Много Мебели, мебельная компания отзывы и оценка

Новосибирск, Николая Островского, 111 (1 этаж)


Много Мебели, мебельная компания Много Мебели, мебельная компания

3

82 оценили
«Много Мебели» — российская компания, производящая и реализующая мягкую и корпусную мебель для дома. Крупнейший российский производитель диванов и диван-кроватей, мебель реализуется через розничную сеть, а также через интернет магазин.
Категория Мягкая мебель, Корпусная мебель, Матрасы
Город Новосибирск
Адрес Николая Островского, 111 (1 этаж)
Телефон +7(383)263-04-86
Сайт mnogomebeli.com
ВК mnogomebeliclub


Dislike Мне не нравится

Сказать что расстроена,не сказать ни чего((( Купила диван и шкаф, хотела купить два дивана,но на количество и на сумму покупки не делают ни какой скидки, поэтому купила только это, на что так сказать денег хватило, выбирала самое качественное как меня убедили в магазине. Привезли достаточно быстро. Это плюс, НО о том что в день доставки бесплатная сборка дивана ни кто не сказал! И мало того продавец по телефону предупредила если грузчики которые доставят мебель будут предлагать сборку отказывайтесь они не профессионалы. Сборщик пришел на следующий день и за сборку того же дивана уже пришлось заплатить 1000 рублей! Ладно и с этим смирились, но вечером когда разглядывала диван оказалось что на одной из подушек оторвалась пуговица металлическая которая держит форму подушки, нитки по дивану тож местами распущены, а диванчик то стоит 25000руб. Я им еще ни одного дня не пользовалась. Гарантия на диван 5лет, обратилась в сервис по вопросу замены бракованной подушки,на что мне ответила мадам как автоответчик:вам отказано!!! Сказали надо было лучше смотреть когда принимали!!И бросила трубку. Вот уж клиентоориентированная компания, прям как в советское время. Граждане, я в шоке в наше время. когда такая конкуренция,так пренебрежительно относиться к своей репутации!!!! Совесть имейте пожалуйста,продаете мебель по такой цене, весьма сомнительного качества, так хотя бы косяки свои исправляйте!! Ни кому не рекомендую данную компанию, обман начинается еще с сайта где обещана одна цена,а продают по другой, затем сборка бесплатная становится платной,ну гарантия только на лозунгах:гарантия 5-10лет, оказывается что уже и на следующий день нет гарантии ни какой. Не одна уважающая себя и своих покупателей компания не поступила бы так! В чем сложность заменить подушку и оставить о себе доброе впечатление, но в замен испорченное настроение, и нет больше желания не то что покупать у вас, а даже заходить в ваши салоны((( Не рекомендую ни кому, благо сейчас на рынке есть компании, которые отвечают за свое качество не на словах,а на деле и более доброжелательны к своим покупателям.

Отправлено 6 лет назад

От Risha

Dislike Мне не нравится

Заказали мебель , по факту обещали одно число, приехала на неделю позже , нехорошо так делать ((((((( недоволен

Отправлено 6 лет назад

От Валерий

Dislike Мне не нравится

Хочется пожелать всем будущим покупателям внимательно проверять договор с этой компанией, а именно наименования товаров, которые вы собираетесь приобрести. Пару дней назад нам просто привезли не ту кровать, которую мы выбрали и оплатили. Когда позвонили девушке, которая нам все оформляла, услышали в ответ, мол вы же эту и заказывали...Очень не нравится, когда тебя выставляют дураком. Это очень утомительно все, когда делаешь ремонт и проводишь огромное количество времени в этих магазинах.Поэтому будьте внимательны!

Отправлено 6 лет назад

От Korotkikh

Like Мне нравится

Приобрели в салоне Много Мебели мебель для гостиной – диван Карина и стенку Мальта. Отличный дизайн и функциональность при совсем небольших затратах. Привезли почти без задержек, подняли и собрали быстро. Мы довольны! Хотим теперь приобрести кухню. Мебель хорошая, простая и со вкусом. А главное по карману!

