбук на месте за 30 минут. В итоге что мы получаем- ноутбук забирают на 3 дня. Отношение ужасное к своей работе! ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. И было ещё много нюансов. Это того не стоит, лучше заплатить больше и к нормальным людям.

Отправлено 6 лет назад

От Flower

Dislike Мне не нравится

Ужасная контора. Одним словом контора. Не выполняют то что требуется. Долгое время обслуживания. Не совуьб вам обращаться туда. Пожалеете!!!

Отправлено 6 лет назад

От Anfisa

Like Мне нравится

Ремонтировал телевизор LG smartTV и iPhone 5s, все сделали быстро и качественно, остался доволен! Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Спирин

Like Мне нравится

Пользовались услугами. Перепаивали встраиваемую видеокарту в ноутбуке. Сделали быстро и качественно. Работой очень довольны, рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Larisa Guzeeva

Dislike Мне не нравится

Не зря говорят рыба гнеет с головы, нахожу объявление на ау и о чудо думаю повезло, звоню говорят ой нет такой запчасти есть только дороже, ну ладно хрен с ним зная вас давно думаю что для вас это нормально, говорю беру, а они говорят нужно ждать пока приедет, вывод на аукционе стоит выдуманая цена для того что бы звонили а в итоге ни того и не другого, шарашкина Контора.

Отправлено 6 лет назад

От Gulevgroup

Dislike Мне не нравится

Всем здравствуйте! Пользуюсь услугами сего сервиса 2й раз. В первый раз возмутили лишь обещания о том, что "мы вам скоро позвоним", а фотоаппарат вылечили, причем от тяжелой "болезни". Решила довериться 2й раз и... прогадала, уважаемые фламперы. Отдала свой телефон, потому что отказал 1 из SIM-слотов, да и перепрошить надо было, слишком зависал. В общем, сказали, через неск-ко дней перезвонят. Ничего подобного (после массы недобрых отзывов ребята не хотят меняться). Я САМА перезвонила, мне ответили, что последний шлейф, который у них был, бракованный (история повторяется -- сущий обман снова и снова), и надо подождать, пока придет новый, и они его поставят. Моя ошибка -- не почитала предыдущие отзывы. В общем, забрала телефон. На тестирование ПО -- 24 часа. А когда его потестишь? Работа, домашние дела - и нет этих 24х часов. В общем, как мне оказалось, ни фига его никто не прошил, так как словарь помнил некоторые слова, которые он, по идее, и не должен помнить. Скорее всего, сделали сброс настроек, да и все. Через некоторое время телефон точно так же начал тормозить и перезапускать приложения. Гарантия на шлейф SIM-слота -- месяц. Далее проходит месяц и 10 дней, я переставляю симку с 1го слота в другой и.. Бинго! Слот снова не работает! Моему негодованию нет предела... Прочитав снова соглашение (в квитанции), чтоб посмотреть условия гарантийного ремонта, я поняла, что шансов на него у меня нет.. Их, так сказать, ремонт (в жирных кавычках) прослужил МЕСЯЦ с лишним! Я за него 1200 заплатила, Карл! Моему негодованию нет предела просто. Очень обидно. Не рекомендую этот сервисный центр. P.S. А в самом соглашении (квитанции ) куча ошибок, глаза режет. Наймите себе грамотного человека для редакции, чтоб не так позорно было. Большой привет мастеру Майорову П.Н. >:(

Отправлено 6 лет назад

От Анна Чурсина

Like Мне нравится

Пишу и здесь свой отзыв,оказывается у них два филиала))) Обратилась я правда на Вавилова, а офис есть еще и на Мичурина,чудненько,прям рядом со мной) Спасибо за ремонт ноутбука,сделали быстро,качественно и в сроки, дали рекомендации на будущее,спасибо большое)

