Мама купила мебель,инструкция не соответствует товару,это пол беды.Она отказалась от сборки,но за нее деньги тоже взяли.Буду подавать в щащиту потребителей.

Заказали диван, сказали если оплатим доставку и занос в дом, то сборка бесплатная. В итоге сборку осуществлял сам водитель. Лично не присутствовал при приеме и не проверили сразу как раскладывается. В итоге в этот же день выяснилось что диван др конца не раскладывается! Спинка просто упирается в сиденье и не опускается до конца! После первой попытке разложить появилась щель между спинкой и сиденьем в сложенном состоянии! Продавец в магазине на нашу просьбу разобраться в данной ситуации даже слушать не хотел! 'Звоните на горячую линию'. Вот что я услышал на все мои претензии. Позвонили на гор.линию, менеджер сказал во всем разберутся. В итоге несколько заявлений и две недели отказов, смысл которых в следующем: магазин просто продаёт, а доставка и сборка это другая фирма и ответственность скидывают друг на друга. Никогда больше там ничего брать не будем. Сами виноваты что сразу не попросили все проверить после сборки, но и водитель/сборщик тоже как только собрал, дал ручку с договором и попросил расписаться и умотал!

Купили диван, до того как его доставили столкнулись с удивительным хамством со стороны экспедитора и сотрудников магазина. Почитав отзывы о данной компании злесь же решила не рисковать и отказаться от покупки- деньги возвращали месяц!! Вместо положенных 10 дней.. сотрудники на тел не отвечают, кидают трубки, контакты территориального менеджера и любого более старшего начальства не дают. Ходила в офис как к себе домой чтобы вернуть свои же деньги! Поняв что все бесполезно написала жалобу в роспотребнадзор.. не знаю связано это с этим или совпадение но деньги после этого вернули.. В эту компанию больше ни ногой!