Отправлено 6 лет назад

От Маняша

Dislike Мне не нравится

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ШЛАК!!! УРОВЕНЬ КОМПАНИИ - ДНО!!! Вы только посмотрите отзывы и рейтинги этой компании - фламп, гугл и остальные сервисы по рейтингу и отзывам. Вам мало такой низкой оценки данной компании??? Тогда я вам расскажу, что вас ждёт. Что вам ждёт 100% с этой мебелью спустя несколько месяцев? - отваливающиеся механизмы у шкафов - проваленный диван (любой) - отломанные сидушки на стульях Вкратце опишу компанию. Это компания устроена таким образом, что бы впарить вам товар с огромной скидкой и за дёшево. Вам помогут и проконсультируют ровно до того, как вы оплатили. После оплаты вы подписываете себя на долгие муки с диванами, стульями и прочего для вашего комфорта. И компания закрыта к потребителю, т.е. Вы не можете позвонить и решить какие то проблемы. Вас либо пошлют в сервис на заявку, где вы просто будете шокированы рассмотрением заявки 45 дней, либо на три буквы пошлют в вежливой форме. Все. Покупал мебель на две квартиры под сдачу, это просто ад какой то. Шкафы, стенки и прочее ещё куда ни шло, но вот диваны и стулья - это просто редкостный шлак. НЕ ВЗДУМАЙТЕ БРАТЬ НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ!!! Просто мебель настолько низкого качества, что даже под сдачу не годится, ибо ломается она в первые месяцы пользования. И потом начинаются ужасная нервотрёпка. Все бы ничего, бывает, гарантия и все такое. НО... как было у меня. 1. Ломается диван, просто проваливается, никто на нем не прыгал. Просто качество туалетное у него. 2. Звонишь в многомебели, они тебя посылают на сайт оформлять заявление на ремонт. 3. Вы ждёте 2-5 дней, когда вам позвонят. 4. Выясняют проблему и подтверждают адрес. И говорят «ожидайте, наш мастер с вами свяжется в течении нескольких дней и договоритесь о дате». 5. Проходит полторы недели, а вы в проваленном диване спите, спать то негде больше. 6. Звонишь на горячую линию и тебе говорят «ждите рассмотрения в течении 45 дней» ЧТОООО??? 7. Получается я 50 дней должен терпеть ваш проваленный диван??? И каждый день молиться, что бы мне позвонили??? 8. Вежливо попросил войти в положении и узнать, мб как то можно ускорить процесс, так как невозможно спать. Она просто сказала, что её это не волнует сказала ожидать звонка от сервис менеджера. Вы вообще в своём уме?? Компания номер 1 в России? У вас качество помойное и даже не соответсвует вашим ценам! Цены завешены на такое качество Мебели и обслуживания. Кто хочет сэкономить и потрепать себе мозги и время, то эта мебель для вас. Берите не задумываясь, будете рады приключениям. Кто готов переплатить 10-20 рублей, лучше сделайте это и не видитесь на скидки этой «*цензура*-компании», ибо по другому её никак не назовёшь. Это просто дно, пущу эту мебель в на дрова в топку, там этой Мебели самое место.

Отправлено 6 лет назад

От Maxim Kutuzov

Dislike Мне не нравится

Никогда не берите диваны в этой компании и ваша спина скажет вам за это спасибо. Не послушал совета знакомых, которые сдали в свое время им диван обратно. Повелся на акцию и купил диван-кровать в съёмную квартиру. В итоге через 5 месяцев диван просел, провис во всех местах где это можно было. При том что мой вес в районе 75 кг, что для мужчины, на мой взгляд не является перебором. Ощущение от сна на утро наверное такое же, если бы я спал на куче строительного мусора.

Отправлено 6 лет назад

От jonman

Like Мне нравится

Решили поменять кровать. Имея опыт приобретения мебели компании Много Мебели, сразу пошли в ваш салон. Приглянулась кровать Люкс. Недорогая, но имеющая много достоинств. Это и ортопедическое основание, и удобные и большие ниши для хранения, изголовье, отделанное экокожей, и с встроенными полками. В другом салоне это будет стоить в 4-5 раз дороже! Сразу же купили и матрас. Доставили все в срок, собрали быстро и качественно. Рекомендуем компанию Много Мебели всем, бюджетно и качественно.

Отправлено 6 лет назад

От Женя Ромашкина

Like Мне нравится

Уведела рекламку. что кушетку в этом магазине можно купить за 5000 р. На картинке оно очень понравилось. пошла в магазин, оказалось что она стоит не 5000, а 8000. Только если ты покупаешь две кушетки, то скидка на вторую и вот только вторая за 5000. Подумала, решила, что две мне не надо. ну одну решила все таки взять. Она такая небольшая и симпатичная. Заказала. Привезли в целости и сохранности, специально не отпускала доставку пока не проверю все и до последнего не расписывалась в приемке. Поднимали сами, хватило, что за доставку денег отдали, собрали тоже сами, там делов-то! Симпатичная и мегеудобная кушетка на кухню. надо было все таки две брать, вторую на дачу увезла бы)

Отправлено 6 лет назад

От pepolniy

Like Мне нравится

Купили в магазине много мебели очень оригинальный по конструкции столик трансформер. Он в не сложенном виде очень компактный, а потом выдвигается вверх и становится большим обеденным столом. Правда, ждали его долго, почти 3 недели, но зато теперь просто не нарадуемся. Механизм раскладывается очень легко, без больших усилий. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Оксано4ка

Like Мне нравится

Ох уж этот Много мебели…. По личному опыту, из хорошего - цены, особенно если попасть на скидки, + великолепный дизайн. Из не очень - готовьтесь к тому, что если на складе нет, то придется ждать доставку 3-4 недели.

