Доброго времени суток! Поделюсь из личного опыта ,не покупайте диваны в компании Много Мебели !Оформила договор СБ16ДЭ00000097 от 11.02.2017,на сайте гарантия заявлена 5 лет,по факту в договоре 3 года на данную модель , диван Монако Угол ,ровно через 1 год провалилось посадочное место,вылетели пружины ,прорвалась тех.ткань ! оставила заявку на сайте на вызов мастера ,15.02.2018 приехал мастер ,устранил дефекты ,заменил шарнирную планку ,о чем составил АКТ в Акте указано Фабричный брак !Объяснил замене не подлежит ,так как произведен качественный ремонт .Не успели порадоваться и вуаля)) ровно еще через год опять та же ситуация ,и снова составлена заявка на сайте ,заявка №ИМ0084607 от 24.01.2019 . Приехал мастер ,и в том же режиме опять поставлен диагноз ( разрыв тех ткани ,шарнирная планка и т.д.и тп.) о чем составлен всё тот же АКТ ! И опять та же песня фабричный брак! После ремонта прошла неделя все повторилось со скоростью света ,диван опять стал похож на жеваную тряпку как видом, так и посадочным местом .Опять составили претензию по звонку на горячую линию ,где мне категорически отказались нормально ремонтировать ,либо возвращать денежные средства за диван объяснив ,что гарантия закончилась! Расскажите мне теперь, как и почему ,ведь в договоре указан срок гарантии 3 года ( не говоря о 5 лет заявленных на сайте)После звонка из сервиса остался осадок , и конечно написано заявление в Роспотребнадзор ,а так же собираются документы для суда(благо ,что фотографировала все акты с подписями мастеров) так как они не дают 2-го экземпляра.Все фото прилагаю .А теперь ,Дорогие мои ,подумайте 1000 раз стоит эта мебель, Ваших нервов ,сил и бессонных ночей на таком диване ,решать Вам!!!

Почитал отзывы - в интернете, здесь и везде, где были. Сразу расхотелось что-либо здесь покупать, но волшебное слово "авось"... Пришел, побеседовал. Как оказалось, нужный мне диванчик уже есть на складе в количестве ровно 1 штуки. И на словах обещали доставить его завтра-послезавтра. Дали почитать типовой договор - там срок поставки 22 раб.дня, т.е. месяц. Задал вопрос: "Почему месяц, раз есть на складе?". Получил ответ: "Это типовой договор, на всякий случай". И даже почти согласился, сказал: "Хорошо, согласен, печатайте договор, почитаем внимательно". И получил ответ: "Нет, мы так не можем! Нам программа не позволяет! Вы сначала оплатите, после этого мы зарезервируем товар и распечатаем вам договор." Я не понял, переспросил. Но ответ был тот же: "Сначала деньги, а потом договор". Улыбнулся, попрощался. Такого еще нигде не встречал. Даже у Ильфа и Петрова.

Года два назад родители намучились с этой фирмой,я решила,что 2 года уже прошло и может сейчас все хорошо у них,тем более увидела в каталоге очень подходящий мне диван и по приемлемой цене. Пришла в салон,хотела посмотреть диван в живую,но оказалось модель новая и мне могут только оббивку дивана дать потрогать,она среди образцов есть. На мой вопрос продавцу,а как так покупать "кота в мешке" она заверила,что просто покупаете и когда доставка будет,если диван не нравится,то просто не принимаете его и деньги сразу вернут. Ну ок. Решила узнать в интернет магазине,там как раз был указан телефон,но по нему принимают только интернет-заказы,зато узнала,правда ли можно вернуть диван если не понравится его дизайн в жизни,конечно же нет....нахожу номер 8800...но он просто не доступен!!! Это вообще как? А если проблемы какие,куда звонить? Потом решила найти более крупный Новосибирский магазин много мебели,нашла,звоню. Дивана в наличии конечно же нет и снова мне говорят,что в Новосибирске нет выставочного образца данного дивана и в ближайшее время не будет...НО у них есть фото из Московского солона ,где стоит данный образец. Фото! На нем видимо можно и посидеть и полежать. Чудо просто. В академовский офис хоть фото завезите,а то там два дивана и палитра оббивки.

Самый ужасный магазин, отвратный сервис - качество товара отвратное - не видитесь на цены! Заказывали кровать, привезли не докомплект, на половину собрали и теперь говорят ждите 20 дней по претензии ....

Решили мы с мужем себе подарок на праздники сделать, приобрести мебель в спальню. Предварительно, зашли на сайт, выбрали что надо, с горем пополам разобрались с их чудо-ценообразованием, "Всё по 4999", и приняли решение, ехать с утра, покупать! Купили, значит, 7 января сего года мебель - кровать Люкс (+матрас) и стенка Мальта. В офисе на Кутателадзе, нас встретила приятная девушка, заказ оформили очень быстро, тут никаких претензий. После оформления договора, девушка нам сказала, что доставка будет совершена частями, по причине того, что на данный момент стенки нету на складе. Но она быстро нас заверила, что это не проблема, так бывает, мебель возят часто, что в любом случае "не больше чем через неделю", стенку привезут. И действительно, кровать привезли уже 9 числа. После доставки кровати, мы пытались выяснить, когда всё таки приедет оставшаяся мебель на склад, потому, что нам надо планировать место под неё, да и время тоже. Сначала мы позвонили в офис на Кутателадзе. Девушка сказала, что сейчас программа занята - перезвоните позже. Перезваниваю через пару часов - телефон вообще отключен. С горем пополам, дозвонилась. Но нужной мне девушки не было на месте, а кроме неё никто мне ничего сказать не может. В итоге где то только к вечеру, девушка позвонила моему мужу (договор на него оформляли) и сообщила, что она вообще не в курсе когда будет поставка. Мне стало интересно, а есть ли кто то на этой планете, кто обладает данными знаниями! Я позвонила по единому телефону Много Мебели в Новосибирске. Я даже не беру в расчёт, что время ожидания специалиста составило порядка 15 минут, но и там я столкнулась с полным незнанием судьбы нашей, УЖЕ ОПЛАЧЕННОЙ стенки. Более того, когда звонишь по единому телефону, они озвучивают, что вы, мол можете всегда посмотреть наличие того или иного товара на сайте. И действительно. Заходим на сайт, смотрим, стенка Мальта, на складе 100 штук. Мистика. Уточняю, так получается, что Вы размещаете на сайте НЕАКТУАЛЬНУЮ информацию? Сначала она начала мне рассказывать, что на складе их столько, да только они все в резерве. Серьёзно? Тогда почему Вы не обновляете эту информацию? Конечный ответ девушки меня обескуражил "Ну значит да, получается так, значит информация неактуальна". Отправили нас читать пункт 2 договора. Говорят, мол до 14 февраля ждите, по срокам, а вот если после 14 не привезут - бейте тревогу, имеете право. Ну вот честно, так себе сервис. Касаемо сборки мебели. Мебель мы решили собирать сами. Но вот незадача, инструкции в комплекте не оказалось. Я, конечно, понимаю, что вам выгоднее, чтобы ваши ребята приехали и денег заработали, но мы и сами неплохо умеем мебель собирать, особенно с инструкцией! В итоге изучив множество отзывов о данной компании, оказалось, что для них это абсолютно нормальная история. КиндерСюрприз такой. Может попасться в одной из коробочек, а может и нет. Но мир не без добрых людей, есть даже группы такие, где таким как мы выкладывают в общий доступ эти инструкции. Нашли. И кстати предвкушая приезд стенки без инструкции, уже и на неё нашли в том числе. Раскрыв первую коробку оказалось, что две доски сколоты (фото прикрепляю). Не критично, конечно, но осадочек неприятный есть. В общем, я не буду пожалуй в полной мере делиться своими эмоциями, по отношению к данной организации, но обидно другое. Что вроде бы как всё и неплохо, кровать-то удобная, большая, красивая... Но вот сервис... Ну вот прям подкачал. Плюс сколы. Плюс отсутствие инструкции. В общем, испорченное в целом впечатление. Увы.

