Ну что вам рассказать. Риск — благородное дело (если не дорого). Заказывал на сайте для кухни Диван МАДРИД LUX с газетным принтом и кресло. Диван привезли на четвертый день, кресла пока нет, ждемс. Диван достойный, все просто и ровно сделано, стоит устойчиво, складывается-раскладывается, жесткий-упругий, швы ок, чехлы все съемные на замке, вобщем нравится. НО! Есть одно НО!))) Цвет не темно-графитный, как на сайте, а черный!

Хочу оставить наконец отзыв об этом магазине! Покупали угловой диван, в магазине ну ооочень был удобный,и материал хороший... Во-первых мы ждала доставку месяц, а не обещанных три дня! Во-вторых привезли нам его возле подъезда выгрузили и уехали, ок, мы занесли сами. Сели и .... провалились.... Да, именно провалились, будто в цветочный горшок садишься. Плюсом ко всему обивка была совсем другого качества. Приехали разбираться,почему так отличается товар,на что продавцы развели руками,мол выставочный товар может немного отличаться. Предложили нам мастера,мы дождались его спустя недели две, оказалось что весь диван собран на одном степлере,ни одного саморезика,муж был в шоке что такое возможно!не Хватает также пружин в диване и дополнительного поролона для мягкости! Мастер смог только на саморезы прикрутить.... и на этом всё! Товар вернуть или поменять нам не захотели, судиться не стали.... сейчас этот диван даже на помойку не жалко вынести,хоть и цена 19000 была... Брали еще раскладной столик,тоже весь на соплях,иной раз аж страшно раздвигать! В общем в этот магазин больше ни ногой!!!

Если б можно было поставить -5, то это оценка в идеале отражала работу компании!!!! На фото - ЛДСП , и диван на котором невозможно сидеть !!!!! Звонка по претензии так и не было !!!! Мастер ремонт не произвел !!!! Номер договора СБ08Д000000049 от 18.02.16г!!! Заявку оставляли в январе,феврале, марте!!!!!! А уже МАЙ !!!!!!!

Стол трансформер это чудо! Стоит себе журнальный столик, глядь, а это уже стол для дружеского застолья. Спасибо компании за такую функциональную мебель. Пользуемся уже больше года и не разу не пожалели, что пришли именно в салон Много Мебели. Но хочу добавить немного дёгтя, службу доставки все таки стоит совершенствовать - во-первых, привезли на 2 дня позже даты в договоре, во-вторых, ждали целый день доставку, не могли нам дать точный интервал времени.

Переехав в другой город и поселившись на съемной квартире решила обрасти немного мебелью а потом её в новую квартиру себе забрать. Пока что у меня только стенка и шкаф-купе средних размеров но с большим зеркалом. Покупала все в одном салоне с разницей в пол года, сейчас вот покупку дивана планирую, не могу пока определиться с моделью. А так я всем довольна, качеством, дизайном и сервисом.

Купили диван с очень удобным матрасом, спать супер. Называется Дубай. Цена 25000 - не цена для него. Он и сложенный позволяет семье из 4 человек рассесться не тесно, и разложенный - большой и широкий. Спину держат небольшие подушки. Смотрится все очень уютно и стильно. К магазину вопросов нет, сервис хороший.

В много мебели купили стенку в зал, красивая, с белыми фасадами, на которых декоративные горизонтальные рассечки. Есть и рамочный фасад со стеклом, за которым стеклянные полки со светодиодной подсветкой, пожалуй, это самое интересное в этой стенке. Стенка большая по размеру, очень вместительная, в ней все предусмотрено- полки. штанга для вещей на вешалке, ящик выдвижной. Для телевизора достаточно большое место, а над ним есть еще и открытые полки, на которые я расставила рамки с фотографиями.

Я очень люблю покупать новые вещички, все время хочется что то новенькое) И вот я сталкнулась с проблемой, что вещи перестали помещаться в шкаф. Пришлось задуматься о покупке нового шкафа, повместительнее. Посмотрела что на сайтах мебельных компаний есть и остановила выбор на шкафе Элит 210 от компании Много Мебели. Заказала прямо на сайте, прислали электронный договор. Получила свой шкаф неделю назад. Рада очень! Качество супер! Все вещи разместила, еще и местечко свободное осталось)) Спасибо Много Мебели!

Стол-трансформер для нашей семьи настоящая находка. Недавно мы купили такой же стол своим родителям. Нашему столу уже год, и мы им очень довольны. Кстати, ожидали, что расцветок будет больше, однако, очень расстроила стабильность данной модели, за год дизайн не изменился. А цвет бы хотелось и другой. Но все равно купили, потому что нас полностью устраивает качество сборки и функциональность.

Покупали в зал стенку Прага от Много мебели. Хоть она и недорогая, но мы взяли ее в кредит. Оформление кредита занимает довольно много времени, т.к. в отличие от обычной покупки, бумажек на все больше. К этому нужно быть готовым, потому что ждать придется прилично. Стенка нас полностью устроила, когда ее привезли. Она миниатюрная, но при этом для всех наших вещей места хватило. Собрана хорошо, претензий к качеству мебели нет.

Брала со скидкой в салоне Много мебели стенку Вегас, которая с отдельно стоящими модулями. Давно такую искала по салонам, но везде цены просто огромные, а дизайн почти такой же. Мне нравится не только дизайном, но и практичностью. В ней много полок и ящиков. Удобно, что можно модули ставить по-разному. Еще бы сервис подтянуть, потому что ждать доставку весь день неудобно.

Кровать Миа, которую мы купили в салоне Много мебели, нас до сих не подвела и ничем пока не расстроила. Нам с мужем понравился лаконичный дизайн, безусловно, цена. В отличие от остальных салонов, где мы были, здесь цены не кусаются. Под кроватью удобное и большое хранилище для белья, мы его используем для большого количества вещей. Кровать не скрипит, фурнитра вся надежная и собрали на совесть. А вот грузчики нас расстроили, неаккуратно они поднимали, чуть не зацепили. Хоть мебель и не дорогая, но царапин бы не хотелось.

