Даже единицы будет много . в субботу пришла в 9.00 прождала 4 часа в порядке живой очереди. Так очередь моя и не подошла.

С большим трудом за 2 недели до посещения взяв талон в МФЦ, 19.03.18г. сдали документы на регистрацию права собственности, девушка, которая оформляла нашу заявку, дала памятку и сказала, что документы будут готовы 02.04.18. и в этот день, либо позже можно будет получить готовые документы. Опять же с большим трудом взяли талон на получение 04.04.18., пришли, оказалось, что документов нет... как нам пояснили: "Они готовы, но к нам еще не поступили из Росреестра". Но почему же ВЫ тогда пишите, что можно их получить у вас 02.04.18., если 04.04.18 они к вам еще не поступили! Что за отношение к людям! Мы отпрашиваемся с работы, берем эти талоны, для того чтобы придти и уйти не солоно хлебавши! Почему нельзя было назвать дату с учетом времени на доставку документов? не понимаю! А начальник, к которой я подошла с жалобой, будто не слышит меня, считает, что они правильно информируют посетителей, а наше время ей что называется "по барабану".

Как же меня бесят эти мфц! Особенно то, что ты приходишь забирать документы о покупке жилья за три часа до закрытия, а тебе говорят талонов нет! За три часа до закрытия? Что там сложного выдать документы !! По номеру который указан как единая справочная не дозвонится , постоянно занято. Как брать талон ? Куда жаловаться ? Сколько дней я должна ездить наугад?

Пришла 8 Марта 2018 года в МФЦ в свой единственный выходной ,чтобы оформить открепительное заявление для голосования на выборах президента .К моему удивлению, он не работал, хотя в районах омской области такие центры работали в этот день. На второй двери висело объявление о изменениях в режиме работы МФЦ, что , в частности, 8 и 9 марта выходные дни. Увидела не сразу,так как напечатано мелко на листе А 4,позвонила, вышел охранник, обратился ко мне:"Вы что , бы,,ло,ходите здесь, читать не умеете?" Вот именно такое нынче лицо у представителей омской государственности и персонала МФЦ -они просто позор для добрых и отзывчивых омичей, любимых сибиряков. Если мой отзыв заинтересует работников прокуратуры, мои контактные данные, Булычева Ольга Александровна 89514266505.

Оформить загранпаспорт через госуслуги стало невозможно, благодаря подтверждению учетной записи в мфц. Раньше это делалось на почте без проблем. Теперь только мфц. Приходим, а тут стоит киллометровая очередь. Нет, не к специалистам, а к терминалу,выжающему талоны. Потом окпзалось,что он перестал их выдавать, но почему то информатор об этом умалчивала. Не знаю,как в остальных мфц, в этот мы точно больше не пойдем. И вы не тратьте время

Понадобилось мне как то раз взять выписку из Росреестра. Пришел к ним, они говорят:"Мы выписки не делаем, идите в любой МФЦ". Ладно думаю пойду на Жукова (мне там удобнее) пришел, сдал документы, мне сказали когда приходить забирать. В назначенный день пришел, мне говорят:"Вам на Чкалова 25 идти надо, там забирать". Почему я должен идти на Чкалова если делал тут? Пришел на Чкалова. Это ужас какой то!!! Очереди километровые, чтоб попасть к информатору надо простоять минут 20-30. Народу полно. В живой очереди можно просидеть и весь день, а предварительная запись только за две недели!!! Это как вообще? Торжество бюрократии!!!

Подавала документы на замену паспорта по исполнению 20 лет. Пришла к 8:30. Информатор работает быстро и эффективно, мне удалось сразу попасть в окно, указанное на талоне. Специалист( имя и отчество возможно неконкретны) Махно Ирина Владимировна работает внимательно, вежливо и быстро, побольше бы таких!

Пришли в 13:45 в субботу - дверь закрыта, при том что работать должны до 14:00. Ребята, если вы заявляете что работаете до 14:00, то и двери раньше закрывать не имеете права - обслужите всех кто пришел до этого времени и идите отдыхать! Или уж сокращайте официально режим работы! В общем все как всегда(((

С 2015 года обслуживаюсь в этом МФЦ. Претензий нет вообще. Почитала все отзывы, и понимаю все ситуации, т.к. не раз приходилось наблюдать за ними. Информаторы тоже люди. И иногда наоборот думаешь, как у них терпения на всех людей хватает. Люди порой с трудом могут объяснить чего хотят,за чем пришли. Тык, мык, построить предложение даже не может грамотно. И как таких понимать? А она ведь, старается понять, дает талончик, или объясняет что,зачем и куда. И ведь парадокс, потом именно эти люди пишут гневные отзывы,что их не поняли или не туда отправили. Начните с себя, люди. Напишите себе на листочке в конце-концов за чем пришли, сформулируйте заранее цель прихода. Поверьте, тогда и персонал вам покажется вежливым и компетентным и свои нервы сохраните. Я без проблем оформляю все необходимые документы. У меня трое детей и соответственно оформлений не мало. И уж если сама где-то прошляпила, то не обвиняю в этом других. Удачи всем и уважения к окружающим.

