Очень не советую тут заказывать, диван проломился через 3 месяца, в ремонте отказали. хреновая контора.

Я не знаю, за что так ругают этот магазин. Присмотрела диван Дубай на сайте. Приехали в магазин, консультант нам все объяснила, показала, позволила посидеть на простом диване и диване с независимым пружинным блоком, рассказала про их отличия. Так же изначально хотели купить стол трансформер, а на комплект с диваном, как оказалось, была скидка в 2000. Заказали диван и стол, нас заранее предупредили, что стол уже есть на складе, а дивана нет. Предложили забрать стол самим, чтобы не платить за доставку и сборку стола, так мы и сделали. Стол при приеме дали проверить, обнаружила небольшой скол, сразу же заменили на другой. Собрали сами без проблем. Диван привезли через 14 дней, заранее позвонила оператор, сообщила, что диван привезут на следующий день и позвонят за час. Так и получилось, служба доставки предупредили о времени приезда, доставили вовремя, также дали проверить, быстро и качественно собрали. Я боялась заказывать из-за негативных отзывов, но поняла, что я ошибалась. Спасибо! Сервис на уровне

клюнул на рекламу кожаный диван за хх тыш рублей. в салоне не оказался. сделали заказ с доставкой. привезли, подняли, собрали. вечером с работы пришел смотрю, а кожи 30 % всей поверхности

Продали мне диван, так он провалимся в середине через 3 месяца, в итоге отказали они мне, сказали это вы большой, у многих людей видел подобный дефект , мягкую мебель не заказывайте!!!!!

Ужасное обслуживание. Договор З-ИП00045 от 14 января 2018 г. Купил диван "Берг", прошло 3 дня со дня доставки дивана, разошлась молния на подушке, только дотронулся до бегунка - тот оказался у меня в руке. Оставил заявку на ремонт по гарантии, позвонила девушка, и как робот зачитала то, что компания приняла решение, что это не гарантийный случай т.к. то, что плохая молния это не является дефектом гарантийным, а дефект возник в процессе эксплуатации (3дня). Когда я начал ей задавать вопросы она ответила, что поставила меня в курс дела и всё. Никому не советую покупать мебель в данной сети, потому что мебель на 3 дня это смешно.

Если коротко: отвратительное общение с клиентом, цены не совпадают с рекламой, привозят не то, что заказывал, нарушают сроки. Обходите стороной данную фабрику!!!! Заказали шкаф, матрас и кровать (с подъемным механизмом в бок). В подарок дали столик. Интересное началось еще в магазине, когда продавец сообщила, что кровать представленная в экспозиции не верна и подъемный механизм будет открываться в бок. После этого показала нам видео (на котором кровать поднималась вверх), удивилась увиденному и снова сообщила, что кровать будет подниматься в бок. Собственно нам было без разницы куда она будет открываться, главное, чтобы открывалась. Все привезли в срок. Качество мебели отвратительное, но предсказуемо за такие деньги. При сборке обнаруживаются заводские дефекты, которые естественно уже не доказать, т.к. подписал акт в котором значится, что вы все проверили , в т.ч. комплектность и наличие дефектов. Доставка и подъем все за свой счет. Привозят, естественно, все не в один день и время не сообщают (сидишь весь день и ждешь). Оплачивается отдельно каждый предмет. Доставка 650 руб за один предмет, подъем 150 руб. этаж. Самое интересное у нас началось с кроватью. После распаковки выяснилось, что подъемный механизм и ортопедическое основание рассчитаны на подъем вверх, а корпус мебели на подъем в бок. Кроме того, даже если нам заменить подъемный механизм и основание, то на корпусе не хватает просверленных отверстий и наличие некоторой фурнитуры. После звонка на горячую линию выяснилось, что такие кровати они больше не производят и поинтересовались, в какую сторону мы желаем открывать кровать. Мы пояснили, что нам без разницы, главное, чтобы открывалась. Диспетчер зафиксировала заявку и сказала ждать 45 дней!!! В магазине сообщили, что они такими вещами не занимаются и предложили ждать ответа горячей линии. Спустя неделю, диспетчер перезвонила и вновь уточнила проблему. Звонки продолжались на протяжении недели, и каждому новому диспетчеру мы вновь объясняли, что не так, высылая фото, которые они просили с подробным описанием проблемы. Через неделю диспетчер сообщила, что фирма не может решить данную проблему и предлагает, либо компенсацию в размере 1 500 рублей, либо возврат средств. Естественно мы согласились на возврат. Спустя еще неделю кровать забрали и выдали акт в котором подробно описали заводские деффекты. На неделе естественно ломалась машина, поэтому они не сразу смогли забрать кровать. Теперь мне нужно идти в магазин с актом и ждать возврата средств в течение 10 дней. С ужасом жду, что еще предстоит мне пережить, до возврата средств. Словом, мы месяц ждем кровать и спим на матрасе.