Купили в магазине Много Мебели комплект для спальни. Вышло очень выгодно, так как брали сразу несколько предметов. Кровать, матрас и две тумбы. Неплохая, я вам скажу скидочка получилась. Заказали и стали ждать доставку. Кровать и матрас привезли в срок, а вот с тумбочками пришлось понервничать. Привезли только спустя три дня. Собирали сами, проблем не возникло, так как в инструкции всё подробно описано. Всем довольны.

В ТЦ "Манго" есть салон фабрики "Много Мебели", само производство мебели осуществляется в Саратовской области. Я приобретала там лишь однажды (по ка что) диван, модель "Фиджи", простой и одновременно изысканный дизайн за счет округлых форм, сам он в меру жёсткий, со стальными пружинами (не вылетают) и механизмом еврокнижка, служит в качестве спального места, верой и правдой уже четвёртый год.

Месяц назад с женой (не читая отзывы) заказали в Много мебели мини-диван для кухни. Цена уж больно вкусная, с 50% скидкой всего что-то типа 8 тысяч. Дизайн хороший, маленькие габариты, диван легко раскладывается для сна (гостям), как раз то, что мы искали. Сели ждать. 2 недели - ничего не везут. Прочитал отзывы и внутренне напрягся. Позвонил в офис, сказали по договору через 3 недели должны привезти и пообещали в срок. Посмотрел договор, так и есть. Ждем дальше. 3 недели - ничего. Хорошо хоть оператор сама позвонила, сказала будет еще через неделю. Итог -месяц ожидания, диван наконец у нас. Ребята занесли через узкий коридор, поставили, вообще показали себя молодцом. Конструкция, обивка - нравятся. Вписался просто идеально. Мое резюме: момент с ожиданием надо учесть, остальное более чем приемлемо.

Заказывали диван "Атланта люкс" он должен был полностью обшит эко кожей,а привезли нам "Атланта",где спальное место обшито тканью.Для нас это принципиальный вопрос,т.к на диване мы будем спать,и с обшивкой эко кожей спальное место было бы мягче.В цене тоже была разница,мы заказали на 2тыс дороже.Написали претензию,нам отказали,т.к диваны они люксовые видите ли не делают,разницу конечно же нам не вернули и не извинились.Собираемся подавать заявление в защиту прав потребителя(уже дело принципа).Не рекомендую данный магазин.Не видитесь на дешевую цену,как повелись мы.Возможно кому то и везет,но простите мы не в лотерейку играем,а покупаем серьезную вещь!Слава Богу рынок переполнен мебельными магазинами,и лучше переплатить,чем быть обманутым и униженным еще и за собственные деньги.Мы в шоке,в первые сталкиваемся с такой организацией.

Всем добрый день. По договору №Д-ЖГ0000000130 от 2 февраля 2018 г. я приобрел в данной "замечательной" компании 3 товара: Комод, стол-трансформер и диван. Стол трансформер и комод привезли достаточно оперативно. Но, собирая комод, я обнаружил недостаток в наличии фурнитуры, а также скол на верхней крышке, плюс поломку одной из частей фурнитуры. Саморез я поставил свой, бог с ним, поломанная планка на задней стенке не повлияла ни на что, бог с ней. Но вот из-за недостатка одной "шпильки" я не смог собрать один из ящичков, а также в результате сборки при открытии-закрытии ящики заедает. В результате я отправил им претензию на сайте. Они отзвонились и попросили фотографии. Окей, без вопросов. Фото я им отправил. Сначала они их не смогли открыть (хотя что там сложного, разархивировать фотографии в любом бесплатном архиваторе), потом я сам фотки сжал и отправил им 2-мя письмами. Они фото наконец-то получили и отзвонились. Сказали с рулеткой всё промерить и опять фото выслать. Тут я отказался и сказал пусть присылают мастера. Мастера я ждал больше 2 недель...а комод разобран стоит, я не могу им пользоваться. Приехал мастер, повторно сделал фото и описал проблемы в своём заключении, а также указал, что я требую возврата денежных средств. В результате сегодня 27 февраля мне отзвонились и сказали, что мое требование компания отклоняет и это окончательное решение. Я задался вопросом, что теперь делать? Комод разобран, деньги они возвращать отказываются, хотя налицо производственный брак, поскольку даже недостаток в комплектации фурнитуры относится к нему. На горячей линии намекнули, что главный офис в Самаре, делай что хочешь, в Новосибирске ответственных нет. Приехали. Это ещё не всё. Эпопея с диваном. Ждал я его очень долго, дней 20. Наконец получаю звонок, мол ждите диван на такую-то дату. Жду. За день до этого звонит экспедитор и говорит, что со склада ему диван не выдали и что в обозначенное время его не привезет. Звоню в салон. Там говорят что все окей и диван на складе ждет отправки. И типа проблема в том, что это транспортная компания не может найти машину для доставки о_О Прошу разобраться кто меня обманывает. Слава богу девушка оказалась адекватная и начала шевелиться. Отзвонилась чуть позже и сообщила, что обнаружен брак, поэтому такая ситуация произошла и сказала подождать пару дней новой партии. Позже опять кто-то позвонил и извинился. Жду и опять получаю звонок о том, чтобы согласовать следующую дату. Согласовали через 2 дня. На следующий день опять звонит экспедитор с тем, что опять ему на складе не выдают, хотя он должен был через 2 дня позвонить. Даже не стал звонить, просто стал ждать обозначенную предварительно дату, несмотря на то, что экспедитор заранее на 1 день позвонил.В итоге диван привезли, сборщики на мой вопрос о комоде сказали это не их дело и гордо удалились. В результате что хочу сказать. Компания крайне халатно относится к доставке и не понятно кто виноват склад или транспортная компания. По телефону никто не берет на себя ответственность и кидают к разным специалистам. Но самое главное то, что у меня разобранный бракованный комод и меня тупо кинули с намеком если хочешь обращайся в суд. Итог: НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не связывайтесь с ними. А если связались я вам не завидую. Ну и если сотрудники компании будут это читать, то пусть имеют ввиду, что если я решу обратиться в суд, то поскольку их договор нарушает Кодекс о защите прав потребителей, а также их реклама нарушает законы о рекламе, они получат неприятности. P.S. Инструкцию к комоду писал какой-то не совсем умный человек. Наличие комплектации одна по количеству штук разной фурнитуры, а при сборке по одной из позиций надо в 2 раза больше деталей. Это капец, товарищи. На фото недостающая деталь, скол крышки, сломанная пополам планка, ну и само-собой эпичная инструкция, где указано в 2 раза больше деталей для ящика, чем есть в описании в той же инструкции.