Уважаемый руководитель пора воспитывать персонал как общаться с Людьми. Пришли сказали информатору оформить детские ( 4 детей+ пришли с грудным) и оформить коммунальные. В ИТОГЕ ДАЛИ ТАЛОН. ПРОЖДАЛИ 2 часа. Специалист оформил коммунальные и детские не стал говорит идите берите ТАЛОН. ЧТО ЗА ... говорили сразу а тут. В итоге талонов нет. СПАСИБО ВАМ ГЛУБОКО УВАЖАЕМЫЙ. Я БЫ ВЫРАЗИЛСЯ НЕ ЛИТЕРАТУРНО. Р.S. Работают одни «уважаемые ЛЮДИ». У меня все.

очень неудобно .. бегать по этажам для вызова в окошко..представляю бабулькам с дедульками..ступеньки высокие !..а еще очень грубая информатор на первом этаже!....можно и повежливей общаться как -то с людьми... сами операторы вежливые..претензий нет( была в 28 окошке)..

ШОК!!!! Отвратительная работа специалистов, которые, конечно не виноваты в том, что их не обучают. Что бы принять документы на регистрацию перехода права собственности на недвижимость, нужно обладать достаточными знаниями, которыми работники обладать не могут! Для этого нужно разбираться в договорах, в порядке расчета, в других тонкостях! Постоянно обучаться. От ваших сотрудников только и слышим - "мы не знаем, не умеем, у нас новые программы!" Прием документов затянулся на 2,5 часа, который должен занимать всего 30 минут!!!!! За какой бы услугой не обратился-ничего не знают, как писать, как заполнять, где смотреть, как выдавать документы! Если вы стремитесь создать универсального сотрудника, то почему за наш счет? Почему я должна бегать и доносить постоянно документы в юстицию, по сто раз приходить в мфц, потому что у меня не взяли дополнительное заявление, которое должны были взять! Доказывать! Если специалист выдает субсидии, то пусть он их и выдает! По приему документов на недвижимость должны принимать обученные специалисты! И еще, что бы вы знали, эксперты россреестра не регистрируют право собственности по копиям, и так как вы не взяли у меня доверенность, хотя я настаивала на этом, мне придется заново доносить документы! И если бы это было только единожды! Уважаемый руководитель, или вышестоящая организация. Обучите сотрудников должным образом по всем операциям которые можно осуществить в мфц! Обеспечьте нормальной техникой! Сканеры допотопные, принтеры струйные! Это что???

Нечасто мне приходится сталкиваться с гос. услугами, но за последние пару месяцев трижды посетила этот центр. Сразу поразила скорость, в стародавние времена в БТИ про толкнуться нельзя было. Здесь все раздевали, объяснили. Сотрудники попались адекватные, помогли разрулить всякие мелочи. Самый главный минус высоко расположено, но есть лифт

Сегодня побывала в данном заведении для оформления документов на материнский капитал.Система подтверждения талонов не работала, поэтому информатор записывала всех вручную и потом распределяла по окошкам.Я прошла четко в то время, которое было указано на талоне.Специалист попалась грамотная,вежливая и улыбчивая))По времени вся процедура заняла минут 20))Честно говоря,начитавшись отзывов,ожидала совсем другого,но вышло все с точностью да наоборот, поэтому моя оценка 5 баллов)

Уж простите, но это не центр для предоставления услуг государственного масштаба, это издевательство!!! Все располагается на 4-ёх этажах с высокими ступеньками (никакого уважения ни к старикам, ни к людям с ограниченными возможностями : пандусы??? не, не слышали... при том, что места НАВАЛОМ для их сооружения). Расскажу о своем походе в данное "заведение" сегодня. Для регистрации на сайте госуслуг необходимо подтвердить, что я - это именно я, потому пришла в самое близко расположенное к моей работе место (дабы отпроситься и успеть все сделать в отведенное время)... ан фиг вам... взяла талон на 13.30, еще накануне, в 14.30 я еще не прошла... и когда примерно подойдет моя очередь, одному господу Богу известно, у информатора информации никакой при этом. Очередь идет как попало, номера талонов не по порядку (бардак полный.... уж сравнить есть с чем, в силу профессии своей бываю во многих других МФЦ)... Информатор мне предложила не ждать, коль я тороплюсь (а я, замечу, отпросилась с работы), что по моему вопросу уходит времени не более 30 секунд, что могу подойти чуть попозже, она проведет меня без очереди, если я покажу ей свой талон. Через час получилось вырваться и подойти.... а информатор уже другой, менее приятная дама с весьма недовольным лицом пояснила мне, что я должна была сидеть и ждать, что я сама виновата, что опоздала (это Я ОПОЗДАЛА?????? просидев час после указанного времени)... она сделала попытку урегулировать вопрос: спросила одного из "операторов" , на что та аналогичным хамским тоном ответила, что вызывала меня "АЖ 2 раза" и что теперь меня обслуживать не будут... что мне нужно снова занимать очередь. Ну что я могу сказать? Что в регистратуры в поликлиники, что в информаторы берут по принципу "О, хамовитая, отбреет всех, берем"??? Не стала устраивать скандала, пожелала им хорошего дня и ночи... решила свой вопрос в другом месте за 5 минут, вот только ехать пришлось.