Отправлено 6 лет назад

От ann

Dislike Мне не нравится

Оставлял телефон на ремонт. Изначально было оговорено что будет замена модуля дисплея, внес соответствующую предоплату. Сказали - 1-3 дня и сделают. Прошла неделя, звоню им - сначала ответили что мастера нет и они не знают в каком состоянии (дело было утром), сказали что перезвонят. Ок, сказал я. Проходит час, думаю уже долго жду, вдруг про меня опять забыли, надо позвонить, напомнить. В ответ на мой звонок на меня накричали, заявили что мне сразу говорили что мастер будет после 12 (хотя вообще-то ни о каком определенном времени мне не говорили). При этом когда я попытался объяснить что уже внес предоплату, жду целую неделю и ни ответа ни привета (да, в договоре написан максимальный срок в 16 дней) на меня возмущенно накричали и положили трубку. Окей, сказал я опять, главное чтоб результат был. Через пол часа мне позвонили и сказали что ремонт произведен не был, мол деталь у них оказалась бракованная и под заказ ее тоже мне не ждать, телефон могу забирать сегодня, деньги мне вернут за учетом денег за диагностику. Почему чтоб узнать что ремонта не было мне пришлось звонить им самим, мне не понятно. Итог в том что я потерял время (неделю) и деньги (за диагностику, 199р) и даже чуть-чуть нервы (зачем кричать на меня в обычном телефонном разговоре - не понятно). Да, платная диагностика оговаривалась, и яб ни слова ни сказал, еслиб работу в итоге сделали, но почему я должен оплачивать диагностику без ремонта, будто я виноват что у них детали бракованные. Я телефон не диагностировать отдал, а чинить, зачем мне их диагностика если в любых других фирмах ее не принимают и опять будут делать, не понятно. Телефон сдал другим ремонтникам, на следующий день получил, все работает.

Отправлено 6 лет назад

От pv

Like Мне нравится

Хороший сервисный центр!Всё подробно объясняют!Диагностика смартфона стоит каких то 199 рублей, в то время как в других местах берут от 500 минимум!Однозначно Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Отдала телефон Sony в ремонт на замену системного разъема, не заряжался телефон. Дня через два позвонили и сказали стоимость работ. Согласилась. Жду.. Звоню им сама, говорят все в работе. Жду.. Еще через два дня звонят и предлагают заменить аккамулятор(у них как раз такой есть) . Соглашаюсь, опять жду. Звоню им, обещают в пятницу доставить телефон на Мичурина,8. Соглашаюсь, но предупреждаю, что заберу его в субботу. Приезжаю в субботу, мне говорят в работе. Мол аккамулятор попался бракованный, поставят другой, но на выходных мастер не работает. В понедельник звоню сама, говорят , что все стоит на диагностике. Жду.. Звонят сами, спрашивают графический код, мол проверим все изавтра уже ТОЧНО отдадим. В итоге по прошедствии ВОСЬМИ дней (в течении которых Я ИМ САМА ЗВОНИЛА ) мне звонят и говорят приходите забирать телефон, когда яспрашиваю сколько в итоге стоит ремонт....Мне отвечают 199руб за диагностику, а телефон ремонту не подлежит, так как нет деталей в наличии и под заказ (проблема в контроллере питания) .ЗАЧЕМ более недели тянули время, ЗАЧЕМ "кормили" обещаниями, что вот вот все сделают, вешали "лапшу" что все в работе и идет диагностика.. УЖАС, с таким отношением больше не буду обращаться в эту фирму, и Вам не советую.

Отправлено 6 лет назад

От Жанна

Dislike Мне не нравится

Телефон ремонтируют полтора года!Безобразное отношение к клиентам,, Телефон руководства хранится в такой тайне, что складывается впечатление, что он и.о. президента,. и до нас. плебеев ему дела нет. Администратор либо обедает, либо выходной у него (вечный). Непонятно, кто таким "фирмешкам" разрешает оказывать услуги населению? Обходите за версту,увидев вывеску Mobil-on

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Арсеньева

Like Мне нравится

Меняла здесь аккумулятор на телефоне, по стоимости получилось что-то около 1 тыс. рублей. Обратилась сюда по совету своей подруги. Делают диагностику, чтобы выявить проблемы все перед ремонтом. Отремонтировали срочно - это меня особенно порадовало. Сотрудники приятные, важно, что есть гарантия на проделанные работы. Но у меня все отлично работает, прошло уже более 4 месяцев. Я всем осталась довольна.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

В фотоаппарате не работала вспышка. Покупали его 5 лет назад (очень хороший и дорогой). Поэтому обязательно решили его отремонтировать. Долго подбирали сервис, читали отзывы, искали информацию. Диагностика выявила все проблемы, как все провели оцениваю очень хорошо. Стоимость меня не удивила, сначала мастер сказал, что ждать надо примерно 2 дня, но оказалось, что уже на следующий день можно забрать из сервиса. Это доказывает, что мастер профессионал.