Несколько лет назад купили кожаный диван. Оказался 100% дермантин. Будьте осторожны, проверяйте при покупке материал обивки.

Купила диван Фиджи в Новосибирске в салоне на ул. Кутателадзе, 4, не успела еще доехать до дома как позвонили и сказали, что доставка будет завтра. Думаю, ни чего себе, такая хорошая компания, а тут все так ругают их. Приехали на следующий день, как и обещали, быстро собрали. Радости не было предела, но она оказалась не долгой. УТРОМ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ от дивана отвалилось колесико. Позвонила по указанному на сайте телефону, претензию приняли, сказали что по договору будут рассматривать ее 45 дней. На мой вопрос, а как же все это время пользоваться диваном сказали, что ничего не знаем, смотрите договор. Позвонили правда через 2 дня. Ну вот, думаю, опять на хороших людей наговаривают. А нет, сказали, это у вас механическое повреждение и вы сами диван сломали. На мой ответ, что какое может быть механическое повреждение через полсуток использования, "милая" девушка сказала, что в ее обязанности входит только озвучить ответ по претензии, а не обсуждать сам ответ и быстренько бросила трубку. Как то вот совсем все плохо теперь и я не буду рекомендовать эту компанию никому

В Много Мебели мы приобрели диван Милан, стол трансформер, кресло грушу для ребенка. Диван шикарный. Креслом ребенок довольный. На стол не могу нарадоваться. Стол 3 в 1. И журнальный и гостевой. Продавцы приветливые. Всё понятно объяснили. Рекомендуем.

Начну с цен. Это какие-то ребусы. Видишь цену за диван 4000, спрашиваешь - оказывается, что он будет стоить 4000 если купить шкаф за 8000 и тумбу за 4000. И так на всех товарах! А теперь крутая история: решил я заказать шкаф вместе с комодом. Это был мой первый и последний заказ в этой компании. Заказ оформляли 40 минут! Потому что продавцы свалилив отпуск оставив одну девушку стажёра, которая пока ещё ничего не умела. Доставку оформили на 1200 рублей - 1200 рублей. НО! ОКАЗЫВАЕТСЯ! Комод едет с центрального склада, а шкаф из другого горда. То есть заказ разбивается на 2 позиции, за каждую из которых я плачу отдельно! И грузчиков не волнует что в договоре написана цена за одну доставку! И в диспетчерской никто ничего не знает, заказ объединить в одну поставку нельзя! Зачем так делать? Это вот так вот эта компания "облегчает" жизнь покупателям? Ладно, привезли этот шкаф и комод. И! СЮРПРИЗ!!!! Шкаф оказался без инструкции! То ли криворукие фасофщики не положили инструкцию, то ли это был намёк заказать ещё и мастера, который шкаф соберёт. Впрочем, я думаю, что мастер оказался бы мальчком который ни с инструкцией, ни без неё шкаф не соберёт. Не поймите меня неправильно, я люблю собирать мебель сам. Для меня это как конструктор. Я не из слабых духом, поэтому вооружившись интернетом ищу инструкцию. И, О БОГИ! Сколько интересного я нашёл про эту "чудесную компанию"! И про качество мебели и про фасовку! Мне ещё повезло, ведь оказывается этот шкаф может вообще без запчастей приехать! Но что поразило больше всего - была создана группа вконтакте где люди спрашивалю друг у друга не вложенные в их товар инструкции! Кому-то везло больше - инструкции были целиком, кому-то меньше - часть страниц инструкции отсутствовало, а кто-то оказывался без инструкции вовсе, как я... В общем, никому не рекомендую что-то заказывать у этих ребят. Да и вообще у подобных компаний с ценниками-ребусами.

Летом делали ремонт в спальне и брали в много мебели кровать Люкс с матрасом и шкаф. Пользуемся пока несколько месяцев. Скрипа не было и нет, кровать нас на все 100 устроила. Шкаф хотелось бы еще больше, хоть он и так не маленький. Вот думаем теперь диван попробовать взять в этом магазине. Кстати, нам доставили мебель не за один раз. Сначала приехали кровать с матрасом, потом шкаф, но об этом в офисе предупредили.

Купил тут с год назад на кухню два металлических стула, покрытых кожей молодого дермантина. Самоназвание - Омега. Срок службы стульев заявлен 10 лет, срок гарантии 18 месяцев. Живу один, на кухне бываю редко, вес 86кг. Через полгода лопнула сварка в месте примыкания металлического каркаса сидушки к каркасу спинки на одном стуле, второй в это время стоял новеньким и не использовался. Выкинул сломанный стул, начал пользоваться вторым, через полгода картина повторилась. С одной стороны, стулья стоили вроде бы совсем недорого, но с другой стороны, качество не соответствует даже этой цене. Да, и падать со стула два раза в год спиной назад на пол не очень приятно!;)