У меня все так хорошо получилось, самой не верится :) Купила малому в комнату столик-трансформер, аналогичные модели видела в 2-3 раза дороже, а в Многомебели нашла за 7 тысяч. Привезли уже через 4 дня, столик суперский!

В Много мебели мы купили себе кровать с банкеткой обитые текстилем. Смотрится в комнате невероятно стильно и уютно. По качеству материалов и качеству сборки претензий нет. Пользуемся всем с удовольствием. На весну планируем покупку кухни. Обязательно зайдем и в Много мебели когда будем выбирать гарнитур.

10 февраля 2018 года мы с супругой поехали выбирать диван в ТВК «Калейдоскоп» на пл. Карла Маркса, 6/1 в отдел вашей продукции ИП Левандовская А.С. Примерно в 11-20 Нас встретил продавец-консультант Приходько И. А. и предложил подходящий по нашим параметрам диваны. Из плюсов предложения он выделил бесплатную доставку при покупке в этот день и 11.02.2018. Посмотрев варианты и обсудив достоинства и недостатки предложения, я согласился с одним из них, рассчитался за диван. При этом я подписал договор №Д-ЖГ 00000145 от 10 февраля 2018 года, в котором вместе с остальными условиями была указана стоимость доставки. Я удивился и задал вопрос по этому поводу Приходько И. А. , на что он объяснил, что договор-это типовая форма, а акции у нас бывают постоянно, просто зачеркнул маркером цифры стоимости доставки и сказал, что этого для службы доставки будет достаточно чтобы это произошло бесплатно. Примерно в 13-40 мне позвонили из службы доставки, пообещали привезти диван 11.02 и очень удивились, что доставка у меня по договору бесплатная. Затем в 15-26 мне позвонил Приходько И. А. и объявил, что произошла ошибка и купленный мной товар не попадает под категорию бесплатной доставки, и, в связи с этим, «у вас 2 варианта: приехать и забрать деньги или оплатить стоимость доставки в размере 650 рублей»-цитата. На все вопросы по поводу того, что по сути я заключал договор и рассчитывался по одним условиям, а после расчета выскочили другие и по поводу ошибки магазина Приходько И. А. мне отвечал в стиле робота , «у вас 2 варианта: приехать и забрать деньги или оплатить стоимость доставки в размере 650 рублей». Тогда я попросил соединить меня с управляющей магазином. Левандовская А.С. мне сказала, что договор у меня составлен с ценой доставки товара, «о моих переговорах с ее продавцом ей ничего не известно»-цитата, акции у них никакой нет, а маркер, которым зачеркнуты цифры, ничего не означает, и к двум обозначенным вариантам развития событий добавила третий: чтобы Приходько И. А. оплатил мне 650 руб. за доставку дивана. Продавец-консультант компенсировать мне доставку дивана отказался. Я допускаю создавшуюся ошибку, тем более, что головной офис находится далеко-накладки бывают всякие. Но почему за эти накладки (если они были)должен платить покупатель. Я вообще считаю, что любая уважающая себя компания такого рода вопросы должна решать на своем уровне, не вынося это на покупателя. И еще. У меня сын собирается переезжать в свое отдельное жилье. Где-то на протяжении года я ему подсказывал обращать внимание на вашу рекламу хорошей скидки на основной товар при приобретении еще трех, так как в новую квартиру нужно все и много. Сейчас – я не уверен.

Проходила мимо ТЦ. Предложили пройти, посмотреть мебель. Выдали красочную такую листовку, в которой цены очень неплохие, но написано, что нужно еще что то купить для таких цен. В итоге ушла я с договором на 2 груши столик небольшой раскладывающийся и диван. Скидка 5 тысяч мне была. Считай ту же грушу приобрела бесплатно. Шла я я за диваном собственно. Девчонки конечно убеждать умеют. В принципе ничего плохого про мебель сказать не могу. Мелковатые какие-то только эти их груши.

Нашли в их стоке два одинаковых дивана. Один диван  стоил 9500 и раскладывался, другой - 7750 и он не раскладывался. Вид у диванов был приличный. Скреативили с братом и из двух поломанных стоковых диванов смастерили один большой на веранду на дачу.  Получилось круто! Да и денег немного потратили в общем. Ткань - вельвет, приятная, по бокам есть стеллажи. Да это б\у, да бракованные, да обмену и возврату не подлежат. Возможно, они и должны дешевле стоить. Минусов немало, но никто никого не обманывал, продавали поломанные диваны, какие поломки они указали, а уж покупать или нет сами решили. Вышло-то прикольно.

