Мой сегодняшний отзыв о процедурном кабинете этой клиники. Я крайне редко встречаю таких замечательных сотрудников процедурных кабинетов как в этой клинике. Во первых: забор крови из вены делается быстро и венку у ребенка находят сразу же, ранее нам такую процедуру приходилось проходить в 3 разных детских клиниках - это был просто кошмар, каждый раз мучали ребенка минимум по 10 минут и не всегда медсестрам удавалось попасть в вену. Во вторых: прививки - ставят быстро и как говорится, рука лёгкая у сотрудников, ребенок даже не пикнет. После прививки (в нашем случае Пентаксим), нам звонили из процедурного кабинета каждый день на протяжении 5 дней и интересовались состоянием сына, при этом давая рекомендации и отвечая на мои вопросы. В третьих: отношение медсестер процедурного кабинета к деткам - их в пример надо ставить сотрудникам аналогичных клиник. И поговорят и отвлекут ребенка и вам все подробно расскажут и ответят на все ваши вопросы. Профессионалы с большой буквы.

Записала ребёнка на 10.07 на КТ брюшной полости к специалисту Пивень по рекомендации и направлению от коллеги . Т.к. вызвали на работу, позвонила и перезаписала ребёнка на 11.07 . К сожалению по причине пробок задерживались и я решила предупредить, что задержимся на 10 мин. На что мне ответили, что оказывается я вообще должна была приехать за 30 мин до приёма о чем меня даже не предупредили при записи и вообще старайтесь как нибудь доехать ответила какая то хамоватая дамочка, абсолютно неграмотная и некомпетентная. Подумав, решила записаться на другой день. И выясняется! !!!!!! что вообще записаны к другому врачу! Как так? Как вообще ведётся запись! Нечего там делать. Нашла более приятную клинику с очаровательными администраторами. А жалобу все таки стоит приехать написать,чтобы такие непрофессиональные люди думали на будущее, что и как говорят.

19 мая прошли школьную комиссию в данной клинике за 6300. У ребенка выявлено нарушение зрения. На мою просьбу дать справку для школы с рекомендациями по посадке ребенка: первая, вторая либо 3 парта, я получила отказ. Мне предложили повторно обратиться к окулисту. Вот такая вот платная услуга в детской поликлинике "Новая больница".