За лето сынок-подросток обзавелся недетским ботинком, мужским басом и усами... Вырос из носков и трусов и прочих расходников, а "лосиные ноги" жалко свисали с подростковой кровати. С трусами и усами я разобралась быстро, а вот "ласты" 43-го размера нужно было куда-то девать!! "Большая медведица" продавала диваны по цене медвежьих шкур, а листовка "Много мебели" дома выпала из кармана... На сайте я все увеличила, разложила, покрутила, повертела и насладилась мебельными роликами "как правильно спать". "Наевшись" кричащих : "Где моя мебель?!!" отзывов и "вооружившись аргументами до зубов" двинула вглубь диванов.... Ассортимент магазина... Краткость - сестра таланта !!! На меня смотрели несколько видов диванов: прямой, угловой, большой, малой в цвете: белый, черный ,бежевый и приятный легкий кофейный. Также можно получить 3 кровати, 3 стенки, обрадовать себя штучным комодом и четвёркой стульев вокруг одного стола. НО!!!!! Черт побери, такой минимализм! Спасибо создателю за идею и за диваны в массы:) Нужные, самые универсальные размеры, цвета и углы, подходящие ко всему стандартные расцветки...этакий "унисекс" вас не расстроит. Сразу спросила у продавца сколько сейчас задержка по доставке? Девушка честно призналась, что эта проблема была, но сейчас все нормализовалось. Видать и в нашем районе уже "наелись", расставили мебель по углам и ажиотаж спал. Оформление покупки дивана углового, да ещё с прикрученным к нему журнально- едальным столиком и ящиком для хранения как минимум!!! 2-х любовников заняло 5-7 мин. и стоило 14990 безналичных денег. Через 10 мин. мне позвонили из службы доставки с готовностью привезти мебель завтра!! Я так растерялась от скорости логистического процесса, что взяла паузу на неделю...На той стороне любезно согласились подождать пока я избавилюсь от детской "люльки" подростка. И вот сегодня я получила компактный, уместный, красивый, с прочными поролоном и вполне себе ничего:) обивкой диван. Мой "лосенок" счастлив, а значит и я довольна!! P.S. А стоит приглядеться и сделать простой выбор...

Начитались отзывов о том, что с соблюдением сроков в этом магазине беда, но решили рискнуть, ибо по соотношению "цена-качество" конкурентов не нашлось. Заказали 21 августа в магазине возле Эдема "прямую" разновидность дивана Монако. Перед этим в магазине всячески сидели, лежали на выставочном образце, раскладывали и складывали его. У них же заказали доставку, т.к. цену за неё запросили невысокую. Продавец предупредила, что сейчас этой модели на складе нет, но что их привозят с фабрики каждый день, поэтому в течение нескольких дней должна появиться. И правда, 23 августа позвонили, уточнили желаемую дату доставки. На следующий день позвонили из службы доставки, предупредили, что через час приедут. Приехали вовремя. Двое приятных молодых людей распаковали части дивана и довольно аккуратно занесли в квартиру. При сборке обнаружилось, что спинка дивана короче, чем нужно, сантиметров на 5, и её невозможно установить в предусмотренные пазы! Они уже хотели разбирать и увозить диван целиком, но я предложил узнать, можно ли заменить только спинку. Ребята позвонили куда-то и всё согласовали. Оставили всё в собранном виде, увезли только спинку, пообещав на следующий день привезти новую. И действительно, сегодня опять предупредили за час, что едут, привезли новую спинку, на этот раз правильного размера)) Теперь диван в сборе, всё работает как надо. В целом остался всем доволен. Несмотря на ошибку со спинкой, ставлю 5 баллов, поскольку проблема была быстро и эффективно решена, а это главное. Если будут какие-то проблемы с эксплуатацией - отредактирую отзыв.

Что за наплевательское отношение??? Купили диван 16 мая, обещали привезти 18, потом 22, потом до 25, сегодня 25 никаких звонков, звоним, говорят что-то с системой у них и теперь они вообще не знают когда его привезут, телефон руководства не дают, ничего конкретного не говорят. Какая-то шарашкина контора, ужас просто. Чтоб ещё раз купить что-то у вас, да никогда. Щас ещё посмотрим что с диваном.

Снимали квартиру, искали где мебель купить чтобы и нормальная, и не жалко оставить при переезде, т.к. планируем покупать квартиру, и в итоге выбрали Много Мебели. По их чудо акциям купили шкаф, диван, стол трансформер, на кухню стол со стульями. Затык был с доставкой, так как мы переехли и мебель была нужна вот прям сейчас. Первым привелзли шкаф, потом стол, а диван вот в последнюю очередь приехал, приходилось спать на надувном матрасе. Сейчас все хорошо уже, все поставили, вся мебель ОК. Причем она реально хорошая, я бы ее и с собой забрала, если впишется в новую жилплощадь. Жалко только нет у вас кухонь, придется б/у брать.

У нас Монако диван от много мебели. Купили соознано, сравнивали с другими моделями у конкурентов. Этот как то запал в душу, очень нам подходит по стилю. Сейчас смотрю по договору, покупали его 15 ноября, 19го уже нам его привезли, за чуть больше чем 2 месяца использования никаких претензий не появилось

Мы заказывали диван Атлант на сайте. Посмотрели на него в салоне сначала, потом заказали. И в салоне, и на сайте указана информация о том, что доставка производится за 3 дня. А тут написано конечно много жалоб. Ну цена решила все и мы подумали, а почему бы не рискнуть. И в итоге правда привезли! То ли везение, то ли правда компания отзывы читает и исправляется, но это плюс большой Многомебели, так как за такую цену мебель не найдешь нигде, а если и сервис выравняется, то вообще красота будет.

А мне очень понравилось!. Деньги за диван заплатила в среду, а привезли его в субботу). Качество конечно же соответствует цене)). Особую благодарность хочу сказать менеджеру отдела за качественный сервис!!!

Про долгие сроки доставки здесь уже писали, не будем повторяться. О качестве тоже речи нет: не прошло и месяца, как диван продавился, а у стола-трансформера стали вылетать все три болта. Сервис - просто феерия (пришли писать заявление на гарантийное обслуживание). 1. Консультанты клиента замечают далеко не сразу, демонстрируют полное безразличие, нет даже видимости клиентоориентированности 2. Обсуждают клиентов в присутствии других клиентов, не стесняясь в выражениях - при нас прозвучало и "бабка", и даже "б*дский рот" 3. Хамство неприкрытое, разговаривают буквально сквозь зубы 4. Все документы разбрасывают по столу, клиент потом сам их вынужден собирать в файл 5. На вопрос, указывать ли в заявлении адрес прописки или фактического проживания, внятно ответить не могут, в ответ на возражения хамят, в итоге в договоре и в заявлении у нас теперь стоят разные адреса, и, возможно, это еще выйдет нам боком 6. Всячески стараются подчеркнуть, что наши проблемы их не касаются и им совершенно неинтересно,что там будет дальше ("Вам позвонит мастер, наша работа на этом закончена, мы ни при чем"). Возможно, что-то из этого мелочи, но из них складывается сервис, а здесь сервис - это какая-то хтонь, вылезшая из 80х. Приходить неприятно, и больше мы здесь ничего покупать не будем, не в последнюю очередь из-за хамства консультантов (дам звали Нина и Алёна).