Отправлено 7 лет назад

От mahovvserg

Like Мне нравится

Давно собиралась заняться своим ноутбуком. А тут увидела вывеску сервисного центра. На следующий день принесла, попросила посмотреть, что не так. Мне предложили поменять старый процессор на новый и подправить систему охлаждения. Рада, что сюда обратилась. Все доступно объясняют, сделали за 3 дня. И такие финансовые вложения себя оправдали. Результат работы моего ноутбука меня удивил. Еще на сайте легко найти всю информацию. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От truhinamaree

Like Мне нравится

Нашла отличный сервис. Мой телефон самсунг починили достаточно быстро. Делали замену дисплея - аккуратно сняли и установили новый. Сделали на месте за 15 минут. Некоторые думают, что быстро, значит не качественно. На самом деле они ошибаются, всё работает отлично!

Отправлено 7 лет назад

От krilish

Dislike Мне не нравится

Сплошное безалаберство!!! Отвратительное обслуживание техники! Отдали с женой телефон в ремонт. Причина: сам выключается. Замена датчика питания или что то подобное))). заменили, работает. Умел бы паять, сам заменил)) заменили спустя 25 дней!!! 25!!! и после ремонта, отказался, по какой то причине, работать датчик приближения!)) отдали по гарантии. Приняли. Ждали 15 обещаных дней. ни звонка, ни чегошеньки) пошла в этот "шалаш" моя дорогая жена. Ей сказали, что они понятия не имеют где наш телефон и езжайте ка на Вавилова и там разбирайтесь. Естественно, я не помчался туда с бутылкой бензина) пришел спокойно, выяснить, какого же чёрта там творится! на что мне ответили что нет детали, ищут донора, или ждут. Ну ладно. В итоге проходит еще месяц. И я опять туда) детали такой нет, нужно заказывать и бла бла бла... забрав телефон мне обещают что деталь закажут с китая и прийдет она в течении месяца. Мне позвонят и заменят бесплатно. А пока телефон может быть у вас (т.е. у меня) Итог: Ищу датчик. Покупаю за 200р! Ставлю сам. Шлю в "..." этот шалаш и учусь паять) Адьёс!

Отправлено 7 лет назад

От pole

Dislike Мне не нравится

Сталкивалась с данной конторой 2 раза, первый раз мой телефон после ремонта пошел на запчасти, а второй раз с меня благополучно вытягивали деньги за ремонт, которого я не просила. Первый раз телефон отдавал в ремонт муж лет 6 назад, заменить экран на самсунге (старенькая модель - слайдер, но на тот период стоимость у него была 10000) и мало того, что после ремонта экран был установлен явно китайская подделка, через пару недель у меня отказал динамик и слетел шлейф, при этом телефон отслужил всего год. Судя по всему, все рабочие детали были оттуда сняты и заменены чёрт его знает на что. После этого, я долго не обращалась за ремонтом телефонов и подзабыла ситуацию, снова отдала телефон к ним в ремонт. На этот раз это был iphone. Нужно было заменить батарею, т.к. попала влага и он перестал заряжаться. Я отдала телефон, подписали договор на диагностику и ремонт суммой 1300 руб. Когда пришла его забирать оператор заявила, что сумма ремонта составляет 2000 руб. На мой вопрос почему, что случилось, мне ответили, что заменили в нем камеру. Моему недоумению не было предела. Сказала, что нужно было отремонтировать телефон, чтобы он заряжался, при чём тут камера? Она тут же связалась с мастером по телефону, а затем сообщила мне, что, Мастер сказал, что у Вас телефон грелся, когда работала камера, и что-то там нужно было заменить, и мастер не хотел ремонтировать только батарею, мол, что нужно и это тоже сделать. На мое логичное заявление, что я не просила, и не рассчитывала на лишние затраты, и вопрос зачем? Девушка просто ответила: "Но он же грелся." В общем, адекватности я там не добилась, и пришлось заплатить, чтобы в конце концов забрать свой телефон. Мастер просто решил самостоятельно, что нужно еще ремонтировать, остается, вопрос почему я должна оплачивать его инициативу. Ужасная, наглая контора.