Добрый день! Сегодня в очередной раз были в вашей больнице, чаще ездим к вашему замечательному специалисту - лору Колесниковой А.В. Не первый год лечит моих дочек. Так же сдавали ни раз кровь и мазки (претензий нет! Все отлично! специалисты хорошие!). Посещали других специалистов.. но педиатр нам не подошел, особенно после фразы, что мой ребенок слишком много весит в свои 12 дней (много набрал после рождения), даже не измерив его рост - мол это не показатель, а вот колосальный набор веса - это ненормально! и были еще мелочи, сказанные врачом о ребенке при осмтре, после которых я поняла, что второй раз лучше пойду к проверенным специалистам, тем более, что все ее лечение скорректировал лор). Но это все не так важно. Администраторы, чаще три девушки с еще несколькими помощницами, хорошие девушки, но часто чем-то заняты (у одной клиент, одна на телефоне и третья смотри в компьютр и ее обучают), часто попадаю, на обучение новеньких администраторов и оформление очень затягивается! Все эти моменты на самом деле не важны и не снизили бы моей оценки, если бы не кассир или точнее Бухгалтер! Советской закалки. Если ставить оценку ее работе то это 2. Так как считать она умеет, а вот в остальном.... может она тоже кандидат бухгалтерских наук? Мне приходилось за один приезд к вам подходить к ней несколько раз (то оплатить прием, потом мазок, потом кровь...) в прошлый раз стояли пару человек и ждали пока она медленно сходит и нальет себе кофе и потом прямо с кружкой сядет на свой трон и соизволит обслужить людей, не торопясь. Потом она ушла на обед и я даже была рада, т. к. меня направили в "ценр иммунопрофилактики" и там были две прекрасные женщины кассирши, у которых тоже своеобразное общение и чувство юмора, но они внимательны, участливы и вежливы. А эта женщина ведет себя надменно, хамовато, высокомерно.... Смотрит всегда с недовольной насмешкой или не смотрит вовсе. В Прошлый раз недовольно сказала, что я ей дала не все бумаги, сегодня одну вернула мне сразу просовывая под стекло (почему просто не положит в латок со здачей? Наверно хотела показать мне значимость своих действий и того, что я дала ей лишнюю бумагу. Как-то в другой раз долго оформляла девушку, и в совокупе с новенькими администраторами чуть не опоздали на прием, а мы вообще с другого конца города и приезжать на 30/40 мин раньше совсем не хочется. Когда я сегодня зашла к ней первый раз, оплатить прием, она сидела и рылась в своей сумке. Муж отдал мне свой кашелек, чтобы я разменяла 5000. Латок для денег был приоткрыт только на половину и в щель я еле сунула бумажки на оплату и денежку, она выдвинула латок к себе посмотрела туда недовольно скривившись и отправила его мне обратно сказав: "на блюдечко!" Я присела увидела что на лотке возле ее края стоит блюдце для денег и мне пришлось вынуть все засунуть далеко руку и сложить все на блюдечко. Тогда она приняла у меня оплату вернув бумагу как описано выше и попросив 20 р, я стала искать в сумке свой кошелек (у мужа мелочи нет). Нашла достала и она не открывая мне латка показала, чтобы монты я положила на крышку латка, важно постукав по нему пальчиком, я держала их стопкой и поняв, что они не пройдут в щель под окном положила рядом, она это все созерцала и когда я сделала так, она перевела крышку к себе с таким видом будто: "неужели она наконец-то догадалась как нужно положить монеты", важно отсчитав мне сдачу перед стеклом я получила ее в лотке вместе с чеком. Скажите неужеле ей сложно поднять с трона одну точку и самой достать деньги из лотка или переставить плюдце на центр (и вообще оно для мелочи скорее, а не для документов и 5000), или хоть лоток открывать до конца для клиентов? Потом я пришла оплачивать анализ крови и ... сложив ручки и ножки королева спит...! ладно если вы меня не трогаете то и я вас, я снова ищу свой кошелек (оба раза искала его не долго!), чтобы достать карту и паралельно опускаю ей бумагу на оплату, она посмотрев на содержимое латка важно и вопросительно на меня смотрит ("типа где деньги?"), на что я ей говорю: "оплачу картой" (терминал ведь снаружи), и она неприятным тоном говорит:"а вы ее все-таки нашли?", я спрашиваю: " что?" Она: вы нашли свою карту? - и так подозрительно, что может и карта не моя. Я: я ее не теряла! Она: да?! Вы просто выглядите так будто вы что-то потеряли и все время что-то ищите... - и жаль нельзя передать ее интонации, говорит она это все с насмешкой, так что меня трясти начало. Я спокойный человек избегающий неприятных людей, но это общение и взгляды ни в какие ворота... В других больницах все операции оформляют администраторы тут же в регистратуре и это получается гараздо быстрее! Общаться и ловить на себе взгляд такого человека очень неприятно! А за все остальное спасибо...

В общем то, я довольна. Записывались к гастроэнтерологу Конобейцеву Олегу Ханановичу, основываясь на отзывах в интернете, но целенаправленно к нему и только к нему. Запись была на 18.05, но терпеть уже не было сил, позвонила в регистратуру, девушки пообещали перезвонить если будет приём раньше, и перезвонили. От приёма я довольна, врач внимательный, послушал, посмотрел ребёнка, доброта прям и прет как говориться. Но у него были сомнения, и нам потребовался приём хирурга. И о боже!!!! Нас не тупо отправили в регистратуру узнать когда будет запись. Олег Хананович, сам узнал, проводил и передал всю инфу Деминой Ирине Григорьевне. От ее приема я так же в восторге. Так же послушала, посмотрела сделала назначение. Сразу видно что врачи свою работу любят. И приём я бы сказала что не дорогой. До этого ходили в угмк, сейчас я даже в замешательстве. Не могу для себя решить где лучше. Определенно в НБ мы ещё придём. Персонал внимательный, приятный. Холл просторный, места много. Главное это не растерять!!!!

Отличная Больница! Никаких очередей и суматохи, врачи на вес золота! Побывали у разных специалистов, все как на подбор замечательные. Все распишут от и до, покажут и расскажут. В холлах сделано все для удобство маленьких пациентов. Мягкие диваны, пеленальники, игрушки и все возможные развлечения, вплоть до телевизоров с мультиками. Однозначно рекомендую!

Проходили ясельную комиссию - никаких очередей, каждый доктор посмотрел ребенка, дал рекомендации - не просто печать в карту шлепнул. Сдали все анализы и прошли всех докторов за 1.5 часа. Администраторы - все расскажут, покажут. Я нашла замену своей районной поликлинике. Конечно рекомендую.

Поликлинника нам очень нравится. Врачи доброжелательные, и приём длится не по 5 минут, как в поликлинике по прописке)) есть уголки, где ребёнок может поиграть, нормальный чистый туалет, комната для кормления. наблюдаемся у педиатра Пирогова Е.В., очень внимательный, всегда выслушает, никуда не торопится, всегда спокойный) все что интересует родителей- всегда расскажет. Ещё делали физ процедуры у Жанны Викторовны. Очень хорошая женщина)) видно что любит детей, все делает как положено. В общем посещаем данную поликлинника с сыном с удовольствием.