А я диван здесь для себя любимой нашла, такой какой давно хотела. С независимым блоком пружин, велюровая обивка. Ощущения невероятные... Спать комфортно. Вообще, не помню чтобы в нашей семье раньше были такие удобные диваны. А стоит не так дорого как везде. При чем качество не пострадало. Вот это я понимаю, все для людей)

Я всегда знал, что Много мебели организация с сомнительной репутацией, но мне нужен был матрас и как назло самый подходящий по цене и качеству нашелся именно там, супер матрац EVA стоимостью всего лишь 14990 рублей. Кстати в магазине стоит разбитая в хлам кровать и как хотят её продать сложно представить. На вопрос почему матрац такой дешевый, все продавцы не моргнув глазом, поясняют, что матрасы у них Askona и Ormatec и закупают они у них крупным оптом, а так как сеть у них ну ооочень большая и размещена даже в Казахстане, и закупка копеечная, так что все будет хорошо. Заплатив 100 % предоплаты на счет некой ИП ИНН 645394272538, Саратов, ул. Международная, д. 16, кв. 31 я стал ждать матрац и действительно через 3 дня мне позвонили с абонентского номера 927 277 **** (фламп блокирует, кому надо в Интернете найдете), женщина и недовольным голосом предложила мне принять матрац в субботу с 9 до 22 часов. Но ни в субботу ни в воскресенье ни в понедельник матрац мне не привезли. Оказалось, что магазин вообще не в курсе где товар, так как доставку осуществляет вообще другая организация, человек который отвечает на номере 927 277 **** знает еще меньше и просто добавляет тебя в черный список, если слишком много звонишь и спрашиваешь про свой матрац. Позже выяснилось, что Askona и Ormatec не в курсе о том, что они производят матрасы EVA и тем более не в курсе, что поставляют компании Много мебели, которая как выяснилось представляет из себя совокупность ИП, которые появляются и исчезают, а также не имеют друг к другу никакого отношения. Вовремя посетила мысль о том, что надо обращаться за возвратом средств и то, что матрас не привезли это знак с выше, потому что в случае чего обменять его будет невозможно, так как он из той группы товаров, которые возврату и обмену не подлежат, и соответственно никто тебе ничего не вернет, будешь судиться с ними вечно. Правда деньги вернули в соответствии с законом в течении 10 дней, на 9 день конечно же. В магазине даже бланк имеется, сразу видно, там такое частенько случается.

Всем здравствуйте. Стенка из Много мебели просто великолепная. «Вегас» - для нас самый красивый, простой, функциональный вариант, который я увидела в этом магазине. Качество, сложно пока точно оценить какое, я могу сказать только после длительной эксплуатации, но не через пять месяцев. Но сама конфигурация мебели, внешний вид - меня радуют ежедневно. Я довольна своим приобретением

Диваном довольны, хотя когда брали, жена очень скептически отнеслась, смущала низкая цена. В итоге нашему дивану Атланта уже больше полутора лет, на нем выросла маленькая дочка, он пережил химчистку и по-прежнему в хорошем состоянии. Обивка немного растянулась на сидушках, но диван стоит в однушке, дочь на нем постоянно скачет, а мы с женой не только много сидим на нем, но и спим. Мебель качественная и недорогая, можно брать.

Очень терпеливые и вежливые продавцы - это стоит отметить. 2 раза меняла заказ и оба раза отнесли к этому с большим пониманием. Ничего такого не сказали. Ни вы точно решили и прочее. Доставили раньше чем даже обещали. Правда заказывала у них небольшой столик, может с этим как-то связано. Неудобно, что самим выбрать день доставки не получаются. Они звонят и предлагают когда могут, а если не устраивает придется еще несколько дней тогда ждать.

Ничего нового не напишу , все уже сказано всеми. Качество отвратительное. Ну это наверное и подразумевается для такой цены. Но все же, дивану 2 месяца , вылезла пружина , сказали вернут деньги . Очень надеемся на это . И ещё раз убедюсь что лучше не пожалеть денег и купить качественную вещь , чем вестись на все эти скидки

Такой туфты и такого паршивого липового сервиса которого вообще нет ещё не встречал.Хотите получить некачественную мебель и ноль гарантийных обязательств тогда вам сюда в много мебели.Но для меня они потеряны и всем не советую вестись на рекламу она обман и ничего более.Работать в этой канторе не уважать себя.

Приобрели здесь диван около 6 месяцев назад. Ещё в магазине нас уверяли, что диван в точно таком же состоянии приедет к вам, как на витрине, жесткий, с усилителями внутри, качественной тканью и хорошими пружинами. Приехал диван. Ткань по корпусу разных оттенков, усилителей нет, подлокотники отклеиваются, подушки быстро теряют форму, пружины не восстанавливаются, а позволяют проваливается. Вызвали мастера, итог один- диван низкого качества, не нравится- возвращайте. Приехали в магазин, та же девушка, что продала нам его, сказала, мы возврат за те же деньги продаем в стоке на Левобережке, так что можете отказаться от него. Хочу обратиться ко всем, кому понравились тут диваны, не покупайте, они не стоят этих денег. Красная цена им 10000, а может и меньше. Сейчас стартует у МНОГО МЕБЕЛИ нововведения, а именно уменьшение подлокотников, а цена остается та же. Гениальная компания.

На днях в этой фирме приобрела кровать.Очень недовольна работай менеджеров.Мало того, что сама процедура покупки заняла очень много времени,так как менеджеры никак не могли нормально и правильно с первого раза оформить нужные документы и произвести саму оплату,так еще и по доставке кровати тоже возникла проблема.Согласовали число доставки.В итоге:прождала весь день.Никто не едет и не отзванивается.Решила набрать сама.Менеджер ответила,что разберется и перезвонит.Звонка не дождалась.Набрала еще раз сама.В ответ услышала,что разобравшись в ситуации они все таки увидели,что доставка должна быть именно в этот день,но к сожалению только после 21:00 и что мне обязательно наберут,как поедут по моему адресу.В итоге:ни звонка,ни кровати.Пришлось спать на полу.Я в шоке от такого отношения к покупателям.Больше никогда не буду ничего приобретать в этой фирме и Вам не советую уважаемые,будущие клиенты.Ни разу еще не сталкивалась с такими непрофессионалами,которые так халатно и бессовестно относятся к своей работе и к покупателям.Абсолютно не дорожат репутацией фирмы и клиентами.Ужасный осадок остался на душе.