Отправлено 6 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

А нам привезли диван без 1й подушки и довезли только через неделю. Кроме этого все в порядке. Диван вроде как небольшой, но вечером легким движением руки превращается в удобное ложе для сна на двоих :) Именно наша модель называется Берг, я бы ее советовала для маленьких квартир.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Совсем недавно купили шкаф- купе Рим-180 в салоне Мнооо Мебели. Модель с хорошим раздвижным механизмом, дверки ходят бесшумно. Очень элегантно смотрится. Много полок и ящиков. В деле смотрится ну очень замечательно! Спасибо продавцам, помогли сделать выбор. Приятно когда за небольшую цену получаешь качественную вещь. А вот доставка огорчила, задержали на три дня.

Отправлено 6 лет назад

От Полина Куприянова

Like Мне нравится

Искала прихожую. Что-то компактное и эргономичное. Ничего не нашла. На сайте этой фирмы вообще прихожек не было. Еще у них сток есть, но там тоже ничего не нашлось. В итоге решила взять у них шкаф маленький. Стоил он 5 тысяч и как раз там были и полки и штанга для вешалок. Отделалась минимальными затратами, а зеркало отдельно купила.

Отправлено 6 лет назад

От valentina.gridneva2014

Like Мне нравится

Реально удивил магазин Много мебели, купили очень приличную стенку весьма недорого. Называется Прага. Мы как раз искали небольшую по размерам. Немного напрягла доставка, потому что привезли уже ближе к вечеру. Но это мелочи. По качеству и по сборке претензий нет, собирали не в день доставки, а через день и довольно быстро по времени все сделали.

Отправлено 6 лет назад

От Валерия Новоселова

Like Мне нравится

С мужем просмотрели много вариантов и обошли не один мебельный магазин.Долго не могли найти стенку в гостиную. Хотелось что нибудь стильное и не дорогое. Знакомая посоветовала сходить в Много Мебели. Приятно удивила низкая цена на стенку Верона, всего 24000 тысячи. Вместительная, есть много полочек и ящиков. Разместила все вещи. Единственное пришлось ждать доставку более 2 недель. Но покупкой очень довольны.

Отправлено 6 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

В детскую комнату решили купить небольшой диванчик. В салоне МНого Мебели выбрали диван Лион с подушками в стильную клетку. Наличных не было и у нас без проблем оплату приняли по карте. Немного задержали доставку. Но о задержке нас предупредили и принесли извинения консультанты из салона. Грузчики кстати, Бали очень вежливые и аккуратные, диван собрали минут за 20. Недостатков не обнаружили, думаем, что их и не будет.

Отправлено 6 лет назад

От Варвара Прыткина

Like Мне нравится

Если смотреть на мир объективно то при желание сэкономить чаще всего нужно чем то пожертвовать, и судя по отзывам и личному опыту о фабрики "Много мебели" здесь это задержки с доставкой. Лично я к этому отнеслась вполне нормально, особенно после того как мою стенку доставили и собрали. На качество "грех жаловаться", как говорится. Стыки все ровные, все дверки и полки закреплены надёжно, со временем петли не разболтались и дверки не обвисли, полки выдерживают спокойно весь груз что лежит.

Отправлено 6 лет назад

От alya.viktorovna.86

Like Мне нравится

Купили в салоне Много мебели угловой диван Атланта бежевого цвета (который весь бежевый). Квартира однокомнатная, поэтому искали максимально функциональный. Здесь удобно, что есть ящик (открывается легко), вместительный. Столик используем вместо прикроватной тумбочки, плюс удобно сидеть с ноутбуком. Хотели сначала взять кожаный, но передумали, все-таки хотелось, чтобы цвет был более молочный, в белом нам не очень подошел.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Т.

Like Мне нравится

Купили в салоне Много мебели два диванчика Лион бежевых в зал. По дизайну просто супер, смотрится очень стильно. При этом два места для гостей, вместительные ящики. И удобно то, что можно постоянно их двигать и менять обстановку в комнате, потому что громоздкие диваны - это недвижимость. Еще я у вас пуф-грушу на сайте присмотрела. Пока думаю. Оформляли мы, правда, дольше, чем планировали, на нас практиковался стажер компании. Но с нашего согласия. Приятно участвовать в развитии персонала. Впервые такой опыт был))

Отправлено 6 лет назад

От Валерия Л.

Like Мне нравится

Нам после ремонта пришлось менять стенку в комнате. Прежняя хоть была и не старая, но уже не смотрелась. Решили отдать родителям, а себе купили в Много мебели стенку "Верона". По размерам встала хорошо. Очень функциональная (мы именно такую искали, так как вещей предостаточно). Не хотелось через чур современную, а ближе к классике. В общем, о чем думали, то и нашли. Цена хорошая, есть гарантия 3 года.

Отправлено 6 лет назад

От volkovaaa

Like Мне нравится

Недавно доделывали ремонт в гостиной, оставалось купить стенку. Нам понравилась стенка Вегас на сайте Много мебели. Не слишком большого размера, белого цвета, что вполне нам подходило. Буду честной, было страшновато, ведь есть негативные отзывы о компании… но и положительных тоже не мало! В общем, мы решились и пошли в салон смотреть стенку в живую. Остались довольны образцом и заказали. Доставили через 20 дней – как и обещали в срок. Сборщики тоже приехали вовремя, собирали аккуратно, но по мнению мужа медленно. Но это лично для меня не критично. Стоит теперь наш Вегас и радует глаз. Скоро будем делать ремонт в спальне, думаю вновь посетим Много мебели.