Если честно, то от детской поликлиники я в восторге. Не только я, а ещё и мой сын. Проходили ясельную комиссию два раза: в декабре 2015 года и в феврале 2018 года. Всегда чисто, все сотрудники вежливые, помогут и объяснят все. В этот раз очереди нет. В 2015 году был какой-то неимоверный наплыв. Детей есть чем занять: есть игрушки. Процедурная медсестра (к сожалению, не вспомню ФИО) просто ас. Процедура забора крови прошла идеально. К врачам претензий тоже нет. Осмотры не для галочки. Есть некоторые недочёты, но это связано с медицинскими назначениями и никоим образом не касается организации ЛПУ. Очень рекомендую данную поликлинику.

Замечательная больница, достойные специалисты. Очень просторно, светло и чисто. Также радует очень наличие детских игровых уголков и комнаты для кормления

Ходили сюда с ребенком сдавать анализы на аллергию. Цены одни из самых дешевых. При входе выдают дет бахилы. На входе со стороны ключевской – большой холл, 2 игровых зоны для детей+телевизор. Ребенку понравилось там играть. В процедурном кабинете медсестра приятная, приветливая. Все прошло быстро. Синяков не осталось на руке. На оформление документов в регистратуре ушло 20 мин, надо учесть, ребенок пришел на голодный желудок и скоро захочет кушать – дорога каждая минута. В какой-то момент девушка на регистрации начала утверждать, что анализ не делают нужным мне способом, а только в 2 раза дороже. Хотя по телефону мне подтвердили, что такой способ есть. Срок исполнения 4 дня на эл почту по моему заявлению. По факту прошло 6 дней.

Наблюдаемся в данной больницы с самого рождения и не разу ни возникало никаких проблем. Врачи и администраторы очень приветливые, всегда идут навстречу. Для детей есть две игровые, есть комната мать и дитя.

Наблюдаем в этой поликлинике сына по программе "Наш малыш 1". Сейчас нам 3 месяца и мы всем довольны. Чуткое отношение всех специалистов к сынуле вызывает у него улыбку при каждом посещении. Нам же, как родителям, нравится профессионализм врачей. Внимательно проводят все осмотры, дают рекомендации, отвечают на все вопросы, которых у нас при каждом посещении не мало. С нашей районной поликлиникой, конечно, не сравнить! Всегда попадаем в назначенное время, не сидим в очередях, если приезжаем вовремя. После прививок нам звонят и интересуются самочувствием малыша. Весь персонал всегда вежлив. Сама же поликлиника очень яркая, светлая и комфортная: никакой духоты или, наоборот, холода. На парковке всегда есть свободное место. Ещё пока ни разу не пожалели о том, что наблюдаемся именно здесь. Своему ребенку хочется дать все самое лучшее! Пока только позитивные эмоции и у нас, и у него.

Продолжаем посещать поликлинику по годовой программе. Этот отзыв о массаже и дерматологе. До этого раза мы уже прошли 2 курса массажа у Тамары Александровны, были довольны. С массажем в этот раз не сложилось: и так на массаж выделяется 30 минут, пока разденешь и оденешь своего грудничка остаётся в лучшем случае 20 минут с немногим, а в этот раз перед нами была весьма не торопливая мама с мальчиком лет 7-8, в итоге пару сеансов у нас массаж длился 12-15 минут, сначала я промолчала, надеясь, на корректность и благоразумие Тамары Александровны, но когда это вошло в систему, на нас стали тупо выравнивать расписание из-за задержек других, то была вынуждена сделать замечание, так меня попытались перенести на другое время, вообще-м доходили этот курс, который не принес нам никаких результатов (даже Екатерина Геннадьевна удивилась), и сейчас во избежание таких недоразумений, которые всем портят настроение, ездим в угмк. Поэтому, может, стоит сеанс массажа увеличить до 40 минут, чтобы было время на передевание, по крайней мере в угмк так, массаж длится полные 30 минут. Второй момент по дерматологу - супер!!! Замечательный врач Елена Вячеславовна, сколько хлопот у нас то со щеками, то со складочками, то аллергия, то дерматит, этот врач далеко не все лечит пимафукортом, всегда постарается найти НЕГОРМОНАЛЬНЫЕ мази и всегда всё работает!!!! Я очень довольна результатом, прямо радуешься, начал лечение и оно эффективное. Ну, и в заключение отмечу медсестер - профи, замечательно берут кровь, ставят прививки, нам чуть больше нравится Алёна, малОй к ней благоволит и редко плачет.