Отправлено 7 лет назад

От DiHimera

Dislike Мне не нравится

расскажу интересную интересность. принес я на ремонт смартфон HTC Desire 610.не работал тачскрин.нужно его поменять было ..при диагностике было выявлено.что нужно менять весь модуль.хотя зачем!!тач отдельно от модуля меняется!!я не пойму.экран работаал !!мурыжили мурыжили 4 дня!!а потом вдруг неожиданно обнаружилось что там была влага.хотя при диагностике этого выявлено не было..откуда взялась??испарения наверное.или мастер усердствовал так что аж пот наверное попал..короче пришел я разбираться что да как и почему.о вдруг еще новость что типа все не родное и от разных телефонов.вот это поворот!короче принесли мне его разобранный и не функцианирующий..написал притензию.совет дам если не умеете делать не беритесь!!и не врите!!номер заказа 25567не советую.мастер Дмитрий иди учись!!видео хоть посмотри на ю туб как телефоны ремонтировать!!!

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Петров

Dislike Мне не нравится

Обратился для ремонта телефона. Одну из причин не устранили. По гарантии обратится в течении суток не смог, был в командировке. Но чтоб не терять гарантии позвонил чтоб зарегистрировано было обращение. В результате обращение регистрировать отказались. Причина не могу предоставить командировочное удостоверение и билеты на проезд. Бред какой-то, я в командировке на своей машине и удостоверения эти у нас давно отменили. В эту компанию я больше не обращусь. Они ищут причину чтоб отказать.

Отправлено 7 лет назад

От Максим Гусев

Dislike Мне не нравится

Моя невнимательность и ошибка в июне 2016 связали меня с данной компанией. все-таки кататься на роликах и отвлекаться на телефон во время катания не есть хорошо. я упала и мой sony xperia z1 compact разбился об асфальт. сенсор соответственно стал не алё и я начала мониторить возможности его починки. Выяснилось,что сенсор отдельно в этом телефоне не меняется, меняется целиком модуль. и разбег цен по городу на данную услугу от 2000 до 7000 рублей. Учитывая то,что на тот момент мой телефон целиком не стоил 7000 я начала читать в чем же причина такой разницы в цене (Ну тут все понятно , оригинальный/не оригинальный модуль и варианты удешевления ремонта). Наслушалась как надо и не надо ремонтировать телефон , начиталась отзывов, посравнивала цены и 09.06.2016 пришла в мобилон .Цена тут была средняя по городу (4000 р.) и убедительные рассказы специалистов меня привлекли. Предварительно узнав у них как они клеят модуль , будет ли он у меня работать как раньше и тд. отдала в ремонт. Подкупил и личный кабинет с паролем , и возможность отслеживания ремонта. В этом плане все красиво и гладенько ) Когда я забрала телефон с ремонта заметила другую цветопередачу дисплея , сначала было дико ,потом привыкла. ко всему привыкают . еще огонек извещения об смс стал цветным. Но это тоже мелочи . Оценку 1 мобилон заслужил спустя год ( 10 месяцев ) . Просто перестал работать сенсор. Я не поняла в чем дело ,понесла в ремонт . и там мне раскрыли глаза - модуль был приклеен на момент , на клей момент! не вспененный скотч, как нужно,а момент. телефон просто не смогли разобрать без повреждения ,так как была нарушена технология при ремонте. Сказали ,что мне "какие-то изверги" поставили откровенно китайский сенсор за немаленькие деньги и приклеили его моментом (спасибо ,что не ПВА) , в следствие чего модуль попросту спустя время отклеился.. Сестра по моей рекомендации делала у вас же и у нее сенсор отошел также как у меня, только пока работает . просто она ходит с дыркой в телефоне как с рваной калошей. Не рекомендую. ( Квитанция №00000017121 от 08.06.2016 17:54:21) .

Отправлено 7 лет назад

От Эля Садовская

Dislike Мне не нравится

Сдала планшет на диагностику, с последующим ремонтом, тк на сайте написано что ремонт данного планшета производится. В итоге, свою оценку ставлю за быструю диагностику, которая в принципе не нужна была, тк я знаю что с планшетом и нужно заменить сенсор, просто грубо говоря содрали деньги за ненужную диагностику. Позвонили через 2 дня и сказали что на него нет деталей, даже под заказ из Китая, я очень расстроена, зачем тогда на сайте писать что ремонт данной модели производится??? Только поэтому к вам обратилась. Еще расковыряли планшет ужастно, за что заплатила деньги не известно, я и без диагностики знала что треснул сенсор.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Белова

Like Мне нравится

Сдали телефон бабушки в ремонт, по причине не работающего внешнего динамика, в пятницу, девушка предупредила о диагностике 1-3 дня, во вторник позвонили и сказали, что при проверке дефектов не обнаружено, в итоге оказалось, что отошел контактик, мастер все поправил и все стало прекрасно работать! а могли ведь поступить нечестно!! Так что, всем рекомендую!!!

