Из плюсов - большой мфц, нет очередей. Вежливый информатор. Из минусов - трудно оплатить госпошлины. Стоит терминал, не дающий сдачу и берущий комиссию больше 10%. Поставьте автомат для размена и отладьте работу безналичной оплаты,а то вообще не ясно за что комиссионные сборы.

Обращалась в МФЦ по этому адресу ни один раз,а в несколько этапов . Всегда по живой очереди.Ожидания особо долгими не были.Поразила некомпетентность и невнимательность некоторых специалистов.Одна не знает перечень необходимых документов для предоставления услуги и отправляет в центр на Чкалова 25, потом она же звонит мне и говорит,что не смогу мат.капитал внести в ипотеку и начинает вводить в заблуждение.Я уже начинаю паниковать, она перезванивает и извиняется.Другая специалист забывает снять копии с основных документов.Меня вызванивают и просят подвести оригиналы в центр.На минуточку-у меня трое маленьких детей .Отсюда сделала вывод: о точном перечне документов нужно узнавать только по телефону любого МФЦ (там сидят действительно компетентные сотрудники) и подавать заявку в центральных МФЦ. На пр.Мира 114 больше ездить желания нет.Потря времени и разочарование.

Обращаюсь не первый раз, очередь идет очень медленно, все 5 раз что была сидела не менее 4-5 часов, сегодня ещё больше поразило сдала паспорт на замену по фамилии сотрудник написала что забирать после 4 апреля пришла 12 мне сказали что паспорт не готов, приходите через неделю, итог просидела 4 часа чтобы прийти через неделю и ещё столько же сидеть, почему сразу не говорят сроки, а я запланировала поездку в Казахстан, что без паспорта просто не возможно

До справочной никогда не дозвонишься! А если и дозвонишься, то талонов нет. Уже месяц пытаюсь получить свой паспорт... в живую очередь я тоже пыталась попасть, приехала ! ВНИМАНИЕ! В 11:00, до закрытия 8 часов, а талон уже нет. Стоит огромная очередь, все недовольные! Куда смотрит начальство.

Талонов вечно Нет!!! Есть предварительная запись онлаин или приехать в сам мфц и взять там. Но ездить по два раза в такую даль - это простите жесть. А если еще маленький ребенок!? А есть люди кто не умеет пользоваться интернетом(пенсионеры) Из 51 окна 32 НЕ РАБОТАЕТ!!!

Приходить надо естественно с утра чтобы быть среди первых. Проводил сделку по регистрации земельного участка, все сделали оперативно персонал очень отзывчивый и компетентный, был конкретно у Анны Лехнович.

Повторный отзыв об ужасной работе. Среда, время работы до 18-30, в 16 часов нет талонов на получение документов более часа и при этом работает всего два окна из шести. Два сотрудника за стойкой у входа ничем помочь не могут, зачем их там двое непонятно. Я с маленьким ребенком, раз пришла, прождав более часа и не готовы были документы, пришла снова и талонов нет и не известно будут ли...такие же разгневанные клиенты обратились к директору и та тоже ничем помочь не может ЗАЧЕМ ОНИ ВСЕ ТАМ НУЖНЫ??? В чем проблема перенаправить отдыхающих сотрудников для выдачи документов???

Это просто ужасно,когда после родов надо мататься по вот этим госучреждениям(((( В один день пришла, чтобы сделать прописку и СНИЛС ребенку,вырвалась буквально на пару часов(ребёнку ещё нет месяца),а мне говорят,мол, сегодня никак,никто вас принять не сможет!!!как так!!!!просто итак много народу а специалистов мало и вообще это не наши проблемы.....Мда!Прихожу в другой день,принимают, всё оформляем (пару раз специалисту пришлось сбегать к другому специалисту,чтобы проконсультироваться,ну да ладно)В итоге- СНИЛС забрать в одном месте,прописку опять сюда через 10 дней,ну впринципе как всегда у нас в России.Прихожу за пропиской,(с ребенком на руках)а мне говорят нету вашей прописки,на мой вопрос -"почему?" мне ответили,мол,мы откуда знаем, обращайтесь в другой МФЦ,куда отправили документы. Обратилась к старшему.Она,в этом плане молодец,позвонила узнать , почему мои документы не пришли.В итоге,она мне заявляет,что я нарушаю права ребенка,что нельзя его временно прописывать, только постоянная регистрация!Вот оно как!И вообще мне теперь надо ехать в другое место,чтоб с этим всем разбираться и неизвестно куда оттуда меня ещё отправят!К чему это я, ах да- так какого лешего у вас там в МФЦ сидят неквалифицированные специалисты,которые дезинформируют граждан?Так что никто вам там ничем не поможет особо, лучше заранее узнать всю информацию самим по нужному вопросу,чтобы не попасть в просак,дабы в Омске не только со специалистами проблема ,но и с уважением к своей работе и людям

Который раз обращаюсь к ним и все через зеднее место. В 38 окне сидит не опытный сотрудник (долго все делает, спрашивает постоянно у коллег в какое окно зайти и где найти нужную услугу), на любой мой вопрос отвечает не знаю (Христина зовут), пишет получение документов после 21 числа, 22 просидев больше часа в очереди так и не выдали, их нет. Зачем писать тогда 21?