Отличная детская больница! Просторные коридоры, 2 зоны для игры деткам, предусмотрен полностью оборудованный санузел, чистые и просторные кабинеты. Врачи все как на подбор - красивые, спокойные, знают свое дело. Мне очень нравится посещать данное место, если требуется помощь врачей. А еще детская комиссия на садик, очень быстро проходили, буквально минут 40, может час. Но при этом врачи говорили о недочетах, проверяли здоровье не для галочки, а на совесть. Вообщем мне тут очень нравится.

Ходим в данную больницу уже 4 года с ребёнком. Могу сказать только одно-самая лучшая детская поликлиника! Екатерина Геннадьевна - Вы супер! Огромное спасибо вообще всем врачам, ребёнок ходит с удовольствием, обращались к разным педиатрам, доктора всегда после вызова дают свой личный номер телефона, если возникнет какой-то непредвиденный случай. При постановке прививок медсестры всегда находят подход к ребёнку, успокаивают, процедура проходит быстро и почти безболезненно. Спасибо что Вы есть!

Ходим сюда к педиатру Широковой Елене Афанасьевне очень довольны, до этого были у многих, мало кто назначал адекватное лечение, так же ходим к аллергологу Басс Евгении Ароновне и к лору Стихиной, все профессионалы ,рекомендую.

В целом очень неплохая поликлиника. Были с ребенком у нескольких специалистов. Все терпеливо выслушивают, подробно рассказывают какие процедуры проходить и как лечить. Чисто, опрятно. Для детей очень интересно, в ожидании, рассматривать интерьер.

Обращались сюда к педиатру Широковой Е.А. , лору Колесниковой А.В. . Сыну годик , часто болел . Оба врача очень хорошо быстро лечат , внимательно и чутко осматривают малыша. Клиника очень чистая, гардеробщецы всегда помогают с малышами и двери откроют закроют и одежду до скамейки донесут. Минус только за то что хотя бы в течение дня нет деления на время здоровых и больных. Очередей нет. И еще один минус, ходили на экг, с результатами пошли к кардиологу (в другую больницу ), врач была не довольна сильно ужатым экг. Большое спасибо за профессионализм вышеупомянутым лору и педиатру!

В выходные дочь почувствовала себя плохо,стали искать больницу куда обратиться и нашли "Новую больницу", нас приняла Широкова Елена Афанасьевна и хочется сказать ей огромное спасибо, вы живой пример высокого профессионализма и мастерства! Буду рекомендовать вас и Новую больницу своим друзьям и знакомым!

Знакома с этой поликлиникой уже давно. И всегда всё устраивало. Прививки ребенку ставим только в этом месте, потому что перед вакцинацией очень внимательно осмотрят, проконсультируют, медсестры имеют подход к ребенку, на следующий день позвонят и поинтересуются здоровьем ребенка и подскажут, как вести себя в случае реакции. Но так было раньше. Когда поликлиника в небольшом помещении. Когда настал очередной момент делать прививку, без сомнений снова пошли в Новую Больницу, зная об их отношении. Но нас ждало разочарование. Во-первых, на входе уже другие пациенты сильно кашляли. Что удивительного, скажете вы, это же больница! Да, но в других мед.учреждениях бывают определенные часы приема здоровых детей для вакцинации. Я так и подумала, что здесь также. К сожалению, ошиблась. Во-вторых, прием прошел бегом. Врач постоянно отвлекалась и убегала по рабочим вопросам. Я так и не получила четкого ответа на свои вопросы. В-третьих, медсестра обещала и уверяла, что позвонит и проконтролирует на следующий день самочувствие. Но так и не перезвонила. С тем же успехом можно было поставить прививку в обычной поликлинике с тем же отношением. При всём уважении к Екатерине Геннадьевне Туринцевой (действительно хороший и обстоятельный врач), ставлю тройку и обращаю ее внимание на такие ситуации. Платим не малые деньги за это и хочется, чтобы это было оправдано.

Хочу поблагодарить процедурную медсестру Алёну Владимировну и регистратора Бордуленко Ольгу Николаевну. Очень грамотные специалисты, всегда помогают. Спасибо вам!