Отправлено 6 лет назад

От anopko.o

Like Мне нравится

Сервис откровенно оставляет желать лучшего, но в принципе купив достаточно большой шкаф-купе меньше чем за 20-ку могу сказать, что осталась вполне довольна данным магазином. Доставка не быстрая, прямо скажем не очень быстрая совсем. мне пришлось ждать 3 недели, да еще не в день доставки сборка, но конечный результат хочу заметить очень неплохой.

Отправлено 6 лет назад

От Оля

Dislike Мне не нравится

И снова Здравствуйте!!!Моя история с покупкой дивана продолжается уже один год и четыре месяца ))Имею на руках четыре заявления на возврат!!!И это чюдо колектив продолжает перекладывать вену на друг-друга .А вот имена наших героинь Старшый продовец Юля(383)2630486! изночально не вернула деньги за доставку ,затем моим возвратом занималась упровляющая Алина (383)2630486!тоже не смогла справиться с поставленой задачей,затем меня направили на склад по адресу Б.Хмельницкого 90 якобы у них там находится бухгалтерия и отдел возврата где сидела девушка Марина 89131714435 изложив свою ситуацию она мне ответила что деньги за доставку мне обязаны были вернуть в месте с деньгами за диван, что это плохо работают девочек в магазинах очередной раз я заполняю заявление на возврат моих денег прилагаю реквизиты и снова жду )) Проходит месяц другой третий денег нет!Звоню опять в магазин они опять разводят руками и отправляют меня к самой главной из главных ))) Вера 89231002287 позвонил снова изложил ситуацию Вера обещала помочь в короткие сроки. Проходит месяц другой звоню снова Вере тишина,вера не берет трубку, звоню в магазин снова напоминаю о себе они мне заявляют вами занимается Вера все вопросы к ней))) Ладно ждем когда вера соизволит мне перезвонить либо хоть трубку взять когда ей звонишь.Через две недели дозвонился до Веры на что человек мне заявляет через рррррр что она не знает что делать в моей ситуации.Что якобы Саратов главный офис ей не отвечает ,можно понять ведь Саратов находится на другой планете и ответа на мою ситуацию я буду ждать долго!Печально что этим всем сотрудникам платят зарплату якобы за то что они выполняют свою работу на отлично.Будьте внимательны и оккуратны с данными сотрудниками это фирмы!!!Продолжаю надеется и ждать на положительный ответ моих заявлений.

Отправлено 7 лет назад

От Аркадич

Dislike Мне не нравится

Нравятся мне столы - трансформеры, но мой мебельщик их не делает. То, что есть в продаже, часто не попадает в цвет. Кроме того, у мебельных магазинов так принято в практике: образцов цветов нет. Либо на картинке, либо покажут в компьютере. Ну вот как определить цвет по словам консультанта: вот как этот, только пожелтее? Стол-трансформер в "Много мебели" существенно дешевле, чем в соседнем "Ангстреме", но и сразу видно - существенно хлипче. Под небольшим усилием столешница раскачивается на все плюс-минус сантиметров десять. А если много блюд? А если солидные гости понаоблокотятся? Нет, ребята, такой стол - на одно застолье. Продавец разговаривала с нами настолько высокомерно, что даже описывать это не буду. Очень неприятно. С вашим качеством товара только суперобходительный сотрудник сможет сделать хорошую кассу, но хороший сотрудник в плохой магазин не пойдёт. Вот и имеете то, что имеете. Отзыв написан по факту консультации с продавцом в августе месяце.

Отправлено 7 лет назад

От svetlana008

Like Мне нравится

А я хочу оставить хороший отзыв. 16 июля мы поехали в магазин на Островского, выбрали диван, но расцветка нужна была другая. Нам сказали на складе пока нет, придётся ждать неделю. Мы согласились. И ровно через 3 дня нам привезли наш диван)) спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Елена Ким

Like Мне нравится

Купила комплект Шкаф+комод+стеллаж. Качеством очень довольна. Я пришла только за шкафом,но консультанты всё рассказали про акцию,и меня очень заинтересовало. За аткие маленькие деньги,такой комплект хороший. Многие говорят,что эти акции-развод. Тут на 100% не соглашусь! Всё доходчиво и понятно. Доставили ,как и обещали,в течении пары дней.Обязательно буду заказывать еще!