Это просто бардак, а не сервис! Неделю жду звонка от службы доставки, шкаф давно оплачен, все указанные в документах и на Дубль-гисе номера телефонов нерабочие. Мать вашу, вы там от налоговой что ли скрываетесь? Деньги за шкаф через суд возвращать будете?

Мой отец, Чертенков Владимир Никандрович, заказал в «Много мебели» диван-кровать (офис: г.Новосибирск, ул.Кутателадзе, 4, продавец Дмитрий). Его заверили, что в течение 2-х недель диван привезут, но…. как всегда у нас никто и ни за что не отвечает, а он, пожилой человек (1934 года рождения) поверил! К юбилею дочери старался новый диван купить. К концу второй недели, он разобрал старенький диван и выбросил, наивно веря, что не обманут же, привезут диван. Прошла и вторая неделя и третья… Вот и месяц на исходе… А дивана нет. Может кому-то смешно, но, лично мне, не очень. Это уже старый больной человек с инфарктами, инсультами и раковым заболеванием. Мне не смешно. И сегодня (24.03.2016 г.), в очередной раз, мне сказали, что диван, возможно (красивое слово), привезут, а если не привезут, то им позвонить нужно (в очередной раз). Вот только когда привезут? А старый и пожилой человек спит на полу. И кто виноват? Наверняка он сам! Не нужно слушать представителей фирмы в магазине, они ни за что не отвечают. Спасибо за «веселые» недели моего папы, низко за это кланяюсь руководителям и Дмитрию! Не думаю, что мою «благодарность» разместят на сайте. Там же всё должно быть в шоколаде. Хоть на Флампе опубликую в дополнение к остальным «благодарным» отзывам.

Купили диван и пуф 28 января 2016.. N договора ММ_СБ16Д000000094, пуф привезли 20 февраля и то только после постоянных звонков в салон. Дивана так и нет. Как ни позвонишь, говорят,мол, машины разгружаются по графику. Какому? Нам информации не дают когда мы получим свой диван. Продавец Дмитрий сказал,что в течение 2 недель привезут. В договоре срок до 4 марта. Озвучивайте реальную информацию!!! Если диван не получим,то появляется мысль жаловаться в Роспотребнадзор или ещё куда. Уважаемые многомебелисты, деньги уплочены, и не важно,что ваш ассортимент дешевле остальных магазинов. Вам доверились, будьте добры, выполнять свои обязательства. Больше не вернусь в этот магазин. И не важно,если качество будет хорошим. Просто неприятно такое отношение к покупателю. 4 марта напишу ещё отзыв,привезли таки диван или придумали отмазку или хуже того,'кинули'.

Имели несчастье связаться с этим горе-магазином. Деньги взяли быстро, и все....на этом их обязанности закончены. Диван не привезли ни в назначенное время. ни в месяцем позже. Возврат денег тоже оттягивали . Хорошо пристроились, попользовались безвозмездно 2 месяца моими кровными и спасибо не сказали. Не связывайтесь в с этими горе-магазинами.Поберегите нервы! Сплошная замануха. В рекламе цена- одна, приезжаешь...почему-то уже на несколько тысяч дороже.

Ужас ужасный! Надо было насторожиться еще в тот момент, когда два продавца упорно не хотели обращать на нас внимание и односложно отвечали на наши вопросы, предпочитая обсуждать свои какие-то личные дела (что было ясно из контекста беседы) Но мы-таки решили приобрести по акции 3 предмета, получив от продавца подтверждение, что доставят точно со склада, а не выставочный образец. Далее последовала канитель со сроками доставки. которую уже неоднократно описывали другие пользователи. Просрочили все, как только могли. В итоге привезли один предмет с царапинами, второй - выставочный образец, а третий приехал чуть ли не через месяц. У шкафа с экспозиции не хватало фурнитуры, мы на это пожаловались - представители магазина переводят стрелки на транспортную компанию. Транспортная - на магазин. После тщетных перепирательств с сотрудниками магазина докупили фурнитуру самостоятельно. Рекламация по поводу дефектов и отсутствия фурнитуры до сих пор без ответа. Избегайте сотрудничества с этой компанией!

Осталось только подтвердить многочисленные отзывы о сроках доставки товара. Все сроки, которые можно было просрочить, успешно просрочены, плюс еще немного. Доставка была такой: звонок от экспедитора (номер телефона скрыт) "скоро приедем", ждем, ждем, никого нет. И позвонить некому, НОМЕР СКРЫТ. На исходе часа звонок: "а мы сегодня не сможем приехать". Типа решили проверить комплектность, вскрыли упаковку, обнаружили недостаток комплекта. КАКОГО ЧЕРТА ВЫ ВСКРЫЛИ УПАКОВКУ С ОПЛАЧЕННЫМ МНОЙ ТОВАРОМ??? БЕЗ МЕНЯ???!!! За сам диван пока и сказать еще нечего, может качество и хорошее, но впечатление уже безнадежно испорчено. От даты заказа до даты поставки прошло 53 дня. Давай, досвидания "много мебели, не дождетесь поставку"

Если вам нужна мебель к определенной дате - ни в коем случае не заказывайте её здесь. Заказали и оплатили диван ещё в августе, крайний срок в договоре - 5 октября. Начал звонить 3-го, сначала обещали с 4-го по 7-е, позвонил сегодня - уже после 11-го. Ссылаются на то, что у них много заказов, как будто бы это проблема покупателя. В общем, категорически не рекомендую. Upd: Диван так и не привезли, пришлось забрать такой же из салона. Повезло - в тот момент была скидка и в итоге за диван я заплатил на 5 тысяч меньше. Разницу, хоть и с задержкой, но вернули. А вот про неустойку, которую обещали продавцы в случае срыва сроков, пришлось забыть - в договоре есть малозаметный пункт, 2.7, кажется, в котором говорится, что задержка от крайнего срока на две недели задержкой не считается. Я имею привычку читать договроы перед подписанием и сразу его заметил, но продавцы продолжали настаивать, что неустойка всё-таки полагается, поэтому при случае заехал к ним в бухгалтерию. Там вполне ожидаемо мне отказали, сославшись на этот самый пункт. Наверное, стоит позвонить в отдел по защите прав потребителей и поинтересоваться, как это вообще соотносится с законом. P.S.: Подытожу. Мебель вполне неплохая. Но вот отношение к покупателям и к срокам оставляет желать много лучшего. Если что-то у них покупать - то только из салона, заказывать можно только если вам ну прямо очень сильно не к спеху и плюс несколько недель совсем некритично.