Пришли сюда из ЦСМ по рекомендации знакомых, заключили контракт на медицинскую программу первого года жизни Наш малыш с ведущим врачом Туринцевой Е.Г. Театр начинается с вешалки, больница - для меня, с парковки))) Здесь всё удачно, всегда есть места, очень оперативные и внимательные охранники. В гардеробе также внимательный персонал, как-то приехала одна со своим грудничком и не могла отойти от пеленальника, так гардеробщица сама подошла без просьб и забрала мои вещи, здорово! Регистраторы - нормальные, без мега энтузиазма, но не страшно)) Кассир, конечно, не растороплива, иногда скапливается очередь. В больнице уютно, но маловато пеленальников: в коридорах, где кабинеты, точнее их там нет, не помешало бы вместо двух тюфиков поставить пеленальные столики, а то не очень удобно класть малыша на взрослые диваны, тем более, они часто заняты; по этой же причине часто занимают пеленальник в комнате для кормления... Идеален был бы и второй туалет, а то он один и чаще всего занят с небольшой очередью. Да, народу здесь будет побольше, чем в том же ЦСМ, где мы были раньше, но опять и врачи, я считаю здесь того стоят, по крайне мере, хирург Аболина - восхитила, невролог Алиева дала много полезных рекомендаций, вот пойдём на массаж и парафинотерапию. Единственное что смущает - что время приема 30 минут, убеждена, что для грудничка 30 минут у того же невролога, хирурга - очень мало: пока разденемся, пока осмотрят, пока напечатают рекомендации... И безусловно за 30 минут не успевает Екатерина Геннадьевна, пока всё напомнишь, пока осмотрит, поэтому лучше сразу устанавливать время приема как первичного, так и последующих по программе для ребенка первого года жизни 45-60 минут, а то сидишь в очереди и злишься на ваше желание заработать побольше в ущерб качеству!!! Поставили прививки и сдавали кровь - здесь всё прекрасно, очень внимательная и отзывчивая медсестра, мой герой даже не хныкнул)))) полноценная обратная связь по самочувствию ребенка. Далее как будет развиваться наше сотрудничество - покажет время.

Ходим с дочкой часто в эту больницу к педиатру Ларюшкиной Татьяне Ивановне. Это отличный специалист! Всегда все подробно расскажет, назначит хорошее лечение. А главное ребенок ходит с удовольствием в эту больницу!

Один из важных факторов, почему мы обратились именно сюда - работа поликлиники в выходные. Записалась через интернет, оперативно перезвонили, тут все ок. Второе - то, что здесь принимают проверенные специалисты. В данном случае мы были на приеме у невролога Падериной Л.С. Доброжелательная (!), адекватная доктор все выслушала, объяснила, провела полный осмотр ребенка. Прием стоит 1050 рублей, средний показатель по городу. Сама поликлиника - новая, просторная. Места много, людей мало. Много игрушек, детских уголков - приятно находиться. Спасибо, желаю вам развития и адекватных пациентов! :)

Посетили данный медицинский центр сегодня, нанеся визит гастроэнтерологу Конобейцеву О. Х. Врача выбрали по отзывам за интернете, и действительно, специалист производит приятное впечатление от общения с ребёнком и родителями, внимательно выслушивает жалобы, задаёт уточняющие вопросы, советы даёт дельные, лишнего ничего не выписывает, если проблем со здоровьем нет. По врачу уверенная пятёрка, претензий не имею. Что касается внешней составляющей: интерьер прямо-таки в стиле европейский шик, всё в лучших традициях - привлекательный ремонт, отличная форма у сотрудников (особенно у одного врача увидела развеселенькую рубашку с детским принтом, видимо для отвлечения внимания крохи от малоприятных манипуляций), много детских уголков - горки, игрушки, инсталляции, всё чисто, опрятно, ново. Есть комната для кормления, оборудована прекрасно. Придраться не к чему, тут тоже пять. Но и в этой бочке мёда есть ложка дегтя. Даже две. Первая: комплекс имеет несметное количество корпусов, и чтобы точно узнать, в какой нам надо явиться, я позвонила в регистратуру одного из них и спросила: "где принимает платно детский гастроэнтеролог?". На что мадам на другом конце провода ответила мне, что нам нужно обратиться в Центр медицинских услуг. Мы туда зашли, разделись, нацепили бахилы, взяли талон электронной очереди в регистратуру, дождались своей очереди и, лишь присев к регистратору и сообщив, куда мы хотим направиться, выяснили, что пришли не туда, и что нам надо в детскую поликлинику. Вы скажете, почему я сама не догадалась. А я отвечу вам, что не всё так очевидно, уважаемые! Какая-то часть Новой больницы принимает пациентов не на коммерческой основе, а как рядовая поликлиника, по самым обычным медицинским полисам. Я это точно знаю потому как воочию это могла наблюдать, когда сопровождала коллегу в оную больницу с приступом гипертонии. Так что я была уверена, что детская поликлиника тоже представляет собой бесплатное учреждение, а все платные манипуляции проводятся именно в Центре медицинских услуг, или как он там называется. Мне чудилось, что всё вполне логично. Ан нет, меня просто не услышала моя собеседница по телефонному разговору и подумала, что мне нужен взрослый врач и отправила куда отправила. Конечно же я была взбешена, ведь пришлось тащиться квартал с барахлом и бустером, в котором лежал ребёнок, а это всё не лёгкая ноша, потому как смысла гнать и перепарковывать машину не было никакого. Второй момент: леди из регистратуры крайне долго оформляла какие-то бумаги, до такой степени, что пока я стояла у стойки, дочке моей разжарило и она ударилась в инфернальный плач. Я раздраженно поинтересовалась, долго ли мне ещё ждать, и тут же (о, совпадение!) мне выкладывают на подпись договор, классика жанра - на одной страничке мелким шрифтом, в котором стоит уйма галочек, ожидающих мой автограф (не мене пяти, это совершенно точно). Всё это, безусловно, натыкается на моё возмущение, которое я не постеснялась высказать вслух, но, подписав бумаги ради ускорения завершения этой стадии процесса, я благополучно отбыла в кассу (благодарю от всей души великодушного мужчину, который пропустил нас с Лиз вперёд), после чего мы уже попали в кабинет к врачу. Там я тоже для порядка проворчала. В целом я оценила бы данное заведение на 5,если бы не последние два инцидента (которые по логике были в самом начале и успели подпортить впечатление, но по моему отзыву они в конце), за что и снижаю оценку на балл. Рекомендую конкретного врача в обязательном порядке, и центр в целом, где же не без эксцессов?