Отправлено 7 лет назад

От Anna 111

Like Мне нравится

Не смотря на кучу отрицательных отзывов, на свой страх и риск, решили попробовать заказать мебель в МногоМебели. 26.01.2017 заказали кровать, матрас, две прикроватные тумбочки и комод. 11.02 уже было готово, сами забрали. В сумме вышло около 23 000 рублей. Мебелью очень довольны. Единственное, что, на комоде не сходятся прорези (дырки) для железных вставок под полки (не знаю, как называется). Персонал очень приветливый. В день, когда мы заказывали мебель, не работал терминал по безналу, и девушки-консультанты свозили нас до ближайшего банкомата. В целом, остались очень довольны. Спасибо больше :З

Отправлено 7 лет назад

От Мария Хермут

Like Мне нравится

У нас из Много мебели вообще самый дешевый диван стоит, Берг за 12990 (это если брать без комплекта). Так ничего, стоит живехонький уже три года. Мне вообще кажется, что ему ничего не делается. Спальное место не промялось ни на йоту, хотя спят два человека не самой худой комплекции.

Отправлено 7 лет назад

От vitia.surovy

Dislike Мне не нравится

Сервис, так и продолжает быть на нуле, я бы даже сказала, что ниже нуля!!!! Писала уже здесь отзыв, официальный представитель написал, что будет проведена проверка. Вся информация предоставлена, но "воз и ныне там". Никакую проверку они не проводят, пишут только отписки (а последнее время и отвечать перестали), видимо, для того, чтобы хоть как-то повысит свой рейтинг, хотя бы на Флампе. Может Роспотребнадзор и прокуратура быстрее проведут проверку!

Отправлено 8 лет назад

От mischutka77

Dislike Мне не нравится

Приобретал в этом ужасном магазине диван Атлант с углом,диван везли два месяца, хоть в договоре прописано 28 дней.Но задержка по срокам доставки оказалась "цветочками",самое интересное началось когда ребята из доставки прибивали ножки на моем диване прям у себя в машине ключом (болонником)принесли собрали, а диван не соответствует выставочному образцу .Решили оставить для более полного тестирования и не пожалели .Диван сделан из оргалита ,дсп, и ткани толщиной с салфетку, и все это дело держится на строительных скрепках .На спальном месте оказалась техническая ткань (белая), хотя на выставочном образце диван в одной цельной ткани.На правом подлокотнике не оказалось оргалита, а просто обтянутая тканью.В общем, на семейном совете решили вернуть чудо-диван обратно в магазин .И на следующий день диван был увезен на склад (за свой счет). На складе заявили, что всему веной кризис, пришлось удешевить ткань. Сразу подписали акт приемки и вернули деньги. Будьте внимательны, в магазине работают продавцы Светлана, Ольга - недобросовестные продавцы, которые в открытую обманывают своих клиентов, берут у них деньги за товар который не соответствует выставочным образцам. Заявления на возврат денег за доставку оформляла Светлана (главный продавец), прошло полтора месяца, денег так и нет, пришлось ехать на Б.Хмельницкого, 90 где у них находится склад и сидят бухгалтера ,оказалось, что меня даже в списках нет ,пришлось опять писать заявление на возврат.Вот оно, отношение продавца к клиенту, делайте выводы и цените свои деньги и время .Кому интересно фото прилагаю .

Отправлено 8 лет назад

От Аркадич

Dislike Мне не нравится

Думал я один попал под отвратительный сервис и качество этой компании,а оказывается нет.Приобрел у них диван и стол,диван пришёл в ужасном качестве и в другой ткани,а стола и вовсе ждали полтора месяца,и я думаю я бы его больше ждал если бы пару раз не позвонил к ним в главный офис в Город Саратов,менеджер оставил претензию и сказал что дело поправится и стол придёт ,но спустя неделю я снова позвонил туда и снова оставил претензию,и снова тишина,в итоге стол все таки пришёл спустя полтора месяца.Отдельно хочу написать о салоне в котором брал эту мебель,на Островского 111 в салоне всем сотрудникам просто наплевать на клиентов и они ничем клиенту помочь не могут в таких ситуациях,они даже не удосужились позвонить и предупредить что стол задерживается,и хотя бы принести извинения,(как это делается в других известных мебельных компаниях,мне при разных ситуациях звонили и оповещали и задержке или о других неурядицах связанных с доставкой),но тут всем без разницы,спросил телефон склада их в Г Новосибирске,но они его не знают.когда у женщин в салоне покупаешь или смотришь мебель их,они все улыбаются мило,а когда ты к ним с вопросом пришёл в них сразу появляется двуличность и отсутствует желание помочь своему потребителю в вопросах связанных с их мебелью,ведь я как простой человек при любом вопросе первым делом поеду в салон с вопросами а потом уже по всяким телефонам буду звонить.Вообщем я сильно сожалею что связался с этой компанией,и уже думаю чтобы продать их мебель и купить хорошую качественную мебель в другой более приличной и серьёзной компании с добротным отношением к своим клиентам и сервисом !!!!

Отправлено 8 лет назад

От Нарек Бабаян

Dislike Мне не нравится

Качество отвратительное от мягкой мебели до шкафов. Заказала диван, привезли совершенно в другой ткани, при покупке не предупредили. Стенка коцаная. Не заказывайте там мебель!!!