Купили диван в магазине "много мебели "в Академгородке "манакко вельвет "оплатили 24 августа всю сумму 25000. Продавец. Чернова Екатерина Владимировна сказала ждать покупку через 3 недели в договоре срок 28 сентября. Но не 28 не позже диван не пришел, в магазине говорят проблемы на складе и с доставкой. Потом сказали привезут 5 октября. Но и сегодня нам ничего не привезли так как они сами ничего не знают. Это бессовестно по отношению к покупателям деньги взяли дивана нет. Не рекомендую вообще их. Ужас!!!

договор ММ-СБ16Ф000000959 привезли кресла - сломали калитку. диван третий раз звонят о доставке. дважды зря прождали день. заказала два кресла и диван. привезли кресла и выломали калитку совершенно. отломали ее. открыли в другую сторону. как такое возможно? я сама удивляюсь. если калитка не открывается, нельзя ведь предположить, что открывать нужно на себя? нужно нажать посильнее, откроется! может сходить в магазин и отломать им дверь? диван обещали привезти 16 августа. позвонили 3 сентября. до этого отвечали: "ждите, Вам позвонят". 4 сентября ждем весь день. не привезли. звоню, говорят, что до 22 часов точно привезут. ждем. 22-00. не привезли. и больше мы не дозвонились. 5 сентября по телефону мне ответили, что диван мне доставили. ругаюсь, спорю, прошу старших... потратила неделю. 10 сентября. ответили, что при погрузке дивана обнаружили брак. мне везут новый 16 сентября. а почему мне не позвонили? зачем я ждала весь день? почему мне отвечали неделю, что диван мне привезли? 16 сентября звонят. привезут 17-го. жду. сейчас будете смеяться. мне звонят в 16-00. машина сломалась. диван привезти не на чем. привезут завтра. фоном жуткий смех и, похоже, пьянка. фамилию звонившего не добилась. он ее под пыткой не скажет. теперь жду диван 18-го. вот думаю взять отпуск, чтобы сотрудники этой компании ни в чем себе не отказывали и могли месяц везти мне диван. жалобы принимаю только в магазине. звонить бесполезно. никто ничего не знает. по телефону мне ответили, что диван мне уже привезли 4 сентября. издевательство.

Сервис этого салона мебели на Кутателадзе, 4 поражает воображение. Особенно отношение к клиентам (потребителям). Если Вы, например, заказали и оплатили несколько товаров 21 июля 2015 г. и Вам по договору обещана доставка к 18 августа 2015 г., а скорее всего и раньше, то будьте уверены, что Вас обманут. Причём салон и его продавцы не виноваты, поскольку мебельная фабрика мебельная перегружена заказами. И Вам, явившимся в салон мебели, так и не дождавшись доставки заказанной и предварительно оплаченной мебели, заявят, что мебели для Вас на складе нет и когда будет не известно. Ждите и Вам позвонят. И, наконец, о радость,сообщили, что мебель привезут 23 августа 2015 г. и Вам предлагается в течении дня ждать доставки. Привезли мебель где-то в обед. Но радость была омрачена, поскольку привезли, но не всю,заказанного стола на складе не оказалось. На мои потуги потребовать вскрыть упаковки с элементами для сборки мебели доставщик мебели грубо заявил, что надо принять их не вскрывая, ибо у него ещё много мест доставки и если я не хочу принять упаковки так, то и бог со мной,. Они вернут их на склад. Пришлось принимать их вслепую без вскрытия. И, как оказалось, зря. При сборке мебели обнаружилось отсутствие одной, но очень важной детали, без которой не возможно собрать до конца кухню. Это случилось 26 августа 2015 г. Эта деталь, называемая вязкой. Без неё невозможно собрать тумбу под мойку. В этот же день был вызван мастер, чтобы проверить и составить акт об отсутствии этой детали (вязки). 1 сентября 2015 г. мастер составил акт об отсутствии необходимой детали. Но когда её доставят он не мог сказать.Очередная радость, доставленная салоном, 28 августа 2015 г. доставлен стол. К счастью, все детали для его сборки были в наличии. Моё посещение салона мебели дало плачевный результат. Продавец салона заявила, что салон ни в чём не виноват, виновата мебельная фабрика. А поскольку салон не несёт никакой ответственности, и срок доставки нужной для полной сборки мебели детали сорок - сорок пять дней, ждите.Если эту детальку не доставят в указанный срок, то только они может быть будут виноваты за неисполнение моего заказа. А если же за 40-45 дней, то никто не виноват передо мной за нарушение моих законных прав потребителя. Хочу отметить, что сегодня уже 17 сентября 2015 г., а мой оплаченный заказ ещё не выполнен. Встаёт очень серьёзный вопрос, кто понесёт ответственность за нарушение моих законных прав потребителя и когда и в каких размерах мне компенсируют причинённый мне ущерб? Фотографии показывают в каких условиях приходится жить благодаря компании Много мебели в лице её салона на ул. Кутателадзе, 4.

21 июля 2015 г. я, Шевченко Геннадий Васильевич, купил за наличные деньги по договору № КМ_СБ18Ф000001201 товары на сумму 22 927 руб. 70 коп. Они должны быть доставлены по моему адресу 18 августа 2015 г. Однако в день доставки продавец салона заявила, что на складе заказанных мной товаров нет. На вопрос, а когда будут, ответ - не знаю и когда будут не знаю, ждите. 23 августа 2015 гю, о радость, привезли, но не всё. Привезли только четыре стула, кухню и мойку. А когда будет стол доставлен, ответ продавца - не знаю, ждите. В процессе сборки мебели обнаружили 26, что нет одной детали (на схеме это деталь, называемая вязкой). Без неё невозможно собрать тумбу под мойку. В этот же день я обратился в салон. Та же продавец и тот же ответ, когда её, эту деталь (дощечку) доставят, - не знаю, ждите. Сегодня уже 16 сенттября 2015 г.,, но эту детальку-дощечку мне не доставили. Столь наплевательского отношения к потребителям и столь вопиющее манкирование служебными обязанностями трудно даже вообразить. Мой совет будущим клиентам не верьте сладким речам о том, что эта компания уважает права потребителей и делает всё возможное, чтобы всё сделать в лучшем виде для потребителяю.