Решили сходить в эту поликлинику случайно,так как по прописки вообще нереально попасть. Были у двух окулистов,очень понравилось смотрели, объясняли всё доступно. Так же посетили невролога Алиеву, ничего подобного на приёме не было,как пишут здесь о ней.Нормальное общение,советы и лечение. Есть пожелание работникам регистратуры быть внимательнее к своей работе.

Не один раз посещали эту поликлинику, но последний поход очень разочаровал. Пришли с ребенком на процедуру, нас вежливо встретили, оформили, все прекрасно. Рассказали как нам пройти в другой корпус, чтобы собственно провести эту процедуру. Мы пришли. А там нас встречает врач и говорит, что сегодня никто ничего делать не будет, кто вас вообще сюда отправил, мой прием закончен, а тот врач кто должен был проводить манипуляции на больничном, идите отсюда.... Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Сколько трудов стоит подготовить ребенка к каким либо медицинским процедурам психологически, знает каждая мать, а тут такое! Еще больше меня удивило то,что в регистратуре при оформлении не знают, что врача вообще нет. Это как так? Вернувшись обратно, передо мной даже не попытался никто извинится. На мой вопрос почему никто не предупредил, получен был ответ, что это колл центр должен был сделать и собственно все! А сегодня, чтобы записаться все таки на процедуру позвонила в 19,40 и мне никто не ответил! Хотя везде указано что работает поликлиника до 20,00. В моем понимании все таки платная поликлиника это удобство и сервис. В данном случае он отсутствовал полностью. Не приятно!

В эту клинику мы с дочкой ходим только к инфекционисту, про нее только хорошее могу сказать, и посоветовать. Но. В прошлую субботу были на ясельной комиссии, честно - расстроило слегка. Есть отзывы тех, ко доволен и все говорят про небольшое количество народа. Мы попали на день, когда записали 40 человек, Я думала, что все будет более организованно, а в итоге, что-то похожее на обычную поликлинику, только за деньги и кабинеты более-менее рядом. Было очень много народа, все занимали очередь во все кабинеты, ругались и спорили, кто кого пропустил... Ну это ладно, самое не понятное для меня и не только, было то, что в процедурном кабинете, где деткам брали кровь, делали еще и экг! Делала это одна и та же медсестра. Вот и представьте, приехали вы с голодным ребенком, в кучу людей, заняли очередь и одни быстро проходят, кровь сдали и вышли, а другие по пол часа там находятся, мы даже не поняли сразу, в чем дело, почему так долго, а оказалось вот что. Считаю это самым большим упущением. Да и проверка стоматолога в кабинете для кормления детей тоже не понравилась. Впервые меня расстроила такая ситуация в детской больнице. Регистраторам, нужно больше тактичности. Когда забирали карту, сказали, вы все свои бумажки забрали, а то если выпадет, я выброшу! О как. Ну и по готовности, сказали, что все будет готово в четверг после 15, приехали к 18 часам, и ничего не заполнили, еще и анализ потеряли. Нашли в итоге все, но осадок остался. Для справки, ясельная комиссия стоит сегодня 5500р.

Уже длительное время посещаем невролога Невоструеву Ирину Николаевну, хочется выразить ей огромною родительскую благодарность за лечение нашего сына, от которого нам предлагали отказаться некоторые врачи после его рождения. Мы не стали опускать руки, по рекомендации обратились к Ирине Николаевне, итог наш сын догоняет сверстников, пока отстает только в речи, но надеемся скоро нагонит. Это результат плодотворной работы врача и родителей. Все приемы проходили около 30-40 минут, сынишка с удовольствием шел на контакт с доктором, очень хорошо и доходчиво нам объясняли каждый шаг лечения. Таким должен быть каждый врач.