Отправлено 8 лет назад

От ann_sokolova

Dislike Мне не нравится

Ужасно! Заказали диван Берг 14 мая, оплатили. В течение 28 дней по договору доставка. РАБОЧИХ дней, т.е срок не маленький! Ок, 23 июня срок. Никто не звонит, не сообщает о задержке, тишина. Через пару дней звоню сама, менеджер записывает фамилию и говорит, что компьютер занят, она перезвонит. Естественно, никто не позвонил. Звоню весь остаток дня-никто не берет. Звоню на следующий день-та же ситуация. Потратили своё время, съездили. Сказали, проблема с поставками ткани, поэтому 5 июля только должна быть отгрузка в Новосибирск. А трубку никто не берет, потому что возможно менеджер была одна и клиентов много ( весь день?! И когда мы зашли, их было 3 и 1 клиент)5 июля происходит чудо и нам звонят и обещают доставку 6го. Прождав обещанного предварительного звонка до 19:00, снова звоню сама. Отвечают, что доставка до 22:00, так ДАЖЕ В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО (а ещё там написана доставка за 28 дней!!!) отменила все планы на вечер. Звонить по московскому номеру, с которого обещали доставку, не хотелось, денег отдам, как за диван, пока по всем операторам соединят. В итоге диван так и не привезли!!! В магазине трубку снова не берут! Бесплатный номер поддержки не отвечает вообще никогда! Я понимаю, что диван не дорогой, но хоть какие-то правила обслуживания должны быть соблюдены!!!

Отправлено 8 лет назад

От stasy--

Like Мне нравится

Покупали диван у ребят, все очень быстро организовали. Доставку выбрали - самовывоз, приехали на склад, нам все распаковали, проверили, загрузили и мы довольные уехали с новеньким диваном. Спасибо большое!!!

Отправлено 8 лет назад

От wildcat.3333

Dislike Мне не нравится

Заказал диван и пуф к нему и очень сильно пожалел!!! Просрочили уже 10 дней и даже не удосужились позвонить и извиниться (объяснить причину) - выходит это для них в порядке вещей. P.s. ради такой компании зарегистрировался во фламп:-)

Отправлено 8 лет назад

От <=Maximus de Potapus=>

Dislike Мне не нравится

Очень пожалели что купили шкаф в этом месте ! Не берите в этом магизине ни чего ! Везут шкаф уже 1,5 месяца , кормят "завтраками " Недавно узнал что знакомый купил в этом магизине диван и у него такая же история. На днях думаю поговорить с юристом и обратиться в суд, т.к по договору товар должны привезти в течении 28 дней

Отправлено 8 лет назад

От shipil89

Dislike Мне не нравится

Черт,уже пожалела,что связалась с этой компанией,а почитав отзывы и вовсе печаль. Жду свой товар 1,5 месяца,по договору,крайний срок доставки истек 26 апреля, при том,что продавец указывает максимальный срок 28 дней!!! Одни обещания, "кормят завтраками", никакой конкретики, магазин уже трубку не берет. ...ужас,впервые с такой халатностью сталкиваюсь!!! Ещё момент,который меня крайне разочаровал!на сайте компании было указано объявление,что при покупке дивана и кресла-стол в подарок. На деле-предоставляется лишь скидка,в размере 3000 руб. По хорошему, подобным фортелем должен разбираться Роспотребнадзор...

Отправлено 8 лет назад

От Agoniya

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Не люблю писать плохие отзывы, но тут накипело! Мы оплатили диван Монако 21.11.2015, продавец клялся и обещал,что привезут за 2 недели! Привезли за 3, но это не важно, по договору срок доставки-месяц, привезли раньше месяца и то спасибо! Через 2 недели эксплуатации диван сломался...просто надломилась балка, а она оказывается из 3 частей состояла и была скобами скреплена! И из-за этого повело всю конструкцию дивана! Надежды,что диван будет служить дальше не осталось! По итогу позвонили в магазин, приехал эксперт, сфотографировал, вынес вердикт, что никак не починить! Либо новый, либо деньги забирать! Т.к. не хотелось ещё раз "попасть", решили забрать деньги и взять в другом магазине! Но и тут проблемы! Мы оплачивали по безналу и с возвратом денег, после написания заявления, была целая история! С нас спросили реквизиты карты, мы ездили в банк, все написали, отдали в магазин заявление и стали ждать! Ждали долго, звонила в магазин часто, но то конец месяца, когда деньги нет возможности выплатить, то начало месяца, что тоже затрудняло почему-то процесс выплаты! В конечном итоге мне позвонила управляющая и сказала,что деньги перевели, ждите! Мы ждём, денег нет, в магазин звоню, говорят пару дней на зачисление! я даже добилась от магазина,чтобы платёжку скинули! Прислали, оказалось,что допустили ошибку в моём отчестве и банк, естественно, вернул деньги обратно в магазин! С горем пополам согласовали возврат денег наличными! Больше в этот магазин ни ногой , даже никакими акциями не заманят!