Купили в данном магазине по акции стол-трансформер, диван атланта и стенку мальта) цены уж очень привлекли! Пообещали, что стол будет готов на след. день, а стенка с диваном чуть позже, около двух недель. Ну это ничего, мы готовы были подождать) Когда приехали домой, стали читать отзывы и ужаснулись! Столько негативных отзывов... Я переживала, что свою мебель мы так и не увидим или она будет с браком или ещё что-нибудь... Но нет! Всё хорошо, всё доставлено на склад в указанные сроки) косяков в общем-то не нашли) единственное качество мебели под вопросом, но за такую цену и не стоит ждать чего-то сверхъестественного) да и выглядит она красиво) в целом мы довольны) Жаль, что кому-то повезло меньше... Подскажу, если забираете самовывозом, пишите, что мебель принята без вскрытия, а то в случае чего не докажите потом, что это не ваш косяк.

Всем привет! Судя по всему, администрация или хоть кто-то, принимающий решения в этой компании, здесь отзывы не читает и их не комментирует. Но все же. Купили с мужем в субботу диван в тц калейдоскоп. В понедельник его привезли. Сегодня вторник и мы в тихом отчаянии. Материал обивки или наполнитель или бог его знает что ещё источает ужасный запах. Это настоящее химическое оружие, а не диван. Кружится голова, тошнит, чешется кожа и носоглотка. Муж страшный аллергик, видимо придётся просто выбросить диван, ибо быстро решать нашу проблему никто не желает. Думаю обратиться в Роспотребнадзор, у кого схожее желание, давайте объединяться.

Всем привет! 22 октября пошёл покупать себе Мебель. Остановился на этом салоне. Ситуация двуякая на самом деле. Читаю отзывы, много кто хает и ругает, но есть и хорошие отзывы. Я все же сторонник проверить все самому и принять решение самому тоже, а не по отзывам других. Сам раньше работал долго в Эльдорадо. И убедился, что хороший отзыв, ни кто не напишет. А вот как только что то не так, так пожалуйста. Ну сущность у нас такая :-) так вот думал, для начала куплю только диван и посмотрю. Хотя ещё нужен шкаф и кровать. Так пришлось все таки купить пока диван и стол. Так как по Акции скидка в 2000 на диван и фактически я ее трачу на сам стол. Кстати стол реально классный. Результат покупки таков. Сегодня в 10-00 мне позвонили и сказали, что все пришло и они могут привезти сегодня после 15-00 или завтра до 15-00. Я согласился на сегодня. Привезли все в 17-50. Итог, я реально доволен. Вопросов нет. Куплю ещё шкаф и кровать. Из пожеланий, предупреждать о доставке ну хотя бы за пару дней. Пришлось сегодня отпрашиваться, да ещё и по пробкам домой ехать.

Отвратительная компания, настоящий бизнес по-русски! Полностью согласен со всеми негативными отзывами об этой фирме. Заказывал летом диван, соблазнила цена. К концу положенного времени, а это примерно полтора календарных месяца, позвонили с тем что привезут мне диван через 2 дня. Мне как раз нужно уехать через 2 дня, давайте через неделю. Ок свяжемся с вами. Потом подумал что не буду ждать доставку, раз диван уже тут, то найду человека с авто и вместе заберем. Тут же перезваниваю говорю, мол не нужна ваша доставка через 2 дня(еще одно прекрасное условие их ПЛАТНОЙ доставки, что приехать они могут только в тот день какой назначили они), сам заберу завтра утром, на что следует прекрасный ответ: "Ваш диван отправили другому человеку, ждите свой еще неделю но не факт что он будет" Да и вообще какой самовывоз если вы заказали доставку, это надо новую заявку в программе делать и тд Супер!!! Если у вас такая глупая система сортировки готового товара, почему человек заплативший 100% стоимости не может приехать и забрать свой диван?! Ну собственно если у вас не получается в назначенный ими день принять мебель, то она уходит другому человеку, а следующую ждать неизвестно сколько. Решил вернуть деньги, что вылилось ожидание более месяца. В этом филиале вежливые сотрудники, но в содействии в возврате им глубоко наплевать. Напишут заявку и жди 10 дней. После 10 дней говорят по телефону ждите еще, сколько?!- неизвестно. Почитайте и сети как люди ждут возврат по 4 месяца! На горячей линии работают недолюбленные барышни, которые хамят, реально хамят,-первый раз с таким столкнулся, и откровенно врут о том что у них нет головного офиса в НСК (Который находится на Мира 58к3) В итоге, единственное хороший момент в их конторе это региональный менеджер(если не ошибся с должностью) по имени Светлана, до которой мне пришлось тянуться через орду безразличных сотрудников, чтобы она помогла ускорить процесс возврата денежных средств. В чем ей просто ОГРОМНОЕ спасибо и терпения в ее нелегком труде!

Отвратительнейшая компания из всех, куда я обращалась за всю жизнь. Никакого сервиса, никакой ответсвенности. 2 месяца ждала обещанную мебель, сама звонила каждый раз, вытаскивала инфомацию из горе-консультантов, которые все сваливают на завод и на бухгалтерию в Саратове... Теперь почти месяц не могу получить обратно деньги! Упаси вас Бог люди, что либо покупать там.