Сказу сразу что нам периодически приходится посещать данную клинику, так как она довольно близко к нашему дому. Если оценивать качество услуг, то на 3-ку. Из плюсов: проходили ясельную комиссию года 4 назад - все очень быстро и без особой суматохи. Далее посещали несколько раз специалистов разных профилей и вот здесь, то мы столкнулись с ЛОР- врачом. Записавшись на прием и придя к назначенному времени, мы просидели с острым синуситом, отитом и температурой больше часа в очереди тк подходили уже знакомые дети, которых нужно было срочно посмотреть. А мы так, отдохнуть пришли, на новые стены полюбоваться. В общем сам прием считаю абсолютно бесполезным, поверхностным, нас конечно посмотрели выписали кучу препараты "нужные", но придя в аптеку оказалось что часть забыли написать в рецепте и нам с температурой пришлось идти в поликлинику повторно. Конечно же были предложены процедуры, но с таким отношением больше ни ногой к такому врачу. Ходим к ЛОРу в Бонум и очень довольны. Только из-за лор врача ставлю 3, но к ней не пойдем и другим не советуем.

Совершенно не довольна посещением невролога Алиевой! Ведет себя очень грубо, высокомерно. Считает, что ребенок на грудном вскармливании должен спать отдельно всю ночь, перед сном и ночью не кушать! Её советы давно устарели и только вредят нормальному грудному вскармливанию и эмоциональному состоянию ребенка. Всё о состоянии ребенка записывала с моих слов, сама ребенка даже не попросила раздеть для осмотра. Плюс ещё сказала, что у ребенка пониженный тонус мышц, на мой вопрос почему она так решила - ответила, что просто у неё большой опыт и она знает. Почитала потом что это такое - так вот, про своего ребенка могу сказать всё совершенно противоположное! В общем, наслушалась полного бреда, зря потратила время и деньги и ушла в плохом настроении. Таким врачам не место в платных клиниках! Да и вообще не место в медицине. В целом же сама поликлиника мне понравилась - всё новое, красивое, чистое, без очередей и ожиданий. Есть собственная парковка, выдают бахилы.

Никогда больше не приду сюда со своей дочкой и вам не советую! А теперь по порядку, когда звонишь туда на запись, то там не особо доброжелательные дамы, прям чувствуется, что на грани они, сразу создаётся впечатление, что попала я в бесплатную клинику, такое же впечатление создается и на приеме, госпожа Алиева невролог ведет себя высокомерно и делает замечания грубо,связанные с ребенком, хотя там ничего страшного и нет, когда спрашиваешь, то адергивает и ничего нормально не объясняет, вообщем что были на приеме что нет, толку нет.Врач педиатр мужчина молодой даже без комментариев, у меня сомнения вообще в нем как в враче, тоже на многие вопросы не ответил, а вопросы были по его профилю. Когда пошли оплачивать прививку, то нам пробили в базе не ту акдс, не соответсвующую возрасту, если бы я не заметила, не знаю что бы было если бы ребенку ее поставили, также грубость была в кассе при оплате, видите ли я ей слишком много листочков в выдвижную емкость положила и ей не охото было из трех найти свой по оплате, на что ей сказала, чтобы она понизила свой тон. Центр иммунопрофилактики за стенкой тоже вызывает непонятные эмоции и такое же недоверия, т.к при мне там ругалась очень сильно девушка, которой они неправильно сказали дату прививки и она зря приехала. Вообщем столько всего за небольшой срок наблюдения в этой клинике и это платные услуги!!!!

Прекрасная поликлиника для детей.Очереди нет ,всегда можно записаться и на приём к врачу и на обследование ,о готовности анализов сообщают СМС (очень удобно) ,цены приемлемы .Рекомендую

Чудесная больница. Теперь отдельная детская поликлиника. Отличные специалисты. Врач от Бога - Аболина Татьяна Борисовна (хирург). Зашла к педиатру на 5 минут и научила, как держать непоседу-ребеночка, чтобы молоко хорошо усваивалось (ребенку 1 мес), чем очень помогла маме и доченьке, тк ребенок активно срыгивал молоко, а в традиционных позах "столбиком" стоять отказывался. Достойный педиатр - Пирогов Евгений Владимирович. С детьми очень аккуратен, где-то был отзыв - как с китайскими вазами )) - согласна. Лишнего не прописывает. Не переводит при любых недомоганиях ребенка на смесь, что крайне распространено даже среди "светил" медицины, поддерживает грудное вскармливание. Контактный, внимательный, рассудительный. Уделяет столько времени, сколько необходимо. Отвечает на все сто тысяч мильенов вопросов мамы. Перепробовали нескольких педиатров, выбрали ходить к Евгению Владимировичу. Сейчас доче 6 мес, посещаем ежемесечно. Спасибо вам.