- Просрочили поставку дивана на 2 месяца. Все 2 месяца приходилось самому звонить и раз за разом слушать, что менеджер понятия не имеет когда можно ожидать диван. - Отвратительная сборка. Мало того, что диван приехал с коряво залитыми лаком полками (все в каплях и разводах), так сборщики еще отломали одну из гаек крепления спинок дивана. Отломали и не сказали об этом. Обнаружил только когда начал разбираться почему спинка люфтит.

Очень жаль, что не оговаривают срок поставки. Менеджер не в курсе когда возможна поставка. Говорит ждите звонка логистов. Прошло 2 недели. В магазин звонить бесполезно. Говорит, что товар есть на складе, но офисные перемещения сделать не могут, то программа сбой дает, то инвентаризация. И она закончилась, звонков нет. Сказали бы четко, ждите месяц и вопросов бы не было. В ожидании звонка пребывать тяжело. Личное время не учитывают. Радости от покупки нет. Такое чувство, что ждут отказа от покупки. Попользовались деньгами, нервы потрепали и ладно.

Долго выбирали диван в разных салонах. В итоге больше всего понравился угловой диван Монако. Прочитав отзывы на флампе - покупка была отложена почти на месяц, так как судя по отзывам тут вообще мебель не продают. Однако за это время достойного конкурента не было найдено и решено было рискнуть. Заказ 09.03.15 оплатив 100% и скрестив пальцы :) Доставку пообещали до 31.03.15, договоре была указана та же дата. Тем удивительней было когда позвонили вечером того же дня и спросили удобно ли, если диван привезут завтра. Получив согласие - обещали позвонить за час до доставки. В итоге позвонили минут за 30, но подождали без вопросов. Подъехать к подъезду машина не смогла, но ребята без требований лишней оплаты пронесли метров 50-70. В магазине заранее предупредили, что на месте платится только за подъём на этаж и доставку и что часто доставщики пытаются вытянуть деньги за сборку. Диван осмотрели со всех сторон - никаких видимых дефектов не было. Собрали ребята достаточно быстро и аккуратно. В момент расчёта попросили договор и спросили, а разве у вас оплачена сборка? получив уверенный ответ и предупреждение от продавца в магазине, ребята удалились. Из минусов только явное нарушение пункта 2.3 условий доставки: никаких бахил у ребят не было, но это и не принципиально, а вот то , что выйдя из из подъезда, я увидел кучу упаковочного материала рядом с подъездом - это прям свинство. Понимаю, что это сторонняя транспортная компания, но тем не менее бросает тень и на продавца тоже. Отзыв написан специально, чтобы показать, что и те, кого всё устроило в покупке, могут пойти и написать отзыв :)

Купили диван Амстердам в этом салоне у Марины. Нам важно было, чтобы диван был в наличие на складе. Нам его привезли через 2 дня. Причем логисты говорили, что привезут не раньше 12 дня, а у нас он уже в 11 утра стоял дома )))) Диван отличный, никакого брака замечено не было )))) Спать очень удобно! Ткань вельвет, кошка не стала драть, а старый диван все время драла. Мы довольны покупкой, спасибо!

Люди, боже упаси Вас купить что-то в этой лавке точнее ИПеЭ из Саратова....!!! После сделанного ремонта решили обновить мебель, долго искали себе диван по необходимым для нас параметрам (цвет, размер, конфигурация) и наш выбор пал вариант из этой конторки. К счастью ждать доставки пришлось всего лишь 2 недели и о чудо его нам привезли, точнее привезли приключения: все началось с грубых доставщиков...которые шагами мерили расстояние до подъезда чтоб содрать дополнительных денег сверх оплаченной доставки и подъема... ладно в этом им не повезло... Затащив это чудо в квартиру, выяснилось что он оказался бракованный (была сорвана резьба в креплении боковой спинки/подлокотника), на что мастера начали намекать: "может на один болт прикрутим и так пойдет", на что они получили отказ... и так я остался с кучей несобранных запчастей от дивана посреди комнаты и стал ожидать привоза новой спинки со склада в течении еще 2 недель ( при этом мастера уходя сказали завтра соберем), на мои звони диспетчер не как не реагировал, а только вселял поддельный оптимизм словами: ждите, завтра, скоро. Через пару недель появились двое из ларца со спинкой, без предварительного телефонного звонка у дверей, благо жена была дома. И вот мы увидели наше чудо в сборе. Счастье было не долгим! Через 3 месяца диван просто развалился на глазах! Лопнули стяжки на подушке, у короба для постели отпало дно, развалился механизм раскладывания, самое главное чудо современное основание "не-не не паролон" деформировалось до ужасного состояния! При обращении в салон о браке и напоминанием о гарантии 3 года...так не кто и не отриагировал! При звонке молчат, слушают, составляют друг на друга рекламации... Жду еще 10 дней согласно ст.20 закона о правах потребителей и буду обращаться.... в целом не рад что имею дела с этой забегаловкой....

Понадобился нам диван, и сразу в памяти всплывает "Много мебели", потому что находится недалеко от дома и работы. А там как раз сейчас скидки, по крайней мере так говорят в рекламе. В общем, пришли, присмотрели. Понравилась одна модель, правда из искусственной кожи (эко-кожи, как называют ее продавцы), цена вопроса 17000. Но если мы хотим, можно эту же модель из флока, что при наличии в доме кошки будет намного лучше. И тут начинают выясняться нюансы. Эта модель дивана идет в комплекте с журнальным столиком, который не особо-то и нужен, но раз в комплекте, то пусть будет. НО за него нужно заплатить еще 3000. Несколько странный комплект получается. А если столик нам не нужен, то можно купить диван без него, правда стоить он будет уже не 17000, а 20000. Получается выбор без выбора - нужен тебе этот столик или нет, а заплатить за него придется. И если мы хотим не эко-кожу, а флок, то цена поднимается на несколько тысяч. Почему - для меня осталось загадкой. Ушли домой думать. А думать-то нечего: через пару дней переезжать в другую квартиру, а спать не на чем, значит, надо брать. На следующий день мой молодой человек приходит за этим диваном, предварительно договорившись на работе взять грузовую машину вывезти сие счастье самостоятельно (самовывоз в магазине предусмотрен). В общем, в магазине встречает продавец, называет цену в 23000 и уточняет, кто консультировал нас вчера. После зовет вчерашнего продавца, ее зовут Алена, и Алена уже называет другую цену все на этот же диван - 25000. Оказывается, что за 23000 идет старая модель, а за 25000 уже новая, а разница в том, что у старой модели спинка обтянута тканью немного другого оттенка, а новая модель выполнена полностью в одном цвете. К слову сказать, спинку закрывают подушки, и эту разницу совершенно не видно. Ладно, договорились на старую модель. А доставка будет в течение 3-х недель. Может, конечно, нам и завтра позвонят и скажут, что наш диванчик к нам едет, а, может, и через 3 недели. И да, время ожидания доставки не такое уж и большое для мебели, которую везут из Саратова. Ой, а забрать его самостоятельно не получится, потому что на складе в Новосибирске эти модели закончились. И почему-то продавцы удивляются, что с ними больше не хотят иметь дело.