У меня тоже отрицательные впечатления. Родители полгода назад покупали мебель в много мебели, только в другом салоне. Никаких претензий не было. Разве пожелание по поводу слишком высокой цены за доставку. Все привезли быстро. Вот и мы с мужем решили купить недорогую мебель. И приехали в каледоскоп. Заказ оформили быстро, все было прилично и вежливо. при заказе сказали, что будем самовывозом забирать. Мебель ждем долго, но по срокам договора все было нормально. За неделю до окончания срока звонят и говорят, что готова стенка и что ее могут доставить. Мы сказали, что будем самовывазом, наверное, нам нужно уточнить все ли войдет по размеру в машину. Нам пообещали перезвонить через пару дней. Но звонка так и не было. Через неделю снова звонят и говорят: "Стол готов, вы можете забрать его со склада, но стенки на складе по каким-то причинам уже нет". Уже интересная ситуация. Их косяк, что не позвонили и просто отдали стенку в другое место. Начали звонить в магазин(единственный доступный контакт, в который не дозвониться. Трубку тупо не берут) В магазине девушка, которая со мной общалась, видимо не знает ни только правил общения с клиентом, но и просто правила этики. Постоянно перебивала, не давала ни спросить, ни сказать, а в конце вообще трубку бросила. Я была в шоке от такого отношения! После этого к ним тоже дозвониться нельзя, просто не берут трубку. Ждем завтра и попробуем забрать хотя бы стол. Чтобы забрать стенку, видимо придется еще ехать. Только непонятно когда, потому что склад работает с 13 до 16. А если еще учесть, что один раз они просто отдали стенку не дождавшись нашего ответа, то вообще можно представить какой у них там бордак! Но больше я в этот отдел много мебели точно не пойду! И вам не советую. Начальсту совет, следить получше за своими сотрудниками.

В магазине не знают где и когда, горячая линия даже гудков соединения не выдает. Так бы и шут с ним, можно подождать, но лето, не хочется сломя голову ехать внезапно за сотни километров в город, что бы доставку встретить. Номер договора на фото во вложении для ММ. Справедливости ради скажу, что в конце 14 года заказывали большой шкаф, доставили раньше срока, в лучшем виде. Шкаф добротный, легко сам собрал, до сих пор радует. Судя по множеству отрицательных отзывов не расчитала ММ своих сил запустив последние рекламные кампании. Продолжение от 13/07/16. Сегодня привезли кровать, с задержкой на 5 дней. Доставка и собрала, все быстро и аккуратно. Может меня глючит, но материал обивки отличается от представленного в салоне. В салоне типа фактура холстина, а здесь гладкий :(. В подарок идет столик, позже заметил косяк, криво собрался и кусок покрытия не дотянут. Не прилично дарить такие подарки)) Поднял с одной звезды до двух, за отличную сборку кровати.

Итак, 27.04.16 посетили салон в ТВК "Калейдоскоп" претензий к персоналу никаких - помогли с выбором дивана, быстро оформили договор. Казалось бы, все отлично, жду диван. По договору крайний срок доставки 7 июня, т.е. завтра. Ни ответа, ни привета от компании. Звоню в салон, Управляющая говорит, что не знает когда будет доставка, рекомендует позвонить по горячей линии. Звоню - очередь 60 звонков на линии, задаю вопрос оператору "В какое время ждать диван?", получаю неожиданный ответ - "Диван на склад вашего города не поступал", оставляю претензию для разбирательства. Раз претензия оставлена, она должна быть в работе, снова звоню по горячей линии узнать срок рассмотрения претензии (оператор мне его не озвучил), дождалась ответа оператора. И вот оператор Александр отбил всякое желание разбираться в ситуации и как либо продолжать сотрудничество, после общения с ним решила расторгнуть договор - все "прелести" диалога описывать не стану. Оказывается, по словам Александра, претензию предыдущий оператор составлял для того, чтобы "сотрудники претензионного отдела просто проследили, что бы мой диван не достался другому" и со мной никто связываться и не собирается (тогда зачем уточняли мой контактный телефон???) Очень надеюсь, что в Вашей компании есть служба качества, звонок будет прослушан и с сотрудником проведут работу, научат его правилам делового общения без хамства, по крайней мере. В итоге пришла к выводу, что для Вашей компании клиент - это пустое место, не видно желания со стороны компании сохранить клиента и решить его вопрос. И не только мой, а всех претензионных клиентов, т.к. не увидела ни одного комментария на негативные отзывы в адрес Вашей компании. Интересно руководителям интересны отзывы клиентов, которые платят компании деньги и за чей счет она живет? Итог - если до завтра не будет никакого ответа по претензии - иду в салон расторгать договор. И обязательно зайду в Роспотребнадзор напишу заявление о нарушениях договора.

Отвратительная организация. Не ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО. Все привозят бракованное. Купили диван и шкаф, диван пришел заводской брак,шкаф будто перевозили нем стадо овец, поэтому как много дефектов-царапин. Но доказать, что это не наша вина не смогли, поэтому шкаф стоит, а вот диван дважды меняли и все бракованное. Не манитесь на цену люди..Лучше переплатить немного, но купить нормальную мебель. Не советую. Оценка 1 звезда и то слишком много для них....

Угораздило нас с женой прийтив этот магазин, На выставке понравился шкаф и диван, цена приманила, купили.. Диван привезли бракованый, через две недели заменили, молодцы, НО только снова на бракованый..)) вернули деньги!! Шкаф покоцаный привезли, менять отказались, сказали что вы сами его затаскивали могли повредить, но мы бы его не затаскивали если бы продавец консультант объяснил нам что платить за подъём если есть грузовой лифт, только за первый и последний. Вообщем я понял что МНОГО МЕБЕЛИ - МНОГО БРАКА !!!!! Вот такие впечатления у меня остались, НЕ советую здесь что либо покупать!