Не повезло с районной поликлиникой на Минометчиков. Ну не буду подробно рассказывать про ужасы типа очередей, проблемами с записью к специалистам, тесноты и духоты, хамства. И это за три раза, которые там побывал, в т.ч. чтоб написать отказ в наблюдении. И БЦЖ потом поставили так, что пришлось наблюдаться в противотуберкулезном диспансере. Товарищ посоветовал обратиться в Новую больницу -он ранее заключал договор на наблюдение ребенка до 1 года. Доверился совету - заключил договор. Не было ни одного случая недовольства наблюдением в этом учреждении! И это за три года. Всё просто супер!!! Продолжаем наблюдаться там с дочкой и после окончания годовой программы. А после рождения пацана, тем более не раздумывая, заключили договор на программу до 1 года. Педиатр Евгений Владимирович всегда на связи - можно позвонить при необходимости, получить консультацию. Поймут родители, чьи детки заболели, что это очень важно. Паника же начинается - не знаешь что делать. Все приемы специалистами - не позже времени записи. Когда раньше времени приезжаем - принимают как только освобождаются. Несколько раз была необходимость в приеме очень узкими специалистами, которых не было в Новой больнице, так Евгений Владимирович договаривался с ними по телефону о нашем приеме в других больничках. Ясельную комиссию прошли за полдня. На второй день съездил без ребенка уже за заключением. В районной поликлинике знакомые 2 месяца комиссию проходили. По ценам - ну не дороже других. Меня устраивают - не считаю необоснованно завышенными. Недавно в новое здание переехали - стало больше кабинетов и места для игры детишкам. Ну и интерьер стал интереснее и подобающим уровню учреждения. И парковка есть своя, правда, после переезда мест сильно впритык. Итого: кому здоровье детишек и собственное время (и нервы) дороже денег - езжайте туда. Честно говорю.

Начну сначала... Когда ребенку было 1,5 месяца начались проблемы. Дочка не кушала, постоянно плакала, не спала и плохо ходила в туалет. Как всегда у наших врачей один диагноз - колики. Не находя себе места и не выдержав мучений ребенка стала искать платного специалиста, который смог бы нам помочь...По рекомендации своей подруги пошли на прием к Казаковой Е.Р. педиатру-гастроэнтерологу. По рассказам подруги Казакова Е.Р. смогла им помочь в их проблеме... Взяв маму и 1,5 месячного ребенка мы поехали на прием.... Прождав у кабинета минут 10 нас пригласили.... зашли.... врач поинтересовалась что у нас за проблемы, что мы в таком возрасте пришли к гастроэнтерологу... я объяснила, что ребенок истерит, не спит, не ходит в туалет... вообщем рассказала все, что нас беспокоит... Казакова Е.Р. осмотрела ребенка, потом села за компьютер и стала что-то печатать, попутно задавая мне вопросы....про то, что я кушаю, когда и как я кормлю ребенка... при этом сказала, что в принципе можно было бы сдать анализ на копрологию, но он будет не информативен, поскольку дочке еще 1,5 месяца...Вообщем, ничего конкретного нам так и не сказали... то есть за 1100 рублей я не получила того, чего я ожидала - а именно.. заинтересованности помочь ребенку, который на тот момент сильно страдал... Среди рекомендаций были какие то общие фразы и ничего конкретного: не пейте молоко, поите ребенка плантексом, и опять же все дело в пресловутых коликах. Мне казалось, что педиатр-гастроэнтеролог должен как никто другой знать и разбираться в проблемах ЖКТ даже у таких маленьких пациентов.... P.S. Дорогие мамочки, обращаюсь к вам.... если вам говорят что колики у всех детей и это нормально, не слушайте никого... КОЛИКИ далеко не у всех детей и это не нормально... нужно в каждом конкретном случае разбираться детально почему ребенок плачет и что у него с животиком... После этого малоинформативного приема обратилась к педиатру ( не гастроэнтерологу) в медицинский центр, где вела беременность...сдали анализ на условно-патогенную флору и обнаружили бактерию протей в огромной количестве. Долго и методично лечили все это дело... вылечили.... по сей день ходим к этому педиатру... верю ей как себе... доверяю ей здоровье своего ребенка...Что мешало Казаковой отправить нас сдать анализ на УПФ раньше? Не знаю что было бы с ребенком и как долго продолжались наши мучения, если бы не мой педиатр...все банально...бактерии.... А НЕ КОЛИКИ