Ужасная контора! Качество ещё хуже! Диван Дубай ! Качество ужас! Доставка полтора месяца! Ни звонка ни письма от сотрудников! Обходите стороной! Сотрудники разводят!!!

Несколько моих знакомых заказывали кровати в этой компании и остались довольны. Но все же очень страшно было заказывать мебель в этой компании, т.к. полно отрицательных отзывов. Заказала и не ошиблась! Цена была приятной, в 2 раза ниже, чем на подобные (кровать с подъемным механизмом). Привезли в течение 2 недель, все комплектующие были в наличии. Спустя некоторое время из этой же компании позвонили и провели опрос по качеству обслуживания и качеству доставки, все ли хорошо, вовремя ли привезли, созвонился ли курьер с нами перед доставкой? Очень была удивлена, что "Много мебели" проводит данные опросы. На данный момент нашей кровати год, нареканий нет, ничего не сломалось, не рассыпалось. Осталась довольна ценой и качеством.

Начиталась отрицательных отзывов и совсем не хотела идти в эту контору, но был и один хороший пример - родители пару лет назад заказывали там стол, у них вроде всё нормально прошло. Вот и решила всё-таки рискнуть. И, видимо, зря. Заказала стол-трансформер 14 мая, срок в договоре - 26 дней, в магазине сказали что даже быстрее скорее всего будет - обещали уложиться в 21 день. В наличии нет, сказали, что изготовят на фабрике. Стол нужен был для работы - сейчас работа стоит. Сегодня прошёл уже месяц, внятной информации по столу нет. Крайние сроки поставки всё время переносятся. Сейчас обещают 16 июня. Если не привезут и в этот день - будем принимать меры. Очень жаль, что всё так. UPD: привезли через несколько дней. Позвонили сначала что будет на следующий день, а потом позвонили что в этот же день нужно принять. Потом опять пропали куда-то. Вечером уже в десятом часу позвонили и предложили пересечься где-нибудь по дороге. Странная доставка... При приёме стола в акте было написано "товар осмотрен, упаковка вскрыта при мне, подтверждаю комплектность" и необходима моя подпись. На просьбу вскрыть упаковку парни службы доставки очень удивились и сказали что не вскрывают упаковку. Убедила вскрыть всё-таки, к счастью, всё в порядке. Оценка данной фирмы остаётся на прежнем уровне в связи с потраченными нервами и временем. Нельзя так делать свою работу и так относиться к клиентам, которые платят вам деньги. Не рекомендую магазины МногоМебели и надеюсь, что мне не придётся сталкиваться с этой сетью вновь.

