Норильск, 40 лет Победы, 3
Категория | МФЦ |
Город | Норильск |
Адрес | 40 лет Победы, 3 |
Телефон | +7(391)915-02-18 +7(391)915-02-21 |
Сайт | www.24mfc.ru |
Продолжаем делится печальным опытом;) До стойки администратора вообще не дозвониться. Ок, схожу. Пришел, в зале никого, за стойкой 2 женщины. Тишина... "К вам как в Кремль, всегда занято", пытаюсь начать разговор. Натужные улыбки... Наверняка, просто была снята трубка. Объясняю проблему, нужна справка из Росреестра о своей же собственности. Паспорт дал, взял, и взял талон. Звонков на стойку - ноль. Никого в зале. 10 минут жду, приглашают в "окно". Девушка в "окне" удивляется моей просьбе и роется в "прайсах". Оказывается, справка стоит 400 р. И платить надо в банке. Потом опять к ним, с чеком, и опять стоять. За одну бумажку. Вопрос! За стойкой этим занятым администраторам эта информация не доступна, а?! К чему мне эти лишние телодвижения, из-за справки о том, кто интересовался моей недвижимостью?!!.. Бред... А теперь главное. Куда можно подать жалобу, что их реально встряхнули, и наладили нормальный сервис и работу? На тутошние отзывы им, походу, глубоко монописуально.
Отправлено 7 лет назад
От Harry Garibaldi
Многофункциональный....с одной, и главной, функцией - заставить посетителей томится в долгом ожидании, по 2-3 часа, а и еще, выдать талончик! Администраторы за "ресепшн" вообще из дерева сделаны. В смысле, никакой гибкости и такта к клиентам. При мне одна упорно твердила пожилой женщине, как автомат, о том, что ей надо зарегениться в Госуслугах, и потом войти. "Куда войти, в какой кабинет?" спрашивает бедная тетка, про интернет слышавшая лишь по ТВ да из газет. А в ответ снова, как автомат, заученный текст..."Вы, милая, по-русски говорите?!"... стало мне совсем не ловко, че то... Центр. А как по мне, так обычная совковая конторка.
Отправлено 7 лет назад
От Harry Garibaldi