Мебель конечно можно там выбрать. Но вот замануха со скидками конечно обман. Лично попалась на такое. Покупала диван за 19000р,а в документах 24000р! Видимо подарочный комод накинули. О сроках доставки даже говорить нечего. Кормят завтраками каждую неделю. Я 2,5 месяца ждала и слушала сказки про плохих поставщиков. Возмущает, что ваша мебель уйдет к другим, если не забираете в течение 3х дней. А если я работаю в этот день?! Получается, что им наплевать на то что вы оплатили товар, отдадим другим. Как мне на складе сказали "у нас это считается нормой, можем отдать другим"!! Мне попалась(слава Богу) нормальная мебель, спасибо и на этом. Но вот мои родные получили диван не в полном комплекте. И доказать не можем! Подписали акт о приеме товара. А главное, толком даже посмотреть не дали. А теперь всё, машут подписью перед лицом и никого не волнует. Ерунда, подушки мы докупили, но обидно же! Заявление мне кажется вообще никто не рассматривал. К сборщикам претензий нет, быстро собрали и вежливые ребята. Жаль, что консультанты глупые попадаются, ничего не знают вечно, но обещают разобраться и с концами. Доставка дорогая, прям как в другой город! Подъем на грузовом лифте как в космос отправить. И обмануть ещё пытаются, так что держите при себе договор. Вот такие дела. Больше я никогда не стану связываться с этой компанией. Халява по ценам -геморрой конкретный!!!

Начну с того,что акции и скидки говорят об одном,приходишь в салон и оказывается все по другому , ну да ладно халявы не бывает)))  взяли мы мебель на хорошую сумму в магазине. Доставка у магазина дорогая (+ доплата за каждый км,т к. везти нужно за город), но говорят можете БЕЗ ПРОБЛЕМ забрать самовывозом. Менеджер в салоне сказала срок выполнения заказа 20 дней и  уверила,что по мере поступления пунктов заказа на склад будут приходить sms- уведомления. От доставки мы отказались, т. к. есть возможность забрать самим. Прошёл месяц, никаких ни sms-уведомлений,ни звонков не было. Позвонили САМИ в салон,где брали мебель узнать готов ли заказ,где находится склад и как к нему добраться, на что девушка ответила "ну не в деревне же живёте,найдёте поди"! что?!?! Это что за хамское отношение к клиентам?!?!? Приехали на склад (благо не с деревни,так что нашли)))) узнать пришёл ли заказ, в какое время можно забрать и тд., девушка посмотрела по договору, что заказ скомпанован,за исключением одного изделия. Мы хотели забрать заказ на следующий день. На что девушка нам отвечает, что заказ хранится с момента поступления лишь 5 дней и если мы не успеваем забрать,то какую-то часть могут забрать в другой заказ. И сказать сколько дней наш заказ на складе и когда истекут эти 5 дней никто не может!!!! Т.е. Организовать самовывоз практически не получается.Почему эта информация говорится только на складе.?! На вопросы : - почему не пришли уведомления, -где узнать,когда заказ был скомпанован, -можно ли как-то "поставить галочку", что мы завтра заберем его мы не получили. Махнули рукой уже на этот самовывоз, спрашиваем можно ли заказать доставку, говорят обращайтесь в салон, в салоне чуть ли не открытым текстом посылают. Что это за организация работы? Никто ни за что не отвечает, информации не добиться. Отношение хамское. Взяли деньги и все, на этом ваша работа с клиентами закончилась!?! Все положительные впечатления, возникшие в день оформления заказа, начисто исчезли!!! оформляла нас управляющая магазином Софья, все рассказала,показала, подобрала все как нужно нам и благо оставила свой тел. После такого общения с другими сотрудниками (у нее выходной был) остаётся только ей звонить. Ну и соответственно качество мебели оценить не могу,не видела ещё.

Мебель среднего качества, заказывали шкаф-купе в офис, ждали его больше 2х недель, а когда привезли, еще и сборщиков сказали надо ждать около недели, так что от такой услуги отказались, обратимся лучше к другой фирме, где не надо ждать. А так вроде нормально, то что до этого покупали не сломалось еще, столы стоят, да и что им будет, шкаф в разобранном состоянии, но выглядит прилично. В общем нормально за такую цену.

Очень нравился этот салон. Решили снова зайти и приобрести диван. Очень быстро нашли, что искали. Обещали доставить за 2-3 недели . заказали диван 18.01. Сегодня 22.02. (По документам последний день передачи.) позвонили в магазин, н кто толком ничего объяснить не может. Говорят товар на складе. Но нужно ждать звонка логистов, сами они ничего в магазине решить не могут. Я так понимаю, что свои обязанности магазин не выполняет. И максимальные сроки сегодня уже пройдут. Зачем давать обещания по телефону да еще и в договоре прописывать окончательные сроки если все равно ничего не выполняют. Зачем подписывать договор с магазином., если продавцы в нем ничего не могут сделать. Не легче ли заключать договора на прямую с логистами. Очень недовольна. Жду диван уже больше месяца !!!!

Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность за проделанную работу и поделится ощущениями за 4 месяца эксплуатации дивана Атланта, который "посчастливилось" купить нам в этом салоне по акции. Дело в том что благодарность я могу выразить только человеку который мне его продал, девушка консультант была очень мила,добра и приветлива. Все. Все остальное просто атас. Итак по порядку, сам заказ. Нам сказали что среднее время ожидания нашего любимого ( на тот момент мы ждали его как родного) дивана, примерно неделя -две недели, в договоре прописан был месяц, мы радостные что наконец скоро увидимся с диваном стали ждать... И что вы думаете? Получили мы диван в Самый Последний День по договору, в темное время суток, что пришлось выходить проверять диван с фонариком! я понимаю конечно что ехал диван откуда то издалека, ну можно было уже из Китая привезти за такое время на машине его! Дальше круче, мы так были рады что он наконец приехал наш диван, что не усмотрели в этой темноте на прикроватном столике царапину, расстройство, ну что уж никому не предъявить уже, акт был подписан и курьер быстро ретировался с места доставки. Итак вот и диван радость сквозь слезы, но он здесь приехал долгожданный. Конструкция у него конечно ужас какая непрочная, да и качество самой ткани обивочной тоже. Вообщем спустя 4 месяца радости он приносит только в том плане что это не надувной матрац. Огромные вмятины, большая разница между двумя спальными местами, одно как камень твердое, другое ляг и утони какое мягкое. Ну что я могу сказать. Жаль что была с вами знакома. Надеюсь что вы когда нибудь исправитесь. Ваша Mur.