Заказала диван Дубай в конце августа 2015 года. Диван привезли с опозданием в полтора месяца. Неустойку за первые 14 дней оплачивать отказались, так как у них есть пункт в договоре, где они оставляют за собой это право опоздать с доставкой на две недели! Прошло 3,5 месяца с доставки, а спать уже невозможно! Спиной чувствуем брусья, стоит двинуться и лежу будто в гамаке. Давным давно были кровати-сетки, так вот этот диван при посадке именно такой! Обратилась в компанию с рекламацией. Приехал мастер, пообщался с мужем, хотя в договоре заказчик я, затем их специалист позвонил опять же мужу сообщить решение. Меня игнорят) а решение их такое: если хотите вернуть деньги и сдать диван, привозите ваш диван сами. В их "сервис-центре" мастер определит заводской ли это брак и примет решение по возврату денег. При этом, какие дефекты являются заводскими, никто сказать не может. Придётся потратить рабочий день, нанять машину, и ждать долгое время на складе решения их "мастера". При чем вернут ли мне деньги за доставку до склада, тоже никто не говорит.. Вот вам и федеральная сеть!

Это не мебельный магазин, это шаражка мошенников!!! Заказывала диван, который нужен был срочно, оплатила сразу же, обещали через неделю доставить. Через неделю нет... причем даже никто не звонит, почему именно сроки срываются. Звоню сама - обещают ещё через неделю, какие то проблемы на складе. Через две недели опять тишина. Так продолжалось 1,5 месяца!!! То ткани не оказалось, из которой мой диван, то транспорт сломался, на котором мой диван едет. Какого только вранья я не наслушалась... приехала в эту шарагу, показала договор, пригрозила неустойкой, забрала деньги за диван и через час купила в крупной мебельной сети аналогичный диван и дешевле на 7 тысяч, с доставкой на следующий день. Люди, не тратьте свои нервы и время, мебель там дешевая и некачественная, дешевизной и заманивают. А уж когда у них псевдоскидки 50% - то это явно развод, видела я и диван в Гудвине с такой скидкой, выставочный образец, весь обшарпанный и грязный. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Увидел в рекламе, той, что кладут в почтовые ящики, грандиозные скидки на мебель, сразу понравился один из диванов и цена была замечательной, поехал в тц чкаловский за покупкой, нашел понравившийся экземпляр, но цена была выше на 20% чем в брошюре, спрашиваю что и как, и во что оказалось, это цена на диван в самой дешевой обивке, которую они брать настоятельно не советуют, ладно, оформляем покупку, получаю фирменную кружку в подарок и еду домой, привозят мебель с опозданием в пару дней (что не критично) заносят на этаж и вручают моей родственнице, распишитесь мы поехали, приезжаю утром с ночной смены, диван разобран и замотан в пленку, спрашиваю что за ерунда, они его что, не проверили? Оказывается нет, быстренько кинули в коридор, распишитесь у нам еще куча доставок, распечатываю... Отлично, пробита боковушка, причем хорошо так пробита, даже ткань над ней разлетелась в клочья, крайне трудно было дозвониться до них, но все таки смог, говорят звоните Туда где покупали, в чкаловский дозвониться не смог, поехал к ним сам, сказали все привезем завтра, в итоге привезли сломанную часть через неделю, опять же в мое отсутствие и не вскрывая, но теперь уже она оказалась целой, качеством ткани, стоимость которой превышает 20% стоимости дивана остался недоволен, ибо она начала ползти по швам, интересно тогда чем обиты диваны в "минималке" и есть ли такие диваны вообще в природе, остался недоволен всем, качеством, доставкой, работой единой справочной и политикой обмана, присутствующей в рекламе в почтовых ящиках.

НЕ лучшее место для приобретения мебели!!! Сроки поставки большие (20 рабочих дней, это целый календарный месяц!!!). В добавок эти сроки не выполняются! Мне мебель едет уже 1,5 месяца! и когда приедет не известно! Сборка: сборку можно заказать, НО даже если вы договорились со сборщиком на определенное время, это не является гарантией того, что он к вам придет!!! он вполне может не прийти и пропасть, не отвечать на телефонные звонки!!! Подумайте и поищите другие варианты прежде чем идти в МногоМебели!