Отправлено 8 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Заказали наш любимый диванчик и пуфик к нему в конце января, помоему 22 или 23 числа. Менеджер конечно "слукавила" (это самое мягкое слово) что доставка дивана будет завтра - его привезли только 2 марта!!! Ребята, зачем так не честно про сроки то говорить?! если мы пришли к вам покупать, значит нас все устроило - ну скажите что минимум 2-3 недели! ну не завтра же!! понятно же что филиалов по всей стране полно, заявок куча а фабрика одна у этой фирмы и находится производство в Саратове, отсюда и сроки конечно не 1-2 дня а несколько недель минимум! а в остальном все супер! диван - кайф! спать удобно, красивый, сделан вроде качественно, пуф к нему тоже отличный, с доставкой и сборкой все четко и быстро! не бойтесь тут заказывать, за такие деньги такого качества диван получить - это сказка! они в других конторах минимум в два раза дороже стоят (кстати не факт что там по срокам не затянут). но сразу готовьтесь ждать долго... или даже очень долго. менеджерам в магаз звонить бесполезно, они ничего не знают или делают вид что незнают. снимаю балл за плохую работу продавца

Отправлено 8 лет назад

От anna171

Like Мне нравится

Спасибо Юлии! Которая убедила купить диван и кресло! Я очень доволен покупкой! Спасибо Александру за сборку и классное обслуживание! С уважением Рагулин Владимир Васильевич.

Отправлено 8 лет назад

От vvragulin1

Dislike Мне не нравится

Шел я по торговому центру и споткнулся о нужный мне диван. Недорого. Быстро. Качественно. Как обычно - выберите только 2 пункта из 3х ))), а в случае с "Много мебели" оказалось только один - недорого. Срок поставки пропущен с оговоренного 29.12.15 почти на месяц, реально диван я увидел только 24.01.2016. и при этом сок то даже в договоре составлял месяц (!) от момента полной (!) предоплаты. Судиться думал, потом стало лень, но хоть на флампе напишу. И качество совсем средненькое (

Отправлено 8 лет назад

От бета-тестер)

Dislike Мне не нравится

Люди добрые! Не связывайтесь с этой компанией и не покупайте там ни чего! Вся их реклама это просто ОБМАН! Заказали стенку , оплатили 100% сказали доставят в течении 2 недель,на самом деле привезли (после 3 кратного посещения магазина и разговора с управляющей Калинкиной Н.Н) на 5й неделе. НО радость наша была преждевременной! При сборе обнаружилась пересортица дверок по цвету. Сразу позвонили на горячую линию где пообещали решить вопрос максимум через 10 дней. Вот уже прошло 2 недели с их стороны полное молчание,дозвониться до сервис центра и офиса- невозможно ни кто не берет трубку. С момента оплаты прошло почти 2 месяца,а стенки в квартире до сих пор и нет.Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей. НЕ связывайтесь с этой фирмой берегите свое время,деньги и НЕРВЫ!!!!

Отправлено 9 лет назад

От ob-sheronova

Dislike Мне не нравится

Не вздумайте тут ничего покупать!!! 19 сентября купили кровать, оплатили 100%. Первым делом уточнили сроки, потому что для нас это было очень важно! Продавец Райля заверила нас, что кровать мы получим через 2 - максимум 3 недели! Но ведь человек прекрасно знал, что врет! О чем можно консультироваться с такими людьми?? Изготовление обговаривают максимум 20 рабочих дней, срок же поставили 31 октября! Где логика? Опять же очередное враньё со стороны этой компании! 2 ноября, никто не позвонил, не предупредил о задержке! Хотя казалось бы это обязательство компании! Но ты заплатил деньги, теперь им на тебя наплевать! Приехала в магазин узнать когда же я уже получу свою законную кровать, продавец можно сказать послала меня: Информации нет! Это вообще нормально???? Мы платим далеко не малые деньги, и ожидаем получить свой заказ в оговорённые сроки! Платить за просрочку тут никто не собирается! Даже не надейтесь! Если до конца недели не получу свой заказ, иду в Защиту прав потребителей! Чего советую и всем остальным обманутым покупателям!

Отправлено 9 лет назад

От K

Dislike Мне не нравится

В конце сентября купили по акции шкаф Элит , обещали что через две недели привезут. Но привезли прям через 2 дня , зря обрадовались. Где то из магазина с витрины разбирали,следы везде. Царапины в видных местах и еще зеркало для двери с краю разбитое. Еще самое главное что замену зеркала ждать около 45 дней. Так почему же не предупреждают и умалчивают ЧТО АКЦИЯ-ЭТО БРАК!!!! Обманывают людей.Дома бардак , так надоело!