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Сдавал ноутбук в ремонт, в первый же день позвонили и сказали о стоимости услуг и причине поломки, на следующий день внес пред оплату и всего через день я забрал его целеньким. Ноутбук до ремонта сильно перегревался и подвисал, и вскоре вообще не включался, после ремонта все работает на отлично, как и в первый день покупки ноутбука. В общем сервис супер, всем советую.

Отправлено 7 лет назад

От Chyorik

Dislike Мне не нравится

компания отвратительная ! никому не советую ! обратился к ним с просьбой отремонтировать сони взяли с меня деньги за диагностику 200р сказали сделают 3-4 дня . ждал больше недели в итоги назвали причину якобы исправили ее , сумма 900 р .приехал забирать а он все так же не работает . в итоги денег за "ремонт" не взяли . сказали оплатить диагностику хотя я за нее заплатил в самом начале девушка чека не дала сказало все нормально . а потом утверждает что ничего не помнит и вынудили заплатить еше раз за то что уже было оплачено !!! в итоги отдал 400р просто так . по камерам смотреть факт оплаты отказываются говорят обращайтесь в суд ))) вообщем сервис ужасен !!! не попадайтесь на этот развод как я.

Отправлено 7 лет назад

От lardigin

Dislike Мне не нравится

Обращалась в данную организацию для ремонта фотоаппарата, осталась не довольна. Взяли на диагностику, оказалось нужно менять плату, сказали что ремонт будет стоить в районе 4000р точно сумму не помню, готов будет через 3-4 дня... Перевела аванс за работу, в итоге неделя прошла и фотоаппарат не готов, позвонила узнать, что по ремонту сказали не готов заказали плату ждем пока придет в течении недели будет готов, звоню еще через неделю мне говорят запчастей нет. Позвонила девушка потом через дней 5 сказали, что они такое не чинят вообще и нужно нести в официальный сервис. Ну и зачем столько времени мурыжить человека? уехали на отдых без фотоаппарата. Цена у официального сервиса оказалась 20000т.р. Отдали на ремонт через месяц получили отремонтированный фотоаппарат, но время зря потратили, так и не понятно зачем нужно было тянуть время. К обслуживанию претензий нет, девушки вежливые и приветливые были, офис тоже нормальный без претензий, так же аванс вернули, но вот время потеряли зря а жаль

Отправлено 7 лет назад

От irina_borodina_96

Like Мне нравится

ремонтировали телефон(слетело ПО)сделали быстро и качественно,после того как забрал аппарат,на следующий день перезвонили и спросили про проделанную работу,я остался доволен

Отправлено 7 лет назад

От dimasss.89

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить работников этого сервиса! У меня перестал ловиться вай-фай на телефоне, подумал, что придется менять трубку, начитался ерунды в интернете. По телефону ситуацию мастеру объяснил, оказывается в смартфоне есть мат. плата, и одна из микросхем отвечает за вай-фай. В общем, решился, привез телефон. Сделали мой iPhone за 4 рабочих дня, хотя заявляли, что будут делать неделю, пока запчасти придут.... Забрал и пользуюсь уже пару недель, вопросов нет. Очень сервис понравился!

Отправлено 7 лет назад

От Lex

Like Мне нравится

Перестал включаться рабочий ноутбук. Срочно нужны были фото-данные для проекта. Начал звонить разным мастерам. Одни предлагали ремонт "... около недели" или сомневались " ...ну может мы не сможем восстановить данные", другие даже не перезвонили... Позвонил этим ребятам - сказали разберутся, приехал, взяли ноут и дали код заказа, по которому проверять на сайте. Через несколько часов зашел на сайт, все готово. Сделали быстро и доступной цене. В целом сервис меня устраивает.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Р.

Dislike Мне не нравится

сдал в ремонт два телефона.замена систем.платы.сделали забрал в итоге один сделали нормально а вместо второго вернули такой же но другой аппарат не тот что я сдавал даже на корпусе наклейка с другим серийным номером и упорно утверждают что это тот телефон.камера не фокусируется .кнопка впавшая.в ответ сказали неизвестно какая камера вообще была .думал нормальная компания.разочарован.