Чтобы не набирать много букв, скопирую своё письмо Светлане Воронковой из программы ПРЕЦЕДЕНТ! Здравствуйте, Светлана! Регулярно и с интересом смотрю Вашу передачу, но, что буду к Вам обращаться не думал. А толкнуло к этому необдуманное решение купить мебель в салоне МНОГО МЕБЕЛИ на Кутателадзе, 4 в Советском районе.К сожалению, я уже постфактум почитал форумы о этих коммерсантах. Но дело уже было сделано.... 21 сентября сего года купили в этом салоне диван и стенку для новой квартиры. Радовались, предвкушали... В салоне посчитали доставку и подъём на 9 этаж вручную (продавец уверяла, что это диван только руками можно занести).Подъём -1440 руб! Ну и ещё плюс сборка и доставка к подъезду за отдельную сумму. Всё это было прописано, как обязательное к оплате. Буквально на моих глазах экспедиторы лихо на лифте (!!) всё поднимают. Ибо самая большая деталь не превышает 140 см. Я вынужден платить всю стоимость, т. к. она оговорена в договоре. Решил всё выяснить в магазине. Самое удивительное, что экспедиторы деньги приняли без каких-либо фискальных документов. Видимо, это у них в порядке вещей... В магазине стали обвинять меня, что уплачена такая сумма. Они уверяли, что должен сам следить и регулировать денежные отношения с доставкой!!! Было 18 октября написано заявление по поводу обмана покупателя и просьба вернуть деньги. Прошло почти 2 месяца и ничего! Я регулярно звоню в магазин, но наталкиваюсь на полное равнодушие- я им больше не интересен. На заявление они отвечать не намерены. И это ещё не все чудеса МНОГО МЕБЕЛИ. Чуть позднее привезли стенку, в которой нет двух деталей. 29 октября по тел. 8 800 550 5050 я оформил заявку на поставку этих деталей. По их нормативам, чтобы привезти две детали нужно 45 дней!!! А всю стенку, хоть и некомплектную, везли месяц! Прошло 49 дней и я звоню по тому же телефону, где мне сообщают, что на склад мои детали на поступали!!?? До этого (6 декабря)я написал отзыв гневный на их форуме, который, конечно, свет не увидел, но на который пришёл ответ на мой электронный адрес. И в ответе 7 декабря мне без прикрас сообщили, что мой вопрос находится НА РАССМОТРЕНИИ!!!! Создаётся ощущение, что эти люди очень любят поглумиться над теми, кто попал в их рекламные сети и уже отдал деньги. Уважаемая Светлана, возможно, эта история заинтересует Вас. Я уже отчаялся получить обратно деньги, да и недостающие детали. Уже просто хочется, чтобы страна узнала своих героев не их рекламы красивой, а из моего сурового опыта. PS Только что получено очередное сообщение(отписка)----- Здравствуйте! Вы обратились в службу поддержки сайта www.mnogomebeli.com! Пока Ваш вопрос находится в рассмотрении, Вы можете найти его на сайте help.mnogomebeli.com по номеру договора или адресу данной электронной почты, воспользовавшись службой поиска вопросов. Вы можете добавлять комментарии к своему вопросу. И так уже много раз!!! Подумайте, прежде, чем отдавать свои деньги этим...людям!!!

Вчера привезли мне наконец долгожданный диван. Про сам диван пока ничего не скажу, видно будет в процессе. Но в целом начитавшись здесь отзывов приготовился к худшему. Однако нет, из заявленных в договоре пяти недель возможного ожидания ждал чуть больше двух, поэтому по срокам они меня не прокололи. Единственное, что было очень не удобно это то, что в день доставки ждать приходится в промежутке между 10 утра и 10 вечера. А это не удобно, в выходной хочется куда то выбраться, а ждать приходится напрасно весь день (привезли в 9 вечера). Думаю, что этот промежуток можно существенно сократить. В остальном никаких проблем или неудобств магазин мне не доставил. Спасибо!

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ МАГАЗИН!!! Хуже сервиса, я еще ни где не встречал. Купил кровать, месяц ждал от них звонка (а обещали через две недели) в итоге ни кто ничего не знает и делать не будет! Все, кто читает, это, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не покупайте. Хуже контору вряд ли кто-нибудь вообще сможет найти. Желаю им скорейшего банкротства!!!

Продолжение истории про диван. (см отзыв ниже) При обращении в салон, где заключали договор - мне сразу и без проблем выплатили деньги за просрочку. Анна, управляющая магазином, сделал все - обзвонила все салоны в городе, подняла на уши склад, но к сожалению, не смогла найти мне подобный диван - в одном из салонов был такой же, но с другим углом - он никак бы не встал в мою комнату. Через неделю получили деньги полностью и за диван. Огромное спасибо Анне и Марине за внимательное отношение, за нечеловеческое терпение (весь негатив ведь на них льется), за огромное желание помочь, за позитив, которым Вы заряжаете своих (даже очень недовольных) клиентов. Мне очень жаль, девушки, что не все зависит от Вас)))) За работу продавцов (и только за работу продавцов!) ставлю салону 5 звездочек.