Видимо, нам с мужем просто повезло (сделала я такой вывод,прочитав отзывы ниже). Мы покупали в "Много Мебели" на пл. Маркса диван ещё летом. Причём,модель взяли одну из самых дешёвых. Оплатили 100% сразу. Доставка была назначена через 3 недели. По факту,доставили даже раньше на пару дней. Диван чистый, аккуратно собран. Мы довольны покупкой.

Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в сеть салонов "Много мебели". Начну с того, что помотался по компаниям и салонам, торгующим бюджетными вариантами мебели в Новосибирске, и остановился на сети салонов "Много мебели", предварительно конечно прочитал отзывы - прямо скажем, был не на позитиве. Но в виду того, что в данном салоне мне понравился дизайн мебели для гостиной и для спальни, я принял решение рискнуть. 14.11.2015 я обратился в салон на Левобережном рынке, где меня встретили продавцы (на мой взгляд) не очень желающие, что-то мне продать, хотя я платил наличными, и желал приобрести девять предметов мебели единовременно на сумму около 80т.р. В процессе общения с продавцами мне не была предоставлена информация о проводимых рекламных акциях в полном объеме, постоянно предлагался и навязывался сервис сборки, доставки (по сумме соизмеримой неделе работы газели с двумя грузчиками), от чего я, конечно же, отказался, проведя в уме не сложные арифметические подсчеты. Приехав домой, открыл интернет, почитал о проводимой акции в салонах "Много мебели", позвонил в их контакт центр, где мне посчитали мой заказ с учетом акции. Получил информацию, меня удивила получившаяся итоговая сумма 70т.р. 16.11.2015 я естественно поехал уточнить, почему мой заказ составил сумму почти на 10т.р. больше, чем получившаяся сумма при общении с контакт центром. В этот день меня встретили не доброжелательно, а после моей просьбы разъяснить, почему такая разница, девушки позволили себе нахамить в мой адрес и даже между собой общались матом по заданному мной вопросу. Я все-таки добился от них, чтобы мне все подробно объяснили, и в принципе меня сумма по договору тоже устраивала, но после увиденного и услышанного я потребовал снять мой заказ через эту точку продаж и вернуть мне денежные средства. Не смотря на то, что я денежные средства передал в день заказа наличными и мой заказ еще не был направлен в работу (так как до полной суммы нужно было доплатить ещё 2т.р.) то денежные средства мне должны были вернуть по первому требованию, от чего сотрудники салона отказались сославшись на то, что нужно написать заявление о возврате денежных средств которое они рассмотрят в течении 20-ти дней, на что я посоветовал сотрудникам салона проконсультироваться на этот счет с юристом (17.112015 позвонили, пригласили забрать денежные средства). Написав заявление на возврат денежных средств, сразу поехал в салон "Много Мебели" расположенный в торговом центре Калейдоскоп на Маркса 6/1. Там меня встретил вежливый, внимательный доброжелательный молодой человек, представившийся Павлом. Павел ненавязчиво, тактично, с долей участия внимания, предложил помощь в ознакомлении с предлагаемым модельным рядом товаров и консультацию по имеющимся акциям на товар. Я назвал перечень желаемой к приобретению мебели и попросил посчитать общую сумму. Павел деловито, вежливо предложил мне пройти за удобный для переговоров стол, поинтересовался о том, каким временем для переговоров я располагаю, предложил мне кофе. Павел спокойно, подробно рассказал мне об акциях, пояснил по позициям интересующей меня мебели, дал полный расчет стоимости, довел условия доставки, выдачи товара, условия услуги сборки и так далее. Хотелось бы обратить внимание его руководителей на умение (не смотря на молодость лет) Павла вести приговоры как говорят в народе "начиная с гардероба", умение видеть в клиенте не просто источник дохода, а партнера договорных отношений. Я получил на руки договор, в котором срок исполнения заказа поставлен на 21.12.2015. В процессе ожидания исполнения заказа, мне неоднократно звонили из службы доставки по каждой единице товара, постоянно предлагали доставить за баснословные ценники, я отказывался и пояснял, что заберу заказ единовременно в полном объеме, когда он будет готов. 16.12.2015 на мой мобильник пришло СМС с содержанием информации о том, что заказ на выбранный мной диван не может быть исполнен, так как данная модель снята с производства, но можно выбрать другой товар. Я естественно подумал уже отказаться от своего заказа, но 17.12.2015 решил позвонить Павлу и рассказать об этом СМС. Павел сразу отреагировал на мой звонок, и попросил 15 минут на выяснение информации о моем заказе, через 6 минут он перезвонил мне и оповестил, что заказ мой готов (причем вместе с диваном). Я благополучно его забрал. По эксплуатации мебели, пока пояснить не чего не могу, так как пока не тестил. Благодаря Андреенко Павлу Юрьевичу я не отказался от моего заказа и получил его в полном объеме, даже на четыре дня раньше установленного договором срока. За проявленную оперативность, внимание, порядочность, отзывчивость, высокий профессионализм, и дипломатичность при работе с клиентом на всей стадии договорных отношений хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ Андреенко Павлу Юрьевичу, пожелать ему больших творческих и профессиональных успехов. А сети салонов "Много мебели" пожелать набрать больше таких сотрудников, как Андреенко Павел Юрьевич, все звезды только ему!!!