Отправлено 7 лет назад

От vacheslav280777

Dislike Мне не нравится

Вывести с охраной за 1200 рублей, - хотела оператор сервисного центра "МОБИЛОН" на Мичурина. Сдавала зеркальный фотоаппарат на чистку матрицы. Вместо обещанных 5 дней продержали 10. При получении обнаружилось, что гарантии сервис не дает за 1200,00 руб. (!), а фотоаппарат лежит после чистки (!) даже не в упаковке, а просто в открытом виде (при этом, с ее слов, его перевозили на ул. Вавилова и обратно тоже непонятно как, в открытом виде). Оператор достала его откуда-то из-за стойки, со стола, где аппарат и пролежал несколько дней... Проверить сказала на месте, но компьютер включать отказалась (пятна видны только на мониторе). На мои просьбы дать гарантию на работы оператор стала отбирать у меня из рук мой фотоаппарат (при этом деньги за ремонт уже лежали у нее, а аппарат мог просто выпасть из рук) и нажала "тревожную кнопку". Приехала охрана с оружием, и дальнейший диалог шел в присутствии людей в форме. После этого тон женщины-оператора резко сменился на ласковый, потому что охранники тоже, как и я, спросили у нее, почему сервис не дает ни гарантии, ни проверить на месте. В итоге аппарат забрала без проверки на свой страх и риск. ХОТИТЕ ИСПЫТАТЬ ОСТРЫЕ ОЩУЩЕНИЯ и вернуться домой с прядями седых волос, когда вам за ваши же деньги вызывают еще и охрану, - то вам в сервис "МОБИЛОН".

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Телефон сломали мне на днях. И никто не сознается. Вечером телефон работал, все в порядке, с утра уже разбит экран и не работает микрофон. То есть сперва меня по телефону худо-бедно слышали, а потом перестали вовсе. Сказать, что я жутко расстроилась -- ничего не сказать. Поскребла по сусекам и отправилась реанимировать своего друга, ибо человек без телефона сегодня -- человек без рук. Уже обращалась в эту компанию по ремонту фотоаппарата, поэтому опять пошла к ним же. Диагностировать времени не было, телефон нужен срочняк прямо, решила сразу в ремонт сдавать. Детали в наличии, про микрофон сказали, что, скорее всего, контакты шлейфы отошли, но если ремонт встанет дороже первоначального ценника, то они со мной свяжутся прежде, чем ремонтировать. Вечером следующего дня позвонили, сказали, что можно забирать, поломка была, как предполагалось изначально. Быстро. Работает телефон хорошо, не глючит. Сказали, что из-за частых падений в один прекрасный день может накрыться еще что-нибудь, даже если телефон перед этим не падал. Но пока все хорошо

Отправлено 7 лет назад

От ay_anastasiay

Like Мне нравится

Уронила свой планшет Самсунг Гэлакси Таб на кафельный пол. При просмотре видео, планшет стал самопроизвольно отключаться. Два дня я терпела это безобразие, потом пошла ремонтировать. Выбор пал на две компании, недалеко от дома, которые имели свои сайты и внушали доверие. Пришла в ту, что поближе к дому. Мастер начал объяснять, какая сложная работа, что там поламалось даже не проведя диагностику нормально: 10 минут что-то там ковырял всего. Стало понятно, что меня пытаются развести на деньги. Заломил мне ценник 4000 рублей. Я как-то сразу разочаровалась и говорю: ладно, не надо чинить. Пытался за диагностику 500 рублей содрать, я говорю: заплачу, дайте мне заключение диагностики тогда. Тут он сник и я ушла. Потом пошла в Мобилон, там мне сказали, что нужно диагностировать, попросили оставить. На следующий день позвонили, назвали сумму, сроки ремонта. От удара повредился шлейф батареи и за новый за шлейф и замену его у меня взяли 1300 рублей. Диагностика бесплатно обошлась. Через 6 дней забрала свой реанимированный планшет. спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Наталия

Like Мне нравится

Сдавала на ремонт свой айфон. С пустого места по экрану пошли полоски, а через минуту экран потемнел и больше не включился, хотя сам телефон работал. На него можно было позвонить, динамик работал но экран и сенсор не реагировали. Сдала сюда свой телефон потому, что сама живу в соседнем доме. Приемщик адекватный парень Успокоил меня, сказал, что проблема не особо серьезная, что все исправимо. Как я поняла, у меня были какие-то проблемы со шлейфом. Поскольку в сервисе не было необходимых запчастей мне пришлось ждать, пока их привезут. В общей сложности ремонт занял почти три недели времени. Сейчас этот телефон работает исправно, не глючит. С экраном и сенсором тоже проблем нет. Цена не отличается от цен в других мастерских, именно поэтому я не стала носиться по городу в поисках выгоды. Одним словом, сервис меня полностью устроил. Радует, кстати, что на работу мне дали гарантию.