Отправлено 9 лет назад

От Кристина Олишевская

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Приехали в этот "салон" за кроватью. Кровать покупали 03.10.2015г. со скидкой (дисконт). Спасибо продавцу-консультанту, очень вежливый, все рассказал и объяснил. Но есть в этом магазине Наталья Николаевна, которая общалась с нами как с ненужными покупателями. Кровать наша была разобрана и пакована в картон. Продавец-консультант вскрыл все коробки, чтобы убедиться в наличие всех деталей. Когда коробки надо было упаковывать, в магазине закончился скотч! Мы уехали, предупредив, что самовывоз будет завтра (04.10.2015г.). 04.10.2015г. мы приехали за кроватью, работала та же смена. Когда мы увидели свои коробки, они не были замотаны скотчем, т.е. все детали кровати были просто завернуты в картон! На мой вопрос - почему не упаковали, как нам сейчас эти коробки везти? "Уважаемая" Наталья Николаевна сказала: У нас скотча нет, вы же сами вчера видели. Да и вообще, у вас же самовывоз, если бы вы доставку оплатили, мы бы все упаковали в лучшем виде, а так забирайте как хотите!!!!! В итоге, при транспортировке, выпала одна деталь кровати и углы повредились. А при сборке, оказалось, что система подъема, не подходит, сегодня 06.10.2015г. муж поедет менять, вот даже боюсь представить, что там будет. Но надеюсь, поменяют! Обращение к руководству данной компании: Если Вы применяете такую интересную для покупателей систему скидок, почему с нами в Ваших! магазинах продавцы общаются, как с ненужными покупателями? Прошу разобраться с данной ситуацией. С уважением, Татьяна.

Отправлено 9 лет назад

От tanyvi

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, купили диван в магазине много мебели на островского 111. когда выбирали диван продавец сказала что диван под заказ и его придется немного подождать. изготовление и доставка товара занимает у них 20 рабочих дней(со слов продавца), но срок передачи в договоре написали на 15 дней больше, непонятно почему. как опять же со слов продавца приходит товар на много раньше. НО сколько бы я не звонила в магазин по окончанию всех сроков(а дозвониться до них не легко) дивана нет и когда он будет неизвестно. врать продавцов видимо учат при устройстве на работу. в общем пожалели уже 100 раз что связались с этой компанией. теперь будем обходить эти магазины за километр, чего и другим желаю.

Отправлено 9 лет назад

От ludmilka_84_84

Dislike Мне не нравится

Буду писать негативные отзывы пока не закончу разборки с данной компанией ! Заказ сделан и оплачен полностью 30.05.2015 до сих пор не одной из двух оплаченных вещей нет!!! Управляющие, продавцы обещают звонить и держать в курсе. Ни кто не перезванивает! Говорят о сбое с логистами! Решить этот вопрос не можете? Скажите , заберу деньги уйду и все! На прямую по телефону заявляют, что некомпетентны в вопросе моего заказа! Вы скажите кто ответит на вопросы? И зачем вы работаете с клиентами в данной компании если не можете им помочь ? В итоге потрачено время, куча негатива, мебели нет! Девушки с которыми общалась : Юлия , Райды( могу ошибиться ) терпения вам! Умейте брать на себя ответственность и доводить свои продажи до конечного статуса !!!

Отправлено 9 лет назад

От Darina

Dislike Мне не нравится

Из положительных отзывов - это вежливая девушка (кажется Юлия) и цена дивана. Диван доставили вместо обещанных 19:00 в 23:00, ито я сама каждый час звонила в магазин и пыталась понять когда привезут мне диван. В итоге кое как доставили поздно ночью, не извинились и даже не попытались как то оправдаться за то, что так опоздали. Качество дивана тоже желает быть лучшим, материал быстро просел, теперь и поскрипывает при раздвигании, хотя года еще не прошло....

Отправлено 9 лет назад

От yla84

Dislike Мне не нравится

Купил стенку "паола 3" пожалел уже 500 раз. Качество ужастное... за 27 000 это продавать нельзя... не стоит она столько. То что плохо приклеены кромки и само ДСП настолько хреновое что опилки с торцов просто вываливаются кусками. Бог с ними. Начал собирать. Фурнитура тоже САМАЯ дешевая и низко качественная. Отверстия производитель не заморачивался и наделал в зеркальном виде т.е. после сборки стенка утыкана вся лишними отверстиями. Под "рельсы" для выдвижных ящиков были намечены отверстия я прикрутил оказалось, что они на разном уровне (1см) переделал, вставил ящик опять криво стот ящик вынул смотрю, а рельсы левая и правая разные (модель и форма соответственно разные. Хотя были в одной связки.) Ну и в конце покупали стенку по каталогу... смотрели печатный и в интернет магазине так вот фотография и реальная стенка отличаются. Два ящика выдвежных на фото цвет светлый дуб на самом деле венге. И ручки на фото гораздо лучше выглядят чем те пластмассовое обожество что было в комплекте. Друзья смотрите и трогайте что покупаете. С картинки покупать как оказалось в этом магазине недопустимо. PS Поторопился написать отзыв. Дособрал до конца 2 витринных тонированных стекла поцарапаны и не просто (случайно), а это какаято заводская разметка, ровные такие полосы от стеклореза... Забыл сказать что в стенке небыло инструкции пришлось ехать в магазин брать. Короче делайте выводы.

Отправлено 9 лет назад

От Britva