МИТСУКАРС, автотехцентр отзывы и оценка

Москва, Малыгина, 7 ст3


МИТСУКАРС, автотехцентр

2

2 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Ремонт АКПП, Кузовной ремонт, Автозапчасти для иномарок, Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт дизельных двигателей, Установка / ремонт автостёкол, Автосигнализации, Автозапчасти / Автоаксессуары
Город Москва
Адрес Малыгина, 7 ст3
Телефон +7(495)592-55-89 +7(495)968-81-90 +7(903)968-81-90 +7(910)424-20-54
Сайт www.mitsucars.su


Dislike Мне не нравится

Ребята они, конечно, хорошие. В той критической ситуации, в которой я оказался, они мне помогли, пошли навстречу. Машинка была после угона, с вырванным замком зажигания, изрядно помятая; привезти её смог им только поздно вечером, на эвакуаторе, уже после окончания работы. Договорились с охраной, приняли, за это им отельное спасибо. Володя, их главный, в самом начале, когда я только позвонил им по телефону, проявил себя как грамотный, неравнодушный человек. Такое тоже редко встречается. Это и повлияло на мой выбор. Но потом стали обнаруживаться косяки, с которыми они и сами, наверное, не совсем хорошо знают как поступать. Как у нас в России это и бывает: хотели как лучше, а получилось как всегда – повредили не нарочно деталь, помяли, поднимая на подъёмнике пороги. Потом пороги, правда, выправили, но осадочек остался. Уже тогда подумал – а действительно они спецы по митсубиси, если машину поднять толком не знают как? Самой неприятной для меня оказалась малярка в их исполнении. В высшей степени НЕАККУРАТНО! Причём, когда я пытался вежливо указать на неаккуратности, приводились аргументы, что, мол, тут по-другому и не получится. Я сам немного знаком с малярным делом и вижу, что я бы смог, а они, выходит, нет... Скотчем поровнее заклеить, повторитель из крыла вынуть – клипсу надо всего-то разжать, снять деталь в конце концов ради качества… А тут, прилепили кое-как, запылили, причём, даже на торцы деталей не заходя. По передней кромке капота как были сколы старой краски, так и остались! Это при том, что я, почуяв неладное, стал интересоваться техническими деталями окраски, на что мне ответили – "Не переживайте, старая краска будет счищаться до металла!» Судя по всему, этого сделано не было. Такая же беда и с нижней кромкой бампера, вальцовкой по торцу двери, где вообще обнажённый металл остался и щель со внутренней стороны после правки металла. Вот думаю теперь, как скоро слезет краска или нет:( Сомневался, может у меня запросы велики? И сам себе отвечаю – запросы нормальные, если учесть заплаченные мною им деньги. Больше 80-ти тысяч только за жестянку и малярку. И так во всём. Там мастер – Денис, правда, парень толковый, но боится, что ли, лишний раз с клиентом, да и с работником своим, уточнить спорные моменты. С маляром, в результате, говорил я сам, указывая ему на недостатки. В конце концов, он согласился переделать, но с чувством из серии "никогда больше не буду брать такие машины в работу!" Я тогда ещё подумал: а какие "такие"? Ну, помятая, явно не новая, так я её к вам привести в порядок и привёз, это и есть ваша работа – вы у меня за это деньги просите! Я же ничего не скрывал, машину в живую видели, сами же все работы и оценили, я согласился. И тут – "такие"! Другие они бывают только новые. В результате, маляр в сердцах проговорил: "Ну, куплю я за свои деньги краску, переделаю!" Понимая, какого качества переделка меня ждёт, я предложил сделать скидку на размер стоимости краски, он согласился. На том и разошлись. Т.е. на самом сервисе их косяки никак не должны были отразиться, хотя потом мне было сказано (при обсуждении скидки), что "сервис тоже потерял денег". Побадавшись с маляром я даже забыл напомнить им о скидке в 5 процентов, которую они мне обещали вначале за большой объём работ. Так они мне её и не дали. Только за установку сигнализации и малую часть слесарки. Фото на их сайте – неправда. На самом деле у них довольно тесный ангар. Арендуют они его у какого-то замороченного на безопасности собственника. Выйти и постоять у ангара нельзя, тут же выбегает охранник и просит зайти внутрь. Причём, охранники ребята на редкость вменяемые: максимально вежливые и не ленивые, пожимают плечами, из серии: что поделать, такое начальство. Один их них с готовностью помог мне закатить машинку на место, после спуска её с эвакуатора. В результате испытываю смешанные чувства на счёт этого сервиса. С одной стороны, ребята они не обнаглевшие, лапшу на уши не вешают. Хотя могли бы легко это сделать, например, сказав, что у меня убитая АКПП. Я бы поверил, симптомы о том говорили. Но вот когда и в чём вылезет косяк и качество работ по недосмотру сползёт на ноль или даже в минус – неизвестно. Не стал бы я у них красить машину, если бы знал о таком полученном качестве. На мою реплику: "Да, Денис, малярка не ваш конёк", он искренне ответил: " Мы старались…". Ещё на той же территории находится цех по нанесению антикора, услугами которого я также воспользовался. Но это уже совсем другая история…

Отправлено 8 лет назад

От Турбин