Если в Вашей жизни все тихо и спокойно и Вам очень хочется устроить себе "приключение" с предвкушением чуда, бесконечным ожиданием, нервотрепкой, кучей вранья - то Вам нужно сделать покупку в компании "Много мебели". Ясным летним днем обойдя кучу мебельных салонов в поисках мягкого и удобного дивана кто-то явно недобрый занес нас в "Много мебели" и вот там-то мы как раз и увидели то, что искали - замечательный, просто чудесный красивучий диван. Цена была очень приятная, поэтому мы купили еще стенку и стол-трансформер. Стоит отдать должное- продавцы там очень вежливые, и в дальнейшем - даже при решении "скользких и неприятных" вопросов всегда были вежливы, старались помочь, чем могли. Но об этом ниже. При заключении договора выяснилось, что сроки поставки мебели не 2 недели - а несколько больше, но нам было не к спеху, поэтому мы согласились подождать. В указанные сроки приехала только стенка. Сроки доставки столика и дивана все время отодвигались. Когда очередная беседа с продавцом салона или сотрудником горячей линии по поводу очередных сроков доставки начала вызывать раздражение, мне стало понятно, что ждать дальше нельзя и пора писать претензию и расторгать договор. И вот претензия написана, но пока еще не доставлена продавцу, и вдруг - чудо - продавец салона сообщает, что диван-то приехал! Сроки доставки до квартиры оговариваются с сотрудником службы логистики и все - сижу в назначенный день и жду. Жду и на следующий день, И еще день. Для тех кто удивляется моей наивности, хочу пояснить, что все это время сотрудники магазина мне сообщали, что товар на маршруте, ждите, приблизительно за час до доставки Вам позвонят. Чуда не случилось. Написала претензию, в салон отправила, сроки поставки обозначила - на следующий день звоню на горячую линию и узнаю, что оказывается моя мебель на склад вообще не поступала. Естественно, в указанные в претензии сроки мне никто ничего не привез - так как привозить оказалось попросту нечего. Жду письменного ответа на претензию. Итог - сижу без мебели и без денег, потратив кучу нервов, времени и денег на звонки и письма. Покупать что-то в данном салоне не посоветую и врагу, а если Вы уже здесь что-то купили и так же как я ждете, пытаетесь добиться чего-то от продавцов, сотрудников горячей линии, обращениями на сайт компании - бесполезно это. Вам ответят несколькими дежурными фразами, но на сроки доставки мебели это никак не повлияет. В крайнем случае, как мне, напишут на адрес электронной почты. Продолжение истории следует....

Прекрасный салон !!! Помогли выбрать диван, помогли с документами, всё прошло на УРА !!! Внимательные менеджеры и все быстро !!! Спасибо Вам большое !!!!! Будем рекомендовать Вас друзьям и копить деньги на прихожку которую Вы нам советовали !!!!

Заказывала летом диван. Сказали привезут через 2 недели,но предварительно предупредят. Позвонили раньше обещанного срока,сказали завтра ждите. Никакие временные рамки указаны не были. Я ждала весь день,никуда не уходила,хотя дела были. В итоге не привезли ничего. Когда им позвонила,сказали что меня даже в маршрутном листе нет. На след.день уезжала отдыхать. Сказали как вернусь, самой позвонить и оформить заявку. В итоге через пару дней они звонят сами и спрашивают буду ли я завтра дома. Соответственно нет. Потому что я отдыхаю. Опять сказали самой по возвращению оставить заявку. Я приехала,оставила заявку и привезли нормально в указанный день. Грузчики собрали все,но как потом я посчитала взяли денег больше,чем надо. Короче говоря веселье.

УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! До сих пор жалею, что связалась с ними в одно время. Первой покупкой в этой организации была стенка. Ждала ее на удивление всего недели 3, привезли за мой же счет. Когда начали процесс сборки (собирали сами), с первых минут все не заладилось. Они просто посчитали ненужным вложить инструкцию по сборке. Для того, чтобы получить ее даже в электронном виде, пришлось почти час висеть на их горячей линии, т.к. моя позиция в очереди была за 50. Ну что же делать, ждать пришлось. Стенку с горем пополам собрали, но дернул меня черт через пол года обратиться к ним вновь. Купила у них кухню и плательный шкаф. Кухню везли месяц, а шкаф и того больше. Фурнитуру и инструкцию к кухне привезли совсем от другой модели, объяснив это тем, что у них склад переезжает и они перепутали. Ждать пока они в течении недели заменят все, времени не было, т.к. кухня была подготовлена заранее для установки новой и кроме плиты не было ничего. Очередной раз пришлось выходить из ситуации своими силами, благо, что фурнитуры было за глаза, т.к. привезли от кухни, которая больше по размерам. Но все же некоторые детали пришлось докупать самим. Со шкафом такая же беда. Ну что сказать, стабильная компания. Не изменяют своим принципам. Если уж косячить, то основательно. Но все это лишь цветочки, по сравнению с тем, как приходится воевать с ними по сей день. Хотела сделать приятно любимой бабушке, и совместила свою покупку шкафа и кухни с покупкой дивана, стенки и шкафа для нее. Было это в начале августа.... Шкаф привезли в срок, что удивительно. Всего лишь через месяц после покупки. Диван привезли через полтора месяца-просрочка более 14 дней. И тааадааам, ШКАФА НЕТ ДО СИХ ПОР! До сих пор неизвестны сроки, когда его только на склад привезут. Менеджеры ничего не знают. Как они там работают, не понимаю вобще. Мало того, напоминает это все колхоз какой то. Разговаривая с мной по телефону, между собой перекрикиваются на весь магазин совершенно не по теме моего вопроса. Слушать противно. В общем, даже врагу не посоветую связываться с этой компанией.

А меня очень радует диван, который я приобрела в магазине Много мебели в Академгородке. Выбирали долго в разных магазинах, то сидеть неудобно, то ящики для белья не устраивали- я уже в возрасте и мне трудно отодвигать сиденье и через него складывать постельное бельё. А продавец Марина в салоне Много мебели мне предложила несколько моделей, рассказала и показала, чем мне удобен угловой диван. Я сомневалась, что он войдет в мою комнату, но дома посоветовалась с детьми, придумали сделать перестановку. Угловой диван и купили. При оформлении договора срок доставки указали полтора месяца, долго конечно ждать. Через день мне позвонили и сказали, что могут уже привезти диван я даже растерялась, я ещё перестановку даже не сделала. Даже недели не прошло-мне уже привезли диван. Грузчики все сделали аккуратно, но дороговата сборка для меня пенсионера, а что сделаешь. Диван мне очень нравится-удобный. Да и сервис меня порадовал. Спасибо чуткому продавцу Марине-подсказала что мне нужно!!! Анна Андреевна.

ужасный магазин да и сотрудники тоже, остается желать лучшего этой фирме, купила кровать фурнитуры нет, разбиратся никто не стал, какието отговорки постояные, и сваливают друг на друга УЖАССС!!!!

Купили кровать, ждали две недели как и полагалось. Пришла кровать без фурнитуры, ну как без фурнитуры 5% из нужного количества они положили. Звонил в магазин, на просьбу решить проблему ответ один: - разберемся и перезвоним. А перезвона можно ждать до скончания веков. Уже неделя прошла, как звоню им каждый день... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Сервисная служба у них работает отвратительно. Отговорки две: склад не отвечает или логисты молчат, такие сякие!

Отвратительная работа , заказали диван , просрочили на пол месяца ! Не рекомендую ! На телефон не дозвониться !