Посетила сегодня это гос учреждение, оформляла детское пособие, и на удивление для себя осталась очень довольна, не вспомню сейчас 34 или 35 окно было, но две девушки там отнеслись очень по человечески, все объяснили, рассказали, помогли со всеми документами! Вот такие должны быть работники!!!!!

За последние 1,5 месяца была в центре 4 раза. Попадала к разным специалистам, все были компоненты. С хамством не столкнулась ни разу. Обслуживанием вполне довольна. Талоны брала через электронную запись, поэтому время в центре не тратила, пришла - решила вопрос - ушла. Последний раз установила рекорд - ровно 4 минуты была в центре, забрала оформленные документы. Это очень удобно, что создали такие универсальные центры, с таким графиком работы, при котором ежедневно работающие омичи, могут решить свои бытовые вопросы.

Названова Ирина Владимтровна - сотрудник. Закатила истерику из за стула,который я у неё взял к другому окну). Описывать подробно это неприятное событие не хочу. Мне жаль этого человека с неуравновешенным характером, нестабильной психикой и явно какими то личными проблемами. Но оскорблять, унижать других людей это не дает ей право. На имя руководства мфц будет направлена официальная жалобо

На Мира 114.Ужасное отношение к людям!хамят и некомпетентны и в своей работе.Особенно хочется отметить Жижову Татьяну Георгеевну!!!!не хочется больше приходить сюда.не рекомендую(((

Все, что касается оформления документов в государственных учреждениях, для меня это мука и страдания несусветные. Эти очереди (не могу сидеть на одном месте и 5минут, нервы, психи..), туда сходи, сюда сходи, обратно вернись ..... Но, без этого никуда.. Короче, пришло мне время менять паспорт (смена фамилии) и тут я сразу нарисовала себе самое страшное будущее в очередях и ожидании. Выбрала день и поехала по указанному адресу узнавать, что да как. Прибыв на место увидела очередь из человек 6 к стойке информатора, а также услышала отборные маты и крик на все здание - мол я к вам уже 3ий раз приезжаю, а вы с..ки такие мне паспорт поменять не можете. В общем я приготовилась) Очередь моя подошла быстро (реально минуты 3-4 стояла). Вежливая девушка выслушала мой вопрос и подробно объяснила с пакетом каких документов и куда мне нужно подойти. Также мне был выдан талон на определённый день и час. С этим набором меня отправили домой, ждать дня Х. Вся эта процедура заняла минут 10-15. В назначенный день и час (с этим у них очень строго- активация талона осуществляется только За 15 минут до приёма) я опять приехала в мфц и, в 9.45 (талон был на 10.00), активировала талон. Далее меня пригласили к нужному окошку, в котором уже (прошу заметить- улыбчивая девушка) приняла и оформила мои документы, рассказали где, когда и через сколько нужно забрать паспорт. Честно сказать, я в лёгком шоке- ни тебе злых тёток-приёмщиц, ни тебе "ответов через зубы"... все чинно благородно, по времени, без проволочки и заминок. Может быть мне просто повезло, не знаю, но ожидала я полной вакханалии и привычной "медленности", а получила результат на "отлично". Кстати, уже в 10.05 я сидела в машине и направлялась по своим делам.

Ужасное отношение к людям! Приехала жена с предварительной электронной записью, активировала талон заранее в указанное время. На руках у нее грудной ребенок 2 мес, прождала около часа, никто ее не вызвал. Обратилась за помощью к администратору и ей объяснили, что ее поставили в конец очереди из-за ранней активации талона. Хотя талон был активирован вовремя. После это ее начали гонять по всем окошкам, где операторы перекидывали вопрос друг на друга. В итоге еще и выслушала оскорбление от администратора. Центр, построенный на бюджетные деньги, не справляется со своей функцией. Персонал не умеет работать с людьми.

Все, что у нас государственное- ужасно! Понадобилось оформить справку : муж прописан в Октябрьском округе, а живём в Советском. О том, что нужно ехать в мфц по месту прописки мы знать не знали чтобы оформить "бумажку с тремя строчками текста" . Приехали в мфц взяли талон прождали час и какого наше разочарование когда мадам специалист говорит нам что она не сможет поставить решатель мфц советского округа! Это вообще как так ??потратить столько времени и все зря чтобы нас потом отфутболили ?? База одна , а печать не ставят ! Мы очень злы и разочарованы !

При оформлении документов нужно было заплатить 2000р либо наличными (в центре есть мультикасса) либо по банковской карте. Терминала в центре нет, ближайшее отделение Сбербанка находится через дорогу в десяти минутах ходьбы. Принимала документы приятная девушка, вежливая. На выдаче специалист был уже не так вежлив поначалу, тк пришлось искать мои документы по фамилии, а не по листу с описью (который дают при подаче документов), но к концу процедуры реабилитировалась. Из-за отсутствия терминала ставлю 3.

Оформляла здесь субсидию ...Очередь конечно большая была. очень удобно что по талонам прием идет..Работает много операторов...Мои документы принимала Мария Лузан -Хорошая отзывчивая оператор