Отправлено 7 лет назад

От frolova_luba_79

Dislike Мне не нравится

...из 4 купленных батареек PHILIPS, в спешке, - три по 1,6 вольт, одна - 0,28 , внимательно проверяйте упаковку...

Отправлено 7 лет назад

От grschl

Dislike Мне не нравится

Для начала процитирую комментарий, с которым согласен на 100% : "За клиентов не борются, им важна разовая продажа/услуга. Исправлять ошибки свои не думают, от слов отказываются, обещают одно, на деле выходит другое. Постоянные клиенты, видимо им не нужны. Считают себя во всем правыми. знаю точно что больше к ним точно не обращусь, и Вам не советую!" Теперь по делу. Был поврежден экран телефона и, предположительно, нужно было заменить разъем для зарядного устройства, т.к телефон не включался и не заряжался. Произвели замену модуля экрана и , якобы, разъем тоже заменили. Все оплачено, аппарат забрал. Через пару дней телефон снова начал ни с того ни с сего выключаться и заряжаться через раз, и , как обычно, у русского человека, все на потом... Через неделю вернул им телефон, ждал полторы недели от них ответа, в итоге пришел в магазин на Мичурина поинтересоваться, как же дела идут все-таки, менеджер не дозвонилась ни до одного мастера... спустя дня 3-4 произвели гарантийный ремонт разъема для "зарядки", хотя по их словам это не гарантийный случай и я сам сломал разъем, точнее "вырвал" его, ну да, кончено... Когда пришел забирать телефон, на проверке он не включился с первого раза, менеджер позвонила мастеру и "хихикая" сообщила ему, что он не включается, в свою очередь, мастер сказал, что у него все было исправно. Спустя 5 минут, вуаля, телефон работает и заряжается, снова это русское " авось", забираю телефон и домой... И как вы думаете, что на этот раз спустя несколько дней, да, он снова не включается... Это будет 3-е или 4-е обращение, уже со счету сбился. П.С. Отзыв стар, просто вытаскиваю его из скрытых. На флампе нечасто, только оставить + и - отзывы. Оказалось, что компания ответила на мой отзыв, но продолжения дискуссии не получилось, так как мне уж было все-равно, из-за отсутствия времени на разбор подобного рода дел.

Отправлено 7 лет назад

От Bang

Dislike Мне не нравится

Хорошо починили планшет, но цены высоковаты...сейчас жду как починят телевизор и доставят под заказ батарею на ноутбук, звезды могут измениться...) Оценка падает до трех, мозг с батареей пропарили три недели, деньги вернули неохотно, сам батарею нашел дешевле и за неделю доставили... за телевизор ценник 70% от стоимости телека...

Отправлено 7 лет назад

От Bach888

Like Мне нравится

Мне очень нравится обслуживание и проведенные ремонты в этом сервисном центре. Пользуюсь данной компанией уже на протяжение много лет. Всем рекомендую. Для постоянных клиентов действуют гибкие скидки, это приятный бонус. Спасибо. Так же хочу выразить благодарность операторам на точке Мичурина 8, очень веселые и позитивные. Мастера отвечают на все мои вопросы и объективно оценивают мои гаджеты по просьбе, дают рекомендации. Удачи Вам!

Отправлено 7 лет назад

От Александр Зверев

Like Мне нравится

Рекомендую, мне и планшет (замена материнской платы), и телефон починили очень быстро) Работает все отлично)) Сотрудники вежливые и если что не понятно все расскажут и пояснят))

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Ардышева

Dislike Мне не нравится

Пару лет назад цена,сервис,скорость исполнения высший бал. Сейчас такое чувство что ошибся дверью. 14 июня сдал в ремонт магнитолу, и все.. После недельного ожидания, и многочисленных звонков операторам наконец разродились с диагностикой и потребовали предоплату. я внёс предоплату, наивно полагая что в ближайшее время ремонт будет сделан. Ожидаемое время конец недели, начало следующей. Два года назад диагностика, ремонт составили 3 суток,сейчас три недели. Одним словом зажрались.

Отправлено 7 лет назад

От 454412

Like Мне нравится

Здравствуйте, не первый раз обращаюсь в эту компанию по ремонту, делают быстро и качественно за приемлемые цены... Огромное спасибо за отличный сервис...

Отправлено 7 лет назад

От Макс Габов

Like Мне нравится

Починили тут 2 телефона, очень довольны! Цены более, чем адекватные, персонал вежливый, все очень быстро, отзваниваются сразу + удобный сайт, на котором можно не только отследить, что происходит с вашим телефоном, узнать кто занимается диагностикой и ремонтом, посмотреть стоимость услуг, так еще и выбрать дополнительные услуги. В общем, рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От ksenia kashtanova

Dislike Мне не нравится

НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Здравствуйте!!! Хочу рассказать про отвратительный лживый сервис!!!! Заказал тачскрин для планшета для отправки по почте... 2 недели никто не отвечал на мои вопросы на почте (хотя заявка была принята и находилась в обработке)!!! Затем пришло сообщение следующего содержания: Изменение статуса заказа в магазине Салон сотовой связи Mobilon Информационное сообщение сайта Салон сотовой связи Mobilon --- Статус заказа номер 1461 от 06.05.2016 00:12:18 изменен. Новый статус заказа: Выполнен Заказ отправлен клиенту Для получения подробной информации по заказу пройдите на сайт mobilon24.ru/personal/order/1461/ Спасибо за ваш выбор! Салон сотовой связи Mobilon С уважением, администрация Интернет-магазина E-mail: mobilon124@mail.ru НО!! Я ЖДУ ЗАКАЗА УЖЕ МЕСЯЦ!!! НА МОИ ПРОСЬБЫ О НОМЕРЕ ПОЧТОВОГО ТРЕКА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! ЕСЛИ БАНАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ НЕ ОТПРАВЛЯЮТ, ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ОТНОСЯТСЯ К САМОМУ РЕМОНТУ И К КЛИЕНТАМ...

Отправлено 7 лет назад

От __maloy__

Like Мне нравится

До сегодняшнего дня прям была довольна услугами данной компании.Рекомендовала её всем своим друзьям и знакомым,что только сюда необходимо обращаться!Но теперь я понимаю,что эта компания как лафовые агенства недвижимости,берут деньги за предоставление информации клиенту,так и здесь!Перед тем как отдать планшет в ремонт вела переписку с Иваном Мичуриным,что планшет китайский в ваших ли силах заменить у него треснувший экран.На что Иван сказал это представится возможным,если я вскрою заднюю крышку и посмотрю серийный номер на шлейфе.я всё вскрыла нашла с горем пополам необходимое обозначение.Сказал заменим Цена вопроса 800р.пришла я на ремонт не сразу,т.к будучи на 8мес беременности подниматься на 4эт на вавилова д.46 это был целый подвиг для меня.пришла в итоге 1апр (с февраля)ценник естественно на сенсор стал выше,но мне это было на тот момент не суть важно.мне было необходимо в течение 3 дней его получить целеньким.В 3дня не уложились.на 4день мне звонят с этой компании якобы сенсор за 1200не подошел.в Китае таких нет,вот нашел возможно подходящий но стоить он будет уже 2000руб.но т.к уже не было срочной необходимости в планшете потому что я уехала не дождавшись,от ремрнта отказалась.Сегодня отправляю мужа забрать планшет,а с него просят 300руб за диагностику.Извините,но какую диагностику???Что я его дома сама вскрыла и посмотрела всё необходимое сама?Или Ваш мастер какие-то дополнительные работы выполнял относительно моего устройства?От того что он позвонил другому мастеру на Взлётку и узнал есть ли подходящий сенсор эта услуга стоит 300руб???Это как минимум обдираловка.А то что Ваш садмини тратор уверяет,что все в квитанции написано и Вы согласились с этим,то как минимум не с таким подходом Вы обречены на успех.Мало того,мне дали данныедля личного кабинета не действующие,что все 3 дня приход лось трезвонить оператору Вашему,которой каждый раз наобходимо было ходить к мастеру чтобы узнать инфу и ждать потом когда же она перезвонит,еще и 300руб за несуществующие работы!Больше к Вам ни ногой,и всем кому рекомендовала Вас ранее отзывы полож тельные возьму обратно!

Отправлено 8 лет назад

